Golden Nugget Laughlin

Я бы с удовольствием поставила ей более высокую оценку, но это невозможно. Номер был отличный. Уютный, но ванная комната оставляла желать лучшего. На напольной плитке отсутствовала затирка, из-за чего плитка болталась и была довольно опасна, если бы он спросил меня. Обслуживание было отличным. Везде, куда мы приходили. Не могу пожаловаться. Если вы ищете место, где можно просто расслабиться и отдохнуть, не беспокоясь о ванной комнате, то это то, что вам нужно. Мы обязательно вернемся, потому что нам очень понравилось.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Учитесь на моей ошибке. Во-первых, их система онлайн-бронирования ужасна: они не показывают имеющиеся номера и не предлагают различных вариантов. Мы забронировали номер напрямую в отеле по телефону примерно за месяц до приезда. Очень конкретно просили номер с видом на реку и кроватью размера «кинг-сайз». По прибытии нам дали номер с видом на реку и двумя кроватями размера «queen-size»; совершенно неподходящий для поездки на годовщину свадьбы. Мы попытались исправить ситуацию, и они заявили, что у них нет номеров с видом на реку и кроватью размера «кинг-сайз». (Я подозреваю, что кто-то подсунул сотруднику на ресепшене деньги и получил бесплатное повышение категории номера за наш счет, но я не могу это доказать. ) В итоге нам достался номер с кроватью размера «кинг-сайз» во внутреннем дворике. Ужасный «вид», если только вам не нравится заглядывать в чужие окна и видеть, как они заглядывают в ваше. Эпический провал в обслуживании клиентов.
Но на этом все не закончилось. Кран в ванной комнате работал неправильно, вода текла в трех разных направлениях. Кровать была как кирпич. (Честно говоря, я люблю жесткие матрасы, но этот нельзя назвать матрасом, он больше похож на деревянный ящик с тонкой подкладкой сверху, которая болтается во время сна. ) Подушки похожи на комковатое картофельное пюре, оставленное на улице на пару дней. В одних местах комковатые, в других жесткие, а в третьих совершенно не обеспечивают поддержки.

Единственное хорошее, что я заметил, это расположение. Регистрация прошла быстро, но администратор был совершенно неприветлив. Когда мы пришли в номер, унитаз вообще не смывался! Слышала только мочу, и он был наполнен водой до самого края. Инженер приехал быстро, но как горничные не проверили, смывал ли унитаз во время уборки? Мы уехали на вечер и вернулись около 23:00. Когда мы легли в постель, обнаружили огромную дыру в матрасе с правой стороны. Казалось, что внутренняя часть матраса полностью продавлена. Я говорю о вмятине диаметром 35-40 см. Мой рост 168 см, вес 68 кг, и я всю ночь проваливался в эту вмятину. При выезде я сказал об этом тому же администратору, что и накануне, но он не проявил ни интереса, ни беспокойства. Опять же, как горничные не заметили или не решили эту проблему? Если только они не сделали этого, а руководство не приняло меры. Плохое состояние номера отбивает у меня всякое желание возвращаться. Это почти единственное место в этом районе, где разрешено проживание с животными, но в следующий раз я поищу жилье через Airbnb.

Только что провели 4 ночи в отеле GN. Нас переселили из номера с видом на внутренний двор в номер с видом на реку, что было просто замечательно. В номере был ламинат, а не ужасное старое ковровое покрытие. В ванной комнате была удобная душевая кабина со стеклянными дверцами. Единственное, что нас смущало, – это необходимость установки поручня. Регистрация прошла легко, а персонал казино очень дружелюбный. Уборка была очень частая, даже пальмы у входа подстригали. Единственное, что немного разочаровало, – это то, что бар с видом на реку закрыли на реконструкцию и будут закрывать ещё несколько месяцев. Это наше любимое место в Лафлине.

Мы остановились здесь по пути из Лос-Анджелеса в Гранд-Каньон.
Курортный сбор был дешевле, чем в Лас-Вегасе, поэтому мы сэкономили.
Мне понравилось, что душ был шланговым, а не настенным.
Это не имеет отношения к отелю, но я рекомендую заправляться на аризонском берегу реки.
Разница в цене примерно на 1 доллар за галлон.

