Angel Inn - Central

Замечательный персонал. Очень чистые номера. Потрясающие цены. Хороший бассейн. Горячий завтрак. Приехали на одну ночь, а в итоге остались на две из-за цен и обслуживания клиентов. Менеджер Сэм был потрясающим, очень отзывчивым и приятным. Каждый раз, когда я бываю в Брэнсоне, я нахожу новый мотель.

Я в полном отвращении от этого отеля. Мы забронировали номер, и по прибытии вежливо попросили переселить нас в номер для курящих, потому что мы используем электронные сигареты и не хотим нарушать правила или проявлять неуважение к отелю. Нас переселили в другой номер, но как только мы начали распаковывать вещи, мы заметили ТАРАКАНОВ, ползающих по комнате, и мошек, летающих повсюду. Это было ужасно грязно и совершенно неприемлемо.
Мы немедленно собрали вещи и обратились на ресепшн с просьбой о полном возврате денег, потому что никто не должен останавливаться в отеле, кишащем насекомыми. «Дежурный менеджер» сказал нам, что все, что он может сделать, это переселить нас в другой номер. Мы объяснили, что если в одном номере есть тараканы, мы вообще не чувствуем себя комфортно в этом отеле, потому что это обычно означает более серьезную проблему с нашествием.
Вместо того чтобы профессионально решить ситуацию, он повел себя так, будто ему все равно, и отказался вернуть нам деньги. Затем, когда мы попросили поговорить с владельцем, он внезапно заявил, что ОН и есть владелец, хотя сначала сказал, что он всего лишь дежурный менеджер. Он был груб, неуважителен и непрофессионален на протяжении всего времени.
Это место грязное, отвратительное, и явно не заботится о здоровье и безопасности клиентов. У меня есть видеодоказательства наличия насекомых и состояния номера. Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте.

Отличное обслуживание клиентов. Менеджер замечательный! Номера очень чистые. Бассейн и джакузи отлично подходят для детей. Завтрак "шведский стол" с вафельницей на высшем уровне. Отель Angel Inn Central удобно расположен на желтом маршруте, откуда легко добраться до Silver Dollar City. А также в нескольких минутах ходьбы от McDonald's и Walmart. С этого момента мы будем останавливаться только здесь!

Итак, позвольте мне начать с того, что все фотографии на сайте — подделка, номера/бассейн выглядят совсем не так, как они выглядят на сайте. Номер очень старый и пахнет как старый склад! Я арендовал номер с джакузи, мне пришлось самому чистить джакузи, прежде чем я смог им воспользоваться, потому что оно было повсюду в волосах и мыльном налете… Поэтому мы двинулись дальше с ночевкой, проснулись следующим утром, чтобы начать собираться, и я схватил кусок пиццы с прошлой ночи, и самый большой таракан, которого я когда-либо видел, выбежал из моей пиццы под стол! Это было в номере 620! Я тут же схватил свои вещи и вышел из номера! НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ СВОИ ДЕНЬГИ! ЭТО УЖАСНО! Мы даже не завтракали, потому что если в номерах есть такие тараканы, я могу только представить, что на кухне! ОСТОРОЖНО!

Очень дружелюбный персонал и вполне приемлемая цена. Номер был уютным, чисто убранным, а завтрак был вполне приличным. Очень рекомендую и обязательно вернусь в ближайшее время!

Это место — настоящая свалка. В номере стоял ужасный, кислый запах, похожий на плесень. По всему полу валялся мусор и обломки. В нескольких местах на стенах и холодильнике была липкая субстанция, похожая на смолу. Холодильник, очевидно, давно не протирали и не чистили. За тумбочкой были рассыпаны какие-то гранулы, которые, я уверен, являются средством от насекомых. У этого отеля был высокий рейтинг на сайте, через который мы его бронировали, но у меня такое чувство, будто меня обманули. Я понятия не имел, да и цена не была хорошим показателем. Сегодня вечером я заметил, что цена упала почти на 100 долларов с той ночи, когда я бронировал. Все номера в этом районе были забронированы, и было поздно, поэтому мне пришлось остаться. Утром, когда я поговорил с персоналом, я не получил ни сочувствия, ни извинений, ни комментариев, ни предложений, чтобы исправить ситуацию. Если вы останетесь, я бы оставил свой багаж в машине, посмотрев некоторые реальные отзывы в Google.

