Quality Inn & Suites Mount Vernon

Первый этаж был закрыт из-за наводнения, произошедшего когда-то в далеком прошлом. Работавшие там женщины делали все возможное, чтобы поддерживать работу заведения, но когда у меня сломался кондиционер, не было ни одного специалиста по техническому обслуживанию. Соковыжималка не работала. Напор воды в душе был слабым. Цены были низкими, и я получил то, за что заплатил!

Нас поселили в номер, где нельзя было завести питомца, и позже с нас взяли дополнительную плату, хотя мы изначально просили номер, где это разрешено.
Бесплатный завтрак состоял из одного апельсинового или одного яблочного сока на выбор, одного банана и одного йогурта. Завтрака не было.
Весь главный этаж закрыт для гостей. Номера были чистыми, но устаревшими, и в них царила очень чопорная атмосфера.

В рекламе говорилось о бесплатном завтраке, но теперь нам сказали, что завтрак не предлагается из-за необходимости ремонта. Было бы неплохо знать об этом заранее. Даже на ресепшене нам при заселении сказали, во сколько подают завтрак. Мой муж проснулся, и ему сказали совсем другое. Так запутанно и разочаровано. Потом еще и пульт не работал. Он был очень недоволен.

Весь первый этаж с номерами закрыт на реконструкцию. Лифта нет. Внешние двери не работают, а это значит, что если не подложить камень в дверь, придётся звонить в звонок и ждать, пока администратор спустится вниз, чтобы впустить. Завтрак был ужасным. Всего пара батончиков мюсли, немного Little Debbie, почерневшие бананы и апельсин. Опять же, они используют реконструкцию как предлог для отсутствия завтрака. Тот же предлог для сломанных дверей, лифта, всего остального. И они взяли более ста долларов за такой уровень обслуживания, который хуже, чем в Motel 6. Само собой разумеется, я больше никогда здесь не остановлюсь. Лучше проедьте немного дальше до Спрингфилда или Джоплина и получите всё лучшее за эти деньги.

Отличный отдых за такую ​​цену. Номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое для короткой остановки: удобную кровать, горячий душ и хороший телевизор с холодильником. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и с ним было легко общаться, что значительно упростило процесс регистрации. Отель расположен прямо у межштатной автомагистрали, поэтому заселиться и выехать было легко, а ночью было достаточно тихо, чтобы по-настоящему выспаться. Если вы ищете доступное, чистое, удобное и гостеприимное жилье, это именно то, что вам нужно. С удовольствием забронирую здесь снова.

Честно говоря, в этом отеле не было ни чистоты, ни порядка. В коридоре и номере стоял запах застоявшегося табака (несмотря на то, что отель был объявлен «некурящим») и кошачьей мочи. Подвесной потолок в ванной комнате провисал. На потолке были пятна. Утром, когда я забирала кошку, обнаружила мышиный помет за кроватью. Не рекомендую. Единственная причина, по которой я поставила две звезды вместо одной, — это то, что здесь разрешают проживание с домашними животными, а администратор на стойке регистрации был очень любезным.
***ОБНОВЛЕНИЕ*** Отель связался со мной и помог решить проблему. Повышаю рейтинг до трёх звёзд.

Сначала я подумал, что в старом мотеле нет проблем: он выглядел достаточно чистым, а персонал был приятным и дружелюбным, так что давайте его забронируем. Как только мы заселились в номер 123, мои мысли изменились. Собираясь в первое утро, я заметил крошечные пятна крови на стене рядом с раковиной. Кондиционер создавал чрезмерную влажность в номере. Мы попробовали установить его на «сухой» режим, но к концу нашего четвёртого дня пребывания он всё ещё был ужасным. Кровати были ужасными, с продавленными местами, где гости сидели годами, а матрасы никогда не переворачивали, не переворачивали и не меняли. Мы пробовали спать с другой стороны кровати, но и это не помогло. В настольной лампе не было лампочки. Ткани были изорваны до такой степени, что стали бесполезными. Поэтому оставалось либо задернуть плотные шторы и не включать свет в комнате, либо открыть их, и все будут видеть, что происходит в вашем номере. Во всём отеле в коридорах стоял затхлый запах. В нашем номере ручка унитаза застряла в нижнем положении, так что приходилось поднимать её после каждого использования или просто оставлять воду работать постоянно. (Когда я сказала об этом администратору, уходя, она даже не подняла глаз, чтобы понять, что нужно оформить заказ на решение этой проблемы или извиниться. )
После нашей первой ночи мы подошли к стойке регистрации, чтобы пожаловаться.

