Spark By Hilton Lansing

Мы остановились прошлой ночью, работники потрясающие (Дженнифер) была так мила, когда мы зарегистрировались, очень услужлива. Комната была отличная, а завтрак был лучше, чем в любом другом месте, где мы останавливались. Я бы порекомендовал это место всем, кому нужна чистая комната и вежливый персонал.

Были взлеты и падения. Ничего такого, с чем нельзя было бы справиться или с чем можно было бы жить. Ковер был грязным, а лифт определенно не соответствовал нормам, и, к сожалению, я не мог снимать звезды, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как покататься на нем. Это вещи, с которыми я могу жить. Я спал очень хорошо. Кровати были удобными. Мы с сыном проспали все часы завтрака, и мне было очень грустно из-за этого, даже женщина, которая нас регистрировала, знала, что я с нетерпением этого ждала, они работали с нами и делали для нас все, что могли, хотя это было в нерабочее время и Кухонная дама была милой. Отличный персонал, если не сказать больше (люди, с которыми я все равно разговаривал). Я обязательно вернусь, несмотря на некоторые из моих проблем, с которыми я только что столкнулся, потому что я не люблю жаловаться, если с этим можно жить.

В этом месте было очень мало персонала. Они были любезны и дружелюбны и прилагали все усилия. Здание находится в процессе столь необходимого ремонта. Отель допустил ошибку при бронировании наших блочных номеров, но смог предложить нам другой номер. В нашей ванной не было вентилятора, а зеркальное дерево отслаивалось и отслаивалось из-за постоянной влажности. Завтрак выглядел неаппетитно (переваренная/подгоревшая колбаса). Единственным действующим входом был главный вход. Считыватели карт были сломаны на других дверях.

Я никогда не был в Канзасе, но благодаря персоналу я почувствовал себя как дома. Очень приветливый, дал рекомендации, объяснил, как найти места. Комната была очень опрятной и чистой. Хотелось бы, чтобы бассейн был открыт. Завтрак по утрам очень помог, позволив гостям с комфортом поесть прямо в номере без необходимости путешествовать.

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номера были очень чистыми, а насадка для душа была просто потрясающей. Мне не понравилось, что за два дня до заезда в праздничные выходные мне позвонили и сказали, что бассейн и джакузи будут недоступны. Слишком поздно бронировать где-нибудь еще, и я уверен, что они заранее знали, что это будет недоступно. Кроме того, к тому времени, когда мы приступили к завтраку около 8 утра, бесплатный завтрак состоял из яичницы и нескольких вариантов хлеба. Другая еда никогда не пополнялась.
**Редактировать… после прочтения нескольких обзоров, написанных много месяцев назад, стало ясно, что бассейн и джакузи уже некоторое время находятся в стадии строительства. На сайте эта информация не представлена, и… по сути… бассейн рекламируется как одно из удобств. Это какой-то скользкий способ ведения бизнеса.

Моя дочь чуть не застряла в лифте в пятницу днем/вечером, однако я узнал об этом только на следующий день, когда мы уезжали. Однако я попытался воспользоваться лифтом позже в ту же пятницу вечером и стоял в ожидании более 10 минут, а затем мне пришлось подниматься по лестнице (очень сложно с моим коленом), поэтому я забронировал отель с лифтом. Спустившись вниз, пришлось искать человека, который сообщил бы о неработающем лифте, ей сообщили, что она знает, однако на втором этаже не было вывески. Я знаю, что отель строился, но чистота отеля определенно оставляет возможности для улучшения. Определенно не рекомендовал бы никому оставаться до тех пор, пока, возможно, они не закончат строительство и не подтвердят, что лифт полностью работоспособен. Вся эта катастрофа с удлинителем для телевизора/холодильника/кофе, просто висевшим между холодильником и комодом/подставкой для телевизора, казалась довольно опасной, особенно если бы моя дочь была маленькой… определенно не то, что, как я думал, произойдет с отелем Holiday Inn.

Прежде всего, я должен сказать, что персонал был замечательным — все, с кем я разговаривал, были очень дружелюбны и полезны. Однако я не рекомендую останавливаться в этом отеле, пока его не модернизируют или не отремонтируют. Половина выключателей в моей комнате не работала, как и потолочный вентилятор (было невероятно душно). Вентилятор находился на стене душа и был открыт — в душе была оголена электропроводка! Я бы определенно сказал, что чистота в номере была сомнительной — во многих местах я нашел волосы. Бассейн и гидромассажная ванна были закрыты (возможно, на техническое обслуживание? ). Завтрак был очень грустным, в основном он состоял из сырной обертки, бисквита и котлеты с колбасой. Хлопья представляли собой три разных вида кукурузных хлопьев и тосты. Но, по крайней мере, это было что-то. В конце концов, я бы не рекомендовал этот отель только из-за его стоимости по сравнению с тем, что вы собираетесь получить.

Отвратительный сервис. Ужасный завтрак. Не могу понять некоторые аспекты домашнего хозяйства. У меня было постельное белье с множеством пятен, и я обнаружил в своей комнате какую-то ошибку.
На стенах и спинках кровати была пыль. Просто отвратительное место для отдыха. Если сможешь, лучше найти хорошее место в городе. Людям, управляющим этим местом, возможно, понадобится строгий разговор о чистоте. Это довольно ужасно.

Моя жена и я останавливались здесь в сентябре, и у нас было несколько проблем с отелем. Горничная ни разу не приходила убирать нашу комнату, хотя мы несколько раз специально просили об уборке. Завтрак был определенно некачественным и не имел большого выбора. Кроме того, необходимо обновить фотографии на сайте, поскольку они не отражают текущее состояние отеля.
Однако в нашем визите был один положительный момент. Когда мы впервые зарегистрировались, парень на стойке регистрации кладбищенской смены Бен был великолепен и имел потрясающее обслуживание клиентов :)

Останавливались в этом месте на два дня, но больше не вернулись. Первый дал мне ключ от моей комнаты, не проверив, убрана ли она. Моя семья и я вошли к другому человеку в комнате, имейте в виду, что мы не регистрировались до 19:00. Они изо всех сил пытались найти мне комнату. На следующий день мы ожидали, что в комнате уберут, однако этого не произошло. Когда мы пошли оформлять заказ, они сказали, что не могут распечатать квитанцию, потому что мы прошли бронирование. Мы позвонили в службу бронирования, и они сказали, что отель должен был это сделать. В итоге ленивый персонал, неорганизованный.

На стойке регистрации было очень хорошо при регистрации. У меня были проблемы с одним из ключей от номера, и она сразу же позаботилась об этом. Когда я впервые вошел, комната выглядела очень красивой и чистой. Однако в ванной не было мыла, а в спальне отсутствовал потолочный детектор дыма. Я подошел к стойке регистрации и взял куски мыла, и она сказала мне, что техническая служба проверит детектор дыма. Во время поездки я каждый день рассказывал на стойке регистрации о детекторе дыма; однако это не было исправлено, когда я выезжал. У меня не было услуг горничной на протяжении всего пребывания. Когда я зарегистрировался, мне не сообщили о сокращении обслуживания. Бесплатный завтрак также не был предоставлен. Отель находится в стороне от главной улицы, и чтобы повернуть налево на улицу, требуется несколько минут. Там есть парковка для инвалидов и доступ. Через пару дней в комнате начал пахнуть ногами. Я был очень разочарован своим пребыванием. К сожалению, в районе Форт-Ливенворта не так много вариантов. Сама комната была хорошо спланирована. Там была отдельная гостиная и спальня. Был мини-холодильник и микроволновая печь.