Del-Mar Airport Inn & Suites

Худший опыт проживания в отеле. Реклама говорит, что у них есть бассейн, но он не работает. Кондиционер в номерах не работал, они не хотели менять нам номера, только дважды присылали кого-то наверх. Дали нам 2 полотенца на 4 человек, а когда попросили еще, сказали, что пришлют их наверх через несколько часов, позвонили им, заставили нас спуститься и дали нам половину или 3 на 4 человек. В лифте либо был скунс, либо кто-то курил марихуану. Люди на стойке регистрации вели себя отвратительно. Утверждают, что у них есть завтрак, но все заморожено, а когда вы его подогреваете, он становится совсем мягким. Вы определенно будете разочарованы, если остановитесь здесь.

Хотел бы я дать этому месту ползвезды. Когда мы приехали, входные двери не работали, а на полу у стойки регистрации была моча. Когда мы добрались до номера, пол и ковер были грязными. Крошки и волосы были по всему полу. Даже не заставляйте меня начинать про ванную комнату, душ был в коричневых пятнах, а туалет был грязным и в нем была моча. В номере также пахло мочой. Этот отель получил бы оценку 0/5, никогда бы не порекомендовал моему злейшему врагу останавливаться здесь.

Позвольте мне начать с этого: персонал был просто фантастическим. Серьезно, 10/10 за вежливость, извинения и стремление объяснить, почему это место разваливается, как дом с привидениями в магазине со скидками. К сожалению, у них было столько же полномочий, чтобы что-то исправить, как у Санты в торговом центре перед закрытием.
Мы были в восторге, обнаружив, что бассейн и спа-салон находятся на реконструкции, забавный сюрприз, о котором нигде не упоминалось при бронировании! Ничто не говорит об «отпускной атмосфере» так, как рассказ дочерям после 8-часовой поездки, что их мечты о плавании только что были разбиты приклеенной на запертую дверь табличкой.
Номер? Ну, там пахло так, будто плесень заняла постоянное место жительства и платила за аренду плесенью. На полу в ванной было столько грязи, что его можно было бы считать кемпингом, а душ выглядел так, будто накануне там проходил матч по борьбе в грязи.
Континентальный завтрак был настоящим кулинарным чудом. Три одиноких рогалика (без сливочного сыра, потому что почему бы не поднять ставки? ), героическая полка яблок и буквально ничего больше. Никаких хлопьев. Никакого сока. Только флюиды. Слава богу, Waffle House был неподалеку, потому что там действительно была… знаете, еда.
Лифт был настоящим приключением. Я никогда не чувствовал себя более Индианой Джонсом, сжимая руки моих детей, пока мы молились, чтобы он добрался до 4-го этажа, не превратившись в аттракцион свободного падения.

В номере не было полотенец. Ванна была очень скользкой, когда я принимал душ. Мне пришлось держаться за поручень, чтобы не упасть. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен. Бесплатный завтрак состоял из бублика и кофе.

Мы остановились здесь по пути домой из отпуска, ожидая бесплатный завтрак. Мы были разочарованы, увидев, что бесплатный завтрак состоял из нескольких бубликов (без сливочного сыра! ). Персонал, похоже, не пополняет запасы завтрака. Кофемашина в основном была с горячей водой. Рядом с кофемашиной была желтая табличка «Осторожно, мокрый пол», скорее всего, потому, что кофемашина пролила весь кофе на пол. (Проверив фотографии других рецензентов, я обнаружил: кофемашина часто проливается, и что они предлагают батончики из мюсли. (Есть несколько отзывов с фотографиями станции для приготовления вафель, но когда я останавливался здесь, ее не было. ) ) Обслуживание было нехорошим. На стойке регистрации была камера вместе с табличкой с надписью «Мы ненадолго отошли. Пожалуйста, оставьте ключи от номера здесь. Спасибо». Эта табличка висела на стойке регистрации почти все время, пока я был в отеле. Чтобы даже войти в вестибюль, вам нужен ключ от номера (если только вы не нажмете на домофон, и человек на стойке регистрации вас впустит). В комнате на полу перед диваном валялись крошки от жареной курицы. На всем металлическом в комнате было хотя бы небольшое количество видимой ржавчины.

Отель не самый лучший… нуждается в лучшей уборке и нуждается в ремонте/отделке. Судя по всему, находится в суровой части города. Помощь на кухне по выходным не появлялась, поэтому выбор был ограничен. Я хочу поставить 10 звезд Джакайле! Она компенсировала слабину, когда другие не приходили, работала изо всех сил, работая в две смены, и ВСЕГДА была счастлива и позитивна! Дай Бог ей здоровья! Она заслуживает повышения! Другой персонал тоже был очень дружелюбным.

Я думаю, что большинство положительных отзывов здесь относятся к временам, когда это был Best Western. С тех пор дела пошли на спад. Место кажется чистым, но не в хорошем состоянии и не стоит своих денег. Шторы, ковер и стены в пятнах, потерты или ржавые. Мне приходилось каждый раз поднимать дверь с ручки, чтобы закрыть ее. Персонал очень приятный, но вам, вероятно, будет лучше в мотеле 6. На завтрак не рассчитывайте.

