Super 8 by Wyndham White Hall

Мы с женой забронировали номер на Booking. Com. В номере должна была быть гидромассажная ванна, чтобы мы могли расслабиться, так как мы в командировке на 3 дня по работе в компании, которую сами создали. У моей жены никогда не было проблем с бронированием, пока мы не приехали, и нам не дали ключ, а гидромассажной ванны там не оказалось. Они хотели, чтобы мы доплатили, хотя мы уже оплатили этот номер онлайн. Они отказываются признать то, что мы пытаемся сказать менеджеру. Очень грубо кричали и говорили, что это не его проблема, а проблема Booking. Com. На отмену бронирования и возврат денег ушло 15 минут. И до сих пор нам не вернули деньги, и они лгут Booking. Com, утверждая, что вернули нам деньги. Хотя это неправда, менеджер сказал, что Booking. Com должен вернуть нам деньги, и что это не его проблема. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Мой совет: никогда не останавливайтесь в этом месте, они жадные до денег. Даже если вы получите скидку, они не признают своих ошибок. Есть другой отель Super 8, который лучше. Да благословит вас Бог, если вы это читаете.

Забронировали номер по ошибке. Пытались отменить бронь до 23:00 того же дня. Пытались звонить в течение 3 дней после этого. Никто не отвечал на звонки. Это никчемный отель, никакого обслуживания клиентов, мошенники. Не останавливайтесь здесь. Его следует закрыть и снести.

Очень приятные и отзывчивые люди, сотрудница на ресепшене просто прелесть.

Я не думаю, что это место заслуживает даже одной звезды, и, честно говоря, с вами обращаются так, будто вы ничего не платите. Я ставлю этому месту 0 звезд. То, как они с вами обращаются, ужасно; они думают, что могут вам что угодно сказать. Если вы из другой страны, 000000000000 ⭐️

Грубый персонал, который свалил вину за проблемы в отеле на гостей. Грязно. В унитазе в номере был налет, как будто его очень давно не чистили. Тараканы в номере. По ночам на парковке тусовались рабочие-строители и подрядчики, пили и курили травку. Завтрака, как было заявлено, не было.

Я был там на выходных, и при бронировании мне сказали, что будут блины, сосиски и фруктовые соки. А были только йогурт и хлопья. Я спросил на ресепшене, почему не было того, что мне обещали. Он ответил, что это не его проблема. Номера были чистые, кровати удобные, но замок на двери не работал. Буду ли я снова пользоваться услугами Super 8? Абсолютно нет! Плохое управление.

Расположение очень удобное – прямо у межштатной автомагистрали. К счастью, рядом есть Burger King, потому что обещанный завтрак они не выполнили. Пришли в зал для завтрака около 7:30 утра, а там были только три маленьких йогурта, кофе и сок. В лифте что-то прилипло к полу, его нужно почистить. К тому же, несмотря на то, что курить в номере запрещено, в вестибюле и коридорах стоял запах дыма.

Номер был грязным, в мини-холодильнике осталась еда, а на телевизоре было всего 7 каналов и ни одного детского канала для моих детей. Завтрак отстой, на завтрак они ели йогурт, фитнес-зал — просто посмешище. Это был мой худший опыт, если бы я мог, я бы поставил 0 звезд.

Я путешествую. Много. Работа 4 дня в неделю в дороге. Я обычно остаюсь 3 ночи в неделю в течение последних 4 лет. Провел здесь две ночи из-за моего местоположения на работе. Нет горячей воды. Просто тепло-холодно. Плотва ползает по стене над кроватью. Попросили переселить в новую комнату в 23:00. «Я могу дать тебе лекарство от тараканов». Сказал ей, что не останусь в комнате с тараканами. Меня перевели в комнату с испачканными простынями. И при этом много пятен. Я накрываю его своим одеялом, чтобы лечь спать, так как мне нужно вставать в 5. Больше не остановлюсь.

