Hampton Inn - Monticello

Плюсы: Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный. Я лично видел, как несколько сотрудников разговаривали между собой, но как только подходил клиент, ВСЁ их внимание переключалось на него! Минусы: НЕТ! Это, безусловно, лучший отель и лучший персонал, которые я посещал за последний год. Обычно получается либо то, либо другое. Этот отель получил 10 из 10 по всем категориям!

Персонал отеля был любезным и вежливым, и при регистрации поставил мою безопасность на первое место. Номер моей комнаты был записан, а не назван. В холле есть туалетные принадлежности, если вы не хотите уезжать. Отель был чистым, и, похоже, недавно там делали ремонт. Номер, в котором я остановился, был чистым, кровать – мягкой. Ванная комната – чистой, а душ – горячим! Я даже был приятно удивлён, обнаружив фен с насадкой-распределителем воздуха! Завтрак был отличным! На выбор было много вафель – от вафельного батончика со вкусом зефира и ванили с дополнительными ингредиентами и начинками! Они превзошли все ожидания, предложив гостям широкий выбор блюд. Мне понравилось пребывание, и я порекомендую этот отель друзьям и коллегам.

Персонал был очень приветливым, номер просторным. Единственное, что мне не понравилось, — сломался лифт, из-за чего моя пожилая мама несколько раз не могла спуститься из номера. Оба раза его быстро починили, но это всё же мешало маме видеться с семьёй, так как она не могла спуститься на три пролёта.

Пожалуй, худший отель в Хэмптоне, где я бывал, но всё же один из двух лучших вариантов в Монтичелло. Не ужасный, но, похоже, ниже уровня других отелей Хэмптона. Персонал был очень любезен с нами.

Отель замечательный. Чистые номера, хороший завтрак, хорошее расположение, недавно отремонтированный и отличный кофе 24/7. Гэбби встретила нас при регистрации и была очень дружелюбна каждый раз, когда мы проходили мимо. Это то место, где мы будем останавливаться каждый раз, когда будем в этом районе.

Абсолютно замечательное обслуживание, персонал и самые прекрасные номера, в которых только можно было пожелать остановиться! Честно говоря, персонал был первоклассным. Это было похоже на то, как будто ты зашел к своим друзьям и посмеялся после тяжелого рабочего дня! Мне просто понравилось находиться в этом маленьком кусочке рая! Не могу дать этому месту достаточно любви и комплиментов! Теперь скажите мне, какие милые эти маленькие штрихи (в каждой комнате есть милая фотография по номеру комнаты)!

Я зарабатываю на жизнь путешествиями и останавливаюсь во многих разных отелях. Этот, безусловно, мой любимый. Сотрудники очень дружелюбны и помнят ваше имя. Номера очень удобные и очень чистые. Вы не найдете ни пылинки или чего-то не на своем месте. Вы можете сказать, что сотрудники гордятся этим заведением. Спасибо сотрудникам за то, что заставили меня чувствовать себя как дома, хотя я далеко от дома — это очень много значит!

Номер был таким, как и ожидалось. Чистый и в порядке. Завтрак был недостаточным по сравнению с другими гостиницами Hampton Inns. Не был встречен или признан бриллиантовым статусом, и пришлось просить воды.

Плюсы: легко найти, очень чисто, персонал дружелюбный. Минусы: в отеле шли ремонтные работы, и тренажёрный зал был закрыт. Я это понимаю и с удовольствием остановился бы там снова.

Положительный: Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.

Положительный: Все красивое, новое и чистое. Я еще не проверял, но, кажется, мне должны были дать кровать размера «king-size», но дали «queen-size» — без проблем. Отрицательный: ДА! Мы приехали, и все, что мы могли почувствовать, — это запах свежей краски. В номере было плохо, но в коридорах еще хуже. Нас должны были предупредить об этом при бронировании, чтобы мы могли выбрать другой отель. Запах сделал меня больным.

Когда мы бронировали номер, нам не сказали, что это место находится на ремонте и что все, что вы можете почувствовать в своей комнате, это свежая краска, это ужасно, и меня тошнит.

Эндзю'Дэвис заслуживает особого внимания. Я буду это как можно короче. У меня была чрезвычайно трудная поездка. Мой рейс задержали, бронь на аренду автомобиля отменили из-за нехватки машин, бронь в отеле через дорогу отдала мой номер. После того, как я застрял, я приехал в гостиницу «Хэмптон Инн» в Монтичелло, штат Арканзас. Эндзю'Дэвису удалось не принять мое разочарование на свой счет. Она утешила меня, заверила, что подарит мне прекрасную комнату, и рассмешила меня своим прекрасным чувством юмора. Этому отелю очень повезло с ней. Она превратила ужасный опыт в прекрасное воспоминание, и любая компания была бы счастлива, если бы она представляла их интересы. Я обязательно вернусь в этот отель и расскажу о нем своим друзьям. Хэмптон на всю жизнь! Пожалуйста, поблагодарите ее, она этого заслуживает. Искренне.

Недавно останавливался в одном из отремонтированных номеров, который был очень хорош; однако, по-видимому, горничные не захотели менять кровати после предыдущего гостя. Я останавливался в номере с двуспальными кроватями, и обе они НЕ были заменены. Руководство, есть некоторые вещи, которые приемлемы при сокращении, но это не одна из них. Как бы вам понравилось спать в кровати позади кого-то, кого вы не знаете? Я останавливался в этом месте много раз, и никогда такого не случалось. Пожалуйста, исправьте это!

Мы жили на третьем этаже, в номере 303, интернета не было, если только вы не шли в середину коридора около лифта. Я что-то сказал, но мне сказали, что, скорее всего, это моя вина. Также нет фена, поэтому пришлось спуститься и взять его. Также там идет ремонт, и вы услышите стук в 8 утра, что мы и сделали. Также беговые дорожки в фитнес-зале не работают. Все перечисленные пункты были переданы на стойку регистрации.

Плюсы: Персонал. Минусы: завтрак не был вкусным. Только мясо было колбасой. Вам следует предложить второй белок (мясо).

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Особенно номер 316! Мне и моему партнеру пришлось остаться здесь, потому что у нас дома вышел воздух, и из-за жары в ужасное лето у нас не было выбора. Выбрали гостиницу Хэмптон, думая, что это лучший выбор, потому что однажды мы остановились в гостинице Holiday Inn через дорогу, и в назначенном номере были тараканы. В последний раз я останавливался в этом отеле Hampton Inn пару лет назад, и, честно говоря, до сих пор у меня никогда не возникало проблем. Проснулся от Клопов в нашей постели, и в 4 часа утра нам пришлось эвакуироваться из-за этого обратно в жаркий и влажный дом! Мало того, в номере была плохая уборка, пыльная, устаревшая и грязная бытовая техника. Кабель не работал должным образом, но мы выдержали, потому что нам было жарко, мы устали и нам просто нужно было отдохнуть. И единственное, что мог сказать работник на стойке регистрации, это извиниться за клопов? Представьте себе, что вы путешествуете весь день, возвращаетесь домой к сломанной квартире, а затем ДУМАЕТЕ, что у вас есть достойное жилье где-то только для того, чтобы вас разоблачили и покусали постельные клопы! Я в ярости и никогда больше не останусь здесь! Монтичелло должен добиться большего. Два отеля «лучшего качества» в этом процветающем районе с такими серьезными проблемами.