Grand Plaza Hotel Branson

Не трать свое время. Мы забронировали смежные номера. Нам сказали, что по прибытии мы будем на разных этажах. Ждал 20 минут, пока уберут соседние номера. Когда мы вошли в номер, кровати в одной комнате не были заправлены, ковер был грязным и изношенным, и в комнате воняло. Гидромассажная ванна тоже не работала, и это была главная причина, по которой мы забронировали номер там. Мы отменили бронь и поехали в другой отель.

Если вы думаете о бронировании отеля Grand Plaza из-за полноценного завтрака «шведский стол» на 9 этаже, не.
Беспокоить. Мы остановились здесь, потому что я хотела показать мужу прекрасный вид на Брэнсон с 9-го этажа и замечательный полный завтрак «шведский стол», но обнаружила в лифте табличку с надписью, что они предлагают только завтрак на вынос (яблоко, кекс, маленький сэндвич с колбасой Джимми Дина, фу) на втором этаже. Служащий на стойке регистрации сказал, что у них недостаточно гостей, чтобы подать настоящий завтрак. Это должно быть на их сайте, а не в лифте. Я чувствую себя обманутым и больше не останусь, хотя уже останавливался здесь несколько раз. Кроме того, в нашем небольшом люксе с кроватью размера «king-size» пахнет затхлостью, а из крана в ванне течет вода. Раковина грязная, полотенца разного цвета: одни потертые коричневые, другие белые. Я думаю, у них не хватает людей для уборки, так как лифт грязный, а изголовье нашей кровати полно отпечатков ладоней и старых пятен. Ковры в зале грязные. Обои в гостиной нашего номера отслаиваются. В 2:50 ночи нас разбудили! Что!?!? Кроме того, бассейн закрыт на ремонт, что имело бы смысл сделать это в межсезонье, но еще раз, путешественники, будьте осторожны, на сайте это не указано. Мы больше не выберем Гранд Плаза. Такое разочарование.

Слушай, самое лучшее в этом отеле — континентальный завтрак. Персонал там был НАСТОЛЬКО милым! Персонал на стойке регистрации в целом тоже был приятным, однако его не хватало. Я ждал 20 минут, чтобы зарегистрироваться, потому что по прибытии там не было персонала, только табличка с надписью: «Я ухожу, помогая другим гостям, я скоро вернусь». Комната была ОЧЕНЬ устаревшей и изношенной. Под столом была загадочная крышка от бутылки (я думаю, от предыдущего визита). К счастью, в нашей комнате было 2 полотенца. Когда я попросил еще, свободных мест не оказалось, и я столкнулся в лифте с другой мамой, у которой была такая же проблема.
Внимание! Повсюду висят таблички о том, что бассейн будет закрыт весь январь и февраль 2024 года!

Отель был довольно устаревшим, общественные места, такие как бассейн, были грязными, кровати были очень неудобными, а гидромассажная ванна не работала, но при бронировании нам об этом вообще не сообщили. Тем не менее, персонал был дружелюбным и любезным, а расположение было отличным. Мы заплатили меньше, чем в других отелях в этом районе, так что, думаю, вы получаете то, за что платите. Мы не остановились бы здесь снова.

Этот отель — одно из худших мест, где мы когда-либо останавливались. В номере была сломана вешалка для полотенец, неработающий светильник и ужасный матрас. Весь отель отчаянно нуждается в ремонте и замене. Гидромассажная ванна не работает постоянно, ковровое покрытие повсюду грязное, а все тележки для багажа сломаны. Я бы никогда, ни за что не порекомендовал это место.

Войдя в нашу комнату, пахнет мускусом. После долгой поездки мне пришлось воспользоваться ванной. В унитазе и ванне были волосы на заднице, а в ванне были волосы сверху вниз. БАРФ! Поэтому мы попросили другой номер. Нас перевели в комнату, где было одно полотенце, которое, я почти уверен, было ковриком для ванной. Мой муж спустился вниз, чтобы попросить полотенца, чтобы мы могли принять душ на следующий день в ванной, которая выглядела так, будто ее не убирали за 6 посещений. Там другой гость просил полотенца для бассейна. Парень на стойке регистрации сказал ему не трогать полотенца, иначе он причинит ему боль. Потрясен и растерян. Мой муж попросил полотенца, и мужчина сказал ему, что Expedia убирает номера в отеле, и ему придется провести оценку. Излишне говорить, что мы загрузили наших детей и в полночь поехали в Хэмптон! Пока мы выезжали, ДРУГОЙ гость попросил полотенца и сказал, что в его номере было одно полотенце для рук, и оно было выцветшим коричневым, как будто кто-то забыл его. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ! Иди куда-нибудь еще!

