TownePlace by Marriott Suites Elko

Отличное место для проживания — чистые номера и очень дружелюбный персонал. Крытый бассейн и джакузи работают круглосуточно. В целом, все было замечательно, но наш холодильник не охлаждал (мы просто оставили еду в переносном холодильнике), и мы просили номер подальше от лифтов, но получили номер всего в одном шаге от лифта. Мы устали, поэтому не стали просить о замене, но лучше было бы и не просить. В отеле было не так много посетителей, чтобы нам обязательно нужен был номер рядом с лифтом. Кроме того, сковородки на кухне были с антипригарным покрытием, но оно стиралось, что делало их небезопасными для использования.

Мы путешествовали по юго-западу последние 10 дней, и это был лучший отель, даже несмотря на то, что это была наша последняя остановка с капризными детьми, жаждущими вернуться домой. Номера чистые, просторные и в хорошем состоянии. Весь персонал очень дружелюбный, приветливый и услужливый.
Видно, что Беверли на ресепшене любит свою работу и заботится о том, чтобы гости получили незабываемые впечатления. Они предлагают бесплатный горячий завтрак, а Сидни следила за тем, чтобы все было свежим и всегда в наличии. Она предлагала несколько вариантов, включая безглютеновые, безмолочные и веганские блюда!

Мы с мужем ехали из Сономы, Калифорния, в Касл-Рок, штат Колорадо, чтобы добраться до места нашего переезда. Мы решили рискнуть и проехать 6, 5 часов, остановившись в отеле Marriott в Элко. Мы были более чем приятно удивлены, когда нас встретил Дуглас по прибытии около 16:00. Ваше заведение подтвердило клише: «Знаете, я думаю, что могу путешествовать, если останавливаюсь в таких местах». Мы встали утром, чтобы отправиться в путь к 5:30, и Уолтер встретил нас завтраком на вынос перед нашей долгой 12-часовой поездкой в ​​Касл-Рок. Кажется, в описании было указано 10-11 часов, но, учитывая остановки, само собой разумеется, Уолтер приготовил нам два пакета с закусками и даже дал мне нарезанную индейку, чтобы я могла кормить ею нашего щенка по дороге. Я бы определенно рассмотрел возможность поездки на машине из Колорадо к нашей семье в Южную Калифорнию, если бы знал, что смогу остановиться в одном из ваших отелей. Мы бы на 100% остановились в Marriott, это один из лучших вариантов.
Спасибо.
Стив и Тори.

Вот такой отзыв я должен был написать полгода назад!
Хочу выразить благодарность сотруднице ресепшена, Три, за её неоценимую помощь. Мы с женой остановились здесь на одну ночь 4 июля, возвращаясь в Калифорнию, и нам понадобилась лестница, чтобы проверить крышу нашего автодома. Мы спросили, можем ли мы взять лестницу напрокат в отеле, и Три не только предложила нам её, но и сама отнесла её из камеры хранения в лобби. Мы очень благодарны ей за то, что она сделала всё возможное, чтобы нам помочь.

Это был приличный отель. Расположен недалеко от автомагистрали I-80, что удобно для путешественников. В отеле были бассейн и джакузи, что было очень удобно. Номер был чистым и комфортным. Душевая кабина, конечно, нуждалась в ремонте, но работала отлично. Завтрак был очень вкусным. Если вам нужно остановиться в Элко, штат Невада, это хороший выбор.

Больше всего меня поразила дружелюбность и отзывчивость всех сотрудников — от звонка для бронирования прямо у дороги до нашего отъезда. Особенно Беверли. За размещение нашей собаки взималась минимальная плата, в отличие от некоторых других мест, где берут за это абсурдные суммы, и в коридоре были лакомства для животных. За зданием было отличное место для прогулок с собакой и прекрасным видом. Кровати были очень удобными, и я выспался необычайно хорошо. На завтрак тоже был хороший выбор блюд.

Мы приехали всего на пару часов, чтобы как следует отдохнуть. За время нашего короткого пребывания у нас остались прекрасные впечатления благодаря персоналу на ресепшене. Уолтер был невероятно любезен, очень приветлив, быстро оформил заселение и сделал все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Его доброта задала тон отличному отдыху. Поистине выдающийся сервис!

Очень удобное расположение рядом с трассой I-80 и недалеко от центра Элко. Очень чисто и приветливый персонал. Хорошо оборудованный номер, включая небольшую кухню. Единственный минус, который я заметил, — все тефлоновые кастрюли и сковородки на кухне в номере были поцарапаны, что, предположительно, представляет опасность для здоровья.

