Holiday Inn Express Hotel & Suites Maryville by IHG

Единственная причина, по которой я не поставила 5 звезд, заключается в том, что бассейн был закрыт на время нашего пребывания, и меня об этом не уведомили при бронировании. Учитывая, что у меня есть дети, которые любят плавать, я часто останавливаюсь в отелях с бассейнами, поэтому было обидно, что их бассейн был на реконструкции и закрыт на время нашего пребывания.
Тем не менее, номера были комфортабельными, завтрак был хорошим, а персонал очень дружелюбным и услужливым. Было чисто и уютно. Нам всем очень понравились небольшие бесплатные угощения, которые нам предлагали, например, горячий шоколад, яблочный сидр, чай и печенье.
Эндрю был одним из сотрудников, который особенно запомнился своей исключительной отзывчивостью при заселении. Остальные сотрудники тоже были замечательными, я просто не запомнила всех их имена. Я бы определенно остановилась здесь снова, если бы оказалась в этом районе.

Пожалуй, одно из лучших мест, где я останавливался за долгое время. Завтрак был отличный, большой выбор, и каждый день предлагались разные блюда. Номера чистые и новые.

Мы почти всегда останавливаемся в Holiday Inn Express, когда путешествуем, потому что они обычно очень хорошие. Это исключение. Я рекомендую остановиться в Канзас-Сити или Индепенденсе вместо Holiday Inn Express в Мэривилле.
Лобби показалось нормальным, а администратор был вежливым и услужливым. Расположение близко к университету. Вот и все о плюсах…
Лифт гремел, и плитка на полу лифта вся отваливалась. Я боялась в него заходить.
Наш номер был на 3-м этаже. Если бы я не была так уставшей, я бы ушла, как только мы вышли из лифта. Темный, затхлый, дыры в стенах, оторванная отделка. Мой муж убедил меня, что они, должно быть, делают ремонт. После прочтения других отзывов кажется, что это может быть так, но я читаю отзывы годичной давности, в которых говорится, что они ремонтируются. Не знаю, сколько это займет времени.
Мы вошли в номер. Он кажется нормальным. Но при ближайшем рассмотрении он довольно грязный/старый. Вентиляционные решетки ржавые/старые. На тумбочке пыль/засохшая еда? Засохшие пятна. Трещины в стене. В ванной комнате на тумбе были пятна от кофе, кран еле держался (шатался и почти отсоединился от основания). В ванной была разбита плитка, которая лежала на полу. Обратная сторона двери ванной была вся в брызгах. Я надеялась, что это краска после «ремонта», но любопытство взяло верх. Я протерла дверь влажным полотенцем, и брызги отмылись… так что это не краска… просто кто-то не убирал.

Прежде всего, персонал просто замечательный! Они тепло встретили гостей, и это именно то, что хочет почувствовать гость.
Завтрак был хорошим, хорошо укомплектованным и разнообразным. Две женщины, которые управляли отелем, очень отзывчивы, приятны и дружелюбны.
В отеле идёт ремонт бассейна, поэтому гостям стоит ожидать некоторого беспорядка. Поэтому я не решаюсь что-либо сказать о чистоте в холлах и вестибюле. Полагаю, что после завершения работ ковровое покрытие в вестибюле и на лестнице будет очищено. В коридорах есть дыры, и в нескольких местах нужно переклеить обои. Пол лифта, как и порог, в плохом состоянии. Уверен, что все эти мелочи скоро будут устранены. Попробуйте этот отель. Он расположен в оживлённом студенческом городке.

Этот отель отчаянно нуждается в генеральной уборке и полной реновации. Коридоры и номера грязные, а ванные комнаты в ужасном состоянии.

Если бы я мог поставить этому отелю бесконечные звёзды, я бы поставил! Всё было на высшем уровне… При заселении меня встретила очень приветливая улыбка, а лобби было очень уютным и чистым… Впервые в жизни администратор на стойке регистрации поблагодарил меня за участие в их программе лояльности. Ни одна другая сеть отелей, в которой я был участником, никогда не благодарила меня. У меня был номер на третьем этаже, и, опять же впервые, девушка сообщила мне, что там идёт ремонт, и если что-то не будет соответствовать моим личным пожеланиям, я должен сообщить ей, и я смогу поменять номер. Вот это да! Благодарность и 100% честность – это очень важно для меня!
Номер был таким же хорошим, это был лучший сон в отеле за всю мою жизнь. Единственная проблема – и это моя вина, что я этого не заметил – это то, что прямо перед отелем ведутся дорожные работы. Меня разбудил шум тяжёлой техники в 6 утра. Но это ни в коем случае не вина отеля.
Кстати об их парковке: она хорошо освещена, чистая и довольно удобный въезд и выезд.
Завтрак был достойным короля, и мне даже понравилась запеканка, которую они предложили. У них было так много вариантов на выбор, что мне пришлось вернуться за добавкой, ха-ха.
При выезде девушка была столь же профессиональна и вежлива, поблагодарила меня за проживание и выразила надежду, что я остановлюсь у них снова.
Большое спасибо вам, ребята, за то, что вы заставили меня почувствовать себя VIP-персоной во время пребывания в вашем, на мой взгляд, пятизвездочном отеле!

Думаю, этому месту нужен ремонт. Видно много проблем, связанных с небрежным уходом. Стоит также отметить, что матрас в моём номере был серьёзно продавлен с одной стороны. Персонал был замечательный, а завтрак — хорошим.

Это было ужасно! Двери так туго закрывались. В коридоре было шумно от хлопающих дверей и ударов о стену. Датчик дыма в номере сработал, когда из душа в ванной пошёл пар. Кран был еле закреплён на раковине. Кондиционер работал ужасно громко, как будто кто-то рвал бумагу или что-то в этом роде. Персонал же, напротив, был просто потрясающим, не мог быть более любезным.

Персонал в этом отеле просто фантастический. Если бы оценка основывалась исключительно на персонале, то это были бы 5 звёзд, но, к сожалению, это не так. Отель довольно чистый, он старый и нуждается в некотором ремонте. На некоторых полотенцах были пятна. Самое ужасное в этом отеле — влажность в номерах. Я останавливался здесь раз 20 или 30 за последние пару лет, и каждый раз в номере было сыро и влажно. Мне удалось взять осушитель воздуха на стойке регистрации, это просто игровое зарядное устройство, а в каждом номере есть такой. Я остановлюсь здесь снова, потому что в городе больше нет других вариантов. Рекомендую остановиться здесь, если вы в Мэривилле и вам нужен номер.

Расположение и персонал были потрясающими. Номер (101) был ужасным. Уверен, что это не соответствует стандартам отеля. В нашем номере был затхлый запах и ощущение сырости. Вода протекала с потолка в ванну. Раковина была сильно треснута. В номере были явные следы воды. Персонал предложил переселить нас, но было уже очень поздно, и мы уже заселились, прежде чем поняли, насколько всё плохо. В разговоре с сотрудником они сказали, что у них много проблем с номером, и не понимают, почему его до сих пор сдают гостям.

Если вам нужно остановиться в Мэривилле, то у вас не так много вариантов.
Бассейн был закрыт, что расстроило детей и заставило маму и меня искать альтернативу.
Ковер оставил черные пятна на ногах моих детей после того, как они прошли по нему час.
Отель нуждается в серьезном обновлении.
Хуже всего было то, что номер был заболоченным. Не только мой, но и других членов семьи, которые останавливались здесь. Такое ощущение, что простыни мокрые всю ночь.
Персонал приятный. Так что это плюс.
В следующий раз я найду другой отель или просто приеду из другого города.

Честно говоря, не понимаю плохих отзывов. Этот отель ОТЛИЧНЫЙ. Очень чисто, кровати удобные. Первоклассное кафе и зона для завтрака 🥞. Очень надежное соединение Wi-Fi 📶. Никаких проблем. Очень красивый и тихий 🤫 район. Профессиональное дружелюбное обслуживание и хорошее обслуживание клиентов.

До этого отеля очень легко добраться, так как это первый отель, который вы видите при въезде в Мэривилл, штат Миссури. Сотрудники оказались дружелюбными и очень отзывчивыми к потребностям клиентов. Регистрация прошла легко, потому что молодой человек был дружелюбным, компетентным и с ним было легко поддерживать беседу после долгого дня. Номер King Standard был просторным, с удобной кроватью, но телевизор немного раздражал, поскольку пульт управления Direct TV был непонятным. На завтрак было много блюд, но подливка была еле тёплой, и я не видел микроволновки, чтобы её разогреть. Зато обслуживание было безупречным! Молодой человек бегал по номеру, пополняя запасы и предлагая гостям всё необходимое.

Позвольте мне рассказать вам. Реконструкцию, произошедшую около 4 лет назад, выполнил самый плохой подрядчик на свете! Плитка неровная, затирка размазана следами пальцев и больше похожа на бетон, чем на затирку. Отделка верхней части плитки выполнена из дерева толщиной 1/4 дюйма и выглядит ужасно. В нашей комнате на втором этаже, в дальнем северном конце, пахнет затхлостью и плесенью. Бассейн находится в центре здания. Обогреватель не работал. Бассейн, и парень на стойке регистрации сказал: «Давай, попробуй, вчера вечером семья плавала всю ночь без жалоб». Было так холодно! Губы моих детей посинели за 10 минут. Кровати были чистыми (никаких насекомых). ), но двери не закрываются до конца. Итак, если вы не проверите свою дверь (что она полностью закрыта), когда вы вернетесь, вам не понадобится ключ. Вы просто нажимаете на нее. И он открывается. Раковина в ванной была грязной, как будто из нее капала кровь. На фотографиях можно увидеть размазанную затирку и ремонт поврежденных водой стен, возможно, поэтому в нашей комнате пахло плесенью. Завтрак был нормальный. Яйца были в порядке, они подавали печенье и подливку с сосисками, но я их не ел. Персонал был дружелюбным. Лифт не был убран, пока мы были там, и был полон мусора и помета. За 169 долларов плюс налог это было ограбление на шоссе! Я ожидал этого от отеля более низкого класса, но Holiday Inn должен заставить меня почувствовать, что я в отпуске. Мы останавливались в лучших местах за 60 долларов за ночь.

Номер грязный, в холодильнике жуки, рядом с холодильником было отвратительно. В отеле очень темно, в коридорах темно и жарко. Затхлый запах в номере и постельное белье не пахло чистотой. Сработала пожарная сигнализация. Администратор очень приятный. Тот факт, что это старый отель, не означает, что в нем можно не соблюдать чистоту. Это еще один повод усерднее работать над уборкой комнат. Уборщица не выполняет свою работу и никто не контролирует качество.

Мы останавливались здесь много раз, однако на этот раз было очень грязно. Нам пришлось вытирать пол в ванне — липкие и грязные (фото), стулья были грязными в пятнах.
Как член элитной группы Diamond, мы были очень разочарованы.

Отличное место для отдыха в Мэривилле. Чистые, комфортабельные номера, отличный персонал и удобное онлайн-бронирование. Для меня самым лучшим был завтрак. Как человек, следящий за уровнем сахара в крови, я ценю завтрак, в котором не только углеводы, и на выбор были яйца с беконом и колбаса. Когда мы уходили, сотрудники принесли нам зарядное устройство, которое мы случайно оставили в номере. Настоятельно рекомендуется для экономного и приятного отдыха.