Hotel Royal New Orleans

Этот отель расположен в идеальном месте во Французском квартале, в нескольких минутах ходьбы от большинства его достопримечательностей. Когда я приехала, там проходил фестиваль, поэтому я очень благодарна сотруднику на ресепшене за помощь в поиске парковки. Отель очень симпатичный и отремонтирован с сохранением архитектуры Французского квартала.

Это была моя первая поездка в Новый Орлеан, а для моего мужа — третья, но даже он сказал, что это был лучший опыт за все время. Этот отель просто потрясающий, а персонал сделал его еще лучше. Перри — один из самых искренних людей, которых вы когда-либо встретите. С момента, как мы переступили порог, и до вечера перед отъездом он делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Уже на второй день мы видели его и говорили: «Привет, друг!» Он давал нам отличные рекомендации по местным заведениям, находил время пообщаться с нами и действительно заставлял нас чувствовать себя не просто гостями. Гостеприимство здесь непревзойденное. Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе и обязательно вернемся. 10/10 рекомендую этот отель!

Этот отель — прекрасный выбор, если вы хотите уютно и аутентично провести время в самом центре событий. Само здание представляет собой очаровательную старинную историческую постройку, которая позволяет по-настоящему прочувствовать атмосферу района, а расположение невероятно удобное — всего в нескольких минутах ходьбы от Бурбон-стрит и очень близко к художественному кварталу Французского квартала. Однако есть несколько важных моментов, которые следует учитывать. Номера довольно маленькие, и в отеле нет лифта, поэтому, если вы остановитесь в номере на третьем этаже, вам придется самостоятельно поднимать весь свой багаж по лестнице. Также стоит отметить, что из-за оживленного района иногда может быть немного шумно, хотя, к счастью, во время нашего пребывания мы почти не сталкивались с шумом. В целом, если вас не смущают тесные помещения и подъем по лестнице, фантастическое расположение и уютная историческая атмосфера делают его отличной отправной точкой для изучения города.

Прежде всего, хочу выразить огромную благодарность Перри, работающему по вечерам, и Мейси, работающей днем. Персонал на ресепшене просто замечательный. Они всегда приветствовали нас, когда мы приходили и уходили, помогали, если нам что-то было нужно, и всегда улыбались. Их менеджер, который также работает в отеле Chateau, тоже был великолепен. Все они сделали нашу поездку еще приятнее. Дворик очень красивый, с фонтаном, а в углу спрятан автомат для льда. Я много раз останавливалась в отеле Royal, путешествуя одна, и чувствую себя там как дома! Спасибо за такой радушный прием!

Персонал был очень отзывчивым, а расположение было идеальным, недалеко от всех мест, которые мы хотели посетить. Номера оказались намного меньше, чем я ожидала, но, возможно, я просто не обратила внимания на фотографии/размеры (если они были). У нас не работала горячая вода, а мы останавливались на 4 ночи, так что это было большой проблемой. Персонал немедленно отреагировал на проблему, но горячей воды по-прежнему не было. Почитала несколько отзывов и узнала, что если одновременно включить горячую воду в раковине, то душ будет работать, и, конечно же, он работал идеально, ха-ха. Я не помню, чтобы читала, что балконы общие с соседним номером, а мы забронировали этот номер для наших 12 — и 18-летних дочерей, так как поездка была для них (они фанаты сериала «Первородные»), поэтому мы, конечно, были слишком осторожны. Детям очень понравилась поездка и атмосфера отеля!

