Residence Inn Las Vegas South/Henderson

Пожалуй, один из лучших отелей, в которых я останавливалась. Мы забронировали люкс для нашей семьи из трех человек, и это было идеально. Номер был очень чистым, и даже кухонной утвари было предостаточно. Завтрак был потрясающим! Очень рекомендую!

Недавно мне довелось оказать услуги мобильного нотариуса в отеле Residence Inn для одного из моих клиентов, и всё прошло отлично от начала до конца.
Внутри очень чисто, ухожено и уютно. В лобби и общих зонах царит расслабляющая атмосфера в островном стиле, очень гостеприимная, пока я встречалась с клиентом для проведения нотариальных процедур. Для меня всегда важно, чтобы мои клиенты чувствовали себя комфортно и непринужденно, особенно при работе с важными документами, такими как доверенность, документы по недвижимости или формы планирования наследства, и это место идеально подошло для этого.
Мой клиент остался очень доволен. Для путешественников, которым может понадобиться мобильный нотариус в Хендерсоне или Лас-Вегасе во время проживания в отеле или на курорте, я с удовольствием приеду к вам для быстрого и надежного обслуживания.
Настоятельно рекомендую Residence Inn всем, кто посещает Хендерсон, штат Невада — прекрасный отель, чистые помещения и команда, которая действительно заботится об удобстве гостей.

Останавливались здесь на 5 ночей во время рабочей поездки. Номера были потрясающие, много места и места для хранения вещей. Завтрак был хорошим, но каждый день у меня болел живот. Не знаю, то ли еда слишком долго лежала на столе, то ли что-то еще. Уборка номеров приходила дважды: в первый раз они забрали мои полотенца, но не заменили их, так что у меня их не было. Они также забрали мой мусор, но не заменили пакет. Во второй раз они заменили мои полотенца, но забрали все мусорное ведро! Думаю, в целом пребывание было хорошим. Расположение хорошее, можно дойти пешком, если вас не смущает прогулка вдоль оживленной дороги. В этом районе много хороших ресторанов. С парковкой проблем не было. В мини-кухнях есть все необходимое, нужно только взять с собой масло/специи. Персонал на ресепшене был приятным.

Я зарегистрировалась в отеле через приложение Marriott, указав приблизительное время прибытия в 1:30 ночи. При регистрации я также запросила мобильный ключ. По прибытии в отель незадолго до 2:00 ночи дверь оказалась заперта. Я трижды звонила в звонок через громкоговоритель в течение примерно 10 минут. Никто из сотрудников не ответил. Я попыталась позвонить в отель, но никто не ответил. Отель не смог подтвердить мою бронь. Я отправила сообщение в отель через приложение Marriott, и сотрудник извинился, сказав, что, возможно, был в туалете или занимался чем-то другим в это время. Отель отменил мою бронь и не взял с меня денег. Сотрудник проявил халатность, не ответив на мои телефонные звонки и на звонок у входной двери. Если бы отель выдал мобильный ключ, как я просила при регистрации, не имело бы значения, чем занимался сотрудник, даже если бы он спал, так как я могла бы попасть в свой номер без проблем.

Персонал здесь сбился в банду. Они нападают на гостей, топая и таская мебель в номере наверху. Они приходят убирать соседний номер, когда отель пустует, и стучат в стены. Ещё стучат в дверь, утверждая, что проводят проверку состояния здоровья. У меня есть видео, которые я отправил руководству.

Отель был чистым, современным и удобно расположенным. Персонал вывел наше пребывание на новый уровень, будучи дружелюбным с момента нашего прибытия и до самого отъезда. Мы обязательно вернёмся, если когда-нибудь окажемся в этом районе!

Я очень приятно провел здесь время, путешествуя по этому региону 5 дней. Номера просторные, чистые и комфортные. Бесплатный завтрак был разнообразнее и предлагал отличные варианты, чем в других отелях. Но самое главное, персонал был очень дружелюбным – они подсказали мне, где лучше всего закупиться и как туда добраться. Тренажерный зал небольшой, но пригодится, если вы хотите поддерживать форму во время путешествия.

Персонал просто исключительный! У меня был лёгочный приступ — госпитализация, на следующий день они их нашли. Потрясающие люди, ПОКА не пришёл этот эгоцентричный мужчина-менеджер!
Персонал даже собирался забрать мою собаку и позвонить моему мужу, чтобы он забрал её, если скорую снова вызовут. Все выходные задыхалась (дым от пожаров в Калифорнии) — ненавижу госпитализации. Их так много, что не сосчитать! Мои проблемы со здоровьем настолько странные, что в них невозможно поверить, наверное? Никто больше не будет стыдить, унижать, не верить тому, о чём я говорю.
Итак, эгоцентричный мужчина-менеджер (я знаю, когда я оскорбила его эго, у меня перехватило дыхание, он хотел обсудить мою собаку: «Я знаю, что такое поводок, извините») (ОБИДЕЛСЯ). Думаю, ему было всё равно, что мне небезопасно водить машину или выходить на улицу дольше, чем нужно, чтобы щенок сходил в туалет.
Он показал: «Нет места, вы должны сегодня покинуть». Что?! Ваш персонал знает мою ситуацию: «Только когда возможно» — я встречалась с несколькими ПАЦИЕНТАМИ, ожидающими длительного пребывания.
Персонал знал, что я могу остаться до пятницы, пока доктор не приедет, и я достаточно хорошо себя поведу, чтобы доехать на машине за 4 часа. — Уезжай как можно скорее, когда поправлюсь.
Полагаю, ему нужно было заработать побольше денег — и вышвырнуть меня! Запри меня в номере.
Я безмерно разочарована, я проклинала его, его девственные уши// «Вот как выглядит и звучит безобразие! Первая поправка».
Кроме него/него и уборщиков.