Номер был построен в 80-х годах. Единственное, что в нём хорошо, – это возможность проживания с собаками за девяносто долларов за 4-2 собаки. В казино нельзя брать с собой собак. Наша кровать сильно продавлена ​​от людей, спавших на матрасе. Кондиционер перестал работать. Мы заказали завтрак, и картофельные оладьи оказались размокшими и недожаренными, а яйца пережаренными, но белки не пропеклись. Это было в кафе Claim Jumper. Единственное, что понравилось в казино, – это гигантский золотой самородок. Красный войлок под самородком нужно заменить на красивый синий. В казино пахло сигаретным дымом, даже в номере. Когда я бронировал номер, администраторы могли бы лучше объяснить мне разницу между номерами для животных и патио. Я бы предпочёл номер с патио, потому что можно открыть дверь и выйти с питомцами на улицу. Агентам по бронированию нужно улучшить цены.

Этот отель очень старый. Кажется, в некоторых номерах недавно был сделан ремонт, но мы не были ни в одном. Кровать была удобной, а в душе была горячая вода, но он был очень потрёпанным. К тому же, в нём было накурено, даже в ресторанах, что не очень хорошо. Хотелось бы, чтобы Лафлин вернулся в прежние добрые времена. Надеюсь, ремонт поможет.

Зарегистрировались и пошли в номер, но обнаружили, что он ещё не готов. После этого мне дали другой номер. Номера немного устарели, но лучше, чем в Edgewater. После того, как мы добрались до номера и заселились, не удалось найти Wi-Fi с правильным названием точки доступа. Была ещё одна, которая не работала, и, возможно, стоило переехать, учитывая, что она была недоступна уже неделю (по крайней мере, пока мы там были). Нам сказали, что ИТ-отдел работает над этим, и если бы мы знали, то, возможно, посмотрели бы другие варианты размещения, но отсутствие информации было нежелательно. Я сидел на одном из стульев в номере и что-то почувствовал. Оказалось, что с плохо заделанного потолка (белого с чёрным, неясно, была ли это пустота или плесень, мы бы выбрали пустоту) капало. У меня есть фотография. Обычно я сидел на другом стуле, поэтому узнал об этом только почти в конце пребывания.
У нас остались хорошие впечатления от проживания в Claim Jumper и Salt Grass. Персонал всегда был дружелюбным, а еда вкусной в обоих местах. Персонал парковщика и сувенирного магазина всегда был дружелюбным и расторопным.
При проживании в другом объекте размещения желательно сообщать о выявленных проблемах. В связи с этим и отсутствием какой-либо коммуникации, скорее всего, вы остановитесь в других вариантах размещения.

Я разобью этот отзыв на части. Сначала о хорошем.
Лаунж-бар RUSH. Бармен Энтони или Тони просто великолепен! Он мог бы управлять любым баром в любом туристическом месте или на круизном лайнере. Он, без сомнения, бриллиант в неогранённом виде в Лафлине. Мы желаем ему удачи с предстоящей свадьбой.
Рестораны чуть выше среднего, и выше среднего, я бы сказал, это относится только к Лафлину. Я был во многих Saltgrasses, и они лучше, с большими порциями и могут сделать заказ правильно с первого раза. Когда подаёшь еду одному гостю, стол ждёт 10 минут для остальных. Оценка 1/10. Меня бесит. Они даже не заметили этого.
Номер был тихим. Номер был отвратительным, весь в плесени в ванной. Ковёр был настолько грязным, что если выходить из ванной и возвращаться с ковра, то оставляли грязные следы. Зато есть дополнительный бонус в виде дикой природы. Я поймал ящерицу в ванной и смыл её в другую жизнь.
3/5 заслуженно. Нет спортзала, унылый бассейн и некомпетентный персонал. Компания могла бы работать лучше, как и в других отелях.

Я никогда не останусь здесь снова. Номера были грязными. Все, включая номера, пахло сигаретным дымом. Мы сделали бронирование напрямую с бронированием отеля. Они сказали нам, что за нашу маленькую 6-фунтовую собаку-помощника не взимают плату. Как только мы приехали сюда, с нас взяли 75 долларов. Нам нравится Лафлин, и мы проводим здесь в среднем 14 дней в году. Это наш первый и последний раз в «Золотом самородке».

