The Ritz-Carlton, New Orleans

Отличное расположение, всего в нескольких кварталах от Бурбон-стрит. Обслуживание было превосходным. Сам отель на первый взгляд кажется очень хорошим, но чем внимательнее присматриваешься, тем больше мелких недостатков обнаруживаешь. Сантехника в нашей ванне была плохо закреплена, местами краска была неправильного цвета, а некоторые доски в общей зоне отклеивались. Вероятно, когда-то это было очень хорошее место, но внимание к деталям в плане обслуживания оставляет желать лучшего. Электричество также было очень нестабильным. Свет постоянно мигал. Не уверен, это особенность отеля или особенность Нового Орлеана, но определенно кажется, что электропроводка в отеле нуждается в ремонте. В целом, я ожидал большего от одного из самых роскошных отелей Нового Орлеана.

Лучшего расположения и не придумаешь – удобно добираться до Квартала и центрального делового района, есть парковка с услугами парковщика, легко добраться до отеля и обратно. В нескольких минутах ходьбы находится множество ресторанов, а также есть хорошие варианты питания прямо в отеле. Каждый сотрудник – профессионал своего дела. Они добры, полны решимости сделать ваше пребывание идеальным и исправить любые возникшие проблемы. Номера чистые и хорошо оборудованы.
Если у вас есть возможность, обязательно посетите это место на праздники. Декорации просто потрясающие и стоят того, чтобы их увидеть.

Внимание к деталям в этом отеле и ресторане просто поразительно. Персонал исключительно внимателен к клиентам и очень приветлив. Игра на арфе в обеденном зале создавала очень расслабляющую атмосферу. Рождественские украшения дополняли обстановку и так и манили окунуться в уютные диваны с чашечкой кофе. А этот внутренний дворик… ну, вы сами можете его увидеть. Очень рекомендую 👌

Этот отель довольно красивый и новый. Расположенный в самом сердце Нового Орлеана, в нескольких минутах ходьбы от знаменитой улицы Бурбон-стрит, этот отель — отличное место для проживания, если вы приехали в Новый Орлеан. Кроме того, я останавливался здесь в рамках деловой конференции. В отеле есть приятное лобби и несколько залов, что очень удобно для проведения бизнес-конференций. Номера довольно обновлённые и очень просторные. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Один из самых отзывчивых сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался. Единственным недостатком было то, что немного не хватало тренажёрного зала. В целом, это действительно отличное место для проживания. Настоятельно рекомендую!

Отель Ritz-Carlton в Новом Орлеане, безусловно, был лучшим заведением, в котором я когда-либо бывал. Я хотел бы подойти к управляющему этого места и лично поблагодарить его за лучший опыт в моей жизни. Номер был невероятным, с непревзойденным видом на городскую суету. Тем не менее, когда шторы задернуты, шум исчезает, и атмосфера становится тихой и спокойной. Обслуживание было безупречным: обслуга часто заходила в номер, оставляя после каждого визита несколько ручек и шоколадок. Коридорный и консьерж были невероятно любезны, помогли нам с транспортом и показали все лучшие места, где можно поесть. Что касается расположения, этот отель идеально расположен в центре Канал-стрит, что позволяет быстро добраться до любого места, например, до музеев искусств или Второй мировой войны. Как только вы выходите за порог, вас встречают ароматы и культура центра Нового Орлеана, а как только вы входите обратно, вас встречают изысканность и элегантность отеля Ritz Carlton.

С того момента, как мы вошли в прекрасный вестибюль, мы поняли, что нас встретят по-королевски. Вестибюль был украшен к Рождеству, и в нем стоял восхитительный аромат: повсюду были красивые пряники и свечи. Марио Миллс, дежурный менеджер, сделал все возможное, чтобы поприветствовать меня и помочь с регистрацией. Мой номер еще не был готов, но Марио проверил мой багаж и предложил помочь мне найти себе занятие, пока я жду подругу. Он спросил, что мы планируем делать, и я сказала, что это девичник с подругой, которую я не видела несколько лет. Чуть позже Марио подошел ко мне в вестибюле и обратился ко мне по фамилии — он запомнил, как здорово, — и сказал, что ему нужно кое-что отправить в мой номер. Нас ждала красиво охлажденная бутылка розового игристого вина со льдом, бокалами и рукописной запиской от Марио, в которой он приветствовал нас и желал нам хорошего девичника. Именно такие личные штрихи заставили нас почувствовать себя особенными и желанными гостями. Номера чистые, просторные, а постельное белье удобное. Это был замечательный опыт и прекрасное пребывание.
Фифа на стойке регистрации тоже был очень любезен и профессионален.
Единственные минусы — тапочки в номерах издают скрипучий звук при ходьбе по полу, а ванная комната у бассейна была грязной.

