Quality Inn & Suites Chesterfield Village

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы поставила. Фотографии совершенно не соответствуют действительности. Он обшарпанный и грязный. Мы заселились поздно с двумя маленькими детьми, и я надеялась, что в то время я просто слишком устала, но при свете утра я боялась даже принять душ в этом отеле. Мы немедленно выписались и забронировали новый номер в ЧИСТОМ и комфортабельном отеле. Мы с мужем МНОГО путешествуем (военная/федеральная служба), и это одно из худших мест, где мы когда-либо останавливались. Серьезно, найдите другое место для проживания.

Это должен быть отель для некурящих, но запах марихуаны был невыносимым! Мы НИКОГДА больше не ОСТАНОВИМСЯ в этом отеле. Кровати и подушки в номерах были такими неудобными.

Обновление: март 25 —
Остановились здесь снова после того, как попробовали Baymont, и этот отель оказался намного лучше! Мне разрешили заселиться пораньше, чтобы дети могли поплавать. Персонал был потрясающим!
Бассейн был подогреваемым, и было здорово!
Предыдущий отзыв-
Чистые номера, отличный персонал и вкусный завтрак! Моя единственная претензия заключается в том, что бассейн НЕ подогревается или, по крайней мере, не ощущается. Мы очень этого ждали, но нет, он был холодным!

Матрас был как кирпич. Лифта нет, что нежелательно с 4 детьми и всем нашим багажом. На зеркале висит табличка, что уборка дома уберет вашу комнату только по запросу. По крайней мере, цена была приличной.

Мы остановились здесь на одну ночь и при регистрации сообщили на стойке регистрации, что у нас есть маленькая собака. Никто не упомянул, что будет взиматься плата за домашнее животное, и в нашей квитанции при выезде плата за домашнее животное не была указана. Через 3 дня на моей кредитной карте появилось списание в размере 50 долларов. Я позвонил в отель, чтобы узнать стоимость, и они сказали, что это плата за домашнее животное. Я объяснил, что нас никогда не информировали и не соглашались платить за домашнее животное, и я не считаю правильным, что они сняли средства с моей кредитной карты без моего разрешения. Он сказал, что у них есть политика, согласно которой домашние животные стоят 25 долларов за ночь. Затем я спросил, почему с нас взяли 50 долларов, хотя мы остановились только на одну ночь. Он сказал, что не собирается возвращать деньги и повесил трубку.

Когда мы поздно вечером вошли в номер после 14 часов езды, нас встретил «свежий» запах плесени. Я настолько устал, что просто сказал что угодно, у меня нет сил спорить с менеджером по этому поводу. На следующее утро, принимая душ, я заметил на потолке гигантское заплесневелое пятно… примерно 2 фута в длину и около фута в ширину. Это не было чем-то незначительным, что можно было бы легко упустить из виду. Я думал, что они действительно извинятся за такую ​​неприятную вещь и предложат частичное возмещение, но нет. На самом деле они казались вполне равнодушными, лол. Ну, я не останусь там снова. Это точно. Положительным моментом является то, что, по крайней мере, простыни, раковина, туалет и ванна были убраны. Но не обращайте внимания на плесень, которой вы дышите…

Все были милыми, но именно эта домработница обвинила нас в том, что в нашей комнате есть марихуана. Они обыскали нашу комнату и, конечно же, ничего не нашли. Мы слышали, как экономка говорила другой экономке, что она уверена, что это наша комната, а не чья-то еще. Мы собирались выехать, но другая экономка настояла, чтобы все было в порядке. В остальном наше пребывание было действительно хорошим. Экономка заставила нас чувствовать себя некомфортно.

Комната была прекрасной… на пружинах были желтые пятна, как будто их пометила собака. Душ обязательно нужно либо почистить получше, либо заменить. В комнате пахло не очень хорошо, но не было невыносимо. Девушка на стойке регистрации была в темных очках, когда я зарегистрировался в 22:00. Просто странно.

Останавливались здесь во время моей пятидневной поездки. При заселении произошла небольшая заминка, однако мне очень понравилось пребывание. Также возникла проблема с срабатыванием пожарной сигнализации (скорее всего, из-за того, что кто-то курил в их комнате), но в остальном у меня не было никаких проблем. Чистый отель. Очень тихий. Большие комнаты. Я чувствовала себя в безопасности как одинокая женщина. Мой номер оказался смежным (хотелось бы, чтобы меня проинформировали об этом до заезда). Завтрак был невероятным. Впервые у меня было печенье с подливкой, и мне это понравилось. Вкусные свежие фрукты в индивидуальной упаковке. Я любил свое яблоко. Я бы порекомендовал этот отель снова и снова. Один из моих любимых во время моего путешествия. Я также был благодарен тележкам для багажа, однако я жил на втором этаже, поэтому они были очень полезны, поскольку лифта нет. Все равно приятно, учитывая. Очень близко к шоссе, так что вернуться на дорогу в основном было несложно.

Очень удобное расположение, чистота, приятный персонал. Это очень тихое место с крытым бассейном. Район казался безопасным. Вы можете выйти на улицу и прогуляться по всей территории. На завтрак ежедневно было много одних и тех же блюд, но это было нормально. Мы обязательно остановимся снова.

Это вполне подходящее место для ночлега. Лифта нет, поэтому поднять багаж на 2-й этаж немного сложнее. Раковина была скорее струей, чем ручьем, поэтому нам приходилось быть осторожными, чтобы не промокнуть. С душевым клапаном тоже было немного сложно маневрировать, но в конце концов он нашел нужное место.

Плюсы: Персонал отличный! Pizza Hut забыла добавить тарелки и т. Д. И персонал предоставил все необходимое из запасов для завтрака. Минусы: Я специально забронировал этот отель ради бассейна. В бильярдной было 50° по термометру в номере. Вода была теплее, и это помогло. Когда я спросил на стойке регистрации, можно ли повысить температуру, мне ответили, что у них нет ключа для доступа к ней.

Мы забронировали этот отель на выходные. Номера хорошие, кровати не очень. Моя дочь хотела пойти поплавать, но бильярдная была похожа на холодильник. Я упомянул об этом персоналу, и они, похоже, не беспокоились об этом. В целом отель комфортный, но обслуживание не очень. Завтрак был вполне приличным.

В первую очередь, мы бы остановились там еще раз! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бекки, которая наблюдает за обеденной зоной для завтраков, очень внимательна. Она хорошо знает Спрингфилд и с удовольствием ответит на вопросы об этом районе. Есть горячий завтрак (трудно найти в наши дни с ограничениями COVID) с яичницей, колбасой, блинами, печеньем и подливкой, холодными хлопьями, овсянкой, соками, кофе, чаем, кексами; если вы оставляете голодным, это ваша собственная вина. Зона для завтрака была чистой, привлекательной и использовалась санитария COVID. Расположение чувствовалось безопасно и было отлично передвигаться, но не шумно. В нескольких минутах ходьбы находятся прекрасные магазины и рестораны. Мы встречались с владельцем пару раз и его персонал сказал, что он относится к ним очень хорошо и ценит их. Это свидетельствует о гордости сотрудников, заботящихся об этом чистом и дружелюбном мотеле.
Сандра и Джоди Адамс.
Корпус-Кристи, Техас.
Сентябрь 2021

Не чистый. Кола или кофе плеснул на стенах, пятна на покрывало, оборудованный лист слишком мал, не завтрак для COVID, но не предварительное уведомление дано или снижение цен.