Hilton Garden Inn North Little Rock

Недавно я посетил отель Hilton Garden Inn в Норт-Литл-Роке на ярмарке вакансий, посвященной открытию нового производственного предприятия в Феймонвилле, и в целом это был отличный опыт.
Помещение было чистым, хорошо организованным и удобным для навигации, что имело большое значение, учитывая количество посетителей. Персонал был профессиональным и отзывчивым, обеспечивая бесперебойную работу всего мероприятия. Атмосфера была гостеприимной и хорошо продуманной, что положительно отразилось как на самом месте проведения, так и на участвующих компаниях.
Парковка была удобной, и местоположение легко найти. В целом, это был отличный выбор для проведения подобного мероприятия, и я определенно рассмотрю возможность вернуться сюда для проведения будущих мероприятий или даже просто остановиться здесь.

Номера соответствуют стандартам Hilton Garden, обслуживание персонала было хорошим, и расположение тоже удачное. Однако, в центре города не так уж и мало парковочных мест, и я не заметил плату за парковку в приложении… меня это немного раздражает, учитывая, что на обычной гостиничной парковке с меня берут 10 долларов. Обычно я всегда получаю компенсацию за еду/напитки в виде бонусных 750 баллов, особенно когда путешествую по работе и у меня мало времени. Это единственный Hilton Garden, где за колу берут 6 долларов!
С платой за парковку и ценой на колу выше, чем в аэропорту Атланты… пусть забирают себе! Я больше никогда не остановлюсь здесь или в любом другом отеле этой сети.
Я за то, чтобы люди получали прибыль, я тоже хочу получать прибыль, когда работаю; однако я могу получать очень хорошую прибыль и не обманывать людей. Если вы меня обманываете, я дам вам знать, что я думаю, единственным возможным способом… потратить свои деньги в другом месте!

Нам пришлось приехать в этот район на волейбольный турнир нашей дочери, и мы всегда стараемся выбирать Hilton! Этот Hilton был просто фантастическим! Все были очень дружелюбны и услужливы, и всегда улыбались! Кэрол была замечательной и очень отзывчивой, когда мы о чем-либо просили! Мы обязательно вернемся! Отель чистый и просторный!

Этот отель, как всегда в стиле Hilton, отличается роскошью и изысканностью, но с двумя уникальными особенностями. Во-первых, выбрав номер без завтрака, вы получили скидку в 20 долларов. Во-вторых, отель взимал 10 долларов за парковку на своей пустой стоянке. Я понимаю плату за парковку в отелях в центре города, где места в дефиците, но это место находится не в самом (кхм) престижном районе города.

Отличное расположение в центре города, рядом магазины и удобный выезд на главную автомагистраль. Нас радушно встретили по прибытии, а номер был просторным и чистым. Обратите внимание, что парковка и завтрак оплачиваются дополнительно.

В лучшем случае, это было посредственно. Особенно учитывая цену. 10 долларов за парковку на их огромной пустой парковке казались абсурдными. Отдельная плата за завтрак тоже возмутительна, учитывая, что обычно в отелях такого же уровня он предлагается бесплатно. Когда мы вернулись в номер, в холодильнике лежала китайская еда от предыдущего гостя. Мы приехали ради бассейна, спросили, в какое время он работает, но никто не упомянул, что полотенца для бассейна можно получить на ресепшене, поэтому мы воспользовались полотенцами из номера. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что кондиционера для волос совсем нет. Я обратилась по этому поводу на ресепшен, но кондиционер так и не принесли. Туалетная бумага в ванной комнате была почти полностью израсходована к моменту нашего приезда. И, что еще хуже, люди в номере над нами всю ночь играли в какую-то игру, похожую на чехарду, до 3 часов утра, и мы попытались позвонить на ресепшен, чтобы пожаловаться, так как со мной были двое маленьких детей, которые пытались уснуть, но никто не ответил. Если я потратила время, чтобы написать это в 7 утра, то знайте, что это было не лучшее пребывание ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ. Совсем.

Хищнические методы ведения бизнеса включают в себя завуалированное ценообразование. Этот отель Hilton взимает «возвращаемый» депозит в размере 75 долларов, но 10 долларов из этой суммы не возвращаются «за парковку». Честный бизнес не стал бы так настойчиво брать 10 долларов за парковку на совершенно пустой стоянке; это не следует рассматривать как дополнительную услугу, поскольку парковка у отеля, очевидно, является ожидаемой услугой.