Нам очень понравилось расположение, и мы приехали вовремя, а отель уже был украшен к Рождеству! Зашли и встретили тёплыми бенье и коктейлем. Наш номер был просторным и уютным (кондиционер немного шатался – то слишком холодно, то слишком жарко и влажно – так и не нашёл оптимального варианта), но в целом всё было отлично! Немного странно, что я сказал им, что мы празднуем годовщину, и нам дали две кровати поменьше, лол, но всё было отлично! Мы до сих пор в восторге от отелей Marriott, особенно от Ritz! Персонал просто замечательный. Все были очень довольны.

Только что вернулись домой после четырехдневного пребывания в отеле Ritz Carlton New Orleans, и это было просто замечательно! Отель потрясающий, сочетающий исторический шарм с современными удобствами. Наш номер был очень просторным и комфортабельным, а уборка каждый день была на высшем уровне! Но самое главное в этом отеле — это замечательный персонал, который придает новое значение слову «гостеприимство». Все, с кем мы общались — от приветливых и дружелюбных носильщиков, которые встречали нас и давали полезные советы по осмотру города, до сотрудников ресторанов и баров — были просто великолепны. Мне очень понравились хостессы и официанты в M Bistro по утрам, барменша, работавшая в начале дня, и добрый официант, который нашел, что моя сестра оставила свои очки на столе, и доставил их в наш номер еще до того, как мы туда поднялись. Жаль, что я не запомнила их имена! Единственное, о чем я жалею, это то, что мы не увидели готовые рождественские украшения, над которыми они работали каждый день. Это было просто потрясающе! Я никогда не видела, чтобы отель вкладывал столько усилий в рождественское оформление, но весь отель был преображен и выглядел очень эффектно на фотографиях! Определенно, это место, которое стоит посетить во время праздников, даже просто чтобы выпить или поужинать.

Этот отель расположен в идеальном месте на Канал-стрит, в непосредственной близости от магазинов Magazine, Bourbon и Royal. Рядом множество магазинов и ресторанов. Отель полностью соответствует ожиданиям от отеля Ritz: прекрасная атмосфера и безупречная чистота. Стоит отметить, что Кори и Кристиан сделали эту поездку особенной, сделав всё возможное для обеспечения невероятного обслуживания клиентов. 10 из 10 за гостеприимство! Настоятельно рекомендую!

Отель Ritz в Новом Орлеане — мой любимый! Я бывал там много раз за эти годы. Он воплощает южное гостеприимство, но с такой элегантностью и изяществом. Все сотрудники всегда профессиональны, дружелюбны и готовы помочь. Лаунж Davenport Lounge становится продолжением вашего номера. Если вам посчастливится увидеть выступление Джереми Давенпорта, это будет огромным плюсом. Бенье здесь лучшие в Новой Зеландии, а бармен Байрон Бак готовит лучшую «Кровавую Мэри» в мире. По вечерам, если повезет, баром управляет Джейсон. Управляя этим оживленным местом со стилем, изяществом и неизменной дружелюбностью, Байрон и Джейсон делают этот отель по-настоящему особенным.

Отзыв об отеле: The Ritz-Carlton, New Orleans ⭐⭐⭐⭐⭐
С того момента, как я прибыл в The Ritz-Carlton, New Orleans, я был поражен уровнем обслуживания и вниманием к деталям. Персонал был просто потрясающим — дружелюбным, профессиональным и искренне стремился сделать каждую часть моего пребывания идеальной. Каждая часть отеля излучает класс и элегантность, от прекрасно оформленного лобби до расслабляющих общих зон.
Мой номер был удивительно чистым и хорошо оборудованным, предлагая как комфорт, так и роскошь. Все удобства были продуманы до мелочей, и я по-настоящему оценил, насколько все было безупречно чисто. Персонал был внимателен во всех зонах отеля, включая тренажерный зал, где они позаботились о том, чтобы у гостей было все необходимое для отличной тренировки.
Ужин в ресторане отеля стал незабываемым опытом. Еда была феноменальной — каждое блюдо было красиво подано и полно вкуса. Официанты обслуживали превосходно, а лёгкая джазовая музыка на заднем плане добавила очаровательный колорит Нового Орлеана, сделав трапезу ещё более приятной.
Даже услуги парковщика были превосходны. Сотрудники были быстры, вежливы и невероятно эффективны, как при доставке, так и при встрече.
Это, без сомнения, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. The Ritz-Carlton, New Orleans – это золотой стандарт гостеприимства, элегантности и комфорта. С нетерпением жду возвращения!

