Comfort Suites Texarkana Texas

Обслуживание при заселении и выезде было дружелюбным и профессиональным. Персонал выполнил свою работу и обеспечил беспроблемный процесс.
Тем не менее, я ожидал большего от отеля, позиционирующего себя как «люкс». Прогуливаясь по отелю, стало ясно, что он находится в запущенном состоянии. Я заметил использованные перчатки на полу в местах общего пользования и пыль по всему зданию, что создавало впечатление, что отелю требуется общий уход и внимание.
Сам номер был в порядке. Он был чистым, а кровать очень удобной. У меня не было никаких прямых проблем с номером во время моего пребывания. Однако платить более 100 долларов за ночь показалось чрезмерным, учитывая общее состояние отеля. Я останавливался в более дешевых отелях, которые были заметно чище и лучше содержались.
Возможно, у меня были более высокие ожидания из-за обозначения «люкс», но за такую ​​цену этот отель должен был бы проявлять больше внимания к содержанию и чистоте. При должном внимании и заботе это могло бы стать гораздо лучшим опытом для гостей.
======= ОБНОВЛЕНИЕ.
После моего недавнего повторного визита, последовавшего за моим предыдущим сообщением, отмеченные проблемы были устранены. Отель стал лучше содержаться, и пыль с потолка в вестибюле была очищена. Рад видеть, что они взялись за решение указанных мной проблем. Отличная работа всего персонала и команды! С учетом нынешнего состояния чистоты в отеле, я не пожалел потраченных денег.

Понятия не имею, почему у этого места всего 3, 7 звезды. Потрясающие впечатления. Персонал был замечательным и дружелюбным. В отеле были работающие джакузи на открытом воздухе и в помещении, крытый бассейн, тренажерный зал, и удобства в номере были такими же хорошими. Я попробовал джакузи, и, хотя она и устарела, она была чистой, насколько это возможно, и не пахла хлоркой ужасно. Напор воды в душе был просто невероятным, номер был чистым, и НАКОНЕЦ-ТО отель понял, что люди хотят, чтобы кондиционер работал всю ночь из-за шума вентилятора. У кондиционеров PTAC есть режим «постоянной работы вентилятора», что просто легенда. Это действительно всё, о чём можно мечтать. Вы действительно окупаете свои затраты. Проживание обошлось в 124 доллара после учёта всех сборов и налогов.

У меня остались фантастические впечатления от этого отеля! Персонал был невероятно добрым, отзывчивым и всегда оперативно реагировал на любые просьбы. Мой номер был чистым и ухоженным, что обеспечило очень комфортное пребывание. Завтрак был восхитительным, с разнообразным выбором блюд. В целом, первоклассный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Лифт работал не очень хорошо. Это единственное, что помешало мне поставить 5 звёзд. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, а завтрак — отличным. Цена вполне доступная. Я бы определённо остановился здесь снова.

Итак, начну с хорошего.
Мы были впечатлены с того момента, как вошли. В холле было чисто, лимонная вода была восхитительна, а запах был просто потрясающий. Жаль, что я не спросила, какой освежитель воздуха вы используете.
Наш номер был просто находкой. Мы были вне себя от радости, когда нашли двухместный номер с двумя двуспальными кроватями и одной большой кроватью. Наша семья из 5 человек приехала из другого штата, и у нас был маленький ребенок, поэтому отдельная комната для ее сна была просто идеальной. Цена за такой размер и комфорт была намного выше, чем у ваших конкурентов.
Теперь о плохом, пожалуй, начну с номера. Замок на двери был сломан, и я очень боялась, что наша двухлетняя дочь сбежит, пока мы спим. Она быстро поняла, что может открыть дверь. Держатель для туалетной бумаги висел, и видны отверстия от сверления, где его раньше прикрепляли. На отделке душевой кабины в ванной комнате все еще были видны размеры для резки. Краска была нанесена очень неаккуратно. Много краски там, где ее быть не должно. На белой двери было много темной краски, похоже, кто-то несколько раз ударил по ней валиком. В номере на стене, где была покрашена акцентная стена, были подтеки краски другого цвета. Хотя мы были благодарны за то, что дети легко отмыли плитку, когда мы приехали, она была ужасно грязной. Даже носки почернели. В номере было всего 3 полотенца для такой большой комнаты. У меня социальная тревожность, поэтому мне было тяжело просить еще.

Отличный отдых! Очень гостеприимный персонал. Сотрудница, работавшая на стойке регистрации в ночь, была очень дружелюбной и отзывчивой! Нам очень понравился номер, в котором мы остановились: отличные удобства и удобная кровать.

Все были дружелюбны с самого первого момента! Превосходное обслуживание! Номер сверкал чистотой, и мы прекрасно выспались на удобных кроватях. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Номера были чистыми, и все были очень милыми и дружелюбными. Завтрак был на 7 из 10. Единственная проблема, по которой я забронировал этот отель, заключалась в том, что я искал крытый бассейн для детей 8, 6 и 3 лет. К сожалению, вода в бассейне была ледяной, и они не умели плавать. Это было обидно, но мы справились, в остальном никаких проблем не возникло.

