Hotel Avail Rogers, Tapestry Collection By Hilton

Элла и Райан в отеле Tapestry Collection (Avail) Hilton Property в Пиннакле, Роджерс. Отличный новый отель. Я был там 4 раза, и каждый раз они были на месте.
Оба сделали все возможное, чтобы помочь нам во всем, что касалось нашего пребывания в отеле.
У них пятизвездочный сервис, но они также пятизвездочные люди.
Обслуживание клиентов 5 звезд.
Профессионализм 5 звезд.
Внимание к деталям 5 звезд.
Забота о клиентах 5 звезд.
Жертвенность в обслуживании 5 звезд.
Радостный энтузиазм 5 звезд.
Список можно продолжать и продолжать…
Эти двое превосходны во всем, что делают, и заслуживают похвалы. Элла и Райан,
Снимаю перед вами шляпу, и да благословит вас Бог!
Спасибо вам обоим, и моя семья скоро вас увидит!

Отель Avail исключителен во всех отношениях. Современный, безупречный и элегантно оформленный, он создает спокойную и комфортную атмосферу на протяжении всего пребывания. Но по-настоящему незабываемым впечатлением стала Элла, чье обслуживание превзошло все ожидания и заставило меня почувствовать искреннюю заботу. Она всегда была на связи, предвидела мои просьбы и следила за тем, чтобы все было сделано оперативно и внимательно. Ее профессионализм, доброта и искренняя преданность обслуживанию гостей значительно улучшили впечатления, превратив хорошее пребывание в выдающееся. Номер был исключительно комфортным и тихим, а обслуживание в целом было безупречным. Я бы без колебаний вернулся и настоятельно рекомендую отель Avail, прежде всего благодаря выдающемуся гостеприимству Эллы. Спасибо, Элла, за твою доброту и невероятную заботу!

Лучший отель в районе Пиннакл, без сомнения! Помимо того, что он новый и построен с использованием высококачественных материалов, номера продуманно спроектированы и очень комфортабельны. Нам неожиданно понадобилось место в конференц-зале в последний момент, и Бейли и команда продаж невероятно быстро перестроились, чтобы организовать его без каких-либо проблем. Лобби теплое и уютное, особенно благодаря рождественскому декору, который был отличным дополнением. Превосходное расположение, замечательный персонал и в целом действительно отличные впечатления. Я останавливаюсь в отелях по всей стране примерно 40 ночей в год, и этот превзошел все ожидания.

Я прекрасно провела время в этом отеле: обслуживание было превосходным, а все сотрудники, с которыми я встречалась, были приветливы и дружелюбны. Хочу особо отметить Эллу на стойке регистрации, которая сделала всё возможное и самое главное, проявив максимум заботы.
Путешествия для кормящих матерей могут быть стрессом, особенно когда речь идёт о безопасном хранении молока. Когда я спросила о доступе к морозильной камере, Элла сразу же, с добротой и без колебаний, согласилась помочь. Она организовала хранение моего грудного молока в морозильной камере отеля на протяжении всего моего пребывания, информировала о последних новостях и сделала весь процесс комфортным и простым. Её активная помощь, сочувствие и профессионализм сделали всё для меня невероятно важным.
Редко встретишь такой уровень искренней заботы, и исключительная поддержка Эллы — одна из причин, по которой я с радостью вернусь в этот отель. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет первоклассный сервис и персонал, который действительно делает всё возможное!

Весь персонал, особенно Мэдди, был очень гостеприимным. Только из-за неё я бы с удовольствием приехала снова, но это ещё не всё! Удобные кровати, фантастический бар и невероятное гостеприимство! Мы с мамой всегда заказывали и будем заказывать этот отель во время её командировок! Эти «Маргариты» были просто восхитительны (по словам мамы)! Я обязательно приеду сюда снова и настоятельно рекомендую всем, кто хочет провести незабываемое время!

Недавно построенный бутик-отель с прекрасно оборудованными номерами и превосходным обслуживанием. В лобби просторные зоны отдыха, подходящие для уютных бесед, и достаточно места для сидения, чтобы разместить большие группы. Современный и приятный интерьер, включая простой современный камин. Номера немного маловаты, но прекрасны. Ванные комнаты просторные для такого размера и хорошо продуманы. Обслуживание феноменальное, а персонал дружелюбный и профессиональный. Настоятельно рекомендую.

Ранее, за неделю до нашего приёма, у нас была небольшая свадебная церемония, и нам хотелось остановиться в комфортабельном месте, чтобы отметить нашу первую брачную ночь! Персонал был очень гостеприимным и сделал наш вечер поистине особенным! Отель был украшен к Рождеству, поэтому утром было уютно пить кофе у камина! Сам номер был очень элегантным, и мы постоянно восхищались его удобствами! Мы говорили о том, чтобы вернуться сюда снова, настолько замечательными были впечатления! Лучшего места для проживания мы и представить себе не могли!

