Отзыв об отеле Best Western Plus North Las Vegas Inn & Suites 2*

Итак, госпожа Сандовал… Я оставила отзыв примерно 5 месяцев назад. В вашем ответе на это вы указали, что не считаете его действительным, поскольку я не была зарегистрированным гостем, однако моя семья, мой бывший муж и наш сын были гостями отеля, и я оплачивала номер. Мои вещи были украдены из зоны бассейна, и вместо того, чтобы позволить мне подождать мою семью (ваших гостей) у бассейна или хотя бы внутри, вы заставили меня ждать их на улице при температуре 43 градуса, имея при себе лишь маленькое полотенце… В итоге мне пришлось вызвать такси, чтобы забрать меня и отвезти к семье, потому что ваши сотрудники в итоге вызвали полицию. Поэтому мне интересно, когда семья останавливается в вашем отеле, завтрак доступен только тому человеку, чье имя указано в номере? Когда ребёнку нужен детский стульчик, вы обязаны сказать младенцу: «Нет, вас нет в номере»? Если жена спускается вниз в 3 часа ночи, чтобы попросить подушку, вы говорите ей: «Извините, разбудите мужа, пусть он спустится, чтобы мы могли дать ему подушку»? Нет, ответ: нет, вы не обязаны. Поэтому мне любопытно: когда я оплачивал проживание своей семьи в этом отеле и даже познакомился с персоналом за последние 4 дня, почему вы выгнали меня из отеля, чтобы я ждал их посреди летней жары, имея при себе только маленькое гостиничное полотенце, а затем пригрозили вызвать полицию и даже не попытались помочь мне с украденным имуществом? У вас есть ответ, который не противоречит вашим предыдущим действиям по отношению к другим гостям отеля?