Grand Plaza Hotel Branson

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ… Обновление с прошлой ночи. Гидромассажные форсунки в джакузи не работают. Вода едва теплее, чем в бассейне, и на ресепшене нет никого, кому можно было бы пожаловаться. Номера старые… в коридорах немного затхлый запах. В номерах нет микроволновок. Все выглядит чистым. Сейчас на территории отеля НЕТ ресторана. Поэтому и завтрак "шведский стол" тоже недоступен. А без микроволновки даже разогреть еду невозможно. Это была одна из главных причин, почему мы выбрали именно это место. Сейчас предлагается континентальный завтрак. Если бы мы знали об этом заранее (на сайте отеля об этом не упоминается), мы бы выбрали другое место. Без завтрака это не стоит своих денег. Никогда больше сюда не вернемся.

Сразу видно, что когда-то этот отель был великолепным. Ему просто нужно немного внимания и заботы.
Каждый человек, с которым мы общались, от парня, который готовит завтраки, до всех сотрудников стойки регистрации и горничных, был невероятно дружелюбен. Очень приветлив. Очень информативен.
Кровати нужно заменить. Видно, что они старые и не очень удобные. И хотелось бы, чтобы одеяла были потолще.
Шведский стол на завтрак был отличным, но хотелось бы, чтобы использовали свежие яйца и бекон.
В целом, у нас был замечательный отдых во время медового месяца.

Мы остановились в отеле Grand Plaza на выходные, и пока что остались очень довольны. Отель чистый, комфортабельный и с гостеприимной атмосферой. Владелец и его жена были просто замечательными — очень добрыми, профессиональными и искренне заботливыми по отношению к своим гостям. Их гостеприимство действительно выделяется и существенно влияет на общее впечатление.
Одним из главных плюсов для нашей семьи стал крытый бассейн. Наши дети от него в полном восторге, и это определенно стало для них решающим фактором. Наличие крытого бассейна сделало наше пребывание еще более приятным, и они уже отлично провели время.
По сравнению с другими местными отелями, в которых мы останавливались, Grand Plaza превзошел наши ожидания. Мы очень рады, что выбрали именно этот отель для отдыха на выходные, и определенно рекомендуем его всем, кто ищет качественное место для проживания в Брэнсоне.
С уважением,
Эрик, Тина, Кендра и Эбби Ричардс.

Отель Plaza — прекрасный отель, расположенный в одном-двух кварталах от Стрипа, что обеспечивает легкий доступ ко всем основным развлечениям на главной улице и к менее загруженным второстепенным дорогам. Он также находится примерно в полутора километрах от Стрипа, что опять же обеспечивает доступ к большинству мест за разумное время. В номерах люкс с двуспальными кроватями есть джакузи в главной спальне, и при этом они достаточно просторные. Двухместные номера также очень просторные и хорошо оформлены. Новые владельцы — действительно замечательные люди, которые любят свою работу. Они обновили номера, кровати и всю остальную мебель и оборудование. Хотя я не был на завтраке, я слышал, что он фантастический. У них также есть несколько больших конференц-залов. Так что, если вы ищете большое рабочее пространство или просто отличный отель, Plaza — это то, что вам нужно.

Я довольно придирчива к подушкам, постельному белью, матрасам и качеству душа. 5 звезд по всем четырем пунктам!
Этот отель был закрыт более года, а затем продан. Новые владельцы провели масштабную реконструкцию и продолжают ее. Здание прекрасное, с новой мебелью, классическое и со вкусом оформленное. Вид потрясающий!
Я не могу переоценить соотношение цены и качества. Я останавливалась в пятизвездочных отелях, где номера были не такими хорошими.
Тем не менее, я не была особо расстроена закрытием бассейна/фитнес-зала. Завтрак тоже был не очень хорош. Но если вы ищете чистый, комфортабельный номер по отличной цене, это отличный выбор. Я остановлюсь здесь снова.
Отдельное спасибо Майку на ресепшене. Он превзошел все ожидания в плане обслуживания клиентов. Он сделал больше, чем любой другой сотрудник ресепшена, с которым я когда-либо сталкивалась, чтобы наше пребывание было приятным. Он даже дал нам свой номер мобильного телефона. Он фантастический сотрудник отеля!

