Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Little Rock West 3*

Christine S.

2/10
EnglishРусский
Если бы я могла поставить ПЯТЬ с минусом, я бы это сделала. В этом месте столько всего не так. Мы с мужем приехали в Литл-Рок на медовый месяц, и это место всё испортило, и это НЕ преувеличение.
1. Во-первых. Пожилой мужчина на ресепшене — полный хам. (Я так и не узнала его имени, но это тот пожилой белый мужчина. ) Он груб, пренебрежителен и говорит свысока. Я ЗАПЛАТИЛА за «бесплатный завтрак», но он сказал, что я этого не делала, и отказался выдать мне ваучеры на завтрак, ЗА КОТОРЫЙ Я ЗАПЛАТИЛА. Я показала ему, где я оплатила завтрак по чеку, и он закатил глаза. Он неохотно выдал мне ваучер.
2. Во-вторых. За завтрак, за который я заплатила, мы получили ОДИН ваучер на двоих, что означало ОДНУ тарелку еды на двоих. Еда тоже жалкая. Нужно стоять у барной стойки и ждать официанта, который сидит сзади и смеется со своими коллегами. Когда я ждал уже больше 20 минут, я спросил того же сварливого старика на ресепшене, почему никто не подошел помочь. Он пошел за официантом. Оказалось, что ваучер дает вам ТОЛЬКО 2 яйца, мясо на выбор, хлеб и картошку. Вы можете выбрать ТОЛЬКО способ приготовления яиц и мясо; остальное вам просто бросают.
3. Третье. С моей карты дважды списали деньги. Один раз более 480 долларов, а другой — около 200 долларов. Ни одна из этих цен не соответствовала той, которую я заплатил, и той, что указана в моих чеках с booking. Com (393 доллара). Теперь мне приходится оспаривать платежи в банке. (К слову, в моих чеках с booking. Com также указано, где я оплатил завтрак. )
4. Четвертое. Кондиционер не охлаждает ниже 70 градусов. Даже если установить термостат на 65, это минимальная температура, он ВООБЩЕ не охлаждает. Вы будете потеть всё время в отеле, когда на улице сорок градусов. И я имею в виду, что в этих номерах очень жарко. Нам с мужем пришлось спать без одеял. Выйти на улицу после сна в номере было для нас настоящим облегчением.
5. Пятое. Люди хлопают дверями всю ночь напролёт, а на ресепшене и в охране ничего с этим не делают. Ах да, я ещё не упомянула, что у дверей нет плавного закрывания? Они просто захлопываются меньше чем за секунду, если их не закрыть аккуратно. Это полная противоположность всем другим отелям, в которых я останавливалась.
6. Шестое. В номерах нет холодильника и микроволновой печи! Это просто безумие. Нет холодильника? Нет микроволновой печи? Даже в Motel 6 они есть.
7. Седьмое. Жалюзи в номере не закрываются полностью. Свет проникает сквозь шторы и огромную щель в двери ночью. Комната всю ночь светит, как диско-шар.
8. Восьмое. В номере нет мусорного ведра; оно только в ванной. К тому же, в нём нет мусорного мешка.
9. Девятое. Плесень на потолке над душем. И вентилятор в ванной не работает. (На 97% уверена, что плесень есть и внутри/вокруг вентилятора)
И наконец… Просто найдите другой отель. Я умоляю вас, читающих этот отзыв, поехать в другое место. Это ужасное место и обман.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.