Забронировали номер на 2 ночи. Фотографии в интернете выглядели неплохо, но сразу при входе обнаружили пятна на простынях, чужие вещи, грязь на полу и, что ещё хуже, двух тараканов. Пошли на ресепшен, чтобы отменить бронирование. Администратор был отзывчив и предложил другой номер, но, учитывая состояние нашего предыдущего, мы ни за что не захотели бы останавливаться в этой гостинице, даже несмотря на приветливый персонал.

Мы забронировали этот отель на 4 ночи. 07.08-08.10. Когда мы приехали, то заметили, что номер очень старый, а мебель довольно потрёпанная. На первый взгляд всё выглядело чистым… но при более тщательном ожидание мы обнаружили сигарету (в номере для некурящих). За одной из тумбочек лежали синие осколки, похожие на конфетти, и пыль. Были запасные одеяла, но они были скомканы и лежали на полке около вешалки для одежды. Похоже, была проведена очень простая поверхностная уборка. Обнаружив эти вещи, я совершил ошибку, прочитав последние отзывы… в них говорилось о постельных клопах и тараканах… поэтому я провёл более тщательный осмотр. Хотя мы не обнаружили никаких улик в номере и не проснулись с укусами насекомых, я оставил свет включённым во время сна. Так что ночной сон был не очень хорошим. Завтрак был в лучшем случае так себе. Сосиски были тёплыми. Я съел бублик с сыром. Решил, что это довольно безопасно. Кофе на вкус был как растворимый, а сливки были порошковыми. Мы больше никогда не ели в отеле в первое утро. Вышли выпить кофе и позавтракать. Бассейн был холодным. В джакузи мутно, работает только одна струя. Зона у бассейна очень унылая и совсем не похожа на фотографии столиков под зонтиками и искусственных растений. Там было только несколько серых пластиковых стульев. Кроме того, везде пахло «травой». 😕 Должен сказать, что когда мы подошли к сотруднику на стойке регистрации, он, похоже, понял и спросил, нужно ли убрать номер. Но на этом всё.

TL/DR: забронировал две ночи через туристическое бюро моей кредитной карты в этом отеле. Номер был грязным и неубранным. Смотрите фотографии! Второй номер также пах затхлостью и был немного грязным. Запросил возврат денег на стойке регистрации и переехал в место получше. После двух обращений без ответа, поставщик туристических услуг наконец-то добился от этого отеля согласия на возврат одной из двух оплаченных ночей.
Я забронировал номер на две ночи (7-21 и 7-22) через туристическое бюро моей кредитной карты. Мы приехали и заселились днем ​​21-го числа, и когда мы вошли в наш номер, то обнаружили несколько проблем. Вот они:
1. Открытая упаковка лапши рамэн на столе.
2. Волосы на кровати.
3. Крошки еды на холодильнике.
3. Наполовину съеденный контейнер мороженого с ложкой в ​​нем.
4. Наполовину выпитый контейнер молока в холодильнике.
5. Грязная ванна.
6. На изголовье кровати остались два чьи-то пластиковых кончика ногтей, двух разных цветов!
Фотографии большей части этого прилагаются.
Я пошёл в офис, чтобы объяснить ситуацию, и мне дали другой номер. Мы с сыном пошли посмотреть этот номер и обнаружили, что на кровати тоже лежат «тёмные кудрявые» волосы, а в номере стоял затхлый и несвежий запах.
Я снова пошёл в офис и запросил возврат денег, так как мы решили остановиться в другом месте после того, как два номера оказались неудовлетворительными.

