Отзывы о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбие и гостеприимство, особо выделяя Ким, Маркуса, а также официанток Пенни и Ангел, которые помнят предпочтения гостей в напитках. Однако некоторые посетители столкнулись с крайне плохим сервисом, жалуясь на полное отсутствие внимания со стороны официантов в баре и ресторане, а также на медленную работу стойки регистрации. Также упоминается случай, когда новый сотрудник на ресепшн не смог провести регистрацию из-за своего возраста, что создало дополнительные неудобства.
Нам предоставили бесплатный номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», который нам очень понравился! Нам очень нравится дружелюбное обслуживание, которое мы всегда получаем на стойке обслуживания игроков. Ким создает очень гостеприимную атмосферу по выходным и выкладывается на все 110%, чтобы помочь! Она всегда улыбается и всегда приветствует нас рукопожатием или приветствием кулаком. Недавно одна замечательная официантка спросила, хотим ли мы что-нибудь выпить, а затем рассказала, что мы заказывали в прошлый раз. Вау! Обычно я пью воду, а она вспомнила какой-то особый кофейный напиток, который мы пили несколько месяцев назад! Мы ужинали в их ресторане десятки раз и пробовали почти все блюда из меню, и можем честно сказать, что еда очень хорошая. Мы продолжаем возвращаться! Нам очень нравится, что наши официантки так замечательно выполняют свою работу, и это видно каждый раз, когда мы приходим! Ресторан нуждается в обновлении. Надеюсь, это будет следующим шагом!