Остановиться в отеле Ritz всегда приятно, и это место не разочаровало. Огромное спасибо Джейле, сотруднице стойки регистрации. Узнав, что я впервые в Новом Орлеане, она с энтузиазмом рассказала мне о том, что обязательно нужно сделать в городе, что сделало мой отдых ещё лучше, даже несмотря на то, что я приехал на деловые встречи. Она также сделала замечание, которым я пользовался, чтобы ориентироваться в отеле (планировка иногда бывает довольно запутанной). Отель расположен близко ко всему, но ночью там тихо, и мне удалось отлично выспаться. Горничные каждый день тщательно убирали мой номер, а швейцары были весёлыми и жизнерадостными – как и сам город. Спасибо за прекрасный отдых.

Первый раз останавливаюсь в этом месте. Обычно я останавливаюсь в отеле Autograph/The Saint по соседству, на Канале.
Как и Saint, Ritz расположен в центре. Я воспользовался услугами парковщика — Дэвид зарегистрировал меня и запомнил моё имя при выезде. Очень впечатляет.
Тэй зарегистрировал меня и предоставил номер с видом на Канал. Номер был чистым, кровать удобной. Хотя я жил на 10 этаже, всю ночь было очень слышно много уличного шума. Когда вернусь, попрошу номер с видом на другой конец канала. Думаю, там будет тише. Завтрак и ужин я позавтракал и поужинал в ресторане отеля. Отличные официанты и еда.

Замечательный отдых во Французском квартале с семьёй. Парень моей дочери с семьёй приехал из Франции, поэтому мы хотели выбрать место в этом районе, где им было бы приятно остановиться, и Ritz оказался идеальным выбором. В Новом Орлеане было Рождество, поэтому отель был украшен в праздничном стиле и выглядел очень празднично. Номера были удобными, просторными и красивыми. Отель находится в пешей доступности от всех достопримечательностей Французского квартала. Ресторан и бар в отеле были потрясающими. В целом, мы прекрасно провели время. Однозначно рекомендую, особенно в праздничный период!

Отель Ritz — прекрасный выбор для тех, кто хочет более роскошного отдыха в Новом Орлеане. Я останавливался в этом замечательном отеле на одну ночь в начале сентября, чтобы отметить свой день рождения, и он оказался именно тем, чего ожидаешь от такого культового и престижного бренда, как Ritz: тихим, комфортным и роскошным. Отель был безупречно чистым, элегантно оформленным и расположен в центре города, недалеко от оживленной Канал-стрит. Обслуживание было первоклассным. Необычайно уютным, но в то же время официальным и вежливым. Мы остановились в люксе представительского класса и пообедали в ресторане отеля. Хотя этот отель Ritz Carlton не был идеальным, он находился недалеко и был серьезным конкурентом другим роскошным отелям города. Несколько вещей можно было бы улучшить или расширить. А именно, посредственный ресторан, отсутствие бассейна для отдыха и некоторые проблемы с обслуживанием в нашем номере, но это лишь немного омрачило общее впечатление. Будьте уверены, выбрав этот отель, вы получите отличный сервис, комфортабельный номер, элегантную атмосферу, центральное расположение, безопасное пребывание и незабываемые впечатления. Мы обязательно вернёмся. Отель Ritz — прекрасный выбор для любого путешественника, желающего более роскошного отдыха в Новом Орлеане.
Я написал гораздо более подробный отзыв на Tripadvisor.

Пребывание в отеле Ritz стало поистине восхитительным опытом. Каждый номер и общая зона были наполнены чудесными ароматами, создающими тёплую и уютную атмосферу. Я наслаждался освежающим коктейлем под музыку талантливого джазового оркестра в лаунже, что добавило вечеру ещё большего очарования. Это был идеальный способ расслабиться и насладиться уютной атмосферой вокруг.

Этот отель мог бы быть намного лучше, если бы не отсутствие персонала и других удобств. Во-первых, они не синхронизируются с приложением Marriott, поэтому создается впечатление, что ваше бронирование отменено. Они не отвечают, когда вы звоните на стойку регистрации, и, конечно же, вы не можете пообщаться, потому что в вашем приложении нет информации о вашем проживании после регистрации. При регистрации, как участник Titanium, я попросил повысить категорию номера, и мне сказали, что у них нет доступных номеров, но если я хочу заплатить, то могу их получить. Я попросил его разъяснить, но он отказался. Это было странно. Я сказал ему, что это не большая проблема, просто очень странно, что нет номеров для повышения категории, которые включены в привилегии уровня Titanium, но это была опция, если вы платите. Я также пару раз просил помощи с услугами по замене постельного белья и тому подобным, но ответа не было. Они также работают над внутренним двором, и в этом отеле ограниченный выбор еды. Здесь ничего особенного, хотя, вероятно, лучше, чем в соседнем Sheraton. Конечно, не 5-звездочный уровень обслуживания или отеля.