Comfort Inn Bossier City Casino Area near Shreveport Downtown

Нам очень понравилось! Вероника была очень дружелюбной и услужливой. А персонал в номере постоянно подходил и предлагал чистые полотенца. Кровати были невероятно удобными, а кондиционер отлично охлаждал. Мы с девочками обязательно остановимся здесь снова!

В эти выходные мы замечательно провели время в отеле Comfort Inn. Мисс Вероника и её прекрасная улыбка, а также весь персонал, проявивший те же качества, создали для меня и моего мужа гостеприимную и приятную атмосферу. Спасибо вам всем за вашу работу, и пусть Господь продолжает благословлять этих удивительных и замечательных людей. От епископа Скотти и миссис Кимберли Файзер (Даллас, Техас)

Позвольте мне немного рассказать об одной сотруднице, Веронике, которая работает на ресепшене в отеле Comfort Inn в районе Шривпорта/Боссье-Сити… В понедельник, 11 мая 2026 года, обычно в день заселения, нам предстояла долгая поездка рано утром из нашего дома в Техасе (всего 6 с половиной часов в пути), а затем еще целый рабочий день, чтобы добраться до отеля, в котором я останавливаюсь последние 5 месяцев. И тут мне отказали в бронировании, а вдобавок ко всему, отель пытался взять с меня плату за дополнительный день с предыдущей недели, хотя я даже не останавливался в отеле в этот день. Поэтому у меня не было другого выбора, кроме как пойти в соседний отель Comfort Inn, где меня встретила Вероника, сотрудница ресепшена. Сначала я забронировал номер через Priceline, и у меня возникли некоторые проблемы с поиском бронирования, но после того, как я связался с представителем Priceline и все уладил, я увидел, какой Вероника на самом деле человек. Именно тогда я понял, что за последние 5 месяцев я встретил самого приятного и милого сотрудника за все время моего пребывания в Луизиане. Она прекрасно разбиралась в своем отеле и проявила невероятное терпение, помогая мне с бронированием и оформлением номера. Я рекомендую этот отель всем, кто останавливается в этом районе, обслуживание и персонал заслуживают 10 звезд, если бы я мог их поставить, и мне очень повезло, что в тот момент я встретил этого замечательного человека и сотрудника из Comfort Inn.

Удобно, чисто и именно то, что мне нужно для короткого отдыха на выходные.
Я остановилась в отеле Comfort Inn в Шривпорте на выпускном моей кузины в колледже Centenary, и это оказалось идеальным выбором. Расположение было удобным, отель чистым, и все необходимое для короткого отдыха на выходные было под рукой.
С момента моего прибытия Вероника встретила меня самым теплым образом. Она позаботилась обо мне, предложила дополнительные удобства, если это было необходимо, и создала атмосферу для приятного и комфортного пребывания. Такие люди, как Вероника, действительно делают отдых незабываемым.
Я также смогла использовать свои баллы Choice, что сделало пребывание еще лучше. Я рада, что выбрала именно это место, и обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в Шривпорте.

Единственным агентом с потрясающей улыбкой и профессионализмом, которого я наконец-то нашла, была Вероника!
До этого я побывала в 8 или 9 отелях и не нашла ни одного дружелюбного, вежливого и/или профессионального персонала.
Прекрасное место, отличная кровать, удобная и упругая, и хорошо отремонтированный номер.
Спасибо Веронике и моей семье за ​​гостеприимство!
Обязательно вернусь!

Я хотела бы поделиться своим недавним опытом и попросить помощи по вопросу выставления счетов.
Во-первых, хочу отметить, что Майкл, представитель, который помогал мне изначально, был просто замечательным. Он был профессионален, отзывчив и позаботился о том, чтобы моя бронь на вторую ночь была оформлена с использованием моих баллов и наличной оплаты в размере 77 долларов. Он попросил меня прийти на ресепшн в 7:00 утра, чтобы всё завершить.
Я пришла ровно в 7:00 утра и поговорила с утренним представителем. К сожалению, мой опыт общения с ним был иным. Я объяснила, что Майкл уже оформил мою бронь на пятницу, используя комбинацию баллов и наличных. Он попросил моё удостоверение личности, сказал, что видел бронирование, и приступил к оформлению документов. Однако он не попросил мою карту. Поскольку я являюсь членом программы лояльности, и моя карта обычно хранится в базе данных, я не стала задавать вопросов по этому поводу.
Примерно через пять часов он связался со мной, сообщив, что платеж не прошёл, и попросил произвести оплату по телефону, что я и сделала. В тот момент я не стала оспаривать сумму, поскольку была уверена, что первоначальная договоренность, достигнутая Майклом, всё ещё в силе.
Однако, возвращаясь в Техас, я заметила, что с моего счёта дважды списали 167 долларов. Когда я позвонила для уточнения, мне сказали, что нет бронирования, отражающего первоначальную договорённость о баллах и наличных.

Несмотря на неработающий лифт, мое пребывание все равно прошло хорошо. Мой номер был чистым, все работало, персонал на ресепшене был очень любезным и приветливым. Меня быстро заселили и выселили. Я часто езжу в командировки и, скорее всего, снова забронирую номер в этом комфортабельном отеле.

