Quality Inn Branson On the Strip

Отличное расположение, но ужасные номера. Очень грязно и отвратительно. Лучше всего описать грязность номера можно так: он идеально подходит для работников сферы услуг, которые ходят по улицам. Одеяла в пятнах крови. Пол в пятнах. Принимаешь душ и снова чувствуешь себя грязным.

Не стоит своих денег, а фотографии на сайте создают впечатление, что он лучше, чем есть на самом деле. Место в плачевном состоянии. Бассейн был «сломан» всё время нашего пребывания (на что, как я понимаю, они не в силах повлиять), но территория всё равно была грязной. У пульта от телевизора не было задней крышки. Полы, входы, стены и территория вокруг бассейна были грязными и старыми. Я даже не пользовался лифтом, поэтому ничего не могу сказать. Мне также показалось странным, что однажды, пока нас не было, они зашли в наш двухместный номер и заправили одну кровать, но не другую, ничего больше не убрали и не выдали новые полотенца. Нам вернут часть денег за бассейн, но сначала нам придётся пройти через множество испытаний, а потом посмотрим, получим ли мы его.

Я уже останавливался в этом отеле Quality Inn и был очень впечатлён, однако, возвращаясь, я обнаруживал одну за другой проблемы. Прачечная, льдогенератор, джакузи, сауна – всё это вышло из строя без предупреждения. Сауна сейчас используется как кладовая, которая даже не запирается.
Мы пытались дозвониться пять раз до отеля, но ответа не получили. Персонал (Карен на стойке регистрации) был груб, и нас ошеломили требованием о депозите в 100 долларов за заселение, о котором не было сказано ни на одном из сайтов, которые мы просмотрели перед бронированием. Невероятно обидно и неприятно, что из нашего бюджета на отпуск вычли деньги, о которых не сообщили заранее.
Сам номер – единственное, что спасает. Он чистый и комфортный, но этого недостаточно, чтобы заставить меня вернуться.

НИКОГДА НЕ ИДИТЕ СЮДА, ЕСЛИ ВЫ ПУТЕШЕСТВУЕТЕ! Им повезло, что я не могу поставить меньше одной звезды… Весь сервис и впечатления были ужасными. Единственным их спасением был парень первой смены в субботу утром… Он был дружелюбным и услужливым. Все место выглядело так, как будто оно было для бездомных, номера были не лучше. У нас был номер с черными пятнами по всей ванной и испачканным ковром, поэтому мы боялись ходить без обуви. Бассейн выглядел грязным, и нам сказали, что джакузи работало до того, как мы приехали, но это не было, когда мы приехали. Я могу продолжать, но я не хочу снова расстраиваться. Кроме того, они снимают с вашей карты 4 раза по одной за каждый день, в тот же день после вашего заселения, плату за бронирование в размере 4 долларов и плату в размере 100 долларов, если что-то повреждено, и удачи вам с получением этих денег обратно, даже если ничего не повреждено. Ой, а попробуйте позвонить на стойку регистрации, когда вернетесь домой, чтобы проверить возврат 100 долларов на ваш счет, они не ответят на звонок.

Расположение было отличным, но на этом всё хорошее закончилось. В номере была плесень (на потолке и вентиляционном отверстии, а также в душе), в номере были насекомые, дверь не закрывалась плотно, а замок и защёлка на двери еле держались, и приходилось долго шевелить, чтобы их закрыть. Химикаты из бассейна раздражали глаза моей жены, когда она находилась в коридоре и в нашем номере с видом на бассейн. Мы с женой заселились достаточно поздно, чтобы переодеться и уйти искать другое жильё. В итоге мы съехали в тот же вечер. У нас было забронировано 5 ночей. Так и не удалось поговорить с менеджером. Жена звонила три дня подряд по поводу возврата денег, но она всегда была «на совещании» или «не в офисе».

Положительный: Цена и местоположение были отличными. Отрицательный: Бассейн и джакузи были неисправны. В нашем номере дважды отключалось электричество, и под дверью не было уплотнителя. В нашем номере было холодно.

