Quality Inn O'Fallon IL - St Louis

Кто-то забронировал через booking. Com с моей кредитной карты в этом отеле. Конечно, вы никогда не сможете с ними связаться. Но связался с отелем, как только узнал, что один человек сказал, что они вернут деньги обратно. Позвонил снова, генеральный менеджер сказал, что нет, так как это третья сторона, но это их отель, я был в другом штате. Но отказался вернуть деньги и переложил это на третью сторону. Если вы так относитесь к кому-то, вам никогда не следует заниматься этим бизнесом. Остерегайтесь таких компаний.

Рыжеволосая девушка на стойке регистрации взяла с нас двойную плату. Она не назвала нам своего имени. Она очень непрофессиональная. В номере было жарко. Ужасное обслуживание клиентов. Менеджер ничего не может сделать. Джакузи не работает. Больше никогда не остановлюсь в гостинице низкого качества.

Чистый.
Базовый номер мотеля 108, чистый, удобная двуспальная кровать. В нашем номере было тихо.
На завтрак было много вариантов. Вафли, тосты, желе, арахисовое масло. Хлопья с глазурью, изюм, яблочный и апельсиновый сок, кофе…. Фотографии бара для завтрака ниже. Хороший персонал.

Отель был очень неопрятным. В нашем номере были пятна на всем, включая шторы и стул. «Завтрак» состоял из двух видов хлопьев, нарезанного белого хлеба и вафельницы. Хотя этот отель рекламировал горячий завтрак с мясом и яйцами, ни одно из этих блюд не было доступно ни в один из дней нашего пребывания. Соковыжималка была сломана. Во всем здании сильно пахло травой все время нашего пребывания. Женщина на стойке регистрации была очень груба, когда мы регистрировались. С нами были двое наших детей, и это было совсем не дружелюбное для семьи окружение и было небезопасно. На поверхности бассейна была тонкая пленка пены. Абсолютно ужасное место для проживания, и я предупреждаю всех остальных не останавливаться здесь, особенно если у вас есть дети.

СЛИШКОМ завышена цена за качество отеля. Фотографии в Интернете ОЧЕНЬ вводят в заблуждение. Гидромассажная ванна была сломана, вода в бассейне была мутно-темной. Пульт от телевизора в номере не работал. Попросив у стойки регистрации новый, она сообщила мне после того, как поела. Действительно? Она не могла заставить работать пульт, ей пришлось нанять кого-нибудь из уборщиков. В душе были ожоги от сигарет, волосы в душе, в туалете были следы мочи. Завтрак НЕ был ГОРЯЧИМ, завтрак был просто континентальным. Останавливались в отеле Holiday Inn в Небраске, где были крытые водные горки, чистые номера и настоящий завтрак «шведский стол» с соседним рестораном. Это была та же цена, что и в этом отеле. В следующий раз я заплачу больше за лучшее качество и, что еще важнее, за чистоту!

Изначально я оставил отличный отзыв, несмотря на проблемы, которые у нас были, потому что девушка на стойке регистрации была очень милой и спросила меня тоже. Однако сейчас я удалил его и пишу настоящий обзор, вот почему. Я пошел, чтобы подтвердить на своей кредитной карте, что депозит в 150 долларов был снят, но с него сняли 25 долларов. Позвонив в отель, чтобы узнать, мне сказали, что 25 долларов предназначены для грязного полотенца. Это полная ложь! Я сказал ему, что приду посмотреть полотенце, но он сказал, что это невозможно. Теперь о проблемах, которые у нас были. Перед бронированием я позвонил в отель, чтобы убедиться, что крытый бассейн открыт, потому что мои дети не ходили в школу, а нам нужен был отель с бассейном, чтобы им было чем заняться, пока я работал на своем ноутбуке. Мне сказали, что бассейн открыт. Я забронировал 4 ночи только для того, чтобы в первую ночь узнать, что их бассейн и бильярдная не отапливаются, и они не могут плавать! Это не было бы такой проблемой, но дети не ходили в школу, и им теперь нечего было делать, и, что еще хуже, на следующий день нам пришлось разъезжать с 11:00 до 15:00, чтобы мы могли зарегистрироваться в другом месте. Отель с бассейном. Комната выглядела чистой, однако на стене душа были длинные черные волосы, и я обнаружил черные волосы на подушках и простынях, поэтому горничная не меняла простыни, тьфу, поэтому мы все спали на них и использовал полотенца, чтобы покрыть подушки.

