Days Inn by Wyndham Fordyce

Недавно я был очень разочарован своим пребыванием в отеле. По прибытии я заметил, что мой номер не запирается, и попасть в него можно из коридора. Я немедленно сообщил об этом на ресепшен, и сотрудник проверил и подтвердил это. Он сказал, что для запирания нужно провести ключом по замку. Я услышал, как заблокировался дверной механизм, и пошел к машине за багажом. Когда я собрался уходить, произошло то же самое. Когда я дважды проверил дверь, чтобы убедиться, что она заперта, она оказалась открытой. Я дважды провел ключом по замку, но ни разу это не помогло. Я снова вернулся на ресепшен. Сотрудник подошел к двери, подтвердил, что она не заперта, и использовал мой ключ, чтобы запереть ее. Ему потребовалось два раза, чтобы это сработало. Я ушел на несколько часов, вернулся и провел первую ночь в отеле. На следующее утро у меня возникла ТА ЖЕ проблема с замком. Пришел тот же самый человек и использовал мой ключ, чтобы запереть дверь. Я ушел около 10 утра и вернулся около 18:40, обнаружив, что мой номер не заперт. Я немедленно сообщил об этом. Администратор (тот же самый парень) спросил, хочу ли я, чтобы он убедился, что в номере никого нет, и проверил, не тронуты ли мои вещи. Мы зашли в номер, никого не нашли, и мои вещи, казалось, были в порядке. Я сказала ему, что хочу другой номер. Мне отказали! Я спросила, не мог бы он убедиться, что замок запирается, когда я запираю его изнутри, и он согласился. Я зашла, заперла, но он все равно смог открыть его из коридора.

Я забронировала отель через приложение Booking, когда искала жилье в Монтичелло, штат Арканзас. На Google Maps выбранный мной отель отображался как Days Inn, расположенный в Монтичелло, поэтому я и выбрала его.
Когда я приехала на место, указанное на карте, это оказался не Days Inn, а совершенно другой отель — несмотря на то, что на Google Maps он по-прежнему был обозначен как Days Inn. Проверив данные бронирования, я поняла, что на самом деле бронировала номер в Фордайсе, другом городе.
Через пять минут после бронирования я позвонила в отель, чтобы объяснить ситуацию и попросить возврат средств, поскольку информация в объявлении явно вводила в заблуждение, а у меня не было транспорта, чтобы добраться до Фордайса. К сожалению, персонал отказался вернуть деньги и был невежлив и груб во время разговора.
Этот опыт был неприятным и разочаровывающим, поскольку неточная информация о местоположении непосредственно привела к проблеме.

С чего начать… кажется, хозяин постоянно на что-то злится, никогда не улыбается и не ведет себя дружелюбно. Он без проблем громко спорит со своей женой, которая тоже работает горничной. Номера довольно чистые, но обшарпанные. Телевизионный прием очень нестабильный, и телевизор нельзя перевернуть, поэтому его не видно, если сидишь за столом. Завтрак неплохой, но ничего свежего по утрам не готовят, все в упаковке, а кексы были черствыми. К сожалению, здесь есть только один другой вариант отеля, который выглядит намного хуже этого. Думаю, вам не стоит беспокоиться о чистоте номеров, так как персонал по уборке работает тщательно и очень дружелюбен. Просто нужно сохранять оптимизм и помнить, что могло быть и хуже.
Дополнение: когда я сегодня утром выезжал, я попросил бумажный чек. Мне сказали, что я не могу его получить и что мне больше здесь не рады, потому что он увидел этот отзыв. Он стоял и спорил со мной, клиентом, по этому поводу. В конце концов, мне это надоело, и я покинул его заведение, высказав несколько резких слов. Я больше туда не вернусь и сделаю все возможное, чтобы избавить других от подобного разочарования.

Отличное обслуживание клиентов и номеров. Завтрак подается ежедневно. Комфортное и приятное место для меня, недалеко от офиса.

У них потрясающий бассейн. И они находятся недалеко от бара, магазина спиртных напитков и заправки. А еще есть хороший зал для завтраков с бесплатным завтраком.

Номер очень чистый и с приятным интерьером.
Завтрак был очень разочаровывающим.
Один несвежий сэндвич на завтрак. Вафельница не работала… Из молока был только полупустой кувшин объёмом в галлон. Кофе был похож на старый растворимый. В целом, за такую ​​цену я ожидал гораздо большего.

Грязные простыни и грубый персонал, они просто входят в мой номер только с одним стуком, сказали менеджеру, и никакой ответственности. Также у них есть ошибка. У меня есть фотография. Если владельцы не согласны, не арендуйте у них. Мне сказали уехать, если мне не нравятся люди, входящие в мой номер. Да, я останавливался у вас на 3 дня, чтобы быть ближе к своей семье, и хотел сэкономить, как и ваше заведение, которое устарело и грязно, но вы, но дешевые вещи, вы получаете дешевые вещи. И, как я уже сказал, попробуйте, и я собирался опубликовать фотографии здесь, чтобы доказать вам, что я, к сожалению, был неправ, пытаясь потратить свои кровно заработанные деньги в этом паршивом отеле, где творятся сомнительные дела. Интересно, сообщите ли вы полиции Фордайса о том, что происходит в вашем, как вы сказали, частном бизнесе. Интересно, что скажет бюро по улучшению деловой практики после нашего разговора. Пожалуйста, люди, если вам нравятся дешевые грязные простыни, о которых вы мне сказали, вы все меняете простыни только каждые 3 дня. Так что перестаньте играть со мной, когда вы слишком дешевы, чтобы вызвать службу по борьбе с вредителями или разориться, чтобы постирать постельное белье. Мерзко, мерзко, мерзко, поезжайте в Камден и потратьте лишние деньги, это примерно то же самое. В любом случае, если бы у меня было больше возможностей, я бы поставил этому месту 4 больших пальца вниз.

Очень чистый и комфортный номер, но завтрак был скудным. Автомат с соком был пуст, и выбор был очень ограничен. Кроме того, у нас не работал телевизор.

Я прекрасно провёл время в Фордайсе! Место просто фантастическое, а обслуживание превосходное. Единственное, что хотелось бы порекомендовать — обновить туалеты, чтобы сделать пребывание здесь ещё лучше. В целом, это уютное место, которое я бы рекомендовал!

Я прекрасно провел время в прекрасном месте в Фордайсе, Арканзас! Единственное, что я надеюсь, они смогут улучшить, это туалеты, которые немного устарели и их можно заменить, так как они, кажется, проваливаются в пол. В остальном все было замечательно, и обслуживание было потрясающим!

Полотенца были слишком тонкими. Всё остальное было в порядке. Понравилось. Всё было очень мило, и никто не жаловался ни на что другое.

Чистые номера и хорошая кровать. Лучшее место для проживания в этом районе.

Плюсы: Персонал был приятным… Номер был чистым. Минусы: Отель слишком дорогой для Фордайса, Арканзас. Почему существует туристический налог?

На GoogleMaps цена указана как 75 долларов. Я добираюсь до отеля и вижу, что номер стоит 125 долларов. Два других отеля в городе старые и в лучшем случае невзрачные, поэтому мне пришлось остановиться здесь. Я был в городе по работе и не был уверен, сколько дней мне нужно, поэтому спросил, могу ли я зарезервировать номер на две ночи и отменить вторую ночь, если закончу работу и поеду домой. Менеджер сказал да. На следующее утро я пошел выезжать, и человек сказал, что не может вернуть деньги за вторую ночь из-за политики уведомления за 24 часа. Я сказал ему, что уже спросил менеджера об отмене. Он сказал, что оставит записку и позволит менеджеру позвонить мне и попросить вернуть деньги. Никакого телефонного звонка. Никакого возврата. Комната, которая была представлена ​​за 75 долларов, в итоге обошлась мне в 225 долларов. Теперь об отеле. Комната, которая у меня была, была чистой и, казалось, имела свежевыкрашенные стены, однако моя дверь не закрывалась снаружи. У меня был засов и защелка, которую я использовал изнутри. Я также заперла дверь с маленьким столом и стульями в комнате, чтобы чувствовать себя в большей безопасности. Кроме того, мини-холодильник может шуметь всю ночь. Если мне когда-нибудь снова придется работать в Фордайсе, я поеду в другие города, чтобы остановиться в честных отелях и чувствовать себя в большей безопасности.

Я не понимаю, как владелец заставляет людей писать хорошие отзывы. И я не могу найти свой точный отзыв десятимесячной давности. Но я очень рад, что они не смогли убрать мою фотографию таракана на стене. В любом случае, надеюсь, у них появились новые владельцы. Может быть, сейчас там всё отлично. Но когда я там был, это был, безусловно, один из пяти худших отелей по управлению и обслуживанию, которые я когда-либо видел. А я много езжу по работе. Занимаюсь этим 25 лет. Так что поверьте моему мнению. 10 месяцев назад это был один из худших отелей в нашей великой стране. Надеюсь, сейчас лучше. Но если им управляют те же люди? Тогда идите куда-нибудь ещё!

Тараканы. Руководство грубое.
Менеджер грубо сказал нам уйти. Грязно. Сказал нам уйти, совершенно отвратительно.
Ужасно грустно. Душ не работает, нет обслуживания клиентов, нет заботы о здравомыслии, нет заботы о безопасности клиентов. Мана назвал меня лжецом и пьяницей после того, как я показал ему фотографию автобусов и показал ему новый на шоу. Он обвинил меня в том, что я принес его, а я не распаковал его.

Не обращайте внимания на комментарий таракана. В этом году я провел более 150 ночей в отелях, и немногие из них были такими чистыми, как это место. Возможно, это не отель «Ритц», но для отеля в маленьком городке это чертовски приятно, новые полы, удобные кровати, чистый запах повсюду, единственным недостатком было то, что на завтрак закончилась вафельная смесь!