Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites Mount Vernon Rend Lake 3*

Это один из худших отелей сети Fairfield, в которых я когда-либо останавливался. Я почти всегда останавливаюсь в отелях сети Mariotts, когда путешествую по работе. Я останавливался во многих отелях этой и других штатов. Это, пожалуй, второй худший из всех, в которых я когда-либо останавливался. Персонал, в принципе, довольно приятный, так что это плюс. Думаю, лифт вот-вот сломается и покончит с собой. Номер был в основном чистым. Тот, кто убирает, делает это очень некачественно. Мой душ был грязным, когда я заселился, на зеркале были разводы, на столе — пятна от какой-то еды. Я недоволен размером мини-холодильника. Это не первый раз, когда я останавливаюсь в отеле Fairfield в этом торговом центре, где есть мини-холодильник, но в большинстве отелей такого маленького, почти бесполезного размера нет. Особенно если вы собираетесь провести в номере более 5 дней, как я обычно делаю. При заселении мой статус не был учтен, и когда я спросил об этом, мне сказали, что я не могу взять воду из холодильника в лобби, что они продаются только для членов клуба, и что такой воды больше нет в наличии. Сотрудница на ресепшене заметила, что я расстроен, и предложила мне воду из холодильника в лобби, а также предлагала мне еще воды в последующие дни, когда они привезли новую партию. Мои главные претензии к этому отелю – это общая чистота номера и ужасная микроволновка, которую уже пора выбросить в мусоросжигатель. Когда я наконец открыл микроволновку, меня чуть не вырвало. Она выглядит так, будто ее не чистили месяцами. Запах чуть не сбил меня с ног. Она совершенно грязная и пахнет смертью. Похоже, кто-то многократно разогревал там кофе и еду в микроволновке и даже не удосужился убраться. И, очевидно, горничные тоже этого не делали. Вторая моя претензия — это самый скудный завтрак из всех отелей Fairfield, в которых я когда-либо останавливался. Ни датских булочек, ни сосисок и т. Д. Это самый маленький и самый ограниченный завтрак, который я когда-либо видел в Fairfield Inn. И моя главная претензия — в лобби нет круглосуточного кофе. Я никогда не останавливался в Fairfield, где бы не было круглосуточного кофе в лобби. Я живу на кофе. Это меня, наверное, разозлило больше, чем следовало бы. Но я полагаюсь на это больше, чем это допустимо. Но когда вы начинаете полагаться на такую ​​стабильность для бренда, очень раздражает, когда она нарушается. Кажется, что управляющему этого отеля на самом деле наплевать на бренд, качество, чистоту или гостей, больше, чем на экономию денег. По крайней мере, такое впечатление у меня сложилось. Им повезло, что у них есть приятный персонал на ресепшене. Тем не менее, я больше никогда не буду выбирать этот отель, когда буду останавливаться в этом районе по работе. Я сфотографировала микроволновку, но не смогла понять, как добавить фотографию в этот пост. Иначе бы я это сделала. Она ужасная. Прямо очень ужасная.