Начнем с того, что недостаточно парковочных мест. Наш грузовик не влез под минимальную высоту, чтобы заехать на их подземную парковку. Пришлось выгрузить наши вещи и собаку с конурой на подъездной дорожке. Тогда припаркуйтесь через дорогу. А потом отнеси все свои вещи в свою комнату. Мы идем зарегистрироваться. За нашу собаку берут 85 долларов за ночь. Я видел только «может взиматься плата за домашних животных». Вы шутите, это ограбление. Я спросил об этом при регистрации, она сказала, что это написано мелким шрифтом. Невероятный. Две ночи для 2 взрослых + старшая собака — 383, 99 долларов США + залог в размере 53, 99 долларов США. Для очень устаревшего отеля. Извините, но Golden Nugget опоздал. Мы никогда не вернемся и не порекомендуем ваш отель. Я знаю, что это не Красная Крыша, но правда.

Камердинер не дружелюбный, не приветствовал нас. Коктейльная официантка на этаже казино совсем не дружелюбна и не внимательна. Ждал 45 минут. За пивом. Он не занят, сейчас 1:00 дня. Зарегистрируйтесь, ребенок тоже не дружелюбный.
Ух ты, ни улыбки, ни приветствия… Думаю, ты знаешь, что мы останавливаемся здесь в последний раз!

Мне очень нравится это казино по многим причинам. Весь персонал кажется очень милым и гостеприимным, а за такую ​​цену номера чертовски хорошие. В баре готовят хорошие напитки независимо от того, платите ли вы полную цену или получаете бесплатные напитки за игру в игровые автоматы. В целом хороший опыт.

Я запросил номер для гостей с ограниченными возможностями и душевой кабиной. Душ находился в ванне с решетками для инвалидов. У меня инвалидность, из-за которой мне трудно перешагнуть через ванну. Было обидно, что моя просьба не была удовлетворена.
В нашей комнате были слышны звуки из соседних комнат.

В день бронирования я запросил подтверждение по электронной почте. Я его так и не получил. Спустя несколько недель я снова позвонил, чтобы получить подтверждение. Мне сказали, что я получу его в течение часа. Но этого не произошло. По прибытии в отель наши номера находились на втором этаже западного крыла. Мы добрались до лифтов и обнаружили, что они НЕ работают, о чем на стойке регистрации НЕ упомянули. Мне сказали, что нам придется пройти весь длинный коридор до другого лифта, а затем вернуться в номер. Ожидая лифт, мы сначала разговорились с другим гостем, который заявил: «Это происходит постоянно. Если это не лифт, то это эскалатор в казино». Я спросил ее: «Зачем кому-то останавливаться там постоянно, если это происходит? » Она пожала плечами и сказала: «Наверное, это привычка». Проходивший мимо сотрудник сказал, что ломаются не только лифты, но и все остальное регулярно. Вскоре после этого мы поговорили с другим сотрудником, который также подтвердил то же самое. Затем мы узнали, что лифт в восточном крыле также НЕ работал. Впоследствии я прочитал некоторые отзывы и узнал, что гость жаловался на то, что лифты не работали в АВГУСТЕ 2024 ГОДА в течение 3 дней!
Если бы я знал все это, я бы никогда не остановился в этом отеле. Находясь в нашем номере, я попытался войти в интернет, но не смог этого сделать. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы получить помощь. Мне сказали, что имя пользователя и пароль появляются на экране телевизора, когда вы его включаете.

Ощущение казино старой школы. Claim Jumpers был великолепен. Номер мог бы быть улучшен. Много парковочных мест. Впервые в Лафлине, и это место было изолировано от других более оживленных мест. В целом все не разочарованы.

Я никогда здесь не останавливался, но казино хорошее и обслуживание хорошее. Лобби с водопадом очень красивое. Хорошие рестораны. Чистый. Хороший спорт-бар, но насколько мне известно, нет букмекерской конторы.