The Lexi Las Vegas-Adults Only

Я там останавливался, они взяли с меня залог в 250 долларов, не перезванивают и не пишут! Надеюсь, мы сможем это уладить. Теперь они знают мое имя, когда я звоню. Я чувствую себя ограбленным, мне очень грустно. Я никогда не курил в номере, а они взяли с меня деньги. Меня зовут Аарон Уокер.

Идеальное место для отдыха! Я останавливалась здесь впервые, и мне понравилось всё.
Атмосфера очень расслабляющая, и они отлично поработали над оформлением. Персонал очень дружелюбный и услужливый, что сделало пребывание ещё приятнее!
Лиззи — одна из сотрудниц, которая помогла мне с регистрацией, она была очень милой и внимательной.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я понимаю, что это «3-звездочный отель», но он производит впечатление более подозрительного, чем более дешевый мотель за пределами Стрипа. Мало того, что нам сначала назвали одну цену, а потом сказали, что с нас возьмут дополнительную плату в размере 60 долларов… так еще и номер понизили с кровати размера «king-size» до двух «queen-size», хотя, войдя в номер, мы увидели, что там две двуспальные кровати. Мы попытались включить свет в номере, но он даже не работал и только мигал, как в эпилептическом кошмаре. Я бы порекомендовал остановиться в отеле за пределами Стрипа, так как вы заплатите ту же цену, но получите более комфортный номер.

Отель Lexi — потрясающий отель, предлагающий лучшее соотношение цены и качества, которое я когда-либо встречал в Лас-Вегасе. Он удобно расположен недалеко от Стрипа, и, начиная от комфорта и заканчивая общим впечатлением, это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я был невероятно впечатлен и обязательно буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду приезжать в Вегас.

Мне нравится тишина и уединённость этого отеля. Он находится на приличном расстоянии от Стрипа, вдали от всего этого хаоса. Рекомендую Uber/Lyft, чтобы добраться до отеля. Номера потрясающие, уютные и расслабляющие. Не говоря уже о персонале – он замечательный и очень отзывчивый. Горничные работают на ура. Я попросила об уборке, и этим занялась Бренда. Она отлично справилась и была очень дружелюбна. Если вы хотите сбежать от всех этих казино-отелей и насладиться чем-то уникальным и необычным, вам стоит поехать в The Lexi – вам понравится!

Я бы очень рекомендовала отель Lexi. Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный. Мне забронировали номер Lexi Suite. Планировка номера была великолепной. Мне очень понравилась идея наличия бильярдного стола в номере. Это было действительно расслабляюще после долгого дня, полного встреч.

Бутик-отель, из которого не хочется выходить, но в самом лучшем смысле. Весь отель украшен копиями произведений искусства, например, Моны Лизы, которая встречает вас у стойки регистрации. Да, даже на потолках. Здесь так много произведений искусства, что вы всегда увидите что-то новое. И эта эстетика переносится и в номера. Произведения искусства, от возвышенных до странных и фантастических, делают The Lexi Las Vegas поистине уникальным местом для отдыха.
Зона бассейна в прекрасном состоянии. Множество шезлонгов и стульев, чтобы понежиться на солнце Вегаса или искупаться в прекрасной прозрачной воде. Спасателей нет, поэтому будьте осторожны.
До отеля Lexi невероятно легко добраться из аэропорта. Он удобно расположен достаточно далеко от Стрипа, чтобы вы могли хорошо выспаться, но в то же время достаточно близко, чтобы вы быстро туда добрались. Трудно найти место, подобное The Lexi, где-либо ещё, особенно в Лас-Вегасе. Это был феноменальный отель, который настоятельно рекомендуется.

