WorldMark South Shore

Мы обменялись с RCI, и помимо комиссии за обмен в размере 299 долларов с нас потребовали доплатить 108 долларов, поскольку мы провели всего 5 ночей вместо 7, а когда нам понадобился Wi-Fi, мы заплатили ещё 49 долларов за его использование. В номере на перекладине для душевой занавески висела грязная мочалка, и мы так и не увидели уборку, хотя заплатили 108 долларов. Душевая штанга в главной ванной комнате была неустойчивой. У них кровать Мерфи, и мы её проверили, и на ножке не хватало болта с гайкой. Хорошо, что мы не стали ею пользоваться. Пожаловались на стойку регистрации, но ничего не поделали. Не рекомендую останавливаться здесь.

Я была не очень довольна качеством обслуживания, которое я получила, особенно в этом месте. Этот Южный берег раньше был моим любимым местом для отдыха и мужа, но, видимо, я только что узнала, что они перенесли весь район на курорты Wyndham, и именно поэтому мне сказали, что именно поэтому услуги, которые мне предоставили, были другими. Я даже удивилась, потому что я бронировала за год и месяц вперед. Если кто-то хочет это прочитать, я была владельцем WORLDMARK в течение 24 лет, и я просто не могу поверить, насколько уродливым он стал. Я просто не могу дождаться, чтобы выйти из этого членства. Я просто хочу выйти как можно скорее. Я забронировала два объекта недвижимости, и эти два объекта — самые крутые места, где я когда-либо останавливалась. Мне было очень стыдно перед моими друзьями, которые останавливались в другом районе. После этого случая они определенно не хотели покупать какую-либо собственность у WORLDMARK by WYNDHAM, даже если презентация была очень красивой. Даже не представляю, как нам сказали вылезать из бассейна в 10 часов, когда бассейн закрывается, но это было сделано очень грубо. Я много раз просил кого-нибудь помочь мне с дверью на террасу. В итоге я научился делать это сам, потому что уже был поздний вечер, и никто не приходил. Каждый раз, когда я прошу что-нибудь для уборки комнаты, например, туалетную бумагу, бумагу, бумажные полотенца, мыло, женщина, которая их выдаёт, ведёт себя так, будто это она за всё платит.

Я являюсь владельцем таймшера с мая 2004 года. Мы выбрали Тахо одним из мест для семейного отдыха. Персонал всегда относился к нам хорошо и с уважением, но в этом году, ОМГ! Персонал на стойке регистрации был ПРОСТО УЖАСНЫМ! С того момента, как мы вошли! Персонал был настолько снисходительным, что мне буквально хотелось уехать! И хотя мы VIP-персоны, персонал на стойке регистрации обращался с нами так, будто наше пребывание оплачивается из их зарплаты! Мы взяли с собой брата, и он приехал на своей машине, и персонал сказал, что он должен припарковать её через дорогу (даже не на этой стороне улицы), где это НЕ парковка, и её могут эвакуировать или взломать! Персонал на стойке регистрации неправильно указал дни нашего пребывания, но они представили это так, будто это наша вина. Я чувствовал себя как ребёнок, которого ругают, при этом все остальные заселялись! Меня это просто достало. Они нас смутили! Поэтому, когда они предложили пройти курсы, я сказал НЕТ! Мне было так стыдно, что я хотел побыстрее оттуда убраться! Впервые я возненавидел это место и БОЛЬШЕ сюда не приеду! Наверное, избавлюсь от своего таймшера! Я НЕ ПЛАЧУ ДОРОГОЙ, ЧТОБЫ СО МНОЙ ТАК ОБРАЩАЛИСЬ! Я всё думал, может, это потому, что мы латиноамериканцы, а Трамп, придя к власти, вытащил из белых всю их отвратительную сущность. Весь персонал был белым, кроме одного человека, и эти белые были просто ужасны! Вот вам и семейный отдых, а мы, как всегда, забронировали здесь 10 дней. Возможно, выедем раньше!

