Hyatt Vacation Club at High Sierra Lodge

Проснулась сегодня утром в домике на дереве в отеле Hyatt под свежий снег — это был такой прекрасный и умиротворяющий сюрприз. Всё было спокойно, уютно и невероятно расслабляюще. Комната была тёплой и комфортной, окруженной природой, что делало её ещё более особенной. Обслуживание было превосходным — персонал был добрым, внимательным и сделал всё, чтобы отдых прошёл безупречно. Это идеальное место, чтобы расслабиться и восстановить силы. Я обязательно вернусь.

Стоимость проживания за ночь для этого отзыва неизвестна. (Проживание по системе таймшера) Расположение очень удобное, рядом практически все, что нужно в этом районе. Мне очень понравились окрестности и удобства в номерах. Предоставляется достаточное количество необходимых вещей, и нам повезло с очень тихим верхним этажом, я ни разу не слышал шума от соседей. Это важно. Не знаю о других негативных отзывах и проблемах, но избегайте этого мошеннического казино. Здесь невозможно выиграть.

Отель находится в стадии строительства, однако меня об этом не предупредили до бронирования. Ведутся масштабные строительные работы, нет джакузи и нет доступа на пляж/к озеру.

Неприемлемое обслуживание клиентов.
У меня был очень неприятный разговор с г-ном Махешем из приемной. После автомобильной аварии, произошедшей из-за снега и льда (не по моей вине), с официальным полицейским протоколом в качестве доказательства, он не проявил ни сочувствия, ни элементарной вежливости — даже не спросил, все ли со мной в порядке. Общение носило чисто деловой характер, без какой-либо заботы о благополучии клиента. Г-ну Махешу следует держаться подальше от работы с клиентами!

Отличное место для проживания, так как комнаты и гостиная огромные, и места предостаточно. Есть камин на газу, а также тихая посудомоечная машина и стиральная машина с сушилкой.
Большим преимуществом является расположение, так как оно находится недалеко от Raley's, большого продуктового магазина и местных ресторанов. К счастью, это место не было сильно заснежено, как горнолыжный курорт Northstar и район Truckee, во время рождественской недели 2025 года, когда мы там были. Обратите внимание, что во время сильного снегопада вам потребуется пара снегоносодержателей вместо цепей противоскольжения, чтобы добраться до Northstar и Truckee на обычных шинах, согласно результатам осмотра.

Очень нравится это уютное местечко и доступ к соседнему отелю Hyatt. Подходит для семейного отдыха, рядом есть пешеходные маршруты и огромный обеденный стол.

Отличное место для отдыха в Тахо. Уютный номер, хороший душ, удобная кровать.
Эдвард на ресепшене был просто великолепен.

Вы взяли с меня деньги за то, что я принёс в номер эти жалкие маленькие бутылки с водой? 1500 долларов за ДВЕ ночи в однокомнатной квартире, а вы взяли с меня деньги за пустые бутылки, которые я считал бесплатными? Почему вы тогда не указали на них цены? Даже карточных дилеров не хватало, чтобы играть в техасский холдем почти каждый вечер внизу. Номер был хороший, но, боже мой, ОЧЕНЬ ДОРОГО ВСЁ.

Уклон невероятный, Hyatt VC находится недалеко от поля для гольфа Championship. В эту поездку доступ к озеру был невозможен, так как отель Hyatt ремонтирует номера прямо на озере и соседний ресторан (был Lone Eagle до того, как Ларри Эллисон купил отель)

Мы приезжаем сюда уже больше десяти лет, и это всегда было потрясающе! Персонал такой милый, а объект уникальный и ощущение домика, они стараются поддерживать место в актуальном состоянии и работают над новыми дополнениями. Мы любим приезжать сюда каждый год!