Ана Луис — самая милая и добрая домработница, какую мы когда-либо встречали. Она очень заботливая и прекрасно выполняет свою работу. Я бы очень хотела, чтобы вы оставили положительный отзыв в её личном деле. Еда великолепная. Обслуживание отличное. Стойка регистрации отличная. Бассейн отличный. Тренажерный зал отличный. Завтрак потрясающий, и все, кто там работает, — Мария, Питер и Джерри.

Этот отель для длительного проживания просто потрясающий! Это, должно быть, лучший отель в Лас-Вегасе с видом на Стрип! У нас был люкс с 1 спальней и 2 кроватями размера «queen-size», он очень современный и просторный, диван был похож на пену с эффектом памяти, много зарядных станций и большой холодильник. Завтрак был хорошим, бассейн был хорошим, много парковочных мест, а на территории были ледогенераторы.
Я настоятельно рекомендую этот отель для длительного проживания из-за потрясающего вида на Вегас-Стрип.

Завтрак недоступен в 6 утра понедельника, но пахнет он великолепно. Никакой подготовки, никакого подогрева стола. Я не ждал. Милый маленький ресторанчик рядом.

Пришлось остановиться в отеле, пока в нашем доме шёл ремонт. Всё было идеально. Отличный отель. Номера хорошие. Кровати удобные. Интернет работает хорошо. Мебель вся новая и чистая. В коридорах отеля всегда чисто и нет мусора. Отель расположен рядом со множеством ресторанов. Весь персонал отеля дружелюбный и готов помочь с любыми вопросами.

У НИХ ЕСТЬ КЛОПЫ! Я раньше любил этот отель. Это было моим любимым местом, когда я ездил в Вегас. Недавно я был там на концерте. Мы с семьей приехали поздно. Забронировали двухкомнатный люкс за более чем 800 долларов. Мы были в номерах не более 20 минут, когда увидели клопа. Мы записали, как он ползает, и отнесли на стойку регистрации. Представитель сама сказала, что это был клоп, и им пришлось закрыть номера. Это было ужасно для нас, потому что нам больше негде было спать, и была уже поздняя ночь. Представитель заверила нас, что мы получим возврат денег, и она сообщит своей команде. Я позвонил в понедельник утром, чтобы узнать новости, и мне сказали, что у них нет клопов, и я не получу возврата денег. Я отправил им видео, и они были очень грубы и противны со мной. Место выглядит чистым и новым. Однако я не рекомендую останавливаться здесь, если вы не хотите забрать клопов домой с собой.

Хороший и тихий RI в 20 минутах от Стрип, в зависимости от того, когда вы едете. Я посещал конференции, идущие одна за другой, и мне нужно было тихое место на 2 дня между пребываниями. Рядом много магазинов и ресторанов. Завтрак был плотным, бесплатная парковка на открытой стоянке, в целом все, как и ожидаешь от RI.

Я часто путешествую по работе, останавливаясь в отелях Marriott от 100 до 125 ночей в году. Я колеблюсь между статусом Titanium и Ambassador, поэтому знаю, чего ожидать от различных брендов Marriott. Я остаюсь именно в этом месте около 12 ночей каждый год из-за его удобной близости к моей работе. В прошлом у меня был приличный опыт без каких-либо серьезных жалоб. Однако недавно я заметил снижение качества обслуживания клиентов, и сегодняшний опыт может просто помешать мне вернуться.
Обычно я не фанат Residence Inn, но мне это место подошло. Однако на данный момент я бы предпочел остаться где-нибудь в другом месте с лучшим обслуживанием клиентов, даже если для этого придется добираться немного дальше. Стойка регистрации часто остается без присмотра, что требует длительного ожидания. Что еще хуже, недавно они перестали предлагать мобильную регистрацию. Сегодня они попытались понизить номер моего номера, утверждая, что это повышение класса. Я не ожидаю особого отношения, но это место также не соответствует элитному статусу, и здесь нет никакого подтверждения лояльности, никакого «спасибо» за то, что вы постоянный гость.
Это прискорбно, поскольку это мог бы быть отличный отель, учитывая его относительно новые удобства, но очевидно, что здесь не хватает менеджмента. Когда обслуживание клиентов отсутствует и связь плохая, я предпочитаю выбирать отель с лучшими удобствами и более надежным обслуживанием.

Вы украли тапочки моей жены!
Она забыла свои новенькие модные тапочки, и мы сразу позвонили, чтобы узнать, нашли ли они их. Да, мы сказали им, что вернемся через несколько недель, и, пожалуйста, отложите их в сторону, и они так и сделали! Мы позвонили за несколько дней до возвращения, чтобы подтвердить, что они у них есть, и они есть! Они сказали, что отложат их в сторону и сделают пометку, чтобы добавить их в наше бронирование.
Когда мы приехали, персонал не смог их найти, и трое разных сотрудников стойки регистрации, казалось, искренне пытались помочь их найти. Когда мы спросили последнюю служащую на выходе, она вела себя подозрительно и застенчиво, даже не пыталась их найти и отмахнулась от этого, сказав, что ничего не может сделать. Мы убеждены, что она забрала их домой. Настоящий расстроен. Всю поездку думал об этих тапочках.

К сожалению, после отъезда я оставил свою домашнюю одежду на двери ванной. Сразу же позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, горничные сказали, что ничего не нашли. Как удобно🙄
Мой первый и последний раз останавливаюсь в этом месте. Брианна совсем не помогла!