Некоторые сотрудники были откровенно грубы. Как только мы приехали, девушка, которая нас регистрировала, вела себя невежливо. Потом они хотели устроить нам презентацию по продажам, я несколько раз им отказывал. Она не остановилась, даже сказала, что если я не запишусь на прием, у нее будут проблемы с ее начальником. С парковкой были проблемы. У нас был номер с тремя спальнями, на восемь человек, и нам сказали, что мы можем иметь только одну машину. Когда я спросил Валери, почему бы вам не сообщить владельцам, она ответила, что это указано в нашем письме-подтверждении. Когда я посмотрел, там было написано, что это в основном на пик сезона. Это было не так. На следующий день другой сотрудник сказал мне, чтобы я не беспокоился о парковке, что места достаточно, что недвижимость не заполнена, и что мы можем припарковать обе машины. Так мы и сделали. На следующий день один грубый джентльмен сказал моему мужу, что если мы снова припаркуемся на территории, он вызовет шерифа! Мы являемся владельцами уже более 23 лет. Совершенно нелепо. Встреча по образованию/обучению была уловкой, чтобы продать нам другую программу. Менеджер Натали была очень любезна, но когда мы сказали, что ничего не покупаем, её отношение полностью изменилось, и не в лучшую сторону. Расположение было отличным, как и наше заведение. К сожалению, некоторые из этих людей немного испортили наше пребывание.
В целом, я вернусь и надеюсь, что всё будет лучше. Работал только один барбекю.

Я владелец таймшера, и обслуживание клиентов было очень сухим. Мы понимаем ваши ожидания, но иногда нам хочется отдохнуть и не чувствовать себя обязанными посещать занятия. По сравнению с другими курортами, обслуживание клиентов здесь совсем неприветливое. Мы любим Тахо, но в целом курорт просто потрясающий.

Мы с семьёй (всего 8 человек) останавливались в отеле Club Wyndham South Shore (ранее известном как Worldmark South Shore) с 19 по 26 июля 2025 года во время наших ежегодных летних каникул. Мои родители (владельцы Club Wyndham) использовали свои баллы, чтобы забронировать для нас апартаменты с 3 спальнями. Апартаменты находились в здании 7 на 3 этаже (прямо рядом с лифтом). Апартаменты с 3 спальнями были очень просторными для всей нашей семьи. Маленькие дети моей сестры (5 и 3 лет) любили бегать и играть в апартаментах. Моя другая сестра любила проводить утро на балконе, потягивая кофе перед началом дня на озере Тахо. Одним из плюсов этого курорта было то, что он расположен довольно близко к пляжу Невада. До пляжа всего 10 минут ходьбы, и большая часть пути проходит по пешеходной/велосипедной дорожке, ведущей прямо к пляжу.
Главным недостатком для нас было то, что нашу семью поселили в номере для людей с ограниченными возможностями (ADA), поэтому в общей ванной комнате вместо стандартной ванны был душ, подходящий для людей с ограниченными возможностями. Из-за такой конструкции душа любой, кто пользовался душем, очень легко разбрызгивал воду, что приводило к вытеканию значительного количества воды из душевой зоны в основную ванную комнату вокруг унитаза. После того, как пара из нас приняла душ, вытекло так много воды, что из-за этого поток воды вытекал из ванной комнаты в коридор. Излишне говорить, что конструкция душа была абсолютно ужасной.

Уютно и тихо, но при этом совсем рядом с полем для гольфа Edgewood Golf и казино South Lake. До пляжа Невада можно дойти пешком, чтобы полюбоваться закатом. Уютная атмосфера лоджа.

Парковка для гостей ограничена, это ужасно. Напор воды в душе, шампунь с длинных волос смывается ужасно, и нет фенов! У нас правда нет Wi-Fi, если не платить! В чём проблема? В номерах нет кондиционеров, ведь в июле 2025 года жарко!

Отличный курорт Тахо. Бассейны были хорошими. Гидромассажная ванна была отличной.
Если бы можно было сделать законное улучшение, это было бы количество доступных грилей для барбекю. Их было всего 4 на весь комплекс, и 1 полностью отсутствовал, еще один мне пришлось разжечь вручную. Я бы сказал, что по крайней мере еще 4 гриль-станции гарантированы… была очередь из желающих готовить.
В целом, прекрасное место, отличная прогулка до озера.

