Holiday Inn Little Rock-Presidential-Downtown by IHG

Дэмиен был потрясающий! Ричард тоже был великолепен… оба на ресепшене. Кен в ресторане… все были замечательные… дали мне бритву и блинчик! Когда у меня перестало быть тепло, я смог переехать в другой номер, и мне дали новые батарейки в пульт от телевизора.

Положительные стороны: Очень хороший отель и отличное расположение. Очень чисто. Приличный душ. Кондиционер работал отлично. Отрицательные стороны: Вода в раковине и душе немного изменила цвет, поэтому приходилось давать ей немного постоять.

В целом, наше пребывание в этом отеле было замечательным! Персонал был на высшем уровне и даже писал мне сообщения, спрашивая, нужно ли нам что-нибудь. Номера немного устаревшие, но очень чистые и комфортабельные. Я так хорошо не спал уже очень давно! Цена тоже была отличной. Обязательно остановитесь здесь, если будете в центре Литл-Рока!

Мы останавливались в отеле Holiday Inn Little Rock Presidential Downtown с 21 по 22 декабря, и наши впечатления были просто замечательными.
Отель действительно дружелюбен к собакам, что для нас было очень важно. К сожалению, наши пушистые питомцы заболели во время нашего пребывания и несколько раз попали в неприятности, но персонал был невероятно добрым, понимающим и отзывчивым. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам обеспечить комфорт нашим животным, что значительно облегчило стрессовую ситуацию. Такой уровень сострадания действительно впечатлил.
Дэмиан и весь персонал на ресепшене были приветливы, гостеприимны и внимательны с момента нашего прибытия. Они дали отличные рекомендации по местным ресторанам, в том числе Flying Fish, где мы ужинали. Это было такое милое, уютное место с отличной, аутентичной едой — нам очень понравилось.
Наш номер был чистым, удобным и хорошо спланированным, что позволяло легко расслабиться после долгого дня. В отеле также было очень тихо, что обеспечило спокойный и спокойный ночной сон. Завтрак был включен в стоимость проживания, а персонал кухни и официанты были быстрыми, эффективными, добрыми и приятными. Все было хорошо организовано и доставило удовольствие. Благодаря отличному расположению в центре города, тихой атмосфере, замечательному персоналу и искренней заботе о нас и наших питомцах, этот отель превзошел наши ожидания. Он также предлагает отличное соотношение цены и качества обслуживания, комфорта и предоставляемых удобств.

Очень профессиональный и дружелюбный персонал. Джейми, Орландо, Маркус, Дамиен и Валери были великолепны! Отель очень чистый и современный. Кровати тоже очень удобные. Еда в их ресторане в Кэмп-Дэвиде восхитительна — лучший чизбургер и крылышки в Арканзасе. А их бесплатный завтрак просто превосходен. Цены очень конкурентоспособные. И в отеле разрешено проживание с собаками, так что стоимость проживания для них очень доступная.

В Holiday Inn Presidential всегда приятно останавливаться. Ричард на фестивале всегда отзывчив и вежлив. Мы знаем, что вы, как и я, являетесь постоянным клиентом Holiday Inn, и вам определенно стоит остановиться здесь! Настоятельно рекомендуем.

Мы были приятно удивлены, насколько хорош отель Holiday Inn Presidential. Мы остановились там на ночь, проезжая через город. Похоже, отель недавно отремонтировали. В нём было чисто, а кровать удобная.
Персонал на стойке регистрации в Орландо был очень любезным. Нам предоставили номер, который мы заказывали. Бармен и официант, обслуживающий завтрак, были очень любезны и отлично справлялись со своей работой.
Мы обязательно остановимся там снова в будущем.

Быстрая и удобная поездка на шаттле. Очень близко к аэропорту. Замечательный персонал на стойке регистрации! Очень отзывчивые и приятные. Сделали нашу поездку быстрой и лёгкой! Орландо и его персонал просто супер!

У меня остались исключительно приятные впечатления. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, а номер невероятно комфортным! Чисто, постельное белье – очень удобным. Большие мягкие подушки, и кровать оставалась заправленной. Нижние простыни не сползали, даже если ворочаешься. Мне очень понравился этот район. Он старый и очень удобный для прогулок. Я путешествую с собаками, и нам очень понравилось гулять по нему и рассматривать старые дома, а всего в квартале отсюда находится парк, где тоже есть площадка для выгула собак.
Хотя завтрака у них нет. Очень жаль. Я думала, что сейчас все дают завтраки. К тому же, их подземную парковку действительно нужно помыть под давлением. Похоже, её никогда не мыли, и от мусорного бака очень плохо пахнет. У меня есть ещё одна претензия – к горничным в первый вечер. Они кричали друг на друга через пять номеров. Это довольно бестактно и непрофессионально.
Возможно, из-за этих вещей мне следует снять одну звезду, но я был настолько доволен номером, стойкой регистрации, персоналом и районом, по которому можно было гулять, за менее чем 100 долларов за ночь, что я хочу, чтобы другие люди знали, что это отличный выбор менее чем за 100 долларов.