Начнем с того, что регистрация была ужасной. Это заняло около 20 минут, потому что они были на смене. И ФД был не самым дружелюбным. Далее наш номер был на третьем этаже. ВЕСЬ коридор пах кошачьей мочой. У нас не было полотенец — даже полотенец для рук. Мы идем в FD, чтобы попросить полотенца, и получаем ответ: «у нас их нет» и возвращаемся через 15-20 минут… это было бы за полночь. Кровати очень упругие, не очень удобные. Комната кажется очень сплоченной; как будто что-то сломалось и было заменено на что-то меньшее/дешевое. Провода выводятся в местах, которые обычно спрятаны. На следующее утро мы вернулись за полотенцами, и их было только два (взяли их! ), И наша группа была больше, чем это, и решили, что мы проверим еще раз позже. Следующим был завтрак, единственное, что я мог бы назвать удовлетворительным. Еда всегда была пополнена и свежа. После завтрака проверили полотенца… еще раз… их все еще нет. Для тех из нас, кто смог принять душ, слава богу, мы взяли с собой собственное мыло, так как дозаторы почти не работали, если вообще работали. Зачем продавать комнаты, которые не укомплектованы должным образом?! В целом, я никогда и никому не порекомендую это место.

Когда мы приехали, наш номер, который мы зарезервировали, оказался недоступен. Зарезервировал короля с джакузи, а в итоге получил двух королев, а не джакузи. После выхода из лифта (3-й этаж) пахло плесенью, как старые спортивные носки. Комната была, вероятно, чистой на 7 из 10. В кроватях чувствовалась каждая весна. Пошёл в Walmart и купил себе подушку. Комната выглядела изношенной и не в хорошем состоянии. Бесплатный завтрак был неплохим. Это была 27-я годовщина нашей свадьбы, я думал, что получу хороший номер, но ошибся.

Наш номер мог бы быть немного лучше. Свет на входе не работал, напор воды был хороший, но он сходил с ума. Вода воняла ужасно, пахло грязью. Завтрак был восхитительным, хотя доступ к нему был невозможен до 7:15 утра или позже. Матрасы были комковатыми и пружинистыми.

Супер плотный завтрак. Бассейн был оооочень старый, а гидромассажная ванна не работала, так что это был облом. Кровати были удобными, как f. Люблю их! Отличный завтрак снова. Хрустящие тосты с корицей! Черт возьми, да.

Бот для бассейна/джакузи работал все 4 дня, пока мы были там. У раковины в ванной в первом номере не было ручки. Плесень во 2-м номере на потолке в ванной и душе была грязной. У них был бесплатный завтрак, который был хорош, но это было то же самое, что каждый день нужно было больше разнообразия и добавить немного фруктов к вашему выбору.
Мы выбрали это место из-за расположения, а в отношении бассейна/джакузи нам не предложили повышение класса или скидку и даже не предложили выйти из бронирования без штрафа. Не остановлюсь здесь снова, плохое обслуживание, и место было просто запущено из-за цены, которую вы платите за номер.

Плюсы:
1) Удобно раздеваться — в нескольких минутах ходьбы от променада и всего, что рядом. Это может быть полезно, когда трудно найти парковку.
2) Чувствует себя в достаточной безопасности.
3) Бесплатный кофе иногда доступен вне времени завтрака.
4) Бесплатный завтрак и хорошая столовая.
5) Номера нормальные, проблем с шумом нет.
Минусы:
1) Отель, очевидно, был очень хорошим, когда был новым, но теперь он выглядит устаревшим и уставшим. Ничего «грандиозного» в этом больше нет.
2) Очень медленные лифты. Если вы торопитесь, удачи.
3) Продукты для завтрака были самыми дешевыми и самого низкого качества (например, яичница в порошке, а не свежие треснутые и самая жирная колбаса на рынке — что-то в этом роде), и не было свежих фруктов. Приятно, что завтрак включен в стоимость, и вам может понравиться то, что они предлагают, но если вы заботитесь о настоящей, здоровой еде, отправляйтесь в другое место.
4) Поначалу комната 426 показалась достаточно чистой. Затем я обнаружил в ванне несколько волос от предыдущего гостя, что доказывало, что ее не мыли. Даже если бы ее почистили, не было возможности заткнуть ванну для принятия ванны. Особенно это может коснуться родителей маленьких детей.
Для нас минусы перевесили плюсы, поэтому больше сюда не остановимся.