Не знаю, кого они наняли, чтобы писать здесь фальшивые хорошие отзывы, но это определенно самый отвратительный мотель, который вы когда-либо видели. Запах невыносимый, и после того, как мы провели там одну ночь, этот запах был на ВСЕМ, что было в номере. Мне пришлось стирать всю чистую одежду, которую мы взяли, все туалетные принадлежности, книги, зарядные устройства — всё! Зеркало было грязным. Полотенца были тонкими как бумага. Джакузи детского размера, так что если вы сядете в него, вам придется вытянуть ноги прямо перед собой. У кофейника не было корзинки, поэтому кофе приходилось замачивать в чашке теплой воды кофейный пакетик, как чайный. Вся комната казалась липкой и грязной, и этот ЗАПАХ! Было честно говоря, трудно дышать. Я не могу поверить, что сдавать такие комнаты в аренду вообще законно.

У нас было две ночи. Первая ночь в два часа ночи. Начали видеть, как вылезают тараканы. Поэтому мы упаковали наши сумки в машину. Уборка всего. Номер был грязным. Постельное белье даже не совпадало. Туалет был наполовину опрокинут, упал в душ вместе с унитазом. Телефон не работал, и некоторые лампы не работали. Это было действительно плохое начало 43-летней годовщины. Парень не хотел давать нам другой номер, мы даже показали ему фотографию всех наших жуков и пауков. Я чувствовал, что было стыдно так с нами обращаться, и нам пришлось платить за то, как он жил. До сих пор не получили никаких денег обратно. Мы в США и не оттуда, откуда он родом. Спасибо, что позволили мне поделиться с вами этой плохой информацией. Надеюсь, кто-нибудь поможет с этим.

Скептически относился к проживанию здесь с детьми из-за прошлых отзывов, но оно того стоило. Номера были нормальными, кровати удобными, постельных клопов не было, завтрак был нормальным, бекона не было! Бассейн был хорошим, но немного маленьким, и я думаю, что двое моих детей вытащили руки, ноги, рот из бассейна, но не могу быть уверен, в целом остановился бы снова, но без бассейна, если не произойдут изменения.

Благодарны за гостеприимство в последнюю минуту.
Мы решили приехать в город на ночь раньше и приехали очень поздно. На следующие ночи у нас был забронирован номер в Chateau on lake. Однако они были забронированы, и большинство мест не принимали нас после 23:00. Но этот отель приложил все усилия, чтобы сделать для нас особое размещение — и мы так благодарны им за это!
К нашему удивлению, номер был чрезвычайно чистым и ухоженным, что сделало пребывание очень комфортным.
Мы обнаружили, что он намного чище, чем предполагаемый пятизвездочный курорт, в котором мы остановились. Мы действительно оценили теплый прием и гибкость. Определенно рекомендую!

Чистое и хорошее расположение. Меня завораживают все люди, говорящие, что завтрак был хорошим. Честно говоря, я бы не стал кормить его своей собакой. Просто сделайте себе вафлю, потому что все остальное вы просто выбросите. В том числе и «сок».

Муравьи выходили из плинтусов, вместо подходящих листов использовали обычные листы. Пол в ванной был очень грязным, повсюду были волосы. Если бы не час ночи, обязательно пошел бы куда-нибудь еще, еда вся готовилась из микроволновки.

В целом не самый худший отель. Все очень средне. Бесплатный завтрак? Чуть ниже среднего. Размер комнаты? Средний. Ванная была очень маленькой, то же самое и с бассейном. Номера идеально подходят для семьи из 4 человек или ниже, что может вызвать некоторые проблемы. Здесь только две кровати, и это не что-то особенное, как кровать среднего размера. В целом неплохо за свою цену.
Прочитав отзывы других людей, лично у меня не возникло подобных проблем.

Комната хорошего размера для 4 человек.
Не хватает плагинов для зарядки телефонов и т. Д.
Гидромассажная ванна в помещении не работает должным образом.
Шнур телефона сломан в том месте, где нам приходится его держать, чтобы он работал.
Телевизор не работал, когда мы приехали.
Это отличное место, если вы хотите прогуляться по местам. Он находится рядом с деревянной тележкой, молочной королевой и несколькими другими местами.
Нам удалось снять номер достаточно близко к крытому бассейну.