Я забронировал номер на 2 ночи, опоздав, и решил, что попробую вторую попытку, так как в последний раз я был здесь в 2020 году, и у меня появились постельные клопы. Но они отремонтировали или так они сказали. К сожалению, это было почти так же плохо, как появление постельных клопов. Телевизор не работал. Не беспокойтесь, что опоздали, на самом деле это не нужно, и я смогу разобраться с этим позже. На следующее утро проснулся, нуждаясь в душе, и у него не было горячей воды. Спустился по лестнице, чтобы поговорить с администратором и успокоиться. Она изобразила жертву и сказала мне, что у них есть один обогреватель, который все нагревает, и чтобы добраться до нашей комнаты, требуется более 15 минут.!?!?!? Что. Нет, это не так, это негигиенично, когда вам нужно вымыть руки, не говоря уже о купании четверых детей. Она не предлагала исправить ситуацию, просто хотела предложить возмещение, и я могу найти другой отель. Похоже, я никогда не вернусь. То, что раньше было отличным местом, когда мы впервые остановились в 2016 году, вскоре после этого превратилось в кошмар. Пожалуйста, если у вас есть семья, не останавливайтесь здесь.

Что ж, позвольте мне сказать вам, что изображения Google очень дополнены, благодаря чему бассейн выглядит очень большим и красивым. Вы видите металлические колонны, по которым течет или ржавеет вода. Бассейн очень холодный. Я не знаю, почему они не смогли включить его, даже после того, как спросили. Гидромассажная ванна выглядела так, как будто на ее дне были какие-то вещи: к ней приклеен лист бумаги с надписью «Не работает», пока она еще работала. Сауна, которую мы хотим использовать, как только мы открыли дверь, мы поняли, что они используют ее как подсобное помещение, как замечательно. Завтрак был хорошим, номер был чистым, душ был немного грязным. Это определенно было не то, чего я ожидал после просмотра всех изображений в Google. Я чувствую, что если вы полностью пытаетесь обойтись как можно дешевле, это поможет вам, но определенно не рекомендуется, если вы можете позволить себе потратить дополнительные 20 долларов на номер получше!

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Если бы я не был с моим отцом-инвалидом, которому трудно входить и выходить, мы бы немедленно собрались и уехали. Сразу после входа в комнату пахло ужасно. В ванной было еще хуже. Пахло плесенью, которую только что закрасили. В ванную невозможно было даже зайти, не подавившись. Там серьезная опасность для здоровья. Только на одной кровати было одеяло. Нет микроволновки в номере. Телевизор не работал должным образом. Оказывается, он был неправильно подключен. Нам пришлось вызвать техобслуживание только для того, чтобы телевизор включил канал. За торцевыми столиками были оголенные провода. Ледогенератор на нашем этаже вышел из строя, и нам пришлось отправиться в погоню за льдом, чтобы найти лед. На дверном косяке были отпечатки рук… Я позволю вам решить, как это выглядит… Мы заперли верхний замок, и мой сын пошел открывать дверь, и вся дверь оторвалась от рамы. Мы попросили другую комнату, но, видимо, другой у них не было. Хотя парковка выглядела довольно пустой. Техническая поддержка вернулась и исправила это. Хотя это было не очень безопасно. Персонал был добрым. Стойка регистрации была доброй, и женщина, которая подавала завтрак, тоже была доброй. Однако на второе утро у них закончилось много еды. У бассейна не было полотенец. Это был более дешевый отель, поэтому мы рискнули сейчас.

Мы останавливались здесь раньше, и все было хорошо, на этот раз было невероятное разочарование. Честно говоря, я думаю, что мне должны вернуть деньги за номер. Нам сказали, что у них будет полный горячий завтрак, все, что у них было, это чертово печенье и подливка. На следующее утро обогреватель в нашей комнате наконец начал нагреваться. Гидромассажная ванна была едва теплой, и когда я попросил их немного прибавить тепла, они сказали, что сделают это, но так и не сделали этого. И в довершение всего, нам сказали, что главное здание полностью занято, и нам пришлось остановиться в здании, которое находилось через дорогу от бассейна. Когда я посмотрел, половина этого здания была пуста, поэтому они нам солгали. Я не останусь здесь снова. 👎

Никогда больше. Я сказал даме на стойке регистрации, что нам нужно тихое место для некурящих, чтобы переночевать. Пожалуйста, отделите нас от других. Что она сделала? Поместите нас прямо посреди наркоманов, которые устраивали вечеринку. Имейте в виду… отель был пуст на 70%! Поэтому я попросил сменить комнату и сказал ей, что мы здесь, чтобы СПАТЬ, и нам нужна тишина! Поэтому она разместила нас через дорогу в самой дрянной курительной комнате, которую смогла найти. Запах был настолько неприятным, что мы вошли и вышли обратно. Я получил возмещение и ушел. Минус комиссия за обслуживание! Никогда больше! Пожалуйста, нанимайте людей, у которых есть мозги. Пошел в какое-то место дальше по дороге еще за 20 баксов, где было свежо и чисто.