Было несколько проблем, связанных с ненадлежащим обслуживанием. Кондиционер протекал в номер, отделка двери в ванную отваливалась, холодильник работал плохо, задняя дверь не закрывалась, если её не закрыть (вопрос безопасности), у всех столов и стульев у бассейна были неровные ножки, так как они покрылись ржавчиной; завтрак в первый день не подали, хотя мы приехали вовремя. Весь персонал, кроме одного, был приветливым и, казалось, заботился о нас. Номер был чистым. Бассейн был в хорошем состоянии.

В этом отеле вы получаете то, за что платите. Ковровое покрытие потёртое и в плохом состоянии, но кровати были удобными, а постельное бельё чистым. Насекомых в отеле не было. Бассейн выглядел грязным, но мы им не пользовались. Персонал был дружелюбным. Завтрак был не таким вкусным, как в других отелях.

Забронировал номер в этом отеле, и когда я приехал, женщина на стойке регистрации была крайне груба со мной и разговаривала крайне невежливо. Я отменил бронирование, так как не чувствую себя здесь в безопасности: снаружи много всего, что может затенить.

Отличное место для проживания.
Весь отель даже пах замечательно, чисто.
Наш номер был большим, кровати отличные и очень удобный.
Персонал был очень милым и услужливым. Порекомендовали отличное место, где можно поужинать, и они были 💯 правы!
Отличное место, чтобы остановиться на ночь. Возьмите с собой купальник, крытый бассейн открыт!

Место — крысиная нора. Плесень под ковром. Ковер был мокрым. Некоторые огни не работали. Бассейн не работал. Соковыжималка не работала. Нет сока или молока, чтобы попить. Пришлось покупать воду, чтобы что-то попить на завтрак. Почти закончилось масло. И снаружи выглядит плохо.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В Маунт-Верноне, штат Миссури, не спросив сначала, работает ли бассейн, если у вас есть дети. Она не сказала ни слова, пока я НЕ ЗАПЛАТИЛ. Администратор на стойке регистрации сказал, что бассейн сломан. Я застрял, потому что я.
Я уже заплатил. Нехорошо. Очень непрофессионально. Больше здесь не остановлюсь.

Ковровое покрытие на лестнице было рваным и грязным, телевизор в нашем номере не работал, и пришлось доливать кондиционер для волос в душ. Персонал был приветлив, пытался включить телевизор и сказал, что у них есть ещё один номер, если мы хотим поменяться. Было уже поздно, и нам не хотелось переезжать в другой номер. Крытый бассейн был на ремонте, хотя в нём была вода, которую, похоже, нужно было почистить.

Цена отеля на стойке была $100, тогда как на сайтах отелей было указано около $62. Наш номер был чистым, а кондиционер работал отлично!
Минусы:
Душ ревел. Вода была горячей, но она все время громко гудела, мы заглушали ее музыкой.
Холодильник не работал, а льдогенератор был слабым, но это сработало.

Мы с женой останавливались здесь много раз за эти годы! Номера всегда первоклассные и чистые! Завтрак был потрясающим, но всё это ничто по сравнению с добротой и вниманием со стороны администратора на стойке регистрации! Она сделала всё возможное, чтобы помочь нам найти номер на ночь, так как в этом районе прошёл торнадо и создал множество проблем! Большое спасибо, увидимся в следующий раз!

Цена была привлекательной. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями, что нас вполне устроило. Съёмное сиденье для ванны было для нас новинкой, но очень удобно. Ванна была выше, чем мы привыкли, поэтому поручни были необходимы, и они были удобно расположены. Нам пришлось попросить место у стойки регистрации, но это не было проблемой. Завтрак был довольно хорошим, лучше, чем в более дорогом мотеле несколько дней назад, потому что в Маунт-Верноне была яичница-болтунья, а в другом мотеле – нет.