TownePlace Suites Las Vegas Airport South

Цена отличная для такого расположения в Лас-Вегасе. Они берут много денег за размещение с животными и имеют строгие правила, касающиеся питомцев.
Затем, когда я вывела свою собаку на прогулку к бассейну, моя ключ-карта не позволила мне вернуться в мотель.

Это комбинированный отель с Fairfield by Marriott, что, как показалось, не оказало негативного влияния на наше пребывание, но всё же удивило. В отеле как минимум три двери, и те, на которые попадают прямые солнечные лучи, не работают днём из-за чрезмерного воздействия тепла на считыватель электронных карт. Номер средний, персонал на ресепшене достаточно любезен, если с ним общаться. Бывают случаи, когда кто-то недоступен. В последнюю ночь нашего пребывания в номере после того, как мы легли спать, сломался кондиционер, и на месте не было никого, кто мог бы помочь, и, думаю, не было и аварийной ремонтной бригады, поскольку нам не предложили никакого решения. Персонал по уборке номеров нечестен и может забирать личные вещи, оставленные в номере. Мы до сих пор ждём ответа от их руководителя по поводу оставленной нами вещи, которую почему-то не нашли.
Ставка одной звезды. Мы получили сообщение от менеджера отеля, который не проявил сочувствия к нашей ситуации и не предложил никакой компенсации за поломку кондиционера в номере. Рекомендую избегать этого отеля.

Спасибо всему персоналу TownePlace Suites, который так усердно трудился, чтобы отель сиял во время выходных, посвященных Дню президента. Наша футбольная команда мальчиков останавливалась там во время футбольного турнира Mayor’s Cup 2026, и у нас остались фантастические впечатления. Каждый сотрудник, с которым я общалась, был очень приветлив, улыбался, когда мы приходили, и постоянно работал над тем, чтобы отель выглядел безупречно, несмотря на то, что там останавливалось несколько футбольных команд мальчиков.
Мартин был очень профессионален. Он был очень отзывчив и нашел решение для регистрации нашей группы, когда система Marriott полностью вышла из строя. Я понятия не имею, как Эфрин справлялся в обеденном зале со всеми этими мальчиками, но на протяжении всего нашего пребывания там было безупречно. Он просто сокровище. Я разговаривала с Лизой в лифте, и она сказала мне, как сильно любит свою работу, и как старалась поддерживать номера в таком состоянии, в каком бы она хотела их видеть, если бы там останавливалась ее семья. Амара, вы проделали отличную работу со своим персоналом. Они первоклассные специалисты. И последнее: когда я останавливаюсь вдали от дома, мне нужны три вещи: чистая комната, тишина и удобная кровать. TownePlace обеспечил эти основные условия и превзошел мои ожидания в плане размещения больших групп детей, занимающихся футболом.

Начну с того, что я являюсь клиентом Marriott уже очень давно, но, очевидно, в современном мире это уже не имеет значения. Процесс регистрации был ужасным. По прибытии меня встретил сотрудник, закативший глаза и презрительно фыркнувший. Так что начало было не очень хорошим. Я пришла в номер, там должен быть раскладной диван… Я прикрепила фотографии, чтобы показать, что физически этот раскладной диван не работает. Для тех, кто думает (после просмотра фотографий), почему бы просто не передвинуть тумбочку? Что ж, я попробовала, и это невозможно, потому что она прикручена к стене. Мы спустились вниз, чтобы объяснить проблему, и нам дали другой номер (более просторный, однако в «улучшенном» номере кровать размера «кинг-сайз» заменили на «квин-сайз», но общая площадь стала больше). Мы приехали в этот номер на 4-м этаже… попытались попасть в него, но ключ-карта не работала. Мы вернулись в лобби, чтобы объяснить, почему дверь не открывается. Сотрудники отеля сказали мне, что нужно тянуть дверную ручку вверх, а не вниз, как будто мы должны были это знать. Я вернулась к двери, и, боже мой, я резко потянула ручку вверх, и это сработало (само движение вверх не сработало, нужно было очень сильно постараться). Так что ужасный опыт регистрации, и дальше становится только хуже.
Оказавшись в новом номере, я вытащила матрас из дивана, и, удивительно, он сработал. Однако простыней, одеял и подушек для кровати не было.

В целом, неплохо. Номер был приличный, но мне дали номер со сломанным шкафчиком, который я не могла открыть, чтобы достать губки; у шкафчика даже не было дна, а только пол; ванна в номере была отвратительно желтой вокруг ванны, устаревшей, а стены вокруг нее выглядели сломанными или поврежденными. Кроме того, администратор на ресепшене был крайне груб и вел себя высокомерно без всякой причины только потому, что я задала вопросы об использовании карты моего мужа, когда он был рядом со своим удостоверением личности.

Хотя это и не роскошный отель в центре Лас-Вегаса, он предлагает отличное соотношение цены и качества. Номера чистые, а отель предоставляет хорошие удобства, включая большой тренажерный зал и бар. Он удобно расположен недалеко от аэропорта (менее 15 минут езды на Uber). Из недостатков можно отметить отсутствие большого выбора ресторанов в шаговой доступности. Однако большинство посетителей Лас-Вегаса предпочитают обедать в центре города, а не в непосредственной близости от отеля.