Если бы был 0, я бы дал им 0. Расположение хорошее, но это единственное. После бронирования номера по оговоренной цене, по приезду нам сказали, что взимают плату за услугу. Никакой услуги не было предоставлено. Крытый бассейн с подогревом не подогревался, было холодно. Водопад стекал по ржавым металлическим стенам. На нашей кровати лежал комок волос. Вокруг ванны и пола в ванной была грязь и плесень. И мы увидели, как ночью по тумбочке под телевизором бегают тараканы. Нагрев работает, даже если поставить на 60, потеешь. Мы много путешествуем, и это определенно худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был.

Всякий раз, когда вы платите всего 58 долларов за ночь, от отеля вы, честно говоря, не можете ожидать многого. Это место на самом деле сделало все возможное для нашей семьи. Когда мы приехали, было 9:30, а бассейн закрылся в 10. Дама за стойкой была так добра к нам и позволила нам продлить часы для наших малышей, потому что она знала, что мы только что приехали, и девочкам это очень пригодилось бы. Да, номера могли бы быть детализированы немного лучше, но какой отель за такую ​​цену этого не делает. Кровати были потрясающими, красивыми и жесткими. Мне сделали несколько операций на спине, и мне нужна жесткая кровать, эти кровати определенно помогли вам и стали приятным сюрпризом. Теперь о самом большом сюрпризе за все время пребывания. Кэти, обслуживающая завтрак, несомненно, самая добрая сотрудница, которую я когда-либо встречал в любом отеле по всей стране. Она управляет барной стойкой для завтрака в отеле, а также фотографирует, создает фон и тут же распечатывает для вас ваши фотографии. Завтрак определенно был выше среднего для большинства отелей. Добавленное горячее печенье, соус и яйца определенно были оценены по достоинству. В целом, в этом месте было здорово остановиться, и мы обязательно вернемся сюда в будущем. Нигде больше мы не сможем поставить все галочки, которые есть в этом месте, по цене менее 60 долларов. Мы забронировали на сайте Hotels. Com.

Наш номер был очень чистым, а персонал — очень любезным и услужливым! БЕСПЛАТНЫЙ завтрак также был действительно вкусным! Хозяйка и ее муж были очень милыми, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Не оставайтесь здесь, Мы забронировали определенный номер для нашего пребывания, Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, Они сообщили нам, что переселили другую сторону в номер, который мы забронировали, Взяли с нас такую же сумму за меньший номер, И даме за стойкой было все равно, Она заявила, что будет рада вернуть наши деньги, но удачи в поиске другого номера на полосе и пахло алкоголем! Больше никогда здесь не останусь!

Мы являемся членами Choice Hotels Rewards Club уже более 10 лет и никогда не имели такого опыта, как когда мы бронировали номер через приложение Choice на 1 ночь проживания в Quality Inn On The Strip в Брэнсоне, штат Миссури! Мы приехали вскоре после заезда, чтобы найти входную дверь запертой и никого нет в поле зрения. Мы решили что-нибудь поесть и вернуться через час или около того. Во 2-й раз, пытаясь заселиться, мы снова обнаружили, что дверь заперта. Пытался позвонить на ресепшн номер 3 раза, просто звонил и звонил, потом отключался. Мы позвонили по Национальному номеру для получения помощи, и они сказали нам, что они не показали никаких проблем с этим объектом, и он был открыт! Я снова объяснил, что стою у входной двери, и она действительно заперта! Затем меня перевели на линию обслуживания клиентов и поместили на удержание. В конце концов, проехав час, мы обеспечили себе другой номер, но наш ночной отдых был испорчен.
Ужасный опыт!

417-224-0517 Бретань – худшая. Нет навыков обслуживания клиентов. Вы говорите ей о проблеме, и она спрашивает, что вы хотите, чтобы она сделала! У них нет никого, кто работал бы на стойке регистрации, чтобы даже попытаться решить нашу проблему. Номер был грязный,, пахло травкой, тараканы везде! не оставайтесь здесь! телефонные линии не работают, телевизор не работает — комнаты отвратительны.