Super 8 by Wyndham Batesville

В Бейтсвилле, штат Арканзас, не так много вариантов размещения. На прошлой неделе я остановился в Days Inn. Хотя удобно, что моя машина находится всего в 4 футах от двери, пол окрасил мои ноги в черный цвет, а портье, по-видимому, работал удалённо. У Super 8 в северной части города было на одну звезду меньше; насколько это может быть плохо?
Пухлая женщина, которая меня регистрировала, была любезна, когда протянула мне «ключ» и сказала: «Это тот номер, где нужно потянуть за ручку и толкнуть дверь».
Я подумал: «Вы обычно тянете за неё? », но промолчал.
Ковровая лестница была рядом с вестибюлем. Она, должно быть, слышала, как я провожу, поднимаю и толкаю. Она подошла и сказала: «Позвольте мне показать вам». Она провёл рукой, подняла и ударила плечом в дверь, как будто это была дыра в мошпите. У меня на секунду отвисла челюсть, прежде чем я поблагодарил её, вошёл в комнату и бросил сумки на одну из кроватей. В тускло освещённой комнате я увидел два пульта, понял, какой от телевизора, и нажал кнопку питания. Никакой радости. Я пошарил по периметру телевизора в поисках кнопок. Ещё меньше радости.
Не желая выходить из комнаты, я схватил телефон на столе и нажал 0. Тишина. Два нажатия на выступающую кнопку отключения. Снова тишина. Спустившись по лестнице, я оказался в пустом вестибюле. Меня воодушевил кусок шоколадного торта рядом с её компьютером. Похоже, она никогда не отказывалась от десерта, так что этот кусок оказался недолговечным. Прежде чем я успел съесть его, она подошла.

Обслуживание номеров было неудачным в уборке. Могут или не могут быть чистые полотенца и тряпки. Завтрак — просто вафли и соки. Дамы на стойке регистрации были милы и вежливы.

Мы останавливались здесь в прошлом году на мероприятии в Бейтсвилле, и отель был достаточно хорошим, но пребывание на 7 марта 2025 года не было. Мы зарегистрировались, и сразу же сотрудник стойки регистрации сказал, что у них не хватает персонала. Мне было жаль ее, зная, что ей приходится работать в дополнительные смены, потому что у них не хватает персонала. Когда мы шли по коридору в нашу комнату, на ковре был мусор (пустые обертки от пакетов, частицы еды и т. Д. ). Я подумал, что, возможно, они еще не включили пылесос в коридор, поскольку было уже несколько минут после 14:00. Стало еще хуже… наша комната № 103… дверь застряла, и ее было трудно открыть. Хорошо. Я буду просто работать с этим, но как только я открыл дверь… я был в шоке! В комнате пахло смесью нечистых тел, плесени и непонятно чего еще. На полу в разных местах было размазано что-то белое, похожее на пончики. Ковер нуждался в глубокой чистке, и я даже не уверен, что это поможет. В ванной комнате была ржавая застежка, удерживающая порванную занавеску для душа. Душ, туалет и раковина были в хорошем состоянии и выглядели потертыми. Верхняя половина ванной комнаты была покрыта плесенью. Просто предупреждение для тех из вас, у кого аллергия на плесень, как у меня и моей дочери. Электрические вилки не держали подключенные к ним вещи. Не было никакой дымовой сигнализации. В разных местах стены были подозрительные пятна, подозрительно похожие то ли на еду, то ли на кровь, то ли на что-то еще мерзкое.

Ждал более 15 минут, чтобы получить признание от персонала отеля. Они были заняты тем, что помогали другому клиенту, но чувствовали, что некоторое признание нашего положения там могло произойти, учитывая, что там работали 2 сотрудника. Позвонил в Comfort Inn Suites по соседству и остановился там. Бу Super 8!

Люди, работавшие за столом, в первый день были приветливы и восприимчивы. Темноволосая дама заявила, что она управляющая недвижимостью, но мы могли о чем угодно спросить любого за стойкой. Она заявила, что они держат кофе горячим. У меня была только одна поздняя ночь, когда этого не было. После первого дня многие люди закатывали глаза, когда к ним обращались с вопросами. Не знаю, что мы сделали, но примерно через неделю мы получили здесь номер. Никто ничего не сказал нам в лицо (кроме закатывания глаз и шуток под нос). Зачем им? Они работают в сфере обслуживания клиентов в очень маленьком городке. Уже добавила несколько фотографий комнат. На фотографиях с травой был вид. В заведении для некурящих с курящими сотрудниками территория была засыпана окурками спереди и сзади. (LOL, это не каламбур). Первое впечатление от номера превзошло все ожидания. Не могу сказать, что было тихо. Наш номер находился сразу за стойкой регистрации и слева. Прежде чем стирать белье со стола. Поэтому при выезде и регистрации становится шумно. Несколько гостей прожили длительное время: «Они не смогли найти постоянное жилье». Мне сообщил менеджер сайта. Я опасался светловолосой женщины длиной до плеч или чуть длиннее. Однажды днём она попросила одолжить мой телефон. У меня были заняты руки, и я сказал ей, что мне нужно в свою комнату. Я вошел, выпал и забыл. Позже я подумал об этом, если бы она была просто гостем, в номерах были бы телефоны. По крайней мере, на стойке регистрации.

Скажем прямо, не самое приятное место. Однако помещения ремонтируются и готовый продукт выглядит довольно неплохо. Как и сам отель, персонал, возможно, не всегда обладает самым солнечным характером, но они сделают все возможное, чтобы сделать гостей счастливыми.

Плюсы: чисто, дружелюбные работники, даже если мы не могли понять некоторых из них.
Минусы: замок не работал. Им приходилось открывать дверь каждый раз, когда мы возвращались. Мы пробыли 4 дня. Мы все время думали, что они его починят, когда мы вернемся. Не было никакого внутреннего замка, вроде цепочки. Мы не чувствовали себя в полной безопасности.

У этого места есть свои недостатки, и в эти выходные Scotsfest он стоил 100 долларов + налог. Люди замечательные, но в номере были небольшие недостатки, ни один из которых не был опасен. В ванной не работает вентилятор. Нет рулона для подвешивания туалетной бумаги, и она осталась на задней стороне туалета. Ремонт требует покраски. Одно из полотенец было еще влажным, когда его положили в ванную в сложенном виде. Огромное пятно на ковре рядом с кроватью. Нет стула для стола, и чтобы воспользоваться кофеваркой, приходится выключать лампу. Холодильник был отличным, а микроволновая печь была хорошей. В детекторе дыма нет батарейки. Крышка кондиционера была сломана. Кровать была удобной. Воздух работал. Рад, что у меня есть место для сна, где мою собаку приветствовали.

Персонал очень дружелюбный, и они создают ощущение, что вы находитесь вдали от дома. Мне было очень комфортно и я чувствовал себя желанным гостем. Менеджер очень услужлив, и то, что она привносит в отель, выходит за рамки обслуживания клиентов. Она говорит на двух языках и относится ко всем одинаково.

Для нас люди, управляющие отелем, часто задавали тон нашему опыту. Они были превосходны. Вдумчивы и искренни. Например, по нашему опыту, во многих отелях завтрак — это жесткая остановка в 9 утра. Здесь они учитывают, все ли, кто хочет завтрака, имели возможность прийти и получить его. Они оставляли его и освежали все далеко за 9 утра, не потому, что они должны, а потому, что они, кажется, заботятся об опыте тех, кто останавливается у них. Я считаю, что это говорит о многом. Хотя удобства и комфорт кровати — 3. Они получают 5, потому что это так освежает, видеть такое прекрасное отношение и приятных людей.

Я и моя мама забронировали отель больше месяца назад и ехали 7 часов, чтобы навестить семью. Когда мы приехали сюда, нам сообщили, что наша бронь не имеет значения. У них были гости в последнюю минуту, и мы не смогли получить наш номер. Они сказали, что их менеджер должен был позвонить, но нам не позвонили, не написали письмо, ничего. Буквально просто из комнаты без всякой причины.

Худший номер и худший отель, который я когда-либо видел. Мы отказались остаться, хотя это было единственное место в городе, где мы могли взять с собой собаку. Множество проблем с безопасностью. Замок на двери комнаты представлял собой простой хлипкий цепной замок. У защитной противопожарной двери сломан замок, поэтому сотрудники стойки регистрации советуют вам держать ее открытой, когда вы выводите собаку, что делает все здание небезопасным, потому что любой может войти прямо, а при пожаре это опасно. В номере пахнет химией. Ковер в пятнах. На юбке были белые пятна, которые я оставляю вашему воображению относительно того, что это было. Окна настолько грязные, что снаружи виднелась гигантская паутина, наполненная жуками. Мы сказали, черт возьми, нас нет, но администрация отказалась вернуть нам деньги. Несмотря на то, что они отказались вернуть деньги, мы немедленно уехали. Освещение в коридоре на втором этаже было настолько тусклым, что в тени могло скрываться что угодно. Мы поехали в другой город и больше никогда не бронировали номер «супер 8». Мне пришлось принять душ, как только мы тем вечером добрались до другого отеля, потому что просто находиться в этом отеле было ужасно. Надо снести и построить заново. Не делайте бронь здесь! Палатка была бы безопаснее.

В первой комнате, в которой мы находились, не было воздуха, нас перевели в новую комнату, и там был воздух, но пахло так, будто там месяцами жил алкоголик, пил самый дешевый спиртной напиток и курил самые дешевые сигареты. На ковре были следы ожогов от сигарет!

Плюсы: Сотрудники были ооочень дружелюбны и полезны! Минусы: Мы пожилые люди, и нам было трудно найти туда вход. Когда мы вернулись во второй раз, мы знали, что нам нужно сдать машину на заправке.

85 долларов США за ночь за 2 полноразмерные кровати. Нет бассейна, бесплатный завтрак, дружелюбный персонал. Номера для курящих и некурящих. В комнате не было детектора дыма, и люди готовили барбекю менее чем в 10 футах от здания. Люди всю ночь тусуются у единственного входа.

Я понимаю, как некоторых людей оттолкнуло бы то, насколько устаревшими/изношенными были некоторые удобства, но кровати были чистыми, кондиционер работал, а вода была горячей, так что это было все, что нам было нужно. Расположение идеальное, и персонал фантастический.

Поскольку это доступное место для проживания, я оценил и наслаждаюсь своим пребыванием. Людям нужно действительно увидеть то, что вижу я, и перестать оставлять плохие отзывы. Эти дамы пытаются реконструировать это место после большого ущерба и пытаются повернуть бизнес вспять. Экипаж потрясающий и готов помочь в любом случае.