Это очень хороший отель, мы приехали на Новый год, поэтому было очень много народу. Думаю, они не были готовы к такому количеству людей. Завтрак заканчивался каждые несколько минут, были длинные очереди. В остальном, было чисто, администрация была очень приятной, и мы хорошо провели время!

Это был хороший отель с мини-кухней в номере. Он находился в Вегасе, но не был таким отвратительным, как многие другие отели этого города. Курение запрещено, казино отсутствует, хороший бесплатный завтрак. Я бы определенно остановился там снова, если бы проезжал мимо.

Это один из моих любимых отелей в Вегасе! Очень доступные цены, бесплатный завтрак, бесплатная парковка и близость к ресторанам и местам развлечений. Персонал на стойке регистрации был просто замечательным! Огромное спасибо Кори, Амаре и Тайатте за их обслуживание!

Это мой второй отдых в этом отеле. На первый взгляд, это отличный отель. Однако! Оба раза я оказывался в номере, где не работал кондиционер, а дул только горячий воздух, независимо от того, какую температуру я устанавливал на термостате. Вместо того, чтобы сразу поменять номер, мне позволили посидеть там 20 минут, чтобы посмотреть, изменится ли что-то волшебным образом. В итоге мы оказались в другом номере, который работал отлично. А если вы не любите ярко-зелёные светодиодные стробоскопы, подождите, пока не увидите дымовую сигнализацию. Это ужасно раздражает. Бар был закрыт оба раза, когда я был.
Расположение удобное для путешественников. Недалеко от гаража проката автомобилей в аэропорту. Парковка может быть тесноватой, небольшая. Дорога перед домом может быть оживлённой.
Заправка Maverick прямо по соседству просто потрясающая.
С таким количеством отелей в этом районе, казалось бы, они делают всё возможное, чтобы привлечь клиентов и сохранить их лояльность.

Я возлагал большие надежды, так как останавливался в этом отеле уже второй раз. Но в этот раз я был очень разочарован, потому что в номере были дохлые клопы. Когда я сообщил об этом персоналу, они предложили переселить меня в другой номер. Однако обслуживание было крайне небрежным, и я сразу же попросил вернуть деньги, так как остался недоволен своим пребыванием и чувствовал, что мне причинили много неудобств. Регистрация в отеле по прибытии заняла целую вечность.
Менеджер Стефани заверила меня, что я получу возврат денег, но так и не получила его, поэтому я чувствовал себя обманутым и больше никогда не вернусь в этот отель. Заселяйтесь на свой страх и риск.

Хороший, чистый, просторный номер. Большой тренажёрный зал. Расположение в центре. Отель превзошёл все мои ожидания. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что замок на двери не открывался ключом от номера. Мы испытывали трудности на протяжении всего пребывания, и на стойке регистрации даже сообщили, что в некоторых номерах есть проблемы с дверями. Завтрак был достаточно вкусным, но хотелось бы большего выбора. В целом, я бы остановился здесь снова.

Номер-студия с кроватью размера «king-size» идеально подошёл для одного человека. Я останавливался здесь по льготам Marriott, так как работаю в них, и до сих пор ни разу не пользовался этим отелем. Я был здесь на свадьбе в Лас-Вегасе, но мне не понравился этот отель из-за простора и мини-кухни. Хотелось бы запомнить имена всех, кто мне помогал, но я бы хотел выразить благодарность менеджерам, сотрудникам стойки регистрации и ночным дежурным за прекрасное пребывание. С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь. Спасибо.

Номера были хорошими, но обслуживание могло бы быть немного лучше. Может, это просто ребята из утренней смены? Я приехал немного раньше, чем ожидалось, из-за раннего прибытия моего рейса. Поэтому я пошел узнать, могу ли я зарегистрироваться пораньше, но они сказали, что номер будет готов примерно через час, и это было нормально. Поэтому я сел в кафе и ждал. Примерно через полтора часа пришел джентльмен, чтобы зарегистрироваться, и у него сразу же появился номер, что было странно. Поэтому я подошел к стойке регистрации, чтобы узнать о своем номере, и оказалось, что она забыла обо мне. Это застало меня врасплох, так как я сидел в нескольких футах от нее, а она забыла обо мне.

Мы встретили одного из самых добрых людей в этом отеле. Амели зарегистрировала нас с такой великолепной улыбкой и отношением. Мгновенно скрашивая каждый день. Она позаботилась о том, чтобы о нас позаботились своевременно, и действительно заботилась о нас и нашем пребывании. Я сказал ей, что она самый приятный и профессиональный человек, которого мы когда-либо встречали в отеле. Мы обязательно остановимся здесь каждый раз, когда будем в Вегасе.

Кондиционер не работал, лифт не работал, и пока мы пытались заснуть, проверяли пожарную сигнализацию. Хотя расположение хорошее.

Кровать была очень удобной, а обслуживающий персонал был очень дружелюбным. Поскольку мы заселились очень поздно, нам сказали, что поблизости есть супермаркет, где мы можем сходить за покупками.
На следующий день завтрак был также вкусным.
Я выберу остановиться здесь снова, если у меня будет возможность.
6 минут от аэропорта.