Очень разочарованы. Мы дали им уведомление более чем за 48 часов, что нам нужно отменить бронирование по медицинским причинам (на самом деле мы связались с ними за 72 часа) и были готовы предоставить медицинские документы. Мы также сказали им, что нам не нужен полный возврат, кредит на будущее будет в порядке. Мы получили электронное письмо через booking. Com от менеджера Дженны, что мы не отменили бронирование в течение 48 часов (что было неправдой), поэтому возврата денег не будет. Мы больше не будем бронировать здесь и не будем пользоваться booking. Com.

Открытый бассейн очень хороший, со спа, и весь бассейн теплый, детям он нравится, вид на отель фантастический, персонал очень приятный, два ресторана внутри отеля, попробовали оба, салон Cutthroat's, на наш взгляд, лучше, самостоятельная парковка 30 долларов. Услуги парковщика в день: 50 долларов США в день.

Мы провели там неделю, и нам очень понравилось все время. ВЕСЬ персонал, честно говоря, был очень добрым и отзывчивым. Мне очень понравилось получать горячий шоколад в холле/офисе – так приятно в прохладные осенние дни. У них также были кофе, чай и сидр. Особая благодарность Памеле за то, что она так тепло и дружелюбно относится к нам! У нас был номер с двумя спальнями, все было чисто и красиво обставлено. Кровати и подушки были великолепны. Очень понравился камин. На кухне было все необходимое, стиральная машина с сушилкой работала отлично. Наша задняя веранда была прекрасной и отличным местом для отдыха и чтения. Клубный дом, бассейн, гидромассажная ванна и место для костра тоже выглядели великолепно, хотя большую часть дней мы были заняты походами и путешествиями по озеру, поэтому мы там не плавали. Расположение в Инклайн-Виллидж было идеальным, и было приятно иметь доступ к соседнему отелю Hyatt Regency. Озеро Тахо было красиво. Мы обязательно вернемся!

Я внес предоплату за эту поездку, чтобы присутствовать на свадьбе дочери, за 3 ночи я заплатил невероятные 1800 долларов. Затем, когда я приезжаю, с меня берут 250 долларов только за ключи. Для меня и моего сына в этой квартире не было ничего особенного, потолочные вентиляторы издавали ужасный шум, поэтому их нельзя было использовать на высоте. Туалет работал 100% времени. Когда я вернулся домой, с меня взяли еще 675 долларов, которые сейчас оспариваются. На эти удобства слишком завышена цена для старых удобств, они не дружелюбны и не гостеприимны.

Номера и расположение отличные. Я думаю, что в коридорах можно было бы покрасить и новый ковер, но в остальном они прекрасны. Да, и не уверен, есть ли в отеле вертолетная площадка, но однажды утром мы проснулись от очень громкого вертолета.

Вы платите огромный курортный сбор, но у вас ограниченный доступ к курортным удобствам. Лучше остановиться в отеле Air BB и сдать удобства в аренду у местных продавцов. Я не рекомендую оставаться здесь, особенно если вы хотите заняться такими видами деятельности, как катание на каяках и т. Д. Которые НЕ включены в ваше пребывание (вам откажут). Слабое обслуживание клиентов. Весь отель (домик и резиденция) управляется неопытным персоналом, вероятно, все еще проходящим обучение.

Когда на ридже написано, что «мероприятия в отеле Hyatt включены», это какая-то ложная реклама. Это не так — вы получаете доступ к бассейну, пляжу и тренажерному залу, но на этом все заканчивается. При регистрации нам сказали, что в него включено все, и даже дали список ежедневных мероприятий. На собственном горьком опыте узнал (появился), что каякинг НЕ включен и не разрешен, даже если вы хотите за него заплатить. И скалолазание тоже. Даже не уверен, что занятия йогой включены. Все, кто там работает, устанавливают правила. Обслуживание клиентов и отношение консьержей по всему отелю отсутствовали. Очень грубые студенты из международных колледжей, ищущие работу на лето, — вот такая атмосфера у меня была. Это не типичное 5-звездочное гостеприимство. В следующий раз возьмите с собой BB и поезжайте на близлежащие общественные пляжи или в другой отель. Это НЕ настоящий опыт Hyatt. Отличное расположение. Ужасные сотрудники и ожидания.