Так и должно быть в каждом отеле. Сотрудница стойки регистрации в субботу, 22 ноября, была просто великолепна! Номера были чистыми и комфортными! Отличный отдых! 💯

Я являюсь участником программы Hilton Honors, и этот сотрудник отеля отказал мне в возможности выезда в 14:00 с опозданием. Готов доплатить. Кроме того, уборщики не вернули шнур для зарядки мобильного телефона ÙSB за 6 франков, случайно оставленный в номере 227. Мы позвонили на стойку регистрации и сделали пометку о пропаже шнура. Нужно его вернуть!

Интересно, что за самостоятельную парковку на стандартной стоянке нужно заплатить 10 долларов — не уверен, за день ли это… но это увеличивает стоимость номера. На четвертом этаже нет торговых автоматов… другие этажи не проверял. Завтрак стоит более 10 долларов с человека, если вы останавливаетесь здесь, в отличие от других отелей, где он включен в стоимость. Персонал очень приятный, однако бар был закрыт в 21:00 в субботу, когда мы приехали. Есть места для сидения, и в баре чисто. В тренажерном зале нет воды. В целом, атмосфера приятная, тихо и чисто. Это не помогло нам расслабиться, и ничто в этом не способствовало нашему отдыху… на самом деле, это было скорее стрессом из-за отсутствия удобств и более высокой стоимости. Наш номер был хорошим местом для отдыха после долгой поездки.

Дружелюбный и гостеприимный персонал. Чистый номер и фитнес-центр были вполне приличными. Нам пришлось заплатить за парковку, что было неожиданностью. Несколько бездомных бродили по парковке и по территории отеля. Администрация вызвала полицию. Нам пришлось следить за нашим автомобилем/прицепом, что очень насторожило. Сам отель отличный, но бездомные, гуляющие по территории и парковке, — это проблема.

Мы забронировали номер-люкс — просторный, современный и очень чистый. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и услужливым. Освещение в номере было превосходным, гораздо лучше, чем в обычных номерах HGI. В зоне завтрака кружили какие-то мухи, поэтому мы пропустили завтрак после первого дня. В остальном же это был безупречный отдых, и я бы без колебаний вернулся.

Останавливались здесь, когда ехали домой из долгой поездки. Позвонили, чтобы забронировать номер, приехали поздно вечером. Все здесь были настолько дружелюбны и любезны, что это сделало короткую остановку таким приятным временем. Определенно намерены остановиться здесь снова в следующий раз, когда будем проезжать через Литл-Рок!

Хотелось бы оставить лучший отзыв, потому что персонал был дружелюбным, однако раковина в нашем номере была забита. Когда мы сообщили на стойку регистрации, у них не было другого номера, похожего на наш, чтобы переехать, поэтому мой муж прочистил раковину, но она была очень грязной. На следующее утро, когда я поговорила с менеджером, она сказала, что отправит мне баллы Hilton на мой счет Honors, поскольку я бронировала через третье лицо, но я их так и не увидела.

Я думал, что Hilton — это высококлассный отель, но теперь это не так. Завтрак «шведский стол» был ужасным, и никто не приносит вам свежие полотенца. Вам нужно идти на стойку регистрации и получать их, когда они вам нужны. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что в субботу у них нет уборки.

JEANNA! Спасибо за невероятное. Отличное обслуживание клиентов в субботу. Не могу поверить, что вы справляетесь с 8! разными клиентами, и все это одновременно, с уважением и легкостью. Вы уделяете каждому заслуженное внимание и решаете проблемы в мгновение ока. Кажется, что вы как осьминог, который управляет всем этим отелем в одиночку. У вас были быстрые и простые ответы и решения абсолютно для всего. Когда я зарегистрировался, в течение 30 секунд вы решили пять проблем других гостей! Это мой первый комплимент, мой второй комплимент в том, что я останавливался в безупречно чистом отеле только один раз за последние 10 лет, и этот отель чистый! Я протер некоторые поверхности и не нашел волос или пыли, как во всех других отелях, в которых я останавливался. Вы можете ходить по ковру в белых носках, и ваши носки все еще будут белыми через час. Я знаю, что это новый отель, но тот, кто убирал номер, позаботился о том, чтобы пыль, микробы и любые следы предыдущего гостя исчезли. Я очень благодарен за то, что сегодня ночью я спал в ЧИСТОЙ, безопасной и тихой обстановке. Спасибо, Джинна, за то, что сделали очень напряженную недельную поездку через всю страну, такое теплое и гостеприимное место. Это было передышкой по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались в последние дни. Последний отель, в котором мы останавливались, был таким грязным. Я не мог заснуть, потому что у меня были мурашки по коже. Ваш отель — полная противоположность.

Мы с семьей отлично провели время! Персонал очень любезный и уважительный! Номера чистые и красивые. Нас очень хорошо разместили! Определенно рекомендую снять здесь номер, если вы хотите совершить незабываемую поездку! Детям даже понравилось!