Holiday Inn Express New Orleans East by IHG

Мы останавливались здесь на 3 ночи семьей из 4 человек во время поездки в Новый Орлеан. Район вокруг отеля немного обветшалый, видимо, не очень безопасный, раз им приходится постоянно держать вход закрытым. Я останавливался в отелях сети HIE по всей стране и не помню, чтобы приходилось сканировать карту для входа, когда отель находится в пригороде города. В городе я понимаю. В остальном, отель был чистым, но номер был маленьким по сравнению с другими отелями в этой поездке. Кровать явно провисала набок, вероятно, из-за износа. Завтрак никогда не был полностью укомплектован. В следующий раз, когда я приеду в Новый Орлеан, я остановлюсь где-нибудь в другом месте в городе, где больше вариантов для ресторанов и магазинов.

Наше прекрасное впечатление началось с момента регистрации и продолжалось до самого отъезда. Персонал был дружелюбным, компетентным и отзывчивым. Чистота и комфорт номера превзошли все мои ожидания. Это определенно тот отель, в котором мы планируем останавливаться каждый раз, когда будем приезжать в Новый Орлеан.

Я прекрасно провела время в этом отеле Holiday Inn Express. Мой номер был безупречно чистым, а кровать очень удобной. Меня заселила Брук на ресепшене. Она была очень вежливой, профессиональной и просто душкой. Она была очень отзывчивой и является большим преимуществом для этого отеля. Рядом есть ресторан, но в понедельник он был закрыт, поэтому я не смогла его посетить.

Кровати настолько удобные, что это просто невероятно. Номер чистый и без запаха. Персонал тоже дружелюбный. Лобби чистое, безопасное и свежее. Завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо ел в отеле.
Это пятизвездочный отель, и цена со скидкой все равно немного высоковата, но это того стоило.
Если бы я взял больше выходных на работе, мы бы остались еще на один день, просто потому что отель был настолько хорош.
Я ставлю ему 100 процентов «отлично».

Аманда и Джерня превзошли все ожидания. Они заставили меня почувствовать себя частью семьи. Миссис Люси всегда улыбалась. Она поддерживала чистоту в зоне для завтрака. Я оказалась в очень сложной ситуации, и они проявили заботу и сочувствие, пытаясь помочь. Работник по техническому обслуживанию был дружелюбным. Комната была чистой и приятно пахла. Я очень рекомендую это место.

Отличный персонал, очень дружелюбный, добрый и отзывчивый! 🙂 Номера были хорошие и чистые 🫧 Кровать удобная. Мое пребывание было замечательным 👍🏽

Впечатления от пребывания в этом отеле были замечательными. Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Отель был очень чистым, красивым и очаровательным, украшенным к Рождеству. Район не самый лучший, но для нас это стоило того, учитывая низкую цену и удобное расположение относительно популярных мест Нового Орлеана.

Вид был постапокалиптический, что идеально подошло для нашего Хэллоуина. Нам понравилось, и вид не был проблемой, я просто нашёл в нём что-то забавное. Мы обязательно вернёмся.

Моё двухдневное пребывание здесь прошло просто замечательно! Отель расположен в прекрасном месте, а персонал на стойке регистрации, горничные и служба технического обслуживания были невероятно приветливы. Территория и сам отель в очень хорошем состоянии. И, Аманда, мы благодарим вас за тёплый и гостеприимный приём по прибытии в воскресенье.

23.08.25 9:15 Обслуживание было настолько плохим, что я попросил позвать менеджера. К сожалению, мне отказали. Я твёрдо верю в хорошее обслуживание клиентов и ищу его везде, куда бы ни пошёл. Поверьте, хорошего обслуживания здесь нет. Забронируйте в другом месте.
Вся проблема была в сотрудниках стойки регистрации. Вопрос так и не был решён.