Мы останавливались здесь на прошлой неделе по работе и не могли дождаться, чтобы уехать. Поскольку наша компания бронирует все наши отели, у нас не было выбора. Когда я впервые вошел в комнату, мне пришлось почистить раковину и стойку, чтобы удалить липкие вещи. Мне пришлось вычистить мини-холодильник, прежде чем что-нибудь в него положить. В душе тоже остались волосы. Несмотря на то, что на нашей двери каждый день висела табличка «Не беспокоить», они приходили в мою комнату, пока я был на работе, не сообщая мне ни до, ни после того, как им нужно войти в комнату. По стене за телевизором взбиралась таракана, поэтому я собрала все, кроме того, что собиралась надеть, и отнесла в машину.
Мой совет: остановитесь где-нибудь еще, прежде чем останавливаться здесь.

Отдых был неплохим. Но как это заведение вело плохой бизнес, я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Бесплатный завтрак был ужасным, так как картофель мог быть чертовски жевательным, и мне приходилось показывать всем, когда я был там, как пользоваться машиной для приготовления блинов. Поскольку их кухонный персонал никому не помог, они бросили туда мешок с тестом и оставили его, не предоставив его для использования людьми, у которых нет здравого смысла в таких вещах. Высокий грабительский отель не мог даже предоставить хороший кофе или ароматизированные сливки. Но они будут взимать туристические налоги и множество других сборов, которые могут придумать, чтобы навязать их вам. Будьте умны, не планируйте остановиться здесь в палатке, и покупать себе еду, вероятно, лучше где-нибудь, чем здесь.

Это была очень чистая комната. После наступления темноты на улице было хорошо освещено. Мне очень понравилось мое пребывание. Карен Кингри.

Сегодня грубый парень за столом, у него не было возможности снять комнату, он говорит, что это частная собственность, что он злится, я первым схожу в туалет, место было пусто, я понимаю почему, праздничный экспресс, по соседству, никогда больше там не останавливаюсь.

Девушка на стойке регистрации была груба и, очевидно, не знала, что делает. Мне нужно было продлить свое пребывание на 1 день, и она сказала, что моя карта отклонена. Я знал, что это неправда, потому что я только что использовал его за завтраком и проверил свой баланс «проблем нет», пошел по соседству и зарегистрировался в np.

В номерах есть аромат, который меня не волнует. Завтрак состоит из кофе, апельсинового сока, йогурта и батончиков мюсли.

Положительный момент: мой номер был чистым, когда я его осматривал. Персонал был любезен, когда я не мог заставить работать телевизор. Расположение близко к автостраде, и регистрация не была хлопотной. Отрицательный момент: я видел 3 тараканов в ванной; в вестибюле пахло краской, смешанной с сигаретным дымом. В коридорах плитка, поэтому все громко отдается эхом. Двери хлопали, и дети бегали всю ночь. Поэтому я плохо спал. Забронировал бы здесь в крайнем случае.

Отрывочный парень на стойке регистрации, тот же парень на кассе. Он решил округлить цену в большую сторону, я сказал ему, что не согласен с этим, он сказал, что исправит. На вопрос, есть ли у него мой номер участника Wyndham, чтобы я мог получить баллы за пребывание, он ответил ДА. На следующее утро я прошу квитанцию ​​при оформлении заказа, он дал мне только копию заполненной мной регистрационной карты, которая была куплена в магазине канцелярских товаров и не содержала информации о компании или разбивки стоимости. Я ему не поверил и через 3 дня вижу на счете своей кредитной карты «округленную» цену. Я позвонил в Wyndham, чтобы проверить, были ли начислены баллы за это пребывание, и у них нет записей о моем пребывании. Они позвонили в отель и сказали, что я никогда там не останавливался. Если бы я был отрывочным, я мог бы оспорить все обвинения, заявив, что меня там не было, поскольку у них нет обо мне никаких записей, но я честен, в отличие от того парня. Чтобы получить баллы, мне нужно отправить копию своей кредитной карты, информацию об отеле и дату пребывания. Я думаю, что этот парень кладет дополнительную плату в качестве чаевых и регистрирует баллы на свой счет, какая еще причина может у него быть, чтобы отрицать существование моего пребывания?
Номер нормальный для бюджетного отеля, ковер на левой ноге грязный, микроволновая печь старого типа, сильно помята сверху, как будто выпала из задней части полуприцепа, но это сработало.