Home2 Suites By Hilton St. Joseph

Просто интересно, стоит ли вообще тратить время на написание отзыва. Похоже, что эти отзывы получают признание только за положительные отзывы, а на остальные вопросы ни Google, ни сам отель не обращают внимания. Какой смысл вообще принимать жалобы клиентов, если ваша компания даже не пытается пойти им навстречу, признавая их проблемы? Это полное отсутствие заботы о клиентах.

Я довольно часто останавливаюсь в гостиничных номерах Hilton во время путешествий, моя дочь раньше работала в отеле Hampton Inn в Сент-Джозефе. Мы пользуемся услугами Hilton везде, куда бы ни отправились: от Спрингфилда до Канзас-Сити, Вегаса и многих других мест. Только в прошлом году мне посчастливилось остановиться в отеле Home 2 в Спрингфилде, штат Миссури, из-за пожара в нашем доме. Мы провели там три недели, и это был отличный опыт. Мы смогли взять с собой нашего пушистого питомца, которого мы берем с собой повсюду, и персонал начал узнавать нас по имени и даже ознакомился с нашими предпочтениями и расписанием. На прошлой неделе мы были в Сент-Джозефе и остановились в отеле Home 2, и снова пребывание было более чем удовлетворительным. В преддверии сегодняшнего дня мы решили снова остановиться здесь, в Сент-Джозефе, штат Миссури. Мы зарегистрировались с нашей собакой и попросили номер, подходящий для проживания с домашними животными. Женщина сообщила нам, что есть только 2 варианта: один — номер с двумя спальнями с двуспальной кроватью, а другой — номер для людей с ограниченными возможностями, но он стоил дороже. Мы согласились на номер с двумя двуспальными кроватями. Номер был забронирован на имя моего друга, и его удостоверение личности и дебетовая карта были сохранены. Резиденция находится в Страффорде, штат Миссури, примерно в трёх с половиной часах езды.

Мы прекрасно провели здесь время! Приветливый персонал, чистые номера и множество приятных мелочей. У бассейна большие полотенца, в лобби довольно хороший выбор закусок, а завтрак просто уникальный. Мне нравится разнообразие и чистота! У них есть круглосуточный тренажерный зал с множеством гантелей. Также есть хороший бассейн с открытой террасой, где можно посидеть на гриле и пообщаться. Очень близко и удобно добираться до Сент-Джозефа.

Номера очень удобные, просторные и с отличными кухонными зонами! Всё было чистым, хорошо освещённым и свежим (нигде не было затхлых запахов). Парковка также была чистой и хорошо освещённой, с большим количеством парковочных мест. Отель удобно расположен по отношению ко многим достопримечательностям и местам, где можно поесть. Легко входить и выходить. Бесплатный завтрак был потрясающим, с большим выбором блюд и напитков. Кофе, как в холле, так и в номерах, был восхитительным. Персонал внимательный, профессиональный, дружелюбный и готов помочь во всём. Зона бассейна отличная, но нет джакузи. В тренажёрном зале есть хороший выбор тренажёров, а также видео, которые вы можете посмотреть, чтобы помочь вам с тренировками. Есть много льдогенераторов, прекрасная зона отдыха с закусками, напитками, необходимыми принадлежностями и некоторыми местными продуктами, а также гриль на заднем дворе, которым вы можете воспользоваться. Есть несколько зон для отдыха на открытом воздухе и отдыха на открытом воздухе. В целом, это был отличный выбор для нашей группы, чтобы остановиться на футбольном слете в Саванне, который мы посетили в эти выходные. Отдельное спасибо Шонте, нашей замечательной сотруднице на стойке регистрации и невероятному приветствию, которая сделала всё возможное, чтобы наше пребывание было фантастическим! Она обеспечивает превосходный сервис и создаёт ощущение, что мы желанные гости и важные персоны.

Это был наш первый опыт проживания в Home 2 Suites, несмотря на то, что я являюсь участником программы Hilton Honors. Не умаляя того, что отель был одним из самых чистых, в которых мы когда-либо останавливались, а бесплатный завтрак – одним из лучших, все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были просто потрясающими. Отдельно хочу поблагодарить госпожу Анджелу Бишоп (Энджи). Я забронировала номер онлайн, но позвонила напрямую в отель и поговорила с Энджи. Мы приехали на похороны моей матери, и моя дочь тоже забронировала номер. Во время разговора с Энджи я пыталась договориться о соседних номерах. Она собиралась разобраться с этим и перезвонить мне. Надеюсь, вы уже здесь, потому что ОНА МНЕ ПЕРЕЗВОНИЛА. Она сделала пометки в нашем с дочерью бронировании, убедившись, что смежные номера доступны. Несмотря на то, что наше пребывание было вызвано печальными обстоятельствами, наше пребывание было очень приятным. Спасибо home 2 suites и спасибо, энджи. Мэри Муди, Каллман, Алабама.