Этот отель по-своему очарователен, потому что он старый и повсюду лестницы — он действительно похож на лабиринт. Номера не очень просторные, и многое довольно изношено и устарело, но я специально приехала сюда именно из-за этой атмосферы, а также из-за центрального расположения и парковки на территории.
Парковка удобная и безопасная, хотя и довольно дорогая — около 45–55 долларов за ночь. В нашем случае мы случайно припарковались неподалеку и в итоге не заплатили, но я изначально проверяла, есть ли парковка и находится ли она недалеко от центра города.
Из положительных моментов — отель тихий и спокойный. У меня было немного багажа, но стоит отметить, что лифта нет, что показалось неудобным для гостей с большими чемоданами.
Еще одна интересная деталь: часть моего любимого сериала «Первородные» снималась здесь.
Однако в нашем номере мы увидели большого таракана. Я предполагаю, что это может быть связано с возрастом здания и общим состоянием старых районов Нового Орлеана, где ночью на улице также можно встретить насекомых или даже мышей.
В целом, я не знаю, как оценить этот отель. У него уникальная атмосфера и отличное расположение, но есть и явные недостатки.

Приятное пребывание и прекрасное расположение. Отель Royal очарователен и находится в самом сердце Французского квартала. Мы оставляли машину и ходили пешком везде, куда хотели: в Café du Monde, на набережную, на Бурбон-стрит, где играла живая джазовая музыка, и в музей, где проходила интерактивная экспозиция, посвященная Войне за независимость США. Отдельное спасибо NOLA Poboy's (острая колбаса), Bourbon Heat (фантастический джаз в начале дня) и Fritzel's (отличный джаз по вечерам и потрясающая атмосфера)! И еще одно замечание об отеле Royal: парковка, хотя и очень удобная, стоит около 50 долларов за ночь (включая налог).

Очень хороший бутик-отель. Несмотря на то, что он находится всего в одном квартале от Бурбон-стрит, здесь тихо. В отеле есть прекрасный атриум. Единственным недостатком было отсутствие завтрака. Однако на противоположном углу находилась кофейня, которая могла удовлетворить эту потребность.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и он идеально подходит для наших нужд. Большинство наших пребываний были в 5-звездочном отеле, а некоторые — в 4-звездочном. Конечно, важно, в каком номере вы остановитесь, но во всех номерах, где мы останавливались, было тихо, хорошее постельное белье и комфортно. Наш любимый номер — 25. Он находится на первом этаже и имеет ванну с душем. Недавно мы останавливались в номере 5. Это был прекрасный небольшой номер, с отличным кондиционером, и кровать была замечательной, как и в других номерах. Однако, туда нужно подниматься и спускаться по 5 лестничным пролетам, а в душевой кабине мелкая плитка, которая натирает ноги. Рекомендую взять с собой тапочки для душа, если вы остановитесь в этом номере. В отеле также нет напитков, поэтому обязательно возьмите с собой воду или газировку. Нет микроволновой печи или холодильника, но на первом этаже есть автомат для льда. Расположение ИДЕАЛЬНОЕ для прогулок и изучения Французского квартала. Если вы хотите выехать за пределы Французского квартала, поездка на Uber туда и обратно обойдется примерно в 20 долларов. Мы обязательно вернемся.

Ночной администратор или ночной аудитор был великолепен: он не только работал на стойке регистрации, но и выполнял функции швейцара, носильщика и консьержа. Дневной администратор (извините, я не помню ее имени) разрешила нам оставить багаж на хранение на несколько часов после выезда, прежде чем нам нужно было отправиться в аэропорт.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, отличный персонал, прекрасное расположение. Мы любим улицу Ройал-стрит, отель очень старый и исторический, поэтому учитывайте это при бронировании. Если вы ищете все самое новое, это не ваш отель. Но если вы хотите окунуться в аутентичную, историческую атмосферу Французского квартала, то это именно то место. Мы забронировали номер с балконом и кроватью размера «кинг-сайз», и нам очень понравилось.

Прошло уже 5 недель.
4 недели, а ответа до сих пор нет.
Прошло около трех недель, а ответа все еще нет. Мы проявляем невероятное терпение! Почему мы не можем получить ответ ни здесь, ни по электронной почте?
Это выглядит НЕхорошо.
Редактирование: все еще жду решения от отеля. См. Ниже информацию об их проблемах.
Я жду ответа на электронное письмо о протечке в нашем номере, и проблема до сих пор не решена. Я обновлю отзыв, если это произойдет.
Редактирование: после 2 электронных писем и 1 обращения через их веб-сайт ответа все еще нет.
Проблема заключалась в протечке крыши в наш багаж.
2-е редактирование: я уже трижды связывалась с отелем. Нас по-прежнему игнорируют. Возможно, у них закончились деньги на ремонт крыши?
Это ужасно. Не останавливайтесь здесь. 283 доллара за мокрый багаж.

