Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Mount Vernon 2*

Сначала я подумал, что в старом мотеле нет проблем: он выглядел достаточно чистым, а персонал был приятным и дружелюбным, так что давайте его забронируем. Как только мы заселились в номер 123, мои мысли изменились. Собираясь в первое утро, я заметил крошечные пятна крови на стене рядом с раковиной. Кондиционер создавал чрезмерную влажность в номере. Мы попробовали установить его на «сухой» режим, но к концу нашего четвёртого дня пребывания он всё ещё был ужасным. Кровати были ужасными, с продавленными местами, где гости сидели годами, а матрасы никогда не переворачивали, не переворачивали и не меняли. Мы пробовали спать с другой стороны кровати, но и это не помогло. В настольной лампе не было лампочки. Ткани были изорваны до такой степени, что стали бесполезными. Поэтому оставалось либо задернуть плотные шторы и не включать свет в комнате, либо открыть их, и все будут видеть, что происходит в вашем номере. Во всём отеле в коридорах стоял затхлый запах. В нашем номере ручка унитаза застряла в нижнем положении, так что приходилось поднимать её после каждого использования или просто оставлять воду работать постоянно. (Когда я сказала об этом администратору, уходя, она даже не подняла глаз, чтобы понять, что нужно оформить заказ на решение этой проблемы или извиниться. )
После нашей первой ночи мы подошли к стойке регистрации, чтобы пожаловаться. Администратор попытался переселить нас в другой номер, но это оказалось невозможным, потому что единственный другой номер на первом этаже не убирали много дней, потому что в номере наверху был какой-то запах, похожий на неисправность туалета.
Зная, как обстоят дела с другими крупными мотелями города, поскольку я останавливалась там раньше, я понимала, что нам нужно просто переждать. К счастью, большую часть дня мы отсутствовали.