Delta Hotels by Marriott Little Rock West

Судя по отзывам, многого не ожидал. Началось все ужасно: не работал кондиционер, а когда мы попытались позвонить на ресепшн, телефон не работал. Кто-то отключил телефон от розетки, это было легко исправить. Сразу же приехал техник и быстро устранил проблему. На этом, пожалуй, все и закончилось. Мы являемся членами программы лояльности Marriott Titanium и получили отличный номер с круглосуточным доступом к закусочной Delta Pantry. Мы посетили бар отеля, где нас обслуживал Кайл, который объяснил нам, какие изменения происходят в отеле. В каждом отеле Marriott должен быть такой Кайл. Он был очень гостеприимным и с энтузиазмом рассказывал о предстоящих изменениях. Обязательно остановимся здесь снова, особенно чтобы посмотреть на будущие улучшения.

Я останавливалась здесь на 4 ночи, не так уж плохо, но ковер был порван. Я нашла таракана. Кондиционер перестал работать на третью ночь. Если вам достанется номер с видом на внутреннюю часть здания, имейте в виду, что стекла никогда не чистились снаружи. Кроме того, ванные комнаты настолько маленькие, что один человек едва может поместиться с открытой дверью. И еще забыла упомянуть, что в номерах нет микроволновок.

Номер был лучшей частью. За исключением того, что у мини-холодильника был странный регулятор температуры. Однако гостеприимство здесь оставляет желать лучшего. Во-первых, мне не нужны религиозные символы, которые мне навязывают с момента регистрации. Я слышал, как персонал препирался и обсуждал других гостей на публике. Странно, что ресторан находится внутри отеля, но плата за номера не взимается. Номера с видом на лобби тоже немного странные, хотя в них было тихо. Но кровати, зато, первоклассные.

Недавно останавливался в отелях сети Delta Hotels и остался очень доволен. Отель чистый, современный и в отличном состоянии, а персонал сделал все возможное, чтобы комфортно и радушно провести время. Номера удобные, тихие и современные, и в целом создается впечатление, что отель управляется профессионально и с большим вниманием к деталям. Обязательно остановлюсь здесь снова.

На сайте место выглядело отлично. Видимо, формулировка была недостаточно ясной, что завтрак не включен в стоимость. Я посмотрел несколько разных отелей в этом районе и выбрал этот из-за классного бассейна. Добираться сюда 6 часов, а там идет масштабная реконструкция. Бассейн осушен, и в нем стоят большие строительные леса. Он был крытым/открытым, и в стене осталась огромная дыра, поэтому в вестибюле было максимум 50 градусов и ветрено. В ресторане внутри было немноголюдно, а еда была ниже среднего. Бармен старался изо всех сил, используя имеющиеся ресурсы. Сделал потрясающий дайкири. Строительные работы были шумными и грязными. Больше никогда сюда не вернусь.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Вау — это был невероятный опыт! Я связалась с отелем Delta by Marriott в Литл-Роке, штат Арканзас, чтобы организовать мероприятие, и Джастин Керд превзошел все мои ожидания. Он быстро отвечал, всегда был готов помочь и сделал весь процесс безупречным.
Когда я прилетела к нему на встречу, я была поражена его профессионализмом и знаниями. Он действительно прислушался к моим потребностям и сделал все очень просто. Видно, что он искренне заботится о своих клиентах.
Джастин — потрясающий человек, и он определенно заслуживает немедленного повышения зарплаты! Мы с нетерпением ждем нашего предстоящего мероприятия — спасибо вам за все!

В этом отеле с нашими замечательными солдатами обращаются просто ужасно. Я зашёл поесть в их ресторан. Я ждал более 25 минут, пока меня обслужат, и, кстати, никто так и не пришёл. Официант проходил мимо меня более 5 раз и смотрел мне в глаза. Семья спускается к столику и получает меню менее чем за 2 минуты. Я не выбирал этот отель. Правительство заставило меня туда пойти, и со мной обращались УЖАСНО. Всё, что мне было нужно, это еда, а официант меня игнорировал. В итоге я ушёл и пожаловался сотрудникам на ресепшене. Сотрудники на ресепшене ничего не сделали, и это их совершенно не волновало. Я даже попросил позвать менеджера, а парень сказал: «Я менеджер, приходите завтра утром к менеджеру». Подождите, я думал, вы менеджер? Ужасный отель, без сомнения.