Изначально я должен был прибыть в 18:30. Я позвонил в офис и предупредил, что приеду позже, около 21:30, из-за пробок и ремонта. Она сказала: «Не волнуйтесь, мистер Крисс, я передам вам, счастливого пути, ваш забронированный номер уже ждёт вас. С нетерпением жду вашего визита». По прибытии я назвал своё имя, учётные данные, номер, номер. Ключ был у меня в руке. Тиффани передала мне его с обворожительной улыбкой, профессиональным и вежливым тоном. Приятного вечера и приятного отдыха! Я провёл приятную ночь. Номер был очень чистым и тихим. Персонал был замечательным с того момента, как я вошёл, и с того момента, как я ушёл. Спасибо за прекрасный отдых в отеле Confort Suites в Тексаркане. Настоятельно рекомендую.

Мое пребывание было очень приятным, так как меня встречали каждый раз, когда я входил и выходил из здания. Персонал был любезен и позаботился о том, чтобы у меня было освещение в столовой. Регистрация прошла гладко, и выезд тоже был легким. На моем одеяле было пятно, так что мне было неприятно спать с ним. Кроме того, на некоторых местах на боковом комоде и столешнице было что-то липкое. У меня были салфетки Clorox, так что все было в порядке. В первую ночь я попросил не убирать мой номер в тот день, просто чтобы были новые полотенца, на тех, что были в моем номере, было несколько волосков. На следующий день я отсутствовал большую часть дня, и мой номер пропустили для уборки, что неприятно, но это ничего. В остальном персонал на стойке регистрации и кухонный персонал были очень любезны.

До отеля было легко добраться. В номере было чисто, очень приятный запах. Ночной администратор был очень любезен.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это протекающая вода из кондиционера, которая заливала весь пол. Под кондиционером уже лежало полотенце. Я уже видел отзыв, в котором об этом говорилось, поэтому мы были готовы. Номер 210. Мы сообщили об этой проблеме утреннему администратору. В остальном это место — хороший выбор!

Хорошее соотношение цены и качества для короткой остановки на ночь. Весь персонал был очень дружелюбным. В нашем номере было много места. Из мелких недостатков: отсутствие кусочка мыла в ванной (мы пользовались шампунем), отсутствие мочалок и грязная тряпка в душе. Я заметил это только когда принимал душ в поисках мочалки. В остальном номер был чистым. Он расположен недалеко от шоссе, поэтому с него легко съезжать и возвращаться.

В отеле сейчас идёт ремонт, и его следует закрыть до его завершения! Ванна была отвратительной, в ванной не было занавески для душа, банных полотенец, а когда мы подошли на стойку регистрации за полотенцами, нам сказали, что их нет! Поэтому нам выдали мочалки и полотенца для рук, чтобы использовать их вместо банных полотенец. В довершение всего, не было горячей воды! Не тратьте деньги зря!

Они находились в стадии строительства, хотя это не было указано на их сайте. Когда мы приехали туда в 7 часов вечера, они переместили нас в номер для людей с ограниченными возможностями на втором этаже, где должен был быть диван-кровать размера «queen-size», но его там не было. Лифты не работали. В здании не было работающих льдогенераторов. Они знали, что мне нужен номер для людей с ограниченными возможностями. Они знали, что я путешествую с собакой-поводырем. Однако, когда они позвонили в 7 часов утра, чтобы сообщить мне о переводе номера, они не сказали мне, что лифты не работают. Они не сказали мне, что льда нет. Можно было бы подумать, что им нужен номер для людей с ограниченными возможностями, и они упомянули бы об отсутствии лифтов. У меня прошло 3 месяца после полной замены коленного сустава. И было довольно неудобно подниматься и спускаться по ступенькам несколько раз. Они действительно предлагали возврат баллов, если мы хотели поискать другое место в 7 часов вечера. Однако в этом и заключался весь смысл бронирования нашего номера, в котором мы останавливались все время моих поездок из Индианы в Техас, чтобы нам не приходилось искать номер в семь часов вечера после двенадцати часов пути. Когда мы добрались до нашего номера на 2-м этаже, в котором, как они заверили нас, была кровать размера «king-size» и диван-кровать, мы приехали.
Там только для того, чтобы узнать, что дивана-кровати нет, поэтому я снова позвонил на стойку регистрации.

Он находится на реконструкции. Останавливался 23.06.25.
Я случайно зашел сюда и подумал, что это другие комфортные люксы. Думаю, другой не так хорош.
Хотя он и находится на реконструкции, он и близко не стоит $137.
Rm 301. Приличный размер, не люкс. Чисто и тихо. Он просто не стоит $121+ налоги.
Не остановился бы снова.
Хотя стойка регистрации была хорошей.
Но, возможно, просто нужно было уехать из города, потому что другие отзывы об отелях не такие уж и хорошие.

Один из самых дружелюбных сотрудников, с которыми я сталкивался в отеле! Чистый вестибюль, холлы и лифты, отличное расположение у шоссе рядом с несколькими ресторанами, выгодные цены, чистые номера, в которых легко разместятся 6 человек (раскладной диван, 2 двуспальные кровати), сытный бесплатный завтрак (включая сосиски, яйца и вафли) и небольшой крытый бассейн. Очень рекомендую!

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Тексаркану, и персонал относится к моей жене и мне как к членам семьи, я хочу особенно выделить утренний персонал, каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, одарил нас теплой улыбкой и добрым приветствием. Они недавно отремонтированы, и вы можете увидеть улучшения, особенно в номерах, моей жене особенно понравились светодиодные зеркала в ванной, они очень облегчили ей задачу сделать макияж, прежде чем мы отправимся в путь.