Они прилагают усилия для улучшения обслуживания и комфорта клиентов. По их словам, персонал очень отзывчивый. Особенно Вероника на ресепшене, у нее прекрасный и жизнерадостный характер. Очень приветливая, и это настоящее благословение.

Заселился около 21:30. Оставил багаж и пошел в казино. Вернулся около 1:00 ночи. Туалет не смывался, телевидение не работало. Всю ночь слышался громкий стук, от которого дрожали стены. Сообщил о ситуации на ресепшене. На стенах в душевой были волосы. Никаких извинений или объяснений, как это исправить. Я путешествую каждую неделю и никогда не сталкивался с проблемами в Comfort Suite. Это неприемлемо для платящего клиента.

Сотрудница на ресепшене, мисс Вероника, — просто прекрасный и удивительный человек. Как только она приступила к своим обязанностям, она помогла мне забыть о моих проблемах, с которыми я столкнулся в первый раз. Ее человечность на сто процентов, она очень сострадательна и скромна. Этой организации очень повезло, что у них есть такая сотрудница, ее нельзя не заметить.
Я здесь впервые, обычно так не делаю, но меня впечатлило ее спокойствие и внимание к клиентам. Спасибо, мисс Вероника, я обязательно вернусь сюда благодаря вам.

Я очень комфортно провел здесь время. Номер был чистым, тихим и ухоженным, а кровать позволила мне по-настоящему выспаться (а это о многом говорит). Персонал был дружелюбным и услужливым, но не навязчивым — регистрация заезда и выезда прошли гладко и легко.
Сам отель производил впечатление безопасного, спокойного и ухоженного места, и мелочи имели значение: чистые общие зоны, хороший напор воды, и все работало как надо. Это было отличное место для отдыха и восстановления сил, независимо от того, путешествуете ли вы, работаете или просто проезжаете мимо.
Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем, кто ищет надежное и комфортное место для ночлега.

Вероника на стойке регистрации была очень дружелюбной и эффективной. Это, безусловно, самый дружелюбный сотрудник стойки регистрации, с которым я когда-либо сталкивался в Боссье-Сити. Номера были чистыми и комфортными. Если вы находитесь в этом районе и ищете хорошее жильё, я бы определённо рекомендовал остановиться здесь.

Хороший тихий отель. Рядом магазины и рестораны. Удобный выезд на трассы I20 и I220. Чистый номер с удобной кроватью. Номер был недавно покрашен, а ковёр был почищен.
В номере очень лёгкий запах средства для чистки ковров. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Единственная проблема, не связанная с отелем: дорога к отелю от Ailine Drive плохо видна ночью.

В целом всё было нормально. Останавливался 29.09.25 в номере 218.
Наверное, его недавно покрасили, потому что пахло именно так, и повсюду валялись куски краски.
Я думал, этот отель будет лучше, но это был обычный, но старый отель.
Чистый номер. Никаких насекомых.
Очень жёсткий матрас. Маленькие подушки.
Зато много каналов HBO. Wi-Fi был нормальный.
104 доллара.
В следующий раз выберу другой отель.

В номере было несколько проблем. Некоторые светильники, включая свет в ванной, работали некорректно. Свет в ванной работал только один раз, а один из светильников у кровати постоянно мигал. В номере было шумно из-за проходящей рядом железнодорожной ветки. Льдогенератор на нашем (втором) этаже не работал, пришлось идти за льдом на четвёртый.
Выбор хлеба на завтрак был ограничен. Яичница-болтунья была пережаренной и несъедобной. Выбор фруктов был ограничен. Не было ни йогурта, ни чего-то подобного.
Рычаг смыва в туалете в ванной был неисправен, из-за чего вода постоянно текла.

За эти годы мы останавливались во многих отелях Comfort Inn. В этом отеле мы просто не чувствовали себя в безопасности. В нашем номере с кроватью размера «king-size» стоял очень сильный запах, похожий на запах химикатов от насекомых. Это был не запах уборки. В номере было так влажно, что на плитке на входе и на полу в ванной был слой влаги и, возможно, химикатов. Было скользко, и можно было размахивать обувью, оставляя разводы. Мы не хотели ходить по этому месту босиком всю ночь, идя в туалет. К тому же, это могло легко привести к падению. Нам за 70, и это было бы нехорошо. Покрывало было в пятнах, и от количества влаги оно намокло. Мы хотим вернуть наши баллы за это пребывание. Наши дети и их семьи были в двух других номерах с той же проблемой. Нам всем пришлось искать другой отель на ночь. Это было после 8 часов езды. Я думаю, вы знаете, что у вас есть эти проблемы.

У этого заведения, должно быть, новый владелец; моё пребывание было совершенно неудовлетворительным. Мне должны были заплатить за бронирование. Бельё было грязным, а когда я попросил чистое, оно оказалось рваным и грязным. Я пользовался своими полотенцами. Администраторы были вежливы. Сервис нуждается в капитальном ремонте. Выходя из отеля и проходя мимо тележки для уборки, я заметил, что в ней не было НИ ОДНОГО чистого белья😵🫤😳. Как можно убирать номера, не меняя бельё? НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Это место губит репутацию бренда «Comfort Inn».