Регистрация прошла легко, а Ванесса и Тамара были очень милыми и приятными в общении. Мы приехали, потому что у меня дома сломался кондиционер, и его починили только на следующий день. Даже в стрессовом состоянии эти дамы успокоили меня и предоставили мне и моему сыну прохладное место, где можно было отдохнуть. Мой сын смог насладиться бассейном и тренажерным залом. Затем мы быстро поужинали в ресторане Hips, повар Брюс определенно знает свое дело, еда была великолепна. Официантка Тина была очень милой и отлично о нас позаботилась. В номере было прохладно, кондиционер работал отлично, а с кровати я не хотела вставать на следующее утро. Замечательный отдых, спасибо.

В пятницу вечером я заселился на двухдневную встречу, мне сказали, что кондиционер сломан, но кто-то съездил в Home Depot за запчастями. В моем номере было 80 градусов. Жене одного из моих друзей нужен номер для инвалидов, который он запрашивал, но не получил. Я попросил переселить меня на первый этаж, там было немного прохладнее, и мне сказали, что у них есть только номер для инвалидов, что я и согласился. На следующее утро мой друг сказал, что они едут домой, его жена не может остаться в обычном номере, и ему сказали, что номеров для инвалидов нет. Я попросил другой номер на первом этаже, чтобы он мог занять мой. Джентльмен на ресепшене сказал мне просто поменяться номерами с другом, я отказался, потому что в его номере было 80 градусов. Я попросил другой номер на первом этаже, на что он неохотно согласился. Бар был закрыт, ресторан должен был быть открыт, но там никого не было. Я зашел в интернет и почитал отзывы, и, судя по всему, проблемы с кондиционерами существуют уже давно. Хочу отметить, что персонал на ресепшене был дружелюбным и старался помочь, чем мог. Я просто не мог поверить, что это отель сети Marriott, худшего я никогда не видел.

Если бы я могла поставить ПЯТЬ с минусом, я бы это сделала. В этом месте столько всего не так. Мы с мужем приехали в Литл-Рок на медовый месяц, и это место всё испортило, и это НЕ преувеличение.
1. Во-первых. Пожилой мужчина на ресепшене — полный хам. (Я так и не узнала его имени, но это тот пожилой белый мужчина. ) Он груб, пренебрежителен и говорит свысока. Я ЗАПЛАТИЛА за «бесплатный завтрак», но он сказал, что я этого не делала, и отказался выдать мне ваучеры на завтрак, ЗА КОТОРЫЙ Я ЗАПЛАТИЛА. Я показала ему, где я оплатила завтрак по чеку, и он закатил глаза. Он неохотно выдал мне ваучер.
2. Во-вторых. За завтрак, за который я заплатила, мы получили ОДИН ваучер на двоих, что означало ОДНУ тарелку еды на двоих. Еда тоже жалкая. Нужно стоять у барной стойки и ждать официанта, который сидит сзади и смеется со своими коллегами. Когда я ждал уже больше 20 минут, я спросил того же сварливого старика на ресепшене, почему никто не подошел помочь. Он пошел за официантом. Оказалось, что ваучер дает вам ТОЛЬКО 2 яйца, мясо на выбор, хлеб и картошку. Вы можете выбрать ТОЛЬКО способ приготовления яиц и мясо; остальное вам просто бросают.
3. Третье. С моей карты дважды списали деньги. Один раз более 480 долларов, а другой — около 200 долларов. Ни одна из этих цен не соответствовала той, которую я заплатил, и той, что указана в моих чеках с booking. Com (393 доллара). Теперь мне приходится оспаривать платежи в банке. (К слову, в моих чеках с booking.