Мы останавливались здесь во время автопутешествия, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными. Мы видели несколько гостей с их питомцами. Регистрация заезда и выезда прошла легко. Персонал был приветливым. Нам понравилось расположение, а номер был чистым и с удобными кроватями. Правда, один из лифтов не работал, но его планировали починить. Бесплатная парковка.

Из душа на полу остаётся тонна воды, и я попросил на стойке регистрации за завтраком договориться о возможной смене номера, но ничего не услышал, пока мы не будем готовы к отъезду на похороны родственников. Перед отъездом мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, они обещали поменять номер, но нам нужно вернуться к 14:30–15:00. Я позвонил по дороге в отель, чтобы убедиться, что нам поменяют номер, и что мы можем опоздать на несколько минут из-за пробок. Меня заверили, что нам поменяют номер. НО когда мы приехали, нам сообщили, что поменять номер нам всё-таки не могут. Просто ужасное обслуживание клиентов, мягко говоря. Обязательно поделюсь этой информацией со всеми, включая BonVoy и не только. Номер далеко не первоклассный. Если вы ищете современный номер с хорошим ремонтом, вам сюда не стоит. В ванной комнате душевая кабина ужасно заделана, а стена, куда протекает вода, размокла и вот-вот отвалится. Однозначно худший отель Marriot, в котором мы когда-либо останавливались. Мне действительно понравилось, и я ожидал лучшего.

Марзита была просто великолепна. Забронировала номер по телефону, заселила нас поздно ночью. Помогла мне зарегистрироваться на Bonvoy. Номер был аккуратным и чистым. Завтрак был превосходным. Беверли помогла с выездом. Все сотрудники были доброжелательны и профессиональны!

Этот отель просто великолепен. По прибытии меня встретили Три и Джесс, я сразу же встретил управляющего Энджела, который радушно встретил меня. Вирджиния, Кристал, Шантель и Сара сделали моё пребывание замечательным, оставив в номере дополнительные подарки. Когда я вышел перекусить, Дуглас, Джаррид и Уолтер провели инструктаж, и все они поприветствовали меня и были очень любезны. Утром я не мог разобраться, как включить душ, но оказалось, что это номер для людей с ограниченными возможностями (ADA), и сотрудник службы поддержки Джейсон показал мне, как им пользоваться. Это просто чудесное поместье, которым управляет Джеймс, который поддерживает его в идеальном состоянии. Отличный отель, спасибо! Тесла тоже был в порядке.

Наше двухдневное пребывание в отеле TownePlace Suites в Элко, штат Невада, было просто потрясающим! От дружелюбного и любезного персонала до нашего тёплого, безупречно чистого номера – всё превзошло наши ожидания. Оба вечера мы провели, расслабляясь в бассейне и джакузи, которые были освежающими и ухоженными. Каждое утро предлагался разнообразный завтрак, который идеально подошёл для начала дня.
Особая благодарность Джейсону, с которым нам посчастливилось работать несколько раз – он был невероятно дружелюбным и обеспечивал превосходное обслуживание. Настоящий подарок для TownePlace!
У нас было такое ощущение, будто мы приехали к друзьям и семье. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким замечательным – мы обязательно вернёмся!

Мы только что позавтракали, и персонал был невероятно любезен. Нас расспросили о нашем путешествии и спросили, не хотим ли мы чего-нибудь ещё из бесплатного завтрака. В меню были вафли, яйца с беконом, сосиски, хлопья, фрукты, много хлеба и бубликов. Номер был исключительно чистым, а улыбчивый и дружелюбный персонал сделал наш день незабываемым.

Нам понравилось всё в нашем пребывании — спасибо Tree за гостеприимство, которое сделало его ещё более приятным. А также девушке в зоне завтрака, которая всегда проверяла, не нужно ли нам чего-нибудь :) Спасибо вам, девушки, за то, что вы приложили все усилия, чтобы изменить ситуацию! Однозначно рекомендую этот отель.

Мы всей семьёй остановились здесь на одну ночь по пути на юг. Не смогли найти наземный транспорт до отеля. Менеджер (Ариэль) приехала и забрала нас из аэропорта на своей машине, а на следующее утро отвезла обратно. Эмбер, дежурившая на стойке регистрации, была очень приветлива и помогла нам быстро и без проблем заселиться. В целом, обслуживание было превосходным, в буквальном смысле.

Персонал был очень любезным. Место было таким чистым. Всё было прекрасно оборудовано. Не могу сказать ничего лучше. Мы были там 08.06.2025. Всё началось с регистрации, и все сотрудники, с которыми я общался, были очень любезны. Сразу видно, что они заботятся о нас. Мы — клиенты Marriott, и это не всегда так, но в Elko им не всё равно.