Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Near Fallon Naval Air Station 2*

Номер 122; с 01.06.25 по 02.06.2025. Расположение хорошее, всё рядом. Спасибо, что разрешили заселиться с домашними животными. Регистрация прошла отлично, но в коридоре сразу же почувствовался запах дезинфицирующего средства. Кондиционер в номере был настолько шумным, что мешал нам спать, стоял затхлый запах, как будто фильтр нужно было поменять или, что ещё лучше, просто получить новый. На заднем дворе не было мешков для фекалий, как сказали на стойке регистрации. Наконец, мы не смогли отдохнуть после долгой поездки из-за огромной утечки воды из системы пожаротушения. Мы понимаем, что всякое случается, но, прочитав другие отзывы о вашем отеле, стало очевидно, что система, скорее всего, вышла из строя ещё до нашего приезда. Мы начали слышать громкие звуки сверху около 21:30-22:00, и было похоже, что кто-то играет в боулинг! Громкие, глухие звуки, и я подумал, что приехал гость, но потом мы проснулись около 04:00 и больше не заснули. ЗАПАХ был ужасный, как рвота, а вода была непрозрачной. Я бы очень расстроилась, если бы эта вода текла из какого-нибудь разбрызгивателя в отеле. При выезде я спросила менеджера, что можно сделать с моим счётом, поскольку мой опыт ниже 10 звёзд. Она сказала, что единственное, что она может сделать, – это убрать плату за проживание с домашним животным. Это было небольшим утешением после всего, что нам пришлось пережить. Но более важный вопрос: почему у менеджера нет полномочий предоставить большую скидку или компенсировать проживание? Компании стоит пересмотреть этот вопрос. Мы с нетерпением ждали, когда сможем остановиться здесь на полпути, но, разумеется, когда мы снова поедем сюда, а мы будем это делать часто, я рассмотрю варианты проживания в другом месте или вообще не буду останавливаться. Спасибо, что прочитали.