Chateau Hotel

Отель был действительно хорош. Наша сотрудница на ресепшене, Дженнифер, была очень милой и профессиональной. У нас возникла небольшая путаница с бронированием номера, но она быстро все уладила. Она уделила нам время, показала, где припарковать машину, проводила нас до номера и объяснила, как открыть двери.
В целом номер был чистым и комфортным. Свежие полотенца и мыло были всегда под рукой. Это был замечательный отдых для местного жителя, и я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем.

Отличное обслуживание и отзывчивый персонал. Всегда было чисто. Я благодарна Элейн за помощь с задержкой посылки.

Это место идеально подходит для знакомства со всем, что может предложить Французский квартал, и находится достаточно далеко от шума Бурбон-стрит, но при этом до нее легко добраться (примерно два квартала). Персонал просто замечательный, а Дженнифер – настоящая жемчужина! Я бы назвала этот отель историческим, и вы получите все его очарование – красивый внутренний дворик, необычная планировка, отсутствие лифта и немного слабое давление воды. Мы бы 100% остановились здесь снова, так как это было прекрасное место для меня и моего мужа, которые уже давно переросли времена Бурбон-стрит!

Бутик-отель во Французском квартале намного лучше любого корпоративного небоскреба на Канал-стрит. У этого отеля идеальное расположение: в нескольких кварталах от Бурбон-стрит, в нескольких кварталах от площади Джексона, в 1-2 кварталах от двух кофеен. В этом районе не было уличных музыкантов, так как он очень близко переходит в жилой район.
Это простое место для проживания, но оно прекрасное, чистое и очень безопасное, даже после наступления темноты. Должна сказать, я рада, что у нас был вид на внутренний двор, а не на балкон с видом на улицу, так что в этом плане было немного тише. Кровати были удобными, хотя подушки немного повидали лучшие дни. Персонал был чрезвычайно любезным и услужливым. Прислушайтесь к их советам, когда они говорят вам приехать в аэропорт пораньше или взять зонтик! Они ЗНАЮТ.
Единственным недостатком этого места был очень слабый напор воды в душе. Можно было бы получить больший напор, если бы на вас вылили стакан воды. Я не упомянула об этом, пока мы там были, потому что они все равно не смогли бы переделать водопровод. Поэтому мы принимали очень долгие души, чтобы как следует ополоснуться.

Отличное расположение во Французском квартале. Все рядом, но не слишком близко к Бурбон-стрит, где шум мог бы помешать вашему отдыху. Отель очень чистый (включая наш номер), очень красивый и очень безопасный, с хорошим бассейном. Нам не удалось насладиться бассейном, потому что во время нашего пребывания вода была необычно холодной, но он все равно был очень красивым, с уютной террасой для отдыха. После выезда и до того, как нам нужно было ехать в аэропорт, нам оставили багаж в лобби, за что я им очень благодарна. Персонал тоже был ОЧЕНЬ дружелюбным!

Отель прекрасный и выглядит очень чистым. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Однако в разные дни нашего пребывания мы обнаружили двух живых тараканов. Когда мы сообщили об этом персоналу, одна из сотрудниц быстро подошла и уладила ситуацию, хотя, похоже, это был не первый случай. К сожалению, после этого нам не предложили ни поменять номер, ни провести дополнительную уборку. Мы благодарны персоналу за быструю реакцию, но эта проблема нас очень расстроила, и мы вряд ли остановимся здесь снова.

Расположение и отель просто великолепны! В шаговой доступности от всех мест, куда мы хотели поехать, было идеально, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Только уточните, на каком этаже и на каком номере вы находитесь, прежде чем бронировать, потому что если вам достанется номер на первом этаже или с видом на улицу, уровень шума будет очень высоким, и вы не сможете поспать. В Новом Орлеане это очень важно, потому что улицы Французского квартала постоянно забиты грузовиками и службами доставки. Так что избавьте себя от этих мучений и просто спросите! В остальном — идеальна!