В прошлые выходные я был здесь на мероприятии. Я заказал 2 мимозы (в пластиковом стаканчике) и 1 колу (которую подали в маленьком пластиковом стаканчике, где льда было больше, чем колы). Бармены были очень приветливы, и всё было хорошо, но в конце вечера я был на улице и не заметил, что бар закрывается. Я побежал обратно в бар, чтобы закрыть счёт (она уже закрыла его) и с меня списали лишние 16 долларов за московский мул, который я не заказывал.
Она что-то сделала на кассе, чтобы исправить ситуацию, затем снова взяла мою карту, чтобы снять нужную сумму (которая всё ещё составляла 40 долларов после чаевых… за 2 мимозы в пластиковом стаканчике и маленькую колу), попросила меня подписать её и сказала, что разница должна быть зачислена на счёт. КОНЕЧНО ЖЕ, чеки, которые она мне дала, случайно попали в стиральную машину. И вот во вторник я удивляюсь, почему с моего банковского счёта за субботу списаны две транзакции на общую сумму 91 доллар. За две мимозы и колу.
Что касается расположения, оно мне показалось очаровательным. Атмосфера старого ар-деко. В номера я не заходил, поэтому оценить не могу, поэтому и 5 звёзд. Не собираюсь осуждать девушку за ошибку, но, на мой взгляд, цены просто сумасшедшие, учитывая, что это старый отель вдали от Стрипа, в грязном районе. И мне совсем не хочется возиться с этими дополнительными 50 долларами… конечно же, при аренде.

Подруга выбрала этот отель для групповой поездки на свой день рождения, и я жалею, что не прочитала отзывы перед бронированием. Не останавливайтесь здесь!
Он находится в каком-то пустынном, сомнительном районе города. Рядом нет ничего, куда можно было бы дойти пешком. Больше делать нечего, кроме как в этом обшарпанном отеле, который очень дёшево отремонтировали. Они наклеили наклейки на номера этажей лифта – вот это дёшево. Ни ресторана, ни спа, и всё здесь выглядит уныло и потрёпанно.
Отель расположен прямо у шоссе, и там ОЧЕНЬ ШУМНО. Ставни плохо блокируют свет, поэтому я всю ночь не могла уснуть из-за светового шоу и шума «Форсажа» за окном, даже с генератором белого шума и берушами, которые я взяла с собой. Мы попросили поменять номер, но на стойке регистрации отказали и не вернули деньги. После первой ночи мы уехали и поменяли отель. Никогда не рекомендую это место.

Провел в отеле Lexi 4 ночи. Два утра не было горячей воды, а однажды утром вода была лишь слегка тёплой. Похоже, это распространённая жалоба. Когда я поговорил с персоналом по этому поводу, они лишь пожали плечами. Хотя номер был довольно уютным, на третью ночь у меня появилась сыпь на нижней части тела. Не рекомендую.

Честно говоря, я был всего одну ночь и, вероятно, не спал всего 4 часа. Мне понравилось расположение – вдали от шумной улицы Стрипа, но при этом достаточно близко ко всему, а атмосфера была тихой и спокойной. Номер был чистым 👍, сначала не было ни пульта, ни шнура от прикроватной лампы. Пульт всё-таки достался. Думаю, когда-то этот отель был идеальным местом, но с тех пор он потерял свою привлекательность. Некоторые обновления или улучшения, например, уборочного оборудования, были бы очень важны. А сотрудникам стойки регистрации стоит уделять больше внимания заботе о гостях. Когда на регистрацию выстраивается очередь, и только один из трёх действительно этим занимается, а двое других придумывают оправдания, почему они не помогают, это просто плохое первое впечатление.

С того момента, как мы ступили на территорию отеля, постоянно были красные флаги. От запятнанной рубашки на стойке регистрации до пустых кашпо, гниющих деревьев и потрескавшегося асфальта на парковке. Затем при регистрации мой счет внезапно оказался вдвое больше цены, которую я бронировал онлайн, и мне пришлось вытащить квитанцию, отправленную по электронной почте, для клерка. Когда я сказал, что мне некомфортно останавливаться в этом объекте размещения, мне сказали, что с меня будет взиматься полная стоимость проживания, что было оговорено в соглашении о бронировании, но когда гость выражает дискомфорт, вы думаете, что агент будет обучен решать эту проблему соответствующим образом в каждой ситуации. Как только мне показали номер, я решил, что головная боль от поиска нового отеля в последнюю минуту того не стоит. Жаль, что я не взял эту головную боль на себя. После того, как мне показали номер, агент начал передавать информацию о своей смене следующему сотруднику вместо того, чтобы закончить мою регистрацию. Состояние отеля просто плачевное. Такое ощущение, что это место, о котором кто-то когда-то заботился, но которое оставили в неквалифицированных руках, и оно пришло в упадок. Каждая зона просто унылая, от вестибюля до номеров и бассейна. Все грязное или разваливается. Оба дня нашего пребывания были наполнены почти постоянным топотом и шагами наших соседей сверху.