Хороший отель, персонал дружелюбный, все выглядит чистым (кроме зеркальной стены в лифте, но мне бы очень не хотелось быть тем, кто пытается убрать отпечатки пальцев с нее, так что я не буду их за это судить. На дверях в зоне для завтрака тоже было много отпечатков пальцев, но если не считать стекла, нуждающегося в чистке, все выглядело отлично. Телевизор в номере был довольно маленьким по сравнению с другими отелями, в которых я был, но он работал вполне хорошо для нас. Им не помешали бы несколько USB-портов. Один был сбоку от телевизора, но если он вообще заряжался, то очень медленно, и неудобство из-за того, что телефонный шнур не был у кровати, было немного досадным. Завтрак — типичное меню Holiday Inn и стоит 10, 99 доллара за шведский стол, однако еда была не очень свежей, когда мы там были, возможно, мы просто неудачно выбрали время, было около 8:45. Официант за завтраком был очень милым и услужливым, как и персонал на стойке регистрации. Много бесплатной парковки, и до отеля легко добраться. Я бы порекомендовал этот отель.

Номера идеально чистые, стойка регистрации просто потрясающая, и Эми была невероятно любезна и приветлива всё время нашего пребывания. Я настоятельно рекомендую Holiday Inn Presidential для любых деловых поездок. Просто потрясающий опыт.

Орландо был очень профессионален и очень любезен! Видно, что он очень гордится своей работой. Наш номер был очень чистым. Персонал работал в усиленном режиме из-за большой группы людей на параде.

Нам понравилось расположение отеля – исторический район Макартура, близость к речному рынку и другим туристическим местам. Кондиционер в номере работал отлично. Номер с кроватью размера «king-size» был просторным, с удобной кроватью. Номер был отремонтирован и находился в хорошем состоянии. Персонал горничных, стойки регистрации и ресторана был дружелюбным, профессиональным и отзывчивым. Хорошее соотношение цены и качества, можно использовать баллы IHG.

Замечательный отель, номер был потрясающим, идеальное расположение относительно Комик-Кона, где как раз проходил этот фестиваль. Единственным недостатком была неплотно закрытая дверца мини-холодильника, и он очень долго не остывал.
Кроме того, когда убирали номер, не принесли ни чистых полотенец, ни туалетной бумаги, пришлось просить об этом. В остальном, проживание было просто потрясающим!

Отличный персонал! Мы смогли привезти сюда нашего кота, за что очень благодарны. Еда в ресторане того стоит, если вам что-то нужно в отеле. Я останавливался здесь уже три раза. Это хороший средний вариант.
Должен сказать, что в лифтах немного странно пахло.

Мы приехали в 1:00 ночи 18 июля и сначала нас поселили в грязный, необслуживаемый номер (208). Нас перевели в номер 504, где на следующее утро мой муж обнаружил на подушке маленького клопа. На стойке регистрации сказали, что это, вероятно, вонючий клоп, но поиск по изображениям показывает, что это мог быть постельный клоп. Сейчас мы принимаем дополнительные меры предосторожности дома, что доставляет нам немало неудобств. 20 июля я общалась со службой поддержки гостей. Сотрудник был вежлив и предоставил мне контактную информацию для дальнейшего обсуждения, заявив, что не может учесть неудобства, так как у нас групповой тариф. Поскольку это была наша третья попытка решить проблему, я 20 июля подала жалобу через портал IHG. 22 июля я заполнила анкету о своем пребывании, где поделилась своим опытом и попросила IHG связаться со мной. На мое сообщение никто не отреагировал.
Помимо этого опыта, персонал на завтраке был исключительно приветливым, отзывчивым и вежливым. Отель находится в хорошем состоянии. Если не считать незваного гостя, номера были хорошо обставлены. Бассейн без излишеств, но чистый. Отель удобно расположен относительно скоростной автомагистрали, и в непосредственной близости от него можно было дойти пешком.

У нас остались неоднозначные впечатления от пребывания в Holiday Inn. Персонал, работающий на ресепшене, в службе трансфера и за завтраком, был превосходным: вежливым, профессиональным и по-настоящему внимательным. Их клиентоориентированность действительно улучшила наше пребывание.
Однако руководство оставляло желать лучшего. Во время 9-дневного мероприятия в конференц-центре многие гости из Индии отказались от бесплатного завтрака. Шеф-повар взял на себя инициативу адаптировать меню, включив вегетарианские блюда, что было высоко оценено. К сожалению, позже руководство отменило это позитивное изменение, отдав приоритет жёсткой внутренней политике, а не удовлетворенности гостей. Нам срочно требуется более глобально ориентированное и ориентированное на сервис руководство.