Comfort Inn & Suites Near Fallon Naval Air Station

Персонал невероятно отзывчивый и вежливый! Джефф, сотрудник отеля, который работал в ту ночь, обеспечил нам проживание. Мы всё ещё были по восточному времени, и он позаботился о том, чтобы мы каждое утро получали горячий кофе и вели прекрасные беседы. Он очень ценный член вашей команды. Он заслуживает похвалы. Пожалуйста, поделитесь с ним этим отзывом. Отель, хоть и чистый, нуждается в ремонте.

В номере были насекомые.
Пришлось починить унитаз, чтобы работал смыв.
В душе не было напора. Вода текла одновременно из излива ванны и из душевой лейки.
Единственная причина, по которой я ставлю оценку 3, — это обслуживание клиентов.
Не рекомендую этот отель.

Это был шанс стать приемлемым мотелем в Comfort Inn Kingdom. К сожалению, в данном случае это не сработало. В этом номере мотеля за 200 долларов и выше было грязное ковровое покрытие и пятна на стенах от протекающего кондиционера или чего-то еще наверху. Я бы, наверное, поискал что-нибудь другое в следующий раз. Единственная причина, по которой это не рейтинг в одну звезду, заключается в том, что сам номер был адекватным, а персонал был превосходным.

Нужен лифт для гостей с ограниченными возможностями. Или персоналу стоит быть внимательнее и уточнять при регистрации.

Номер 122; с 01.06.25 по 02.06.2025. Расположение хорошее, всё рядом. Спасибо, что разрешили заселиться с домашними животными. Регистрация прошла отлично, но в коридоре сразу же почувствовался запах дезинфицирующего средства. Кондиционер в номере был настолько шумным, что мешал нам спать, стоял затхлый запах, как будто фильтр нужно было поменять или, что ещё лучше, просто получить новый. На заднем дворе не было мешков для фекалий, как сказали на стойке регистрации. Наконец, мы не смогли отдохнуть после долгой поездки из-за огромной утечки воды из системы пожаротушения. Мы понимаем, что всякое случается, но, прочитав другие отзывы о вашем отеле, стало очевидно, что система, скорее всего, вышла из строя ещё до нашего приезда. Мы начали слышать громкие звуки сверху около 21:30-22:00, и было похоже, что кто-то играет в боулинг! Громкие, глухие звуки, и я подумал, что приехал гость, но потом мы проснулись около 04:00 и больше не заснули. ЗАПАХ был ужасный, как рвота, а вода была непрозрачной. Я бы очень расстроилась, если бы эта вода текла из какого-нибудь разбрызгивателя в отеле. При выезде я спросила менеджера, что можно сделать с моим счётом, поскольку мой опыт ниже 10 звёзд. Она сказала, что единственное, что она может сделать, – это убрать плату за проживание с домашним животным. Это было небольшим утешением после всего, что нам пришлось пережить. Но более важный вопрос: почему у менеджера нет полномочий предоставить большую скидку или компенсировать проживание?

Наш номер был чистым, а сытный завтрак был очень хорошим. Собаки могут остаться. Магазины, газ и рестораны рядом. Сервис был полезным и пришел с улыбкой.

Номера очень устаревшие, кровати неудобные. Горячий завтрак был сделан очень дешево (вид завтрака из яиц с порошком). Лучшее, что я могу сказать, это лучше, чем спать в машине, и душ был приятным.

Не могла заснуть 3 дня! Весь день хлопают двери, всю ночь люди топают по полу. Уборка дома забрала мое мыло и полотенца, не заменив ничего худшего никогда больше.

Состояние всего помещения было немного потрепанным. В коридоре возле нашего номера стоял очень неприятный запах, словно кто-то убирал рвоту или что-то подобное. Запах был не настолько сильным, чтобы просить поменять номер, но очень выраженным. С другой стороны, сам номер был чистым и комфортным и вполне подходил для короткого ночлега. Персонал был дружелюбным и вежливым.

Понравилось наше пребывание. Бассейн и джакузи были такими расслабляющими после регистрации с таким отличным обслуживанием. Номер был красивым и чистым с супер удобными кроватями. Мы завершили наше пребывание приятным горячим завтраком с любимыми вафлями. 10 из 10 рекомендую остановиться в Fallon Comfort Inn Я не буду останавливаться где-либо еще.

Фантастический персонал! Наша бронь в соседнем отеле перепуталась, поэтому мы пошли сюда, чтобы узнать, есть ли у них номер. Робин на стойке регистрации сочувствовал нашему тяжелому положению, легко зарегистрировал нас в прекрасном номере и очень радушно принял нас. К сожалению, на следующее утро у нас возникла чрезвычайная семейная ситуация, и нам пришлось уйти рано. Кристин на стойке регистрации снова была великолепна, выписала нас пораньше и позаботилась о том, чтобы с нас заплатили правильно. Отель… отель. Здесь чисто, завтрак типичный, номера хорошие. Однако персонал просто потрясающий, поэтому мы уже забронировали обратный билет (вместо близлежащего отеля, где мы предпочитали статус частых путешественников), чтобы завершить нашу сокращенную поездку. Огромное спасибо всем за то, что заставили нас чувствовать себя как дома, даже в трудные времена! Скоро увидимся снова!

Почти 200 долларов за отель в Фэллоне, когда гидромассажная ванна и бассейн закрыты, а телевизор сломан, неприемлемы.

Мы приехали на одну ночь, две пары. Мы заплатили, получили багаж, а затем обнаружили, что находимся на втором этаже, а лифт не работает. Гидромассажная ванна и бассейн не работают. Одному из наших участников было 87 лет. Нам пришлось нести багаж вверх по лестнице. Если бы мы знали, мы бы не забронировали. Персонал был дружелюбным.

Плохое обслуживание клиентов – сложности с бронированием у третьих лиц.
Я забронировал номер в этом отеле, используя баллы кредитной карты через сторонний сервис. Когда нам нужно было скорректировать даты нашего пребывания (та же продолжительность, другая дата начала), мы столкнулись с разочаровывающим отсутствием гибкости.
Следуя протоколу, я сначала связался с отелем, который направил меня работать через сторонний сайт бронирования. В течение трех дней мы пытались изменить наше бронирование через третье лицо, но нам неоднократно говорили, что менеджер не может помочь во второй половине дня (все еще в рабочее время). С третьей попытки отель предложил нам забронировать дополнительный номер напрямую у них, чтобы облегчить замену. Когда я позвонил, чтобы подтвердить эту договоренность за день до нашего приезда, сотрудник заверил меня, что мы «хорошо» с бронированием.
Однако при оформлении заказа они полностью изменили курс. Несмотря на то, что они сами предложили дополнительное бронирование и получили доход за оба бронирования, они отказались рассматривать какие-либо решения. Нам просто сказали, что нам «придется съесть» стоимость неиспользованного дня.
Хотя я понимаю ограничения, связанные с бронированием сторонними организациями, особенно меня расстраивает вводящее в заблуждение руководство отеля.

Плюсы: в номере было тихо, был хороший завтрак. Минусы: шумный кондиционер, который не работал и не охлаждал должным образом.

Останавливались здесь на 4 дня на бейсбольном турнире. В целом это был хороший опыт. Персонал был дружелюбным, номера были чистыми, а бесплатный завтрак всегда приветствуется, когда вы находитесь в дороге.

Лучшее место, где мы когда-либо останавливались в Фэллоне. Чистая драма бесплатно. Завтрак хороший. Мы остановимся здесь снова.