Проживание в отеле Delta Hotels Little Rock West оказалось намного приятнее, чем я ожидал, особенно учитывая некоторые отзывы в интернете. Во время моего визита в отеле было довольно пусто. Было достаточно тихо, так что можно было услышать, как падает булавка, но это не было плохо. Мне нравится спокойствие, и именно его я и получил.
Мой номер был чистым, все было в порядке, а кровать достаточно удобной, чтобы я хорошо выспался. Никакого шума из коридора или с улицы, вероятно, потому что все вокруг казалось городом-призраком. В душе был хороший напор воды, и хотя номер не был совершенно новым, ничего не выглядело изношенным.
До отеля было легко доехать, и район казался безопасным, хотя в пешей доступности мало что есть. Регистрация прошла гладко, и персонал приветствовал меня каждое утро, что было приятным моментом. В отеле не было недостатка персонала, просто было очень тихо. У них есть ресторан, но я там никого не видел.
Я не заходил в зону для завтрака, так как ходил куда-то поесть, но когда я зашел, кофеварка в кладовой, похоже, еще не была готова, хотя было еще не так рано.
В целом, это был совсем неплохой отель. Чистый номер, хороший сон, дружелюбный персонал и спокойная обстановка. Думаю, я просто попал в очень тихий период, но он оправдал мои ожидания.

Мое недавнее пребывание здесь было замечательным. Джейми на стойке регистрации была просто потрясающей! Она подробно объяснила мне, что означает мой статус в отеле, и я ей за это очень благодарна. В отеле чисто и уютно, а кровати удобные. Я обязательно остановлюсь здесь снова в ближайшее время.

Мне здесь очень понравилось. С номером всё было в порядке: чисто, в душе горячая вода, а кондиционер хорошо охлаждал (до 20°C). Персонал был очень любезен, а Прашант быстро помог мне исправить ошибку при бронировании. Отель удобно расположен в 10 минутах езды от всех мест, которые я хотел посетить во время нашей поездки в Литл-Рок.

В последнее время об этом месте было много плохих отзывов, поэтому я сомневался, стоит ли проводить там конференцию. Однако мне место показалось достаточно приятным. Общественные зоны недавно отремонтированы. Новая краска, новый ковер. Номера чистые, и термостат работает. У них пока нет ресторана или бара, но в отеле есть множество заведений, которые могут решить эту проблему.

Минусы: Найти главный вход непросто, а если ехать по нашим указателям, то придётся рисковать тем, что машина упадёт в огромную яму.
Внешний вид отеля унылый. Внутри – город-призрак. Нет ни бара, ни еды. Когда я бронировал номер, в комментарии было указано, что завтрак включен… но это неправда. Ресторана нет, и автоматов с едой я не нашёл. В душе не работает слив. В номере очень жарко. Кондиционер не опускается ниже 18°C.
Плюсы: Рядом достаточно достопримечательностей, чтобы поесть, бассейн с подогревом и чистый. Кровати мягкие. В номерах достаточно тихо, чтобы выспаться. Розеток достаточно для всех наших нужд. Персонал (всего два человека) был ОЧЕНЬ дружелюбным.
Если вы мерзнете от природы и предпочитаете уединение, это отличное место. Если вы ожидаете большего от такой цены, забронируйте другой отель. Мы больше здесь не остановимся.

Недавно мы провели здесь вечеринку-сюрприз по случаю дня рождения моей мамы. Организатор мероприятия и персонал превзошли все мои ожидания – от бронирования до послепродажного обслуживания. Они позаботились о том, чтобы всё было идеально, и выполнили все мои пожелания. После мероприятия координатор также связался со мной, чтобы убедиться, что всё прошло так, как я хотел. Шведский стол был очень вкусным, свежим и обильным! Весь персонал был дружелюбным, отзывчивым и относился к нам как к родным. Отель очень чистый, без посторонних запахов и современный. Наше пребывание здесь также было приятным. Номера были чистыми, без посторонних запахов и комфортными. Завтрак был отличным, с большим выбором блюд в меню. Рекомендую вам обращаться к ним для организации любого вашего мероприятия, если у вас высокие ожидания!

В настоящее время ресторан отеля предлагает только завтраки и обеды (с октября 2025 года). Сейчас они работают над получением лицензии на продажу спиртных напитков, чтобы снова подавать ужины, но пока такой возможности нет. Doordash принёс еду прямо в мой номер. При заселении у меня возникли проблемы с номером, но в итоге всё исправили, и он был чистым и пригодным для проживания.