Holiday Inn Express Hotel and Suites Shreveport South Park Plaza by IHG

Я очень разочарован этим отелем. От Holiday Inn Express я ожидал гораздо большего, особенно за такую ​​цену. В нашем номере в ванне была плесень (вероятно, из-за отсутствия герметика вокруг ванны), треснула раковина, а душевая кабина была грязной. В ванной комнате отсутствовала большая часть штукатурки. Нам приходилось всем телом давить на дверь ванной, чтобы она закрылась. Определенно, это не то качество, которое я обычно получаю от Holiday Inn Express. Однако мы были там всего одну ночь, и расположение было хорошим, и мы чувствовали себя в безопасности.

Очень хороший отель, останавливались всего на одну ночь! Персонал был любезным и вежливым, парковка хорошо освещена, рядом есть места, где можно поесть. На мой взгляд, для отеля Holiday Inn он немного дороговат, но в остальном все отлично.

Приятный, дружелюбный и отзывчивый персонал. Робин, Шэрон и Ширли были великолепны. Они позаботились обо всем. Робин позаботилась о том, чтобы завтрак был готов к 6:30 утра, и была очень дружелюбна. Ширли и Шэрон вели отличную беседу и создали для нас атмосферу радушного приема. Рады, что все они были с нами. Нам очень понравилось наше недельное пребывание.

Персонал действительно выделяет этот отель среди других. Все были очень дружелюбны, особенно Робин, которая прекрасно заботилась о нас во время завтрака. Видно, что они гордятся тем, что поддерживают чистоту в отеле.
Что позволило бы поставить отелю пять звезд, так это замена коврового покрытия. Оно уже изрядно изношено и придает отелю затхлый запах.

Хороший отель в отличном, безопасном месте в Шривпорте. Легко въехать и выехать. Мебель немного устарела, но не критично. Мне сказали, что они собираются обновить весь отель. Персонал был дружелюбным, особенно Робин за завтраком!
Регистрация прошла не очень хорошо, так как заняла около 30 минут из-за того, что люди перед нами хотели расплатиться разными кредитными картами, еще один человек нуждался в инвалидности, а свободных мест не было, а затем еще одна пара пролезла без очереди. Администратор должен был обратиться за помощью гораздо раньше, хотя он был добр ко всем.

Отель находился в центре города, недалеко от автомагистрали. Мы приехали в город на похороны моего дяди, поэтому провели там одну ночь. Номера можно было бы обновить, но персонал был очень дружелюбным. Единственная проблема заключалась в том, что при бронировании я бронировала через приложение American Airlines и забронировала два номера с двуспальными кроватями. Мой брат решил поехать в последний момент, поэтому я попросила поменять один номер на номер с двумя кроватями, но мне сказали, что это невозможно, и посоветовали позвонить в AA. AA позвонили, и им сказали то же самое в отеле, хотя в отеле, вероятно, было не 50 человек, они не стали менять номер, хотя стоимость была точно такой же. Когда мы приехали, я спросила еще раз, и мне сказали, что нет, что запрос должен подать AA, поэтому я даже не стала пытаться. Я работала в гостиничной индустрии много лет назад, и сейчас я туристический консультант, и это изменение можно было бы сделать без проблем, особенно учитывая, что отель не был полностью заполнен. Это единственный негативный момент, который у меня был с отелем.

Номера Holiday Inn Suites были идеально чистыми, тихими, комфортабельными, безопасными, уединенными и спокойными, пока не проезжал поезд. Поезд проезжает несколько раз за ночь и подает звуковой сигнал. Тем не менее, мне очень понравилось мое пребывание, и я бы остановился здесь снова.

Наш сотрудник, обслуживающий завтраки, был просто замечательный. Очень внимательный и услужливый по отношению к моим сыновьям, и даже подарил им небольшой подарочный пакет, чтобы они могли взять его с собой в путешествие! Прекрасные люди.

Я забронировал этот номер после операции. Утром в день приезда я позвонил и спросил, можно ли нам заселиться пораньше, так как меня рано выписали из больницы. Джеральд сразу же перезвонил и сказал, что наш номер готов. После приезда он помог нам добраться до номера и предложил принести всё необходимое. На следующее утро за завтраком Робин проверила нас и приготовила два больших пакета с едой и водой, чтобы мы могли взять их с собой, так как нам предстояла долгая поездка. Обслуживание было на высшем уровне! Номер тоже был идеальным! Расположение казалось безопасным.

Мы чудесно провели здесь время. Завтрак был просто восхитительным; Робин порекомендовал блинчики, и они нас не разочаровали! Спасибо Робину и другим сотрудникам, которые сделали наше пребывание приятным и незабываемым.

Отличный отель и персонал! Робин в зале для завтраков очень внимательный и приятный. Весь персонал приятный и дружелюбный! Отличный отель! Буду останавливаться здесь каждый раз, когда приеду в город.

Мы останавливались здесь вчера вечером. Мы забронировали стандартный номер с кроватью размера «king-size», но при заселении нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями. Мы отказались, потому что: (1) мы об этом не просили; и (б) мы не хотели отказывать человеку в номере, если он в нём нуждается. Сотрудник на стойке регистрации предоставил нам номер, указанный в нашем электронном подтверждении бронирования.
Сегодня утром мы имели удовольствие познакомиться с Робин, замечательной и милой женщиной в зоне завтрака, которая очень хорошо нас обслуживала. Она была просто великолепна! Мы слышали от персонала, что у этого отеля отличный менеджер. Большое облегчение после других отелей Holiday Inn Express, в которых мы были последние недели в других штатах!

Менеджер был таким добрым человеком к нам и нашей собаке Лондону. ❤️ А ещё Робин, которая готовит завтрак, особенно бекон! Она готовит лучший бекон. И она очень общительная и разговаривает со всеми, кого видит. Спасибо всем, кто был таким замечательным человеком.

Мисс Робин стала лучшим моментом моего пребывания. Она такая милая и следит за тем, чтобы завтрак был идеальным. Я наблюдаю, как она лично общается со всеми в столовой и обходит гостей, чтобы узнать, не нужно ли кому-нибудь что-нибудь.

Моя семья и собака-поводырь прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express & Suites Shreveport 3 и 4 августа. Вечерняя стойка регистрации, официант, отвечающий за завтрак, и уборщики были очень любезны и дружелюбны. Робин был исключительно внимателен к нашим просьбам и приготовил нам вкусный завтрак, который так нам понравился, что нам захотелось вернуться. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

У всех разные впечатления, но, прочитав другие отзывы, я просто обязан был написать свой. Это, пожалуй, самый тихий отель из всех, в которых мы когда-либо останавливались. Провели 3 ночи и буквально НИКТО не слышал разговоров в коридорах. Персонал был одним из самых добрых и милых людей, которых мы встречали в отелях. Завтрак был, пожалуй, лучше, чем в 50% мест, где мы останавливались (а мы много путешествуем! ). Я согласен, что в номере по вечерам было ощущение сырости, но это было не невыносимо. Ковры старые, так что, возможно, это один из факторов. В коридоре были осушители воздуха. Возможно, некоторые из них в номерах помогли бы. Район был идеальным. Единственный отель в центре большого бизнеса, поэтому движение ночью было минимальным. Номер обычного размера. Нет зоны отдыха, но если вам нужно место для ночлега, это будет отличным выбором.

Абсолютно великолепное обслуживание, чистый и тихий отель. Робин превратила завтрак не просто в еду, а в прекрасную беседу. Видно, что она любит свою работу. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, профессиональный и внимательный. Определенно остановлюсь здесь во время следующей командировки в Шривпорт.