Я забронировала номер в другом отеле. Так как мой отель был ещё не готов, я собиралась переехать в этот. Сотрудник на стойке регистрации, работавший с 9:00 до 9:30, вёл себя отвратительно, невежественно, неприятно и недружелюбно. Мы были готовы заплатить все дополнительные сборы за раннее заселение, так как нам пришлось часами ехать из другого города, мы приехали раньше, чем ожидалось, и были измотаны.
Хамство (сотрудника на стойке регистрации) заявило, что Holiday Inn не принимает кредитные карты «Chime». Что странно, ведь в интернете об этом ничего не сказано. Либо она лжёт, либо ваш сайт — ложная реклама.
Мой муж сказал, что она груба, и что мы можем потратить деньги в другом месте. Обычно мы останавливаемся в Loews и не сталкиваемся с какими-либо проблемами.
Наша главная проблема заключалась в хамском отношении, языке тела и тоне. Я попросила позвать менеджера. Грубость отказала мне в разговоре с менеджером. Я сказала, что мне придётся позвонить в офис. Грубость сказала: «Ничего страшного». Она предпочла бы, чтобы я поговорила с руководством, а не с менеджером.
В большинстве профессиональных заведений лучше, чтобы менеджер решал проблему, чем доводил её до руководства. Грубость дала мне понять, что это заведение не относится к этой категории. Грубость порекомендовала мне обратиться в руководство. Именно так я и поступлю в следующий раз.
Обслуживание клиентов было плохим.
Я бы назвала этот отель не стоящим ни копейки, пока там работает Грубость.

Я провел исключительное пребывание в этом отеле благодаря выдающемуся обслуживанию и продуманным удобствам. Как заядлый бегун, я оценил доброту службы безопасности, которая провела меня в безопасное место для пробежек на открытом воздухе, обеспечив мне чувство безопасности и уверенности. Завтрак был не менее впечатляющим, а джентльмен, обслуживающий шведский стол, отлично справлялся со своей работой, поддерживая все горячие блюда свежими, обильными и красиво поданными. Персонал на стойке регистрации был невероятно отзывчивым, всегда готовым помочь с дружелюбным и профессиональным отношением. Наш номер был изюминкой — удобный, чистый и идеально подходящий для спокойного отдыха. Спасибо, что сделали наш визит по-настоящему незабываемым!

Персонал очень дружелюбный и услужливый, номера хорошие и чистые. Кровати супер удобные! Завтрак отличный. В целом, отличный отдых, спасибо!

Нам понравилось наше пребывание. Номера были чистыми, а персонал дружелюбным. Отель расположен у скоростной автомагистрали и недалеко от ресторанов. Я бы остановился снова, если бы оказался в этом районе.

Обожаю Holiday Inn. У них всегда самые удобные кровати. Эта не разочаровала. Аманда на стойке регистрации была абсолютным удовольствием, когда меня встречали после долгой поездки. Наш номер был идеальным и таким расслабляющим. Мне нравится, что есть мини-холодильник, чтобы сохранить прохладными наши дорожные закуски, и ночник в ванной. Наличие дивана было очень кстати, чтобы моя семья могла приехать в гости и посидеть. В королевском люксе много места, чтобы разложить все мои вещи, лол! Кондиционер хороший и холодный. Я так хорошо сплю в этих роскошных кроватях с уютными подушками. Завтрак был нормальным, но диетические ограничения ограничивают мой выбор. Это не вина отеля. То, что я ел, было хорошим и сделало свою работу, лол! Тот, кто готовит крупу, делает это правильно! Много масла! Спасибо! 😄
Мне понравился этот Holiday Inn, и я рекомендую его всем, кто останавливается в этом районе.

Аманда и Глэдис — самые замечательные женщины, которых мы когда-либо встречали в любом отеле, который мы посетили! Мы приехали очень поздно после долгой поездки, и отель, в котором мы забронировали номер, нас полностью подвел, но эти дамы сделали все лучше! Они профессиональны, дружелюбны, уважительны и в целом просто УДИВИТЕЛЬНЫ! Они смогли без проблем предоставить нам 2 номера на одном этаже в самую последнюю минуту. Мы возвращались бы в этот отель каждый раз, когда приезжали навестить семью… благодаря им. Мы надеемся, что вы все оцените их так же, как и мы!

Люси, обслуживающая завтрак, была восхитительна. Я инвалид, и она была тут же, предлагая помощь и вежливую беседу. Слишком далеко от центра города. В остальном чисто. Персонал дружелюбный. Немного страшно видеть вооруженную охрану. Комната была не для инвалидов, но чистая. Запах в лифте был ужасный. Запах горящего фентанила.