Расположение идеально подходит как для любителей вечеринок, так и для тех, кто ценит тишину и покой. Отель находится на Ройал-стрит, параллельной Бурбон-стрит, где расположены бары. Гулять по улице было безопасно даже ночью, заглядывая в небольшие магазинчики с различными произведениями искусства, такими как картины, ювелирные изделия, фотографии, одежда, антиквариат и другие уникальные сувениры. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей и ресторанов, а также удобно расположен рядом с первой автобусной остановкой и билетной кассой автобусного тура Hop-on-hop-off, что значительно упростило осмотр достопримечательностей.
Перри и Мэйси на ресепшене были просто потрясающими! Они действительно сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности, и были невероятно полезны даже в тех вопросах, которые формально не входили в их обязанности. Их обслуживание значительно улучшило мое пребывание.
Ванная комната в моем номере оказалась меньше, чем я ожидала, и по какой-то причине в номере не было сейфа. В отеле есть номера до четвертого этажа, и лифта нет. Думаю, вам просто нужно заранее сообщить им, если у вас возникнут трудности с подъемом по лестнице, чтобы они могли найти для вас комнату хотя бы на первом или втором этаже. Помимо этих проблем, все остальное было замечательно, и в целом у меня остались прекрасные впечатления.

Отель расположен в 5-10 минутах от всего, что мы хотели увидеть и чем заняться (5*). При бронировании я была уверена, что сериал «Первородные» снимался именно здесь. Мы выбрали этот отель из-за джакузи. Цена была приемлемой, но нам хотелось более расслабляющей ванны после круиза.
Ванная комната не была убрана! Мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации (3*), которые постарались помочь, насколько это было возможно (учитывая, что уборщицы уже ушли). В ванной комнате повсюду были волосы. Ванна была ГРЯЗНАЯ! Сотрудники стойки регистрации пытались убрать ванную комнату дважды за вечер, не используя ни капли воды, а также оставили волосы видимыми в душевой кабине и на полу (см. Прикрепленные фотографии). Стены настолько тонкие, что мы слышали все, что происходило снаружи и внутри отеля. Окна были заколочены и заперты (1*).
Мы пытались связаться с администрацией во время и после нашего пребывания. Пять раз нам никто не перезвонил/не ответил на электронное письмо.

Сам отель прекрасный, и расположение идеальное. К сожалению, в душе не было горячей или даже теплой воды. Мне сказали, что бойлеры включены, и посоветовали одновременно включить воду в раковине. Это не решило проблему. Холодный душ — это просто ужасно. Я бы не рекомендовал этот отель другим.

Номер был немного маловат, а с парковкой были большие проблемы. Но само место действительно хорошее. Что сделало его замечательным и заслуживающим 5 звезд, так это два человека, с которыми я общалась на ресепшене. Одна женщина, имя которой я не запомнила, была невероятно милой и даже предложила придержать две двери, чтобы впустить меня с багажом (у меня его было много). Другой — Перри. Он всегда был в отличном настроении, независимо от времени суток. Он вел приятные беседы и отлично обслуживал клиентов. Я не могу сказать о них ничего плохого.

Первую ночь во Французском квартале мы провели в отеле Royal, и нам понравилось. Он расположен в самом сердце Французского квартала, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Обслуживание было отличным, все были добры и отзывчивы. Это исторический бутик-отель, поэтому номера необычные, и к ним ведет много лестниц, но у нас был хороший балкон, а номер был большим и удобным. В номере нет холодильника или подобных удобств, а парковка находится чуть дальше по улице, это не проблема, но кто-то нагадил прямо рядом с моей машиной во время нашего пребывания, поэтому я не знаю, насколько безопасна парковка.