Super 8 by Wyndham Hot Springs

Фотографии не соответствуют рекламе! Завтрака нет, только холодные хлопья, даже кексов нет. Вы приезжаете всей семьей в Хот-Спрингс, платите более 100 долларов за ночь за номер, а холодных хлопьев на завтрак недостаточно. Вам нужно изменить рекламу этого места и исправить ее, например, указать только холодные хлопья. Этого не хватит, чтобы накормить голодных детей, которые гуляют весь день, до обеда. Позор им. Сделайте лучше! Хотя бы вафельницу. Что-нибудь стоящее. Мы НЕ будем проводить здесь вторую ночь.

Чистый, простой номер по хорошей цене. Недалеко и легко добраться до Оаклоуна, термальных источников и купален, а до озера можно дойти пешком.
Бассейн закрыт большую часть года, завтрак очень скудный, оконный кондиционер был треснут и выглядел некачественно, на шторах не хватало крючков. Они не начисляют баллы, если вы бронируете через сервис бронирования, как это делаем все.
Из положительных моментов: номер был очень чистым и современным. Кондиционер работал отлично. Шторы легко закрывались. Парковка удобная и бесплатная. Телевизор предлагал несколько потоковых сервисов. Через дорогу находится национальная сеть кафе-закусочных. Рядом, прямо на берегу, расположен спортивный бар с пиццей. Оаклоун и купальни находятся всего в 10 минутах езды.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле во время моей поездки в Хот-Спрингс. Одним из главных его достоинств является расположение. Он находится в идеальном месте, достаточно близко, чтобы легко добраться до исторического центра города и улицы Батхаус-Роу, не чувствуя себя застрявшим в потоке туристов. Это позволило нам с удобством посещать магазины, рестораны и исторические купальни в любое время.
Это также отличная база для тех, кто хочет исследовать окрестности за пределами центра города. До озера можно быстро добраться, а другие части Хот-Спрингс находятся всего в нескольких минутах езды. Планируете ли вы провести время на воде, посетить национальный парк или исследовать город, расположение отеля позволяет легко добраться до всего.
Что касается самого отеля, то он полностью соответствует ожиданиям от хорошего трехзвездочного отеля. Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Персонал был дружелюбным и услужливым, а общая атмосфера была расслабленной и гостеприимной. Это не роскошный курорт, но он полностью оправдывает ожидания в том, что действительно важно: комфорт, чистота и удобство. В целом, если вы ищете удобно расположенное, надежное место для проживания в Хот-Спрингс, предлагающее хорошее соотношение цены и качества, этот отель — отличный выбор. Я бы определенно остановился здесь снова.

Я останавливался на выходные, несмотря на негативные отзывы, и должен сказать, что пребывание было приятным. Был бассейн с тёплой водой, который освежал после целого дня, проведённого у источника, который был холодным. Глубина бассейна всего 1, 2 метра, что немного разочаровало, но бассейн содержался в порядке, и у бассейна были стол и стулья, где можно было посидеть. Вечером вокруг бассейна было приятное освещение. Персонал был дружелюбным и ни разу нас не беспокоил и не заставлял торопиться с выездом в день отъезда. Наш номер был чистым, приятно пахло, и, несмотря на прочитанные мной отзывы, были свежие полотенца и покрывала. Это определённо хороший отель за такую цену. Континентальный завтрак состоял из трёх видов хлопьев, буррито, маффинов, фруктов, солнечного чая, кофе и т. Д. Советую приезжать пораньше, иначе много еды уже не будет. В целом, отдых был приятным, обязательно вернусь, особенно учитывая цену, учитывая, что сейчас в отелях цены просто невероятные.

Я ставлю этому отелю одну звезду, потому что Google не позволяет мне поставить более низкую оценку. У меня было множество проблем с этим отелем. Проблемы начались после заселения. Единственный найденный мной льдогенератор оказался неисправен, а я только что вернулся из четырёхчасовой поездки в 40-градусную жару. Вторая проблема заключалась в отсутствии горячих продуктов для завтрака (если не считать буррито из микроволновки «завтраком», что я не считаю). Мне пришлось покупать продукты для завтрака самостоятельно, чтобы хоть что-то поесть. Третья проблема заключалась в том, что каждый раз, когда я пытался включить микроволновку в номере, срабатывал автоматический выключатель, настольная лампа и всё, что к ней подключено, гасли. И наконец, интернет. Если к нему подключалось слишком много людей, меня либо выключали, либо я не мог войти в систему (иногда и то, и другое). Один из сотрудников стойки регистрации объяснил это тем, что на моём компьютере «слишком много файлов». Он всё же подошёл и с моего разрешения «починил» мой компьютер, чтобы он мог войти в систему. Я думал, что проблема именно в этом, пока не поговорил с другим сотрудником стойки регистрации, который сказал мне, что это происходит, когда слишком много людей пользуются Wi-Fi, так что проблема явно НЕ в том, что на моём компьютере слишком много файлов. Вам стоит переименовать этот отель из Super 8 в Mediocre 8. После пандемии у меня были одни проблемы с брендом Super 8, и я до такой степени отказался от этой сети.

Однозначно худший опыт проживания в отеле, а я останавливался в нескольких. Мы с семьёй провели 4 ночи. Перед бронированием я видел плохие отзывы, но всё равно решил рискнуть. Неудачный вариант. Единственное чистое место в отеле — это холл. Во всём пахло плесенью и мочой. Всё время были проблемы с ключом-картой, приходилось постоянно её менять, чтобы попасть в номер. Телевизор не работал половину времени. За почти неделю нам принесли только чистые полотенца и ни разу не приходили убраться или поменять постельное бельё. В довершение всего, в последний день нашего пребывания я вышел из номера, чтобы загрузить чемоданы, пока жена и дети оставались в номере. Горничная спросила, выезжаю ли я, на что я ответил: «Нет, ещё нет». До выезда оставалось чуть меньше полутора часов. Когда я спустился на лифте, она прошла в наш номер и вошла, где моя семья переодевалась. Мой восьмилетний сын был в нижнем белье, когда она открыла дверь, и он был первым, кого она увидела. Она ничего не сказала, просто аккуратно закрыла дверь. Совершенно неприемлемо. Выезжая, я рассказала администратору о случившемся, он извинился и пообещал сообщить менеджеру. Думаю, за такое обслуживание и непростительное поведение извинения недопустимы.

Пребывание было хорошим за эту цену, номера были чистыми, персонал был услужливым. Единственное, что не понравилось, это необходимость в новых жалюзи и периодической мойке окон. Некоторые детали были закрашены. Расположение было превосходным. В целом пребывание было гостеприимным и приятным.

Номер был превосходным. Персонал замечательный и отзывчивый. Я останавливался в отеле во время чрезвычайной ситуации, и они очень меня подбадривали. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что апельсиновый сок был не настоящий, завтрак был веганским и без горячего. Не было ни вафель, ни овсянки, бананы темнели, а яблоки размягчались. Торговый автомат был бы неплох для разнообразия напитков. Три вида газировки в банках на полке — это просто неправильно.

Лифт издавал скрежещущие звуки. Я пошел посмотреть в окно, и опущенная штора упала со стены. Покрывало было таким старым и дырявым, что на покрывале текла вода. Раковина не сливалась. Я не могу рекомендовать этот отель. На завтрак были хлопья, кексы и батончики мюсли. Холодильник вышел из строя. Заплатите немного больше и остановитесь где-нибудь в другом месте. Владельцы явно не вкладывают деньги в этот отель.

Заселился, и в первом номере на подушках была тушь для ресниц, а в ванной – чужие волосы. Пол был расколот, похоже, затоплен водой. Окно во втором номере было открыто всю ночь. Я закрыл его снаружи мотеля, но оно не закрывалось. На завтрак были фруктовые колечки, изюмные отруби, 3 яблока и 1 банан. В первый день у них не было чистых полотенец. На второй день мне пришлось идти на стойку регистрации за своими чистыми полотенцами, мылом и туалетной бумагой. На парковке было столько мусора, что можно было заболеть. Поздно забывший сотрудник позвонил менеджеру домой и пригрозил вызвать полицию, чтобы меня выселили, потому что я пожаловался на то, что окно в номере не закрывалось. Поскольку он вел себя со мной грубо, я сказал ему встать у окна и охранять его. Менеджер не стала со мной разговаривать, сказав: «Мне нужно лечь спать и немного поспать, а утром вставать». Что, если я не смогу спать, потому что окно не закрывается? Штора была порвана и заклеена скотчем. Больше никогда в жизни не остановлюсь в Super 8. Обычно я не останавливаюсь в мотелях, но я забронировал номер в последнюю минуту, и в городе все места были распроданы. Мой внедорожник на парковке был бы выгоднее за 120 долларов за ночь.

Хорошо, с чего начать… Я понимаю, что это Super 8, но когда за ним стоит название Wyndham, ожидаешь немного большего. Полотенца были отвратительными, прикрепленная фотография, полы были грязными, коридоры, ну, посмотрите на фотографию. Мой ключ от номера приходилось менять каждый день, я был там 4 дня. Мне пришлось починить жалюзи в моем собственном номере (я уверен, что парень по обслуживанию был слишком занят, следя за леди на стойке регистрации), "свет в ванной" был только ночником. Они сказали: "Извините, нам придется заказать новый". Я увидел что-то светящееся за картиной в номере, они не смогли объяснить и даже не подошли посмотреть. Я сделал фотографию для доказательства. Излишне говорить, что этот отель больше никогда не посетят. И последнее. Задняя дверь не закрывается и не запирается… так что ОТЛИЧНАЯ безопасность.

На кроватях волосы прошлых гостей, полы окрашивают ноги в черный цвет, и мне всегда приходится приносить свой отбеливатель, чтобы почистить ванну перед использованием. Кроме того, если вы решите остаться еще на один день, они все равно возьмут дополнительные 20 долларов, хотя у вас уже есть номер! Рыжеволосая дама на ресепшене грубая и непрофессиональная, и ее друг всегда задерживается на ее смене.

Положительные стороны: Эффективный персонал. Чистота. Хороший лифт. Хороший завтрак. Отрицательные стороны: Над раковиной в ванной не было света.

Номер был чистым, но немного изношенным. На занавеске отсутствовал большой кусок, отсутствовала верхняя часть кофеварки, из-за чего пыль и грязь попадали в резервуар для воды. Отсутствовала лампочка в прикроватной лампе. Покрывало на кровати было испачкано. Очень мало вариантов в баре для завтрака. Не очень много в плане звукового барьера, можно было бы здесь, в соседней комнате, и выше шумов. Очень медленно стекающая раковина в ванной. Не очень привлекательное место, но это было дешево и нормально для быстрого ночного отдыха.

Уборка была очень полезной и сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным, даже придвинули кровать поближе к стене, чтобы мой малыш не выпал. Мы были немного разочарованы тем, что не было джакузи, и что однажды, когда мы пошли на завтрак в 9:15, они уже убрали ее, но в остальном наше пребывание было приятным. Мне очень понравилась опускающаяся солнцезащитная штора на окнах.

Мы пробыли здесь почти неделю и не имели никаких проблем. Номер был чистым. Уборка была отличной, а Мелинда была ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ! Отличное обслуживание клиентов во всем. Мы обязательно вернемся и порекомендуем нашим друзьям и семье. Спасибо за воспоминания!

Очень доступный отель с приятным персоналом. Молодой человек за стойкой был любезен и дружелюбен. Я дал пять звезд за цену и качество номера. Снаружи можно было бы почистить, но я сужу только о чистоте внутри. Либо мне понравилось пребывание, и было тихо. Я заплатил двойную или тройную цену за этот номер и плохо спал по ночам. Я спал как медведь в спячке. Большая двуспальная кровать была очень удобной. Я был благодарен, что остался здесь. Спасибо всему персоналу, который управляет отелем.