WoodSpring Suites Reno Sparks

Менеджер Грегг считает, что политика отеля не возвращает деньги за неиспользованные дни — это просто глупо и непрофессионально. Он сказал, что я подписал договор, и в договоре это прописано. Ну что ж. При регистрации никто на стойке не объясняет правила, а просто раздаёт пачку бумаг для подписания и инициалов. Никто не объясняет, что деньги за неиспользованные дни не возвращаются. Я забронировал номер на 5 ночей по работе, и всё было готово за 4 дня. Поэтому, когда я выезжал на четвёртый день, девушка на ресепшене сказала: «Извините, деньги не возвращаются», и начала показывать мне договор. Как бизнесмен, я только начал пользоваться Choice Hotels, но больше не буду. Это воровство у ваших гостей. Прикарманивание денег, которые им не принадлежат. Позор Греггу и всем авторам политики Woodspring Suite. Я знаю, что им плевать на этот отзыв, но они ведут себя нечестно.

Положительные стороны: Комната была отремонтирована и чистая. Отрицательные стороны: В вестибюле не было по-настоящему уютной атмосферы, похоже, там много людей, проживающих здесь длительное время.

Стоит помнить, что это место больше похоже на квартиру, чем на отель, и это особенно актуально для тех, кто путешествует по работе. Здесь было уютнее, чем в отеле. Холодильники хорошего размера, микроволновки среднего размера, хорошая мини-кухня. Можно ли сходить за чистыми полотенцами, постельным бельём и мылом? Конечно. На территории также есть просторная прачечная, которая отлично работает через приложение. Отличное место, чтобы остановиться дольше, чем на день-два.

Персонал был очень любезным и приветливым, и дал нам отличную рекомендацию по ресторану в этом районе. Хорошее расположение, рядом много развлечений и ресторанов. Однако чистящие средства в номере были слишком резкими и раздражающими для людей с повышенной чувствительностью к запахам. Даже после нескольких часов работы вентилятора и кондиционера запах оставался невероятно сильным. Были некоторые незначительные проблемы с чистотой: углы пола не были вымыты, ванна не сливала воду, незначительные следы износа. В целом, подходит для короткого пребывания!

У этого отеля идеальное расположение в центре, номера относительно просторные и хорошая кухня. К сожалению, обслуживание и удобства — отвратительные! Ни кофе, ни льда, ни барной стойки для завтрака. Больше половины недели нет чистых полотенец и постельного белья. Уборка ужасно грубая и совершенно лишена гостеприимства! Всем сотрудникам, работающим в этой сфере, нужно понимать, что означает слово «гостеприимство»!

Жесткие подушки и кровати. Приятный персонал на стойке регистрации. Грязные ковры в коридоре, некоторые части черные. Тонкие, как бумага, грязные простыни с грязным тонким флисовым покрывалом. На стуле по всему телу следы от когтей какого-то животного. Тонкие стены, поэтому слышно все, что происходит в соседней комнате, и все хлопающие двери. Снаружи повсюду разбросан мусор.

Это не обычный отель для отпуска. Он больше подходит для длительного проживания. И если это так, то они не предлагают кофе в номере или машину для льда.
Самым большим недостатком было то, что даже в их номере, соответствующем требованиям ADA, они не предложили стул/табурет для душа, и когда я спросил об этом, мне сказали: «У нас их нет и никогда не было! » Очень недопустимо.

Мы с девушкой много путешествуем по работе. Я уже останавливался в WoodSprings в Джолиете, штат Иллинойс. Это было ужасно! Ничего не ремонтировали, персонал был некомпетентен, и всё вокруг пропахло фекалиями животных и сигаретным дымом. В SPARKS NV всё было иначе! Мы ожидали худшего, но получили просто великолепное обслуживание! Всё чисто и тихо, персонал дружелюбный, а Джанетт — ЛУЧШАЯ! Мы здесь уже второй день, и чувствуем себя как дома! Этому месту стоит дать 3 звезды! Это о многом говорит, если я пишу отзыв, хотя мы только что приехали. Спасибо, Джанетт!

