Забронируйте Отель Angad Arts Hotel St Louis, Tapestry Collection by Hilton 4* — 102 отзыва в Сент-Луис, Миссури!
Удобные и недорогие номера в Angad Arts Hotel St Louis, Tapestry Collection by Hilton с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Angad Arts Hotel St Louis, Tapestry Collection by Hilton российскими картами МИР!
Не пользуйтесь этим отелем. Особенно если вам нужен номер определённого цвета. Те из вас, кто меня знает, знают, что я бы не стала жаловаться, если бы всё было совсем плохо.
Моя дочь забронировала номер за 400 долларов по телефону и сказала, что её ждёт красный номер с большой двуспальной кроватью, что также было указано в её электронном письме с подтверждением бронирования. Однако, когда она заселилась, им предоставили зелёный люкс. Их не уведомили об этом изменении ни по телефону, ни по электронной почте, ни даже на стойке регистрации по прибытии. Они не поняли, что номер зелёный, пока не поднялись наверх со всей своей красной одеждой, упакованной для милых фотографий.
Решив, что это ошибка, они спустились вниз, чтобы спросить на стойке регистрации, и тогда нам сказали, что отель перепродал первоначальный номер, и их поменяли без предупреждения. Им также сказали, что нет возможности поговорить с менеджером, и, кроме бесплатной парковки, ничего другого не предложили. Я позвонила, чтобы узнать, поможет ли голос постарше, и они сказали то же самое, заявив, что скидки не будет. Им предложили бесплатный завтрак и парковку за 30 долларов. :/
Это пребывание было особенным, и конкретный номер и цвет были важной частью их планов, включая несколько креативных фотосессий, которые они устроили в красном номере (никаких оттенков серого. Очень милые фотографии! Lol). К сожалению, неожиданное изменение всё испортило. Она расплакалась, и им даже пришлось ехать домой, чтобы переодеться, потому что всё, что они взяли с собой, было красным. Это был очень неприятный способ начать то, что должно было стать незабываемым вечером.
О таких серьёзных изменениях бронирования нужно было бы сообщать заранее. Если бы они знали, то подготовились бы заранее, учитывая новый цвет, всё подготовили бы по-другому или хотя бы приехали подготовленными. И им должны были предоставить возможность отменить бронирование заранее, если номер нужного цвета не был доступен. В таком случае они могли бы перенести бронирование на другую ночь.
«Директор по номерному фонду» не предложил скидку на номер.
Ей не стоило платить полную стоимость, когда она не получила подтверждённый номер. Они бы остановились где-нибудь подешевле, если бы не получили желаемый номер. Они хотели поехать сюда только из-за номеров, оформленных в цветовой гамме. Очень разочаровывает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя дочь забронировала номер за 400 долларов по телефону и сказала, что её ждёт красный номер с большой двуспальной кроватью, что также было указано в её электронном письме с подтверждением бронирования. Однако, когда она заселилась, им предоставили зелёный люкс. Их не уведомили об этом изменении ни по телефону, ни по электронной почте, ни даже на стойке регистрации по прибытии. Они не поняли, что номер зелёный, пока не поднялись наверх со всей своей красной одеждой, упакованной для милых фотографий.
Решив, что это ошибка, они спустились вниз, чтобы спросить на стойке регистрации, и тогда нам сказали, что отель перепродал первоначальный номер, и их поменяли без предупреждения. Им также сказали, что нет возможности поговорить с менеджером, и, кроме бесплатной парковки, ничего другого не предложили. Я позвонила, чтобы узнать, поможет ли голос постарше, и они сказали то же самое, заявив, что скидки не будет. Им предложили бесплатный завтрак и парковку за 30 долларов. :/
Это пребывание было особенным, и конкретный номер и цвет были важной частью их планов, включая несколько креативных фотосессий, которые они устроили в красном номере (никаких оттенков серого. Очень милые фотографии! Lol). К сожалению, неожиданное изменение всё испортило. Она расплакалась, и им даже пришлось ехать домой, чтобы переодеться, потому что всё, что они взяли с собой, было красным. Это был очень неприятный способ начать то, что должно было стать незабываемым вечером.
О таких серьёзных изменениях бронирования нужно было бы сообщать заранее. Если бы они знали, то подготовились бы заранее, учитывая новый цвет, всё подготовили бы по-другому или хотя бы приехали подготовленными. И им должны были предоставить возможность отменить бронирование заранее, если номер нужного цвета не был доступен. В таком случае они могли бы перенести бронирование на другую ночь.
«Директор по номерному фонду» не предложил скидку на номер.
Ей не стоило платить полную стоимость, когда она не получила подтверждённый номер. Они бы остановились где-нибудь подешевле, если бы не получили желаемый номер. Они хотели поехать сюда только из-за номеров, оформленных в цветовой гамме. Очень разочаровывает.