Rodeway Inn West Memphis

Драка перед номером в 3 часа ночи, не было туалетной бумаги, шум с автострады, люди кричали и вопили всю ночь. Громкий грузовик на парковке постоянно шумел, унитаз был забит, не хватало полотенец и мочалок. В общем, это было худшее место, где я когда-либо останавливался. 6

Именно то, чего ожидаешь за такую ​​цену. Они поставили 3 звезды, потому что я попросил поздний выезд, так как, вероятно, мне снова понадобится номер сегодня вечером, потому что у меня сломался грузовик. Они заказали запчасть, но им пришлось ремонтировать. И они не уверены, будет ли это сделано сегодня или завтра. Поэтому я немного подождал, чтобы точно узнать, понадобится ли мне номер снова, но они продолжали стучать и сказали, что выезд в 11, хотя и сказали, что я могу выехать позже. Так что я просто поеду в другое место. Мне снова понадобится номер, но я потрачу свои деньги в другом месте.

Положительные стороны: Выезд и отъезд. Отрицательные стороны: Проще перечислить то, что мне понравилось. Сотрудник на ресепшене утром был приятным. Ночной был ужасным.

Положительные стороны: Мне в этом отеле ничего настолько не понравилось, что я пробыл там всего пару часов, прежде чем решил продолжить свое путешествие. Отрицательные стороны: Отель расположен в сомнительном районе, хотя и находится относительно недалеко от казино. В номере сильно пахло марихуаной; в углах была паутина, привлекающая комаров; дверь с защелкой можно было открыть ключом от номера;

Ванная комната нуждается в ремонте; это мне понравилось меньше всего. Цена приемлемая.

У отеля была отличная цена, чистый номер, прекрасное расположение рядом с трассой I-55, хороший персонал, и, что самое главное, простая и быстрая процедура регистрации.

В ванне были проблемы с дренажем, я стояла в душе, стоя под водой, отвратительно.
Когда я уходила, на стене сидел большой таракан, готовый забраться в мою корзину для белья. Как будто он был готов к выполнению задания.
И их недельная плата тоже была несправедливой.

Я очень скептически относился к поездке сюда из-за этих отзывов, но нам с женой понравилось. Кровати удобные, номера чистые, телевизор работал. Я много путешествую. Моя машина 2025 года выпуска проехала 30 000 миль. Вода была хорошая, никаких жалоб. Если вам нужно хорошее место, у меня не было никаких проблем, кроме одного придурка, который припарковался рядом со мной и врезался дверью своей машины в мою, потому что он не умеет парковаться. В целом, мы отлично провели время и выспались. P. S. Wi-Fi не очень хороший, но я не буду пользоваться чужим Wi-Fi.

Состояние дома оставляет желать лучшего: шнуры питания под кроватью отключены от розеток для настольных ламп и зарядных устройств для телефонов, на стойке регистрации принимают ТОЛЬКО наличные за бутилированную воду и безалкогольные напитки, в целом плохое обслуживание номеров, грязные окна и плохо ухоженная территория.

Недавно я останавливался в вашем отеле и хотел бы поделиться своими претензиями к состоянию номера и качеству обслуживания.
Общий вид отеля был обветшалым и явно нуждался в ремонте. Хотя номер был относительно чистым, на унитазе были заметны пятна от жесткой воды, а на ванне — следы, похожие на ожоги от сигарет. Кроме того, внутренние двери были грязными, а на одной из них были видны повреждения, в том числе следы, похожие на удар кулаком.
Я несколько раз за время своего пребывания просил убрать номер. Несмотря на неоднократные попытки сообщить об этом на ресепшен, номер так и не был должным образом убран. Единственным ответом было то, что на кровати оставили чистые полотенца и туалетную бумагу.
Надеюсь, вы отнесетесь к этому отзыву серьезно и исправите эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания для будущих гостей.

Менеджера попросили убрать мой номер после того, как я уехал за покупками. По возвращении номер не был убран. Я снова прошу убрать номер. Когда я вернулся, персонал оставил на кровати полотенца и туалетную бумагу. Мусорное ведро всё ещё было полным, а кровать не заправлена. Шум от шоссе довольно сильный. Не стоит своих денег.

Дорого, и слава богу, я сначала проверил номер, пахло чипсами Fritos и токсинами. Я пошел дальше по улице в Ramada, и там было на 15 долларов дешевле, бассейн, чисто и уютно. Уф, я этого не заметил.

Мой номер был очень просторным и комфортным. Это был дом вдали от дома. Обслуживание было замечательным. Низкие цены на номера тоже не помешали, и отель расположен примерно в 5 минутах от Мемфиса.

Плюсы: Очень чисто, просторно, удобный выезд на шоссе.

Участник программы Choice Hotels Diamond всё ещё ищет отель, который будет поддерживать привилегии. Это худший номер, и это уже вторая смена. После этого пребывания я ищу новую программу лояльности. Этот отель мог бы стать лучше, если бы руководство действительно заботилось о нём…

Я больше никогда не остановлюсь здесь, если управление и обслуживание не будут значительно улучшены.
Мне пришлось позвонить в центр обслуживания клиентов/поддержки Choice Headquarters по поводу этого менеджера за 105 ринггитов, потому что она 7 раз уклонилась от меня.
Я собирался вернуться в этот отель в июле 2025 года; ЭТО АБСОЛЮТНО НЕ ТАК……!

Плюсы: Дружелюбный персонал и удобная кровать. Минусы: Электрика в номере выглядела небезопасной — фен не работал, а розетка болталась. В 3:15 ночи нас разбудил громкий стук в дверь, что вызвало у нас чувство крайней незащищённости. Мы не ответили, так как чувствовали себя уязвимыми.