Забронировал это место 2 месяца назад для поездки на выходные. За 2 дня до поездки меня уведомили, что они не смогли выполнить наше бронирование. Никто не мог понять, почему. У меня другой отель, и, проезжая мимо этого, он выглядит закрытым. Зачем вообще принимают брони, если они закрыты!

Мы всегда останавливаемся здесь, когда едем в Брэнсон, а это бывает два раза в год, и снимаем номер с 2 спальнями. Персонал очень дружелюбный и услужливый, цена потрясающая и сразу же. Очень чисто, а также кофе 24 часа в сутки, что для меня плюс. Завтрак на верхнем этаже вкусный.

Вошли в наш номер и, как обычно, проверили кровати. Мы довольно часто путешествуем, занимаясь спортом и тому подобным, поэтому проживание в отелях стало для нас привычкой, но в этом отеле мы больше никогда не остановимся. На одной кровати были волосы, на другой грязь и другие предметы, ковер был грязный. В итоге мы здесь не остановились и подыскали другой отель. Я скажу одну положительную вещь: парень на стойке регистрации был очень вежлив, я не расслышал его имени, но он извинился и предложил нам вернуть деньги в полном объеме.

Не трать свое время. Мы забронировали смежные номера. Нам сказали, что по прибытии мы будем на разных этажах. Ждал 20 минут, пока уберут соседние номера. Когда мы вошли в номер, кровати в одной комнате не были заправлены, ковер был грязным и изношенным, и в комнате воняло. Гидромассажная ванна тоже не работала, и это была главная причина, по которой мы забронировали номер там. Мы отменили бронь и поехали в другой отель.

Если вы думаете о бронировании отеля Grand Plaza из-за полноценного завтрака «шведский стол» на 9 этаже, не.
Беспокоить. Мы остановились здесь, потому что я хотела показать мужу прекрасный вид на Брэнсон с 9-го этажа и замечательный полный завтрак «шведский стол», но обнаружила в лифте табличку с надписью, что они предлагают только завтрак на вынос (яблоко, кекс, маленький сэндвич с колбасой Джимми Дина, фу) на втором этаже. Служащий на стойке регистрации сказал, что у них недостаточно гостей, чтобы подать настоящий завтрак. Это должно быть на их сайте, а не в лифте. Я чувствую себя обманутым и больше не останусь, хотя уже останавливался здесь несколько раз. Кроме того, в нашем небольшом люксе с кроватью размера «king-size» пахнет затхлостью, а из крана в ванне течет вода. Раковина грязная, полотенца разного цвета: одни потертые коричневые, другие белые. Я думаю, у них не хватает людей для уборки, так как лифт грязный, а изголовье нашей кровати полно отпечатков ладоней и старых пятен. Ковры в зале грязные. Обои в гостиной нашего номера отслаиваются. В 2:50 ночи нас разбудили! Что!?!? Кроме того, бассейн закрыт на ремонт, что имело бы смысл сделать это в межсезонье, но еще раз, путешественники, будьте осторожны, на сайте это не указано. Мы больше не выберем Гранд Плаза. Такое разочарование.

Слушай, самое лучшее в этом отеле — континентальный завтрак. Персонал там был НАСТОЛЬКО милым! Персонал на стойке регистрации в целом тоже был приятным, однако его не хватало. Я ждал 20 минут, чтобы зарегистрироваться, потому что по прибытии там не было персонала, только табличка с надписью: «Я ухожу, помогая другим гостям, я скоро вернусь». Комната была ОЧЕНЬ устаревшей и изношенной. Под столом была загадочная крышка от бутылки (я думаю, от предыдущего визита). К счастью, в нашей комнате было 2 полотенца. Когда я попросил еще, свободных мест не оказалось, и я столкнулся в лифте с другой мамой, у которой была такая же проблема.
Внимание! Повсюду висят таблички о том, что бассейн будет закрыт весь январь и февраль 2024 года!