Отличное место. Очень чисто и приятно. Познакомился с несколькими людьми, которые тоже останавливались в этом отеле. Бассейн был очень освежающим. Мы, правда, доплатили за номер с кроватью размера «king-size» и террасой, основываясь на фотографиях и возможности смотреть на улицу вечером, что мы и сделали. Мы даже слышали от проезжающих мимо туров Ghost Tours, что в нашем номере обитают привидения. Однако нам достался не тот номер, который был на фото. Нам достался другой номер с кроватью размера «king-size», меньшего размера и странной конфигурации, с самым большим телевизором, который вы когда-либо видели, висящим над дверью в ванную. Приходилось либо пригибаться, либо отворачиваться, чтобы не наткнуться на него. К тому же на улице было очень шумно. Мы были там на конференции и встали рано. Ночью внизу на улице было невероятное движение всю ночь. Сирены, автомагнитолы, мусоровозы, дворники и пьяные всю ночь…! Это отличный отель с очень дружелюбным персоналом. Я очень рекомендую это место, но берите номер с видом на террасу! Потом вы себе еще спасибо скажете…

Ужасный опыт. Прожил там неделю. Мне дали номер с серьёзными структурными проблемами. Во время сильного шторма я проснулся от сильной протечки крыши прямо перед моей кроватью. Другие гости жаловались на затопление пола, что явно указывало на серьёзные структурные проблемы здания. Оказалось, что этот номер вообще не стоило сдавать гостю.
Это было неприемлемо и опасно. Сдавать номер в таком состоянии – это полное пренебрежение к безопасности гостей. Пока не будет сделан капитальный ремонт, я бы не рекомендовал здесь останавливаться, особенно в плохую погоду.
В этих номерах нет дневного света, а я заплатил за номер повышенной комфортности.
Кстати,
Должен сказать, что горничные здесь просто замечательные, а Адам на стойке регистрации невероятно отзывчивый и внимательный.

Пару недель назад мы останавливались в отеле Chateau, чтобы отпраздновать день рождения мужа. Все наши друзья тоже останавливались там, и мы чудесно провели время! Раннее заселение из-за прилёта в 6 утра, бесплатная вода, переселение в другой номер из-за аллергии, рекомендации по еде и напиткам – всё это было просто замечательно и любезно с нашей стороны. Номера были уютными и чистыми, а близость отеля ко всем интересным местам, которые мы хотели посетить, была идеальной: улица Бурбон, улица Канал, пешеходная экскурсия по истории джаза, экскурсия по вуду и вампирам, Французский рынок, кафе «Дю Монд», Marginy, клубы и музей джаза – всё это было легко доступно. До всего можно было дойти пешком за 5-15 минут. И нам очень понравился чудесный бассейн с прохладной водой, так как погода всё ещё была довольно тёплой и влажной. Нам особенно понравились Элейн, Тина и Дженнифер, которые всё делали легко и всегда с улыбкой и тёплым приёмом встречали нас, когда мы заходили и выходили из отеля. Я бы настоятельно рекомендовал отель Chateau и остановился бы здесь снова.

Мне очень нравится этот отель и его персонал. Я всегда чувствовал себя в безопасности, и расположение отличное. Элейн была особенно любезна и отзывчива. Я бы порекомендовал этот отель всем и сам бы остановился здесь снова. Если у вас проблемы с лестницами, пожалуйста, бронируйте нижний этаж, но в плане размещения они просто великолепны.

Хороший отель во Французском квартале. Рядом с улицей Декатур и площадью Джексона. Удобная парковка за 45 долларов в сутки. Номер был чистым, а кровать — удобной. Персонал на стойке регистрации был превосходным. Хочу особо отметить мисс Элейн, которая очень помогла нам с нашими просьбами и вопросами. Мы обязательно остановимся там снова.

Отзыв.
Во-первых, позвольте мне начать с того, что у этого отеля есть два преимущества: персонал очень любезный, очень приятный и старается обеспечить хорошее обслуживание клиентов, во-вторых, идеальное расположение, так как он находится в самом центре между площадью Джексона и улицей Бурбон. После этого здесь больше нечего предложить. Отель очень устарел. В нем даже нет лифта, о котором я не знал до бронирования. Это, конечно, делает перемещение ваших сумок в номер и из него определенно сложной задачей. Кроме того, уборка номеров работает отвратительно. На каждой поверхности в моем номере был слой пыли толщиной 1/8 дюйма, и после того, как я совершил ошибку, пройдясь босиком по полу, я обнаружил, что номер не подметен и не вымыт. Я также нашел мусор от предыдущих гостей. К сожалению, в мой последний день