Сам отель был приличным (если не считать протечки с потолка), а персонал дружелюбным. Я пишу этот отзыв, потому что с меня взяли завышенную сумму, о чём администратор на стойке регистрации подтвердил при регистрации. Он сказал, что мне вернут деньги. За три месяца, прошедшие с тех пор, как я остановился в Lexi, мне трижды, когда я смог дозвониться до отеля, говорили то же самое. Я поговорил с генеральным менеджером и отправил ей подтверждение переплаты, но с тех пор она не ответила ни на мои звонки, ни на электронные письма.

УЖАСНО! Мы даже поменяли отель и оплатили бронирование в последнюю минуту в другом месте (что было недёшево). Но всё было лучше, чем останавливаться здесь! В этом месте нет НИЧЕГО престижного. У нас не было ни горячей воды, ни кондиционера, ни вешалок, ни микроволновки, и само место ужасно шаткое. В коридорах не было света, а лифт просто жуткий. Я бы назвал это скорее дорогим хостелом, чем роскошным бутик-отелем. Так что снизьте свои ожидания!

Забронировал для родителей в декабре номер повышенной комфортности для курящих в бутик-отеле. 2 июля, когда мои родители прилетели, они сообщили им об изменении правил и больше не предоставляют номера для курящих, но поскольку я забронировал номер в декабре (за два месяца до изменения), они будут соблюдать это правило. Почему они взяли с моих родителей почти 300 долларов? Никто не отвечает на звонки, и я не могу ни с кем связаться, чтобы получить ответы. Если вы собираетесь менять правила, рекомендую сообщить об этом тем, кто уже оплатил проживание, или предложить им возврат средств для проживания в другом месте. Теперь вы удержали депозит, который не должен был быть удержан из-за изменения правил, о котором ваши клиенты не были должным образом проинформированы. Я свяжусь с кем нужно, чтобы вернуть свой депозит, и мы точно больше не остановимся в этом отеле. Сделайте лучше.

Крайне разочаровывающее пребывание — не стоит своей цены.
Недавно мы останавливались в отеле Lexi в Лас-Вегасе и получили один из худших гостиничных впечатлений, с которыми мы когда-либо сталкивались. Кондиционер не работал все время, а свет в нашем номере либо не включался, либо мигал как стробоскоп без остановки. Номер был грязным и явно не убранным должным образом. Нам приходилось просить о базовой уборке и охотиться за персоналом, чтобы получить полотенца каждый вечер.
Когда мы обратились за помощью на стойку регистрации, служащий был в ванной более часа и 45 минут. Когда я вернулся позже, он спал на стойке регистрации. Обслуживание отсутствовало, персонал был грубым, и не было никакой последовательности или профессионализма. За ту цену, которую мы заплатили, это было совершенно неприемлемо. Место больше походило на захудалую гостиницу, чем на бутик-отель. Избегайте его любой ценой.

Мошенничество с приманкой и подменой. Мы забронировали на их сайте 2 ночи за 532 доллара. Когда мы приехали, с нас взяли более 600 долларов. Персонал на стойке регистрации отказался принять онлайн-цену, несмотря на то, что мы предоставили подтверждение, полученное от Lexi по электронной почте. Кондиционер не работал, ключи от номера не работали, свет в номере мерцал, в номере не было шкафа. У друга в другом номере была дверь, которая не закрывалась полностью. В целом плохое обслуживание — мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить больше полотенец, они сказали, что принесут их, но так и не появились. Мы забронировали номер на 4 гостей, и нам дали только 2 ключа. Однако, пока нас не было, они отдали наш ключ нашему знакомому, который НЕ останавливался у нас. Огромные риски безопасности и мошенническое поведение. Избегайте этого отеля.