Best Western Plus North Las Vegas Inn & Suites

Положительные стороны: Всё было довольно плохо. Отрицательные стороны: Мы пробыли там четыре дня, и номер ни разу не убирали, даже после наших просьб каждую ночь. Нам приходилось каждый день брать полотенца, шампунь, кофе, пакеты со льдом, туалетную бумагу и т.д. на ресепшене. Мокрые полотенца и мусор никогда не убирали из номера.

Это место действительно приятное для проживания. Номера были в хорошем состоянии и хорошо убраны. Мне понравилось, какие они большие. Еда была довольно хорошая, только не было моей любимой свежей овсянки 😅
Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и дружелюбным. Это определенно помогло мне чувствовать себя более комфортно во время пребывания там.

Отличные номера по отличной цене. Расположены немного в стороне, но идеально подошли для нашей семьи. Единственная проблема, и довольно существенная, заключалась в том, что бассейн был закрыт на техническое обслуживание. Best Western действительно нужно придумать, как сообщать на своем сайте о неработающих бассейнах. Путешествуя с семьей и при температуре около 32 градусов Цельсия, бассейн был бы идеальным вариантом, и именно поэтому мы выбрали это место, а также размер номера и цену. Мы были очень разочарованы, когда по прибытии обнаружили, что бассейн не работает. Это становится такой тенденцией в отелях Best Western, что заставит меня пересмотреть свои планы на будущее.

В целом, отель был неплохим и соответствовал основным ожиданиям. Номер был чистым, кровать удобной, а персонал в целом вежливым и услужливым. Общие зоны содержались в хорошем состоянии, хотя временами в отеле было многолюдно. Однако завтрак разочаровал: некоторые блюда закончились задолго до окончания, а из-за невнимательности гостей образовалась большая толпа, что испортило впечатление.

Номера и коридоры были ужасно грязными, крышка унитаза сломана, из раковины текла канализация, шум из соседних номеров был невероятным. Шум от поезда был ничто по сравнению с шумом от водопровода. Я бы лучше ночевал в машине, чем снова остановился здесь. Я много путешествую и был лояльным клиентом BW, но, возможно, разорву с ними отношения.

Чистое заведение, расположенное вдали от оживленных дорог. Завтрак был хорошим. Яичница-болтунья, канадский бекон, картофельные оладьи. Хлеб, кексы и вафельница. Кофе и сок. Мне очень понравилось, что еда была горячей.

Итак, госпожа Сандовал… Я оставила отзыв примерно 5 месяцев назад. В вашем ответе на это вы указали, что не считаете его действительным, поскольку я не была зарегистрированным гостем, однако моя семья, мой бывший муж и наш сын были гостями отеля, и я оплачивала номер. Мои вещи были украдены из зоны бассейна, и вместо того, чтобы позволить мне подождать мою семью (ваших гостей) у бассейна или хотя бы внутри, вы заставили меня ждать их на улице при температуре 43 градуса, имея при себе лишь маленькое полотенце… В итоге мне пришлось вызвать такси, чтобы забрать меня и отвезти к семье, потому что ваши сотрудники в итоге вызвали полицию. Поэтому мне интересно, когда семья останавливается в вашем отеле, завтрак доступен только тому человеку, чье имя указано в номере? Когда ребёнку нужен детский стульчик, вы обязаны сказать младенцу: «Нет, вас нет в номере»? Если жена спускается вниз в 3 часа ночи, чтобы попросить подушку, вы говорите ей: «Извините, разбудите мужа, пусть он спустится, чтобы мы могли дать ему подушку»? Нет, ответ: нет, вы не обязаны. Поэтому мне любопытно: когда я оплачивал проживание своей семьи в этом отеле и даже познакомился с персоналом за последние 4 дня, почему вы выгнали меня из отеля, чтобы я ждал их посреди летней жары, имея при себе только маленькое гостиничное полотенце, а затем пригрозили вызвать полицию и даже не попытались помочь мне с украденным имуществом?

Я забронировала номер, потому что у них разумная политика в отношении домашних животных и соответствующая плата. Очень приятный персонал, очень чисто, отличный горячий завтрак. Шум в номере легко распространяется, громкий телевизор мешал мне хорошо выспаться. До магазинов и ресторанов слишком далеко, чтобы дойти пешком.

Мое бронирование номера для людей с ограниченными возможностями не было выполнено. В качестве компенсации мне начислили баллы, а это значит, что мне снова придется РИСКНУТЬ, что мои потребности не будут удовлетворены, при этом я заплачу за обслуживание более низкого качества. Сам отель не соответствовал уровню Best Western. Горячий завтрак и обслуживание были очень хорошими.

У меня остались самые лучшие впечатления от регистрации в этом отеле. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива. Её зовут Джессика. Огромное спасибо и низкий поклон. Вы доказали сегодня, что просто быть добрым может изменить чей-то день к лучшему. Да благословит вас Бог.

Ужасный опыт. Персоналу этого отеля плевать на своих клиентов. Мы пытались перенести наше бронирование в другой отель Best Western, который был бы лучше. Ни за что! Затем они взяли ещё 20 долларов за питомца, что само по себе является вымогательством. И в конце концов мы решили воспользоваться джакузи, которая мне была нужна для лечения коленей, но обнаружили, что она не работает! Они не предупредили об этом ни при бронировании, ни при заселении. Мы также поговорили об этом с персоналом, и они сказали: «Очень жаль», но нам всё равно. Мы больше никогда не поедем в отель Best Western!

Отличный отель. Легко добраться. Он расположен рядом с железнодорожными путями, но ночью было тихо. Очень чисто. Круглосуточно работает кофемашина для приготовления чая/кофе и есть зона, где можно купить еду для разогрева в микроволновке, а также посуду и столовые приборы.
Зона бассейна находится под навесом. Яичница с беконом была отличной на завтрак в зале для континентальных завтраков.

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле в сентябре 2025 года. Мы всегда останавливаемся в BW, когда там, где мы путешествуем, есть свободные номера.
Джессика на стойке регистрации сделала для нас всё возможное и даже больше. Она была очень занята с клиентами и телефонными звонками, но при этом была приветлива и вежлива со всеми.

Джессика отлично обслуживала на стойке регистрации. Номер был чистым и комфортным. Я бы поставил 5 звёзд, если бы не продавленная кровать и неисправное джакузи. На завтрак был отличный выбор.

У нас остались очень приятные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным, регистрация и выезд прошли гладко. Еда, которую мы там ели, тоже была вполне приличной для отеля. Отличное соотношение цены и качества, и район безопасный. Я обязательно вернусь сюда снова с друзьями. Мы путешествовали по этому району. Ещё раз спасибо за этот опыт и с нетерпением жду возвращения.

При заселении администратор был очень приветлив. Когда мы заселились в номер (103), телевизор работал, но зеркало в ванной было ужасным, и сиденье унитаза тоже требовало замены. Я рассказал Джессике о номере, и она выразила сожаление по поводу состояния номера и переселила нас в соседний номер (104), который гораздо лучше. Штангу для штор нужно заменить!
Что касается завтрака, он был превосходным все дни! Очень чисто во всем отеле, а персонал был очень любезным и отзывчивым. Остановимся ли мы там снова? Да, остановимся.

За две недели до заезда я запросил дополнительные подушки, но так их и не получил. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но нам их так и не принесли. Вода в раковине в ванной уходила медленно. Кровати были твёрдые, как камень. Завтрак был посредственным. Расположение — на отшибе. Окружающая обстановка — не самая лучшая. Потратьте немного денег и живите в хорошем месте.