Отель был довольно устаревшим, общественные места, такие как бассейн, были грязными, кровати были очень неудобными, а гидромассажная ванна не работала, но при бронировании нам об этом вообще не сообщили. Тем не менее, персонал был дружелюбным и любезным, а расположение было отличным. Мы заплатили меньше, чем в других отелях в этом районе, так что, думаю, вы получаете то, за что платите. Мы не остановились бы здесь снова.

Этот отель — одно из худших мест, где мы когда-либо останавливались. В номере была сломана вешалка для полотенец, неработающий светильник и ужасный матрас. Весь отель отчаянно нуждается в ремонте и замене. Гидромассажная ванна не работает постоянно, ковровое покрытие повсюду грязное, а все тележки для багажа сломаны. Я бы никогда, ни за что не порекомендовал это место.

Войдя в нашу комнату, пахнет мускусом. После долгой поездки мне пришлось воспользоваться ванной. В унитазе и ванне были волосы на заднице, а в ванне были волосы сверху вниз. БАРФ! Поэтому мы попросили другой номер. Нас перевели в комнату, где было одно полотенце, которое, я почти уверен, было ковриком для ванной. Мой муж спустился вниз, чтобы попросить полотенца, чтобы мы могли принять душ на следующий день в ванной, которая выглядела так, будто ее не убирали за 6 посещений. Там другой гость просил полотенца для бассейна. Парень на стойке регистрации сказал ему не трогать полотенца, иначе он причинит ему боль. Потрясен и растерян. Мой муж попросил полотенца, и мужчина сказал ему, что Expedia убирает номера в отеле, и ему придется провести оценку. Излишне говорить, что мы загрузили наших детей и в полночь поехали в Хэмптон! Пока мы выезжали, ДРУГОЙ гость попросил полотенца и сказал, что в его номере было одно полотенце для рук, и оно было выцветшим коричневым, как будто кто-то забыл его. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ! Иди куда-нибудь еще!

Начнем с того, что регистрация была ужасной. Это заняло около 20 минут, потому что они были на смене. И ФД был не самым дружелюбным. Далее наш номер был на третьем этаже. ВЕСЬ коридор пах кошачьей мочой. У нас не было полотенец — даже полотенец для рук. Мы идем в FD, чтобы попросить полотенца, и получаем ответ: «у нас их нет» и возвращаемся через 15-20 минут… это было бы за полночь. Кровати очень упругие, не очень удобные. Комната кажется очень сплоченной; как будто что-то сломалось и было заменено на что-то меньшее/дешевое. Провода выводятся в местах, которые обычно спрятаны. На следующее утро мы вернулись за полотенцами, и их было только два (взяли их! ), И наша группа была больше, чем это, и решили, что мы проверим еще раз позже. Следующим был завтрак, единственное, что я мог бы назвать удовлетворительным. Еда всегда была пополнена и свежа. После завтрака проверили полотенца… еще раз… их все еще нет. Для тех из нас, кто смог принять душ, слава богу, мы взяли с собой собственное мыло, так как дозаторы почти не работали, если вообще работали. Зачем продавать комнаты, которые не укомплектованы должным образом?! В целом, я никогда и никому не порекомендую это место.

Когда мы приехали, наш номер, который мы зарезервировали, оказался недоступен. Зарезервировал короля с джакузи, а в итоге получил двух королев, а не джакузи. После выхода из лифта (3-й этаж) пахло плесенью, как старые спортивные носки. Комната была, вероятно, чистой на 7 из 10. В кроватях чувствовалась каждая весна. Пошёл в Walmart и купил себе подушку. Комната выглядела изношенной и не в хорошем состоянии. Бесплатный завтрак был неплохим. Это была 27-я годовщина нашей свадьбы, я думал, что получу хороший номер, но ошибся.

Наш номер мог бы быть немного лучше. Свет на входе не работал, напор воды был хороший, но он сходил с ума. Вода воняла ужасно, пахло грязью. Завтрак был восхитительным, хотя доступ к нему был невозможен до 7:15 утра или позже. Матрасы были комковатыми и пружинистыми.