Комната была чистой, но устаревшей. Пульт от телевизора в моей комнате не работал. Я застрял в лифте, потому что двери открывались всего на 5 дюймов и снова закрывались. Чтобы выбраться, мне пришлось пару раз раздвигать их вручную.
Итак, почему я все же дал им три звезды? Включенный завтрак «шведский стол» был хорош с омлетом, колбасой, вафлями 🧇, йогуртом, хлопьями и т. Д. А вид с верхних этажей был прекрасным.

Прочитав отзывы, мы с женой немного испугались. Я так рад, что мы не поменяли бронь.
При входе в отеле пахло свежестью и чистотой.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Наша комната была очень хорошей. Душ был хорошим, а кровати очень удобными.
Пришел на завтрак, и это было так же хорошо, как и все, что я когда-либо пробовал.
Я не знаю, сменили ли они руководство и улучшили отель, или люди, оставившие плохие оценки, были просто отрицательными людьми, но я очень рекомендую отель Grand Plaza здесь, в Брэнсоне.
Единственное, что могло бы быть лучше, это то, что в номере не поставили микроволновую печь, хотя для нее есть шкаф. Но номер был очень чистым, и вид из нашего номера отличный.
Расположение тоже очень хорошее. Мы все еще можем ходить, поэтому многие вещи находятся рядом.

Это был, безусловно, один из худших событий, которые у меня были. После 8-часовой поездки с кричащим годовалым ребенком нам дали комнату на 3-м этаже, когда мы туда приехали, ключ не работал, спустились вниз по лестнице, получили еще один ключ, он не работал, поэтому снова спустились вниз, и они поменяли комнаты. После того, как мы распаковались и захотели устроиться, пошли в ванную, чтобы принять душ, и ванна была ужасной, в ней были все волосы, и можно было сказать, что кто-то побрился, потому что они были повсюду в ванне. После звонка в вестибюль, чтобы попросить чистящие средства, потому что мы просто хотели закончить на этом этапе, они перевели нас в другую комнату, где простыни были грязными, на них были волосы и грязь, а также пятна от макияжа. Мы собрали вещи и пошли в вестибюль, потому что к этому моменту мы только что закончили. Вышедший менеджер сказал нам, что лично найдет нам комнату, извинился и попросил остаться. Он нашел нам чистую комнату, и в тот момент мы так устали, что просто хотели спать. Я хотел бы сказать, что на этом наши проблемы закончились, но ночью кондиционер замерз, и стало жарко, но мы просто смирились с этим. Вестибюль здания выглядит хорошо, но остальная часть отеля нуждалась в ремонте. По цене это было дешево, но все равно должно было быть лучше за такую ​​цену. Завтрак был отличным, вот и все. Также не позволяйте фотографиям в Интернете обмануть вас: вживую это не так.

Мы останавливаемся здесь уже второй раз, и, как и в прошлый раз, к нам относились хорошо, я не понимаю, почему здесь так много негативных отзывов. Стойка регистрации сделала все возможное, чтобы разместить нас, и позаботилась о том, чтобы мы остались довольны. Спасибо Крис за все. За такую ​​цену было бы сложно найти номер, сравнимый с этим местом.
Кровати удобные, подушки хорошие, номер чистый. Номер хороший, ничем не пахло. Ванная была чистой. Мы остановимся здесь снова.

Он оправдывает свои ожидания.
В нем 9 этажей.
Номера чистые.
В номерах две кровати размера queen-size (я думаю) и мини-холодильник.
Стены (предположительно) не пропускают звук.
На первом этаже есть крытый бассейн с подогревом и джакузи.
На девятом этаже для гостей сервируется бесплатный завтрак.