Ужасный опыт. Этот отель совершенно не соответствует ожиданиям от отеля IHG. Руководство отеля явно экономит на всем. Создаётся впечатление, что отель испытывает финансовые трудности, но, опять же, он принадлежит огромной корпорации, так что это, мягко говоря, странно.
Номера маленькие и без холодильника. Во всём здании всего 2 льдогенератора, поэтому приходится подниматься по лестнице, чтобы добраться до них, так как лифта на другие этажи нет. Кондиционеров на лестнице и в коридорах нет. Другим гостям из моей группы пришлось сменить номер, потому что в некоторых номерах кондиционер не работал. Сантехника в ванной комнате и душе была сломана, как и фурнитура на двери душа.
Невозможно понять, кто из сотрудников, потому что все, похоже, носят на работе то, что им нравится. Некоторые сотрудники были дружелюбны и отзывчивы, другие — нет. Однажды утром завтрак не подали из-за «прорвало трубу». Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить кофейные капсулы для кейрега, мне внезапно сказали, что мне нужно спуститься вниз к стойке регистрации, чтобы получить их. Когда я подошел к стойке регистрации, там никого не было.
Ситуация с парковкой тоже ужасная. Приходится ездить по центру Сент-Луиса в надежде найти место в ближайшем гараже. Отель вообще не подтверждает парковку. Так что рассчитывайте добавить 50-100 долларов в свой бюджет только на парковку.
Похоже, персонал разрешил своим друзьям парковаться в зоне погрузки/выгрузки перед отелем. Знаков парковки в зоне погрузки/выгрузки не было, но я видел, как один из гостей припарковал там свою машину, и мы поднялись на лифте в номер. Рано утром следующего дня их машина все еще была припаркована в зоне, где парковка запрещена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера маленькие и без холодильника. Во всём здании всего 2 льдогенератора, поэтому приходится подниматься по лестнице, чтобы добраться до них, так как лифта на другие этажи нет. Кондиционеров на лестнице и в коридорах нет. Другим гостям из моей группы пришлось сменить номер, потому что в некоторых номерах кондиционер не работал. Сантехника в ванной комнате и душе была сломана, как и фурнитура на двери душа.
Невозможно понять, кто из сотрудников, потому что все, похоже, носят на работе то, что им нравится. Некоторые сотрудники были дружелюбны и отзывчивы, другие — нет. Однажды утром завтрак не подали из-за «прорвало трубу». Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить кофейные капсулы для кейрега, мне внезапно сказали, что мне нужно спуститься вниз к стойке регистрации, чтобы получить их. Когда я подошел к стойке регистрации, там никого не было.
Ситуация с парковкой тоже ужасная. Приходится ездить по центру Сент-Луиса в надежде найти место в ближайшем гараже. Отель вообще не подтверждает парковку. Так что рассчитывайте добавить 50-100 долларов в свой бюджет только на парковку.
Похоже, персонал разрешил своим друзьям парковаться в зоне погрузки/выгрузки перед отелем. Знаков парковки в зоне погрузки/выгрузки не было, но я видел, как один из гостей припарковал там свою машину, и мы поднялись на лифте в номер. Рано утром следующего дня их машина все еще была припаркована в зоне, где парковка запрещена.