Мы бывали здесь раньше и останавливались как на ночь, так и на длительный срок по работе.
ПЛЮСЫ: На стойке регистрации работают две девушки, всегда приветливые и профессиональные. Они внимательны к гостям. Спасибо Дизи и Жинетт. Они – ЕДИНСТВЕННАЯ причина двух звезд.
Очень удобное расположение прямо на съезде с трассы I80, с лёгким доступом к Рино и окрестностям.
МИНУСЫ: По прибытии нам говорят: «Курить, курить травку или вейп в номерах запрещено». Постоянный запах марихуаны просто ужасен. Он постоянный. Никто не следит за тем, что вам диктуют при регистрации.
Шум. Хлопанье дверью просто невыносимо. Даже посреди ночи. Можно подумать, что доводчики имеют какую-то регулировку, чтобы дверь закрывалась нормально, без дребезжащего грохота, от которого содрогается весь пол.
Парковка. Очереди на парковке нечёткие, и всем всё равно. Люди паркуются как хотят, без каких-либо последствий, и если отель полностью забронирован, вы не можете разумно рассчитывать найти место после 9 вечера. Никакого контроля за транспортными средствами, даже в целях безопасности, ни номерного знака, ни марки, ни модели или чего-либо еще. Без патрулей и лагеря бездомных буквально на холме у отеля вы просто не чувствуете себя в безопасности.
Номера. Ничто не поддерживается на должном уровне. Да, их убирают, но, похоже, у них либо недостаточно уборщиков, либо уборщики делают это очень тщательно.

Они отдают предпочтение определенным постоянным жильцам. Люди даже живут на парковках. Иногда парковки нет, но это хорошее место для работы.
Платил около 600–800 долларов в неделю здесь. Около 2400–3000 долларов в месяц здесь. Около 7500 долларов на данный момент за последние несколько месяцев. Их система вышла из строя, они не смогли меня зарегистрировать. Сказали вернуться через час. Вернулся, а место закрыло свое окно. Так что с меня все равно взяли деньги за номер, пока я спал в своей машине на парковке, ожидая, пока сработает их система, чтобы они могли дать мне номер. Безумие. С меня взяли деньги, а я так и не дал им свое удостоверение личности или кредитную карту для регистрации. Они использовали его, потому что я постоянный клиент, и это не их вина, что их система вышла из строя, как они сказали. За то, что потратил на них столько денег, можно подумать, что они делают исключение. Нет, больше никогда.

Я уже останавливался в бюджетных местах, которые предлагают больше, чем это место. Они предлагают уборку только раз в две недели. Полотенца, шампунь и мыло выдаются по минимуму. Нет машины для льда. Нет салфеток. Туалетная бумага приходила наполовину пустой. В номере нет ничего, кроме обычной мебели и техники. Если вам просто нужно место для сна по хорошей цене, это место для вас.

Номер чистый, обслуживание потрясающее. Пока мы жили здесь, Диззи заботился о нас. Она очень помогла нам распечатать и позаботиться о белье, пока мы пробыли здесь 10 дней. Время от времени вы можете услышать некоторый шум сверху или по соседству, но с такой ценой и расположением вы не сможете превзойти это.

Нет сушилки.
— На кухне нет даже ложки.
— Здесь нет завтрака (даже кофе)
— Все номера предназначены для домашних животных, поэтому все пахнет животными.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО.

Много шума в этом отеле. Дети кричат ​​и бегают взад и вперед по коридору. Это больше похоже на квартиру, чем на отель. Группа постоянных гостей. Школьный автобус даже вывозил детей. Я хочу остаться здесь снова.

Плюсы: Расположен недалеко от I-80 Минусы: Больше похоже на отель для длительного проживания, чем на краткосрочное. Автобус даже высаживал детей из школы. Много шума. Дети кричали и бегали в коридорах. Номер был рядом с громким генератором, который работал всю ночь. Больше здесь не остановлюсь.

Отличное расширенное место для отдыха. Единственная проблема заключалась в том, что мы не знали, что на нашей кухне нет посуды, кастрюль и сковородок. Нет кофейника. Вам пришлось его купить. Не лучшая идея для тех, кто путешествует. Отличный номер и расположение.

Самый худший отель. Зарезервирован номер на четверых, только два полотенца для тела и две вещи для стирки. Мы могли пойти в вестибюль и взять еще два полотенца для тела, но нам больше не разрешили компенсировать отсутствие полотенец для рук из-за нехватки полотенец. Никакого обслуживания номеров, чтобы принести его нам. Судя по всему, даме в офисе нравятся только мужчины, поскольку член моей семьи мужского пола спустился в офис, чтобы попросить еще полотенец, и получил их. Не удалось получить дополнительное одеяло или простыню из-за нехватки. Вентилятора в ванной нет, и он, конечно, запотевал. У меня была бесполезная кухня, без кастрюль, сковородок и столового серебра. Нет Т. П. После закрытия офиса около 5. Телефон в номере не звонил в офис. Да, и ICE не было, поскольку они сказали, что у них нет продезинфицированного места для льдогенератора. Какой отель не предлагает лед! Это место было полной шуткой!