В этом курорте много хорошего: расположение, функциональность, чистота и т. Д. Но замечали ли вы, что объекты недвижимости Wyndham часто не совсем соответствуют тому, во что их пытаются убедить продавцы? В этом курорте, несмотря на то, что у нас два номера с пятью спальнями, персонал сказал мне, что моя семья может припарковать только две машины на территории, а остальные машины придётся парковать на улице. Оправдание: «Так уж устроен курорт». Значит, все эти разговоры о семейных встречах не были учтены при строительстве курорта? Ещё один неприятный момент — неудобные односпальные кровати: кровать Мерфи была лучше, но не совсем удобной для взрослых! В одном из номеров не работал Wi-Fi, и, несмотря на то, что мы заплатили ResortNet2 за 10 дней, на других курортах эти дни, по-видимому, не работают, а ResortNet2 не отвечает на звонки, так что нам пришлось заплатить им за множество непредоставленных услуг. Wyndham отрицает свою ответственность, поскольку «это сторонний поставщик». За исключением этих проблем и механического гула, который едва слышно раздавался в нашей спальне каждую ночь, наш визит был замечательным.

Нам понравилось. Номер был чистым. После поездки на пляж удалось воспользоваться стиральной машиной и сушилкой. О, это в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Рядом с продуктовым магазином и ресторанами. Моим детям очень понравился бассейн здесь. В целом, это была одна из лучших поездок.

Стриминговое телевидение доступно с использованием Chromecast, но вы должны быть подключены к Wi-Fi курорта, который стоит 10 долларов в день, если вы не VIP-персона. Своего рода обман. Я использовал Chromecast в других местах, где мне не требовалось подключаться к Wi-Fi, чтобы подключиться к устройству.
Это отличное место, но персонал не очень хорошо знает этот район. Остерегайтесь навязчивой идеи покупки дополнительных баллов. Они действительно хотят, чтобы вы присутствовали на презентации. Вам нужно поговорить с продавцом в рамках регистрации, и вам нужно быть чрезвычайно настойчивым, чтобы иметь возможность уйти, не подписавшись на присутствие на презентации. Не лучший способ начать свой отпуск. Не очень хорошее обслуживание клиентов.

Мне и моей семье очень нравится это место, все было отлично, думаю, моя единственная жалоба заключалась в том, что громкость телевизора в спальне работала плохо. Лично мне понравилось то, что в комнате был вентилятор. Я люблю спать с вентилятором по ночам, так что это был плюс. Нам не терпится приехать сюда снова в ближайшее время.

Это место было спрятано, но до него было очень удобно добраться. Комнаты были просторные. Это были мой муж, наш 11-летний сын и я. 1 спальня была идеальной. У них была раскладная двуспальная кровать в гостиной.

Соответствие ADA не соответствует требованиям. Нет пандусов для инвалидных колясок. Парковочные места недоступны для фургонов и не расположены рядом с лифтами и лестницами. Благодарен за то, что у нас есть комната на третьем этаже, поэтому нам не приходилось слушать детей, бегающих в комнате над нами.

Хороший опыт. Было бы больше удовольствия, если бы гидромассажные ванны работали во время нашего пребывания и если бы они вложили средства в телевизор большего размера.

О мой… это место показалось в упадении за последние 5-10 лет. Раньше я считал, что Worldmark South Shore — это лучшее место для таймшеров, и каждый раз, когда мы туда приезжаем, там приятно находиться, но после COVID это место пошло в упадок! У нас был ужасный опыт, и во всем виноват отдел обслуживания и управления! Мы заселяемся, и нам дают однокомнатную квартиру на первом этаже. Не проблема, и на самом деле нас не смущал первый этаж. После того, как вам выдают ключи-карты, они пытаются направить вас в центр приема гостей, ха, но мы не были новичками. Мы знали, что если мы пойдем туда, нас будут преследовать, чтобы мы посетили их мошенническую презентацию PowerPoint о том, как потратить больше денег на таймшер, который мы никогда не станем покупать. Поэтому мы избежали всей этой части, несмотря на то, что леди пыталась позвать нас и переубеждала меня, когда я отказался идти к ней. Мы вышли из офиса и направились в свой номер. Он был довольно близко к офису, который был хорош, и вошли в номер. Поговорим о разочаровывающем входе… Нас встретила грязная квартира. Крошки на полу, столешницы, которые выглядели так, будто их не мыли неделями, и ванна, в которой грязь была на стенах и в трещинах. Я никогда не испытывал большего отвращения в своей жизни. Я хожу в Worldmarks уже более 20 лет и никогда не видел его таким плохим. Мы с женой переглянулись и просто вздохнули, увидев, во что мы вошли и за что заплатили.