Я остановлюсь здесь снова! Отель новый, поэтому отзывов мало, но я так рада, что остановилась здесь. Он был чистым и таким красивым. Мне достался люкс с кроватью размера «king-size», и места было идеальное количество. На кухне было всё необходимое. Гостиная была удобной и просторной. Спальня и ванная были великолепны! Единственный минус – в 23:00 я поняла, что не могу заснуть, потому что вспотела. Кондиционер был на 64 градуса, а вентилятор работал на полную мощность, и было ОЧЕНЬ ЖАРКО. Я стояла перед кондиционером, и он шумел, как будто он работал, но воздух не подавался… так что ночь выдалась беспокойной… Жаль, что я не обнаружила это раньше, а то бы сказала. В общем, я остановлюсь здесь снова – очень приятно, персонал профессиональный. Мой совет: проверяйте, работает ли кондиционер перед сном.

Мы отлично провели здесь время, когда были на концерте (до него можно было дойти пешком от отеля). Номера были идеально чистыми, а персонал — очень дружелюбным. Мы случайно забыли кое-какие вещи, и нам их вернули по почте. Остановились бы здесь снова.

Замечательный отель. Мы жили в задней части отеля, откуда открывался вид на небольшую парковую зону, очень тихо. Хорошие удобства, отличный душ. В шкафу есть освещение и большой сейф. Также есть кофемашина Nespresso. Кровать и подушки были очень удобными, а кондиционер работал бесшумно. Есть Smart TV с самыми популярными стриминговыми приложениями. Весь персонал, с которым мы столкнулись, предоставлял превосходное обслуживание, от парковщика до стойки регистрации. У них нет полноценного ресторана для завтраков, но есть небольшое кафе, где подают кофе и выпечку. Рядом есть несколько других кафе и пекарни.
Мы были там, чтобы отметить годовщину и день рождения и поужинали в ресторане Oak Steakhouse на крыше. В ресторане изысканная, но в то же время непринужденная атмосфера. Еда была вкусной, а обслуживание безупречным! Они сделали наш праздничный ужин поистине особенным.

Номер был грязным. На стене за раковиной были, похоже, пятна от рвоты. Весь номер давно не убирали. Дозатор мыла в душе был пуст. Лифт был грязным. Еда в ресторане на крыше была, в лучшем случае, посредственной. Гордону Рамзи нужно вмешаться, чтобы улучшить качество еды и обслуживания. Рядом нет парковки. От парковки до отеля приходится идти довольно далеко. Паркинг грязный и тускло освещенный. Шумная обстановка в отеле и его окрестностях. Не лучшее место для проживания, если вы ищете качество, чистоту и спокойный отдых. Какое разочарование – отель и паркинг.

Невозможно описать словами, насколько УДИВИТЕЛЬНЫМ был этот отель, а обслуживание было ещё лучше. Милая девушка на стойке регистрации была так любезна. Все, с кем я общался с той минуты, как я вошёл и до той минуты, как я выписался, были настоящим праздником. Я был в городе всего одну ночь после изнурительного плавания и хотел остановиться в этом районе, прежде чем отправиться в обратный путь. К сожалению, я не сделал фотографий своего номера, но номер-люкс был потрясающим. Мини-кухня в номере была совершенно неожиданной, а полноразмерный холодильник оказался очень кстати! Стейк-хаус на крыше был невероятным, еда восхитительной, а обслуживание было просто 5 звёзд. Я совершенно забыл оставить свой отзыв при выезде и за это искренне извиняюсь. Я не проверяю свою электронную почту так часто, как следовало бы. Если вы захотите написать мне ещё раз, я с радостью отправлю его снова. Спасибо!

Отель Avail превзошёл все наши ожидания! Все были очень любезны и дружелюбны с первой минуты нашего пребывания. Кровать была удобной, а подушки – просто великолепными! А душ с тремя лейками – просто потрясающий! Также обязательно загляните в кафе Little Acorn в лобби! Там подают восхитительный кофе, а в 15:00 подают коктейли и закуски. Нам особенно понравился стейк-хаус Oak Steakhouse на 6-м этаже. Приятно, что на территории отеля есть ресторан. Всё было приятно и комфортно. Настоятельно рекомендую остановиться здесь! Мы обязательно вернёмся!
См. Мой пост об отеле Avail @somewhereinOZ (Instagram)

У нас был замечательный опыт! Мы отмечали годовщину свадьбы, и все мелочи были просто замечательными. Цветы и именная открытка в номере. Быстрая и безболезненная регистрация, стильные современные удобства в номере, хорошее освещение, тропический душ. Ресторан отеля OAK тоже был превосходным. Все закуски, основные блюда, коктейли и десерты были отлично приготовлены и восхитительны. Персонал был внимательным и расторопным. Обязательно вернусь.