Сотрудница была больше занята телефоном, чем помогала нам. Отель шумный внутри и снаружи. Сама комната чистая, но занавеска для душа была отвратительной, ее нужно заменить, она грязная и заплесневелая. У нас есть специальная цена, так что вы определенно получите то, за что платите.

Моя единственная проблема — завтрак. Они предлагают только холодные хлопья, йогурт с высоким содержанием сахара, сухую овсянку, бублики и вафли (если предлагается смесь). Никаких мест и яиц. Для человека, у которого есть определенные ограничения в питании, это может быть немного сложно. Плод был сильно поврежден. В общем, я просто пил кофе каждое утро.

СЭКОНОМЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ! Девушка за столом была милой, но как только мы добрались до комнаты, вы могли просто открыть дверь без ключа, когда мы попросили новую комнату, ее не было?!?!?! Девушка позвонила в техподдержку, и они довольно быстро все починили. Душ просто смешной, это здорово, если ваш рост всего 4 фута. Бассейн был закрыт, и это была главная причина, по которой мы выбрали его. Кровати ужасные и даже не заправлены полностью. Завтрак был ужасным, ни один автомат с напитками не работал. У нас был прекрасный вид на всех проходящих мимо наркоманов.

В целом отличное место для отдыха, хотя кажется, что деталям не уделяется много внимания. Входная дверь была заперта, и для входа потребовалась карта-ключ в 19:00, когда я приехал, чтобы зарегистрироваться. На табличке рядом четко указано, что двери запираются в 23:00. Может быть, люди потеряли счет времени? Комната была удобной, но не хватало полотенец, и пришлось еще раз сходить в вестибюль, чтобы забрать их. За ту цену, которую они берут, я ожидал лучшего качества обслуживания. У меня были лучшие впечатления в мотелях меньшего размера менее чем за половину цены!

Обслуживание клиентов было потрясающим! Пожалуйста, не оставайтесь здесь, волосы повсюду. Матрас грязный. Я предпочитаю спать в машине. Бесплатный завтрак «на самом деле», если вы хотите вафлю без яиц и мяса. Спасибо, но нет, спасибо. Это не чисто. Я даже не смог оценить номера и расположение. Место, где гуляет много бездомных. Это ваше «живое развлечение» вблизи!

Красивый отель, но это только дым и зеркала! Как только мы входим, вы можете сказать, что им нужна лучшая уборка! Никаких тележек для багажа, чтобы доставить вещи в номер! Номера очень большие и гостеприимные! Туалет не работал, в ванне пятна ржавчины, удобств мало, а полотенца очень маленькие! Я маленький человек, и они мне показались слишком маленькими и тонкими! мы хорошо выспались, и, спустившись вниз, чтобы съесть легкий завтрак, ни кофемашина, ни сок не работали! Я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, делаю ли я что-то не так, и новый ГМ, который пробыл здесь 4 недели, сказал, что грузовик с провизией не прибыл? Я сказал ей, что мне нужно что-нибудь выпить, и она сказала, что вода продается! Я рассказал ей, что думаю об этом месте, и примерно через 5 минут она предложила мне gatorade, но я отказался, сказав ей, что мне нужна вода, она принесла мне воду! Пожалуйста, прочитайте отзывы перед бронированием! Я прочитала отзывы после того, как мой муж сделал бронирование!

По прибытии вестибюль был не таким чистым, как должен был быть, на диванах были пятна, а пол нужно было вымыть. По всему полу стоял затхлый запах, и наша комната на четвертом этаже была неприемлемой. На покрывале были пятна, остатки еды в холодильнике и остатки еды в микроволновке. Комод, казалось, разваливался, а на телевизоре были видны брызги. Раковина в ванной не была очищена должным образом, пол в ванне выглядел грязным и ржавым, а на комоде были липкие остатки. На полу в ванной был красный блеск, который показывает, что нашу комнату не мыли и не пылесосили. После окончательного осмотра нашей комнаты мы с партнером решили, что наша комната неприемлема, и попросили другую комнату. Мы не смогли поменять номер, так как они были распроданы на время нашего пребывания, но я хотел бы поблагодарить девушку на стойке регистрации за понимание и любезность. Она тоже не могла поверить в состояние нашей комнаты. Тот, кто занимается домашним хозяйством, должен переосмыслить, кого он нанимает, и обучить персонал тому, как правильно убирать комнату для здоровья и безопасности гостей.

Донна и Пэм были очень добры и отзывчивы. Не только нам, но и моей семье. Все было чисто, доступно и комфортно. В первую ночь наш микрохолодильник не работал, и специалист по обслуживанию очень быстро заменил его нам.

Комната была хорошей. Мы хорошо спали в кровати. Ванна в ванной была грязной, и все мусорные баки у главного входа и лифты были переполнены мусором на протяжении всего нашего пребывания. Как только мы приехали, мусор у входа лежал на земле. Я бы подумал, что кто-нибудь вынес бы мусор во время нашего пребывания, но когда мы ушли, все было то же самое.

Сотрудник стойки регистрации был добрым и услужливым. Комната была чистой, однако ванная была изношена и грязна. У нас было как минимум 2 полотенца.
Сам отель нуждается в хорошей уборке, так как полы, полы в лифтах и ​​прилегающая территория были очень грязными от мусора и прочего. Кровать была удобной, и это мы оценили.