Разочаровывающее пребывание.
Я недавно останавливался в Quality Inn, и, к сожалению, это был неприятный опыт. Было ясно, что чистота здесь не является приоритетом: мое постельное белье и полотенца были явно грязными и пахли затхлостью, что наводило на мысль, что их не стирали должным образом. Это было очень неприятно и сделало мое пребывание некомфортным.
Вдобавок ко всему, отель, похоже, платит своим гостям дополнительные сборы, о которых не сообщалось заранее. Отсутствие прозрачности меня разочаровывало: от неожиданных платежей за основные удобства до загадочных сборов в моем окончательном счете.

Хотите, чтобы вас обманули? Пойдите в НЕ ТАК качественную гостиницу… Они хотели снять с моей карты 150 долларов сверх стоимости номера… За ЧТО? Мне почти 60 лет… Что я буду делать с номером при заселении в 22:00 после целого дня вождения… В итоге я оставил 100 долларов наличными… К счастью, я это сделал… Я иду проверить выходит, она идет и проверяет комнату, видит полотенце с косметикой и говорит, что собирается взять с меня 25 долларов за маленькое белое полотенце для рук… Затем она посмотрела на простыню и сказала, что на ней было пятно, и оно скоро исчезнет. Будет 75 долларов… Я сказал НЕТ ЧУДА… Я там даже ничего не делал. Затем она пошла и попросила другого парня подтвердить, что он был там… но они не умеют говорить по-английски… Я знаю испанский… В итоге я ушел со своими деньгами и сказал людям, которые приходят сюда, мошенничество. … Завтрак тоже отстой… Если бы я положил доллары на свою карту… Я бы никогда не получил их обратно… Пожалуйста, не отвечайте той же строкой, которую вы даете всем остальным. Вместо этого… Сделайте что-нибудь с этим…

Бассейн был довольно маленьким, однако мне и моим друзьям было весело провести время. Номер в отеле был относительно хорошим, однако на стульях было несколько пятен, и мы не могли сказать, что это было (белое), запах, который пишут в обзорах, такой просто хлор (немного слишком много). Веселый опыт. И магазин тако всего в квартале отсюда. Завтрак был своего рода минимальным зерновым йогуртом и вафлями.

Я недавно останавливался в отеле Quality Inn O'Fallon и получил невероятные впечатления! Изюминкой моего пребывания, безусловно, был бассейн. Он был чистым, в хорошем состоянии и представлял собой идеальное место для отдыха и расслабления. Вода была подходящей температуры, и было много удобных шезлонгов. Обслуживание у бассейна также было на высшем уровне: дружелюбный персонал готов принести вам прохладительные напитки и закуски. В целом, Quality Inn O'Fallon превзошел мои ожидания, и я очень рекомендую его всем, кто ищет отличное место для отдыха с потрясающим бассейном!

Чистота была на высшем уровне! Спокойная обстановка для спокойных гостей и персонала! Все мое пребывание здесь было восхитительным и спокойным! 10/10! Я твердо верю, что уважение нужно оказывать, чтобы получить уважение. Цены более чем разумные; учитывая, что вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от всего. Я определенно планирую когда-нибудь посетить это место снова! Если вы не ленитесь и убираете за собой (как мы все должны делать, где бы мы ни находились, отправляемся преклонить голову или просто отдохнуть в отпуске), тогда вы научитесь ценить огромные усилия и постоянную приверженность этому персоналу! Как человек, имеющий опыт работы в индустрии гостеприимства/бизнесе, я бы сказал, что они на высоте! С первого взгляда, войдя, я мог сказать, что здесь очень чисто, и я просто чувствовал и чувствовал запах чистоты! Структура и обслуживание в хорошем состоянии! 10/10! Бронируйте в Quality Inn для спокойного отдыха/отпуска/релаксации/деловых поездок! Я уверен, что вам это понравится!

Недавно ездил в гости к сыну в колледж неподалеку, забронировал номер на два дня через Delta Stays. Я не люблю оставлять негативные отзывы, но важно высказать свое мнение, учитывая, насколько плохим было мое пребывание. Персонал был менее чем вежливым, а номер не был удобным и чистым (см. Размещенные фотографии проблем с номерами). Было что-то похожее на пятно крови/биологических жидкостей на ванне и пятне на матрасах. Запах был сырым и неприятным. Попросили вернуть деньги за второй день, так как я больше не останусь, и мне отказали, как и в Expedia, когда я им позвонил. Я не рекомендую это делать, если у вас нет бюджета или вы испытываете острую нужду в последнюю возможную секунду. Удачи.

Настоятельно рекомендуется! Я останавливался здесь на три ночи. Они были очень гостеприимны, чистый функциональный номер, без насекомых, завтрак, прачечная, бассейн, много места для парковки и Wi-Fi включен! Это было близко ко многим ресторанам и магазинам (включая Walmart), ВСЕ в нескольких минутах ходьбы! Вероятно, один из лучших отелей в этом районе по доступной цене!

Ужасный. Персонал был груб. Я бы поехал куда-нибудь еще, если бы у меня был выбор. Моя дочь и я оба инвалиды и путешествовали далеко, поэтому это не вариант, поскольку они сказали, что я должен заплатить, а лучше я останусь или нет. Позвонил, как мне показалось, в отель. Сделал заказ только для того, чтобы к вам плохо относились и с меня взяли дополнительно 150 долларов после того, как я убедился по телефону, что все, что мне нужно было заплатить, — это 128 долларов. Это было больше, чем было показано в Интернете. Мне дали номер, по которому можно было позвонить по поводу обвинений, и они ничего не сделали, мне сказали, что мне нужно позвонить третьему лицу, которое сделало бронирование, или поговорить с местом, которое дало мне номер. Что? Никакой помощи. Я позвонил по номеру, который мне дал человек по телефону для третьей стороны. Они вернули его в отель. Если я не получу полный возврат средств, этот отель будет рассматривать вопрос.
Больше от меня. Никогда еще не было такого плохого обслуживания в этой сети. В следующий раз я поеду в другое место, если мне снова понадобится остаться в этом городе. Это необходимо решить, поскольку сегодня вечером я был не единственным недовольным гостем.
Кровати воняют и неудобные. В комнате было жарко и душно. Завтрак — это шутка. Гнилые бананы, мало йогуртов, вафель (которые моя семья есть не может).
Опять же персонал здесь шутка. Найдите кого-нибудь, кто, по крайней мере, может дать квитанцию ​​о том, что вы заплатили, и о возмещении.

Позвольте мне начать с того, что я часто посещаю Quality Inn, так что это было сюрпризом, потому что у меня никогда не было такого плохого обслуживания клиентов. Я забронировал номер через Priceline, что делаю часто. Дама в дест была груба. Мы приехали немного раньше и хотели зарегистрироваться. Никогда не было проблем, если комната уже была чистой. Она хотела взять с нас 45 долларов, а также сказала, что собирается внести залог в 150 долларов на мою карту. Что? Я уже забронировал номер. В итоге отменили бронирование и нашли поблизости другой отель с гораздо лучшим обслуживанием и дешевле.

Номера были высшего уровня. Мне очень нравится мое пребывание благодаря исключительному гостеприимству персонала. Они были внимательны к каждой моей просьбе, и это действительно согрело мое сердце. Я очень рекомендовал бы здесь семье для отпуска или даже для остановки в другом штате.

Я очень разочарован персоналом и тем, как они справляются с жалобами гостей. Их завтрак был скудным, а номера были грязными при регистрации. В ванной были длинные волосы, а ковер был пыльным, как будто пол не пылесосили. Я никогда больше не буду бронировать этот отель и никому не рекомендую бронировать номер именно в этом месте. Менеджер, который в конце концов обработал мою жалобу, был лучшей частью всего опыта. Я предлагаю связаться с лучшим бизнес-бюро и Федеральной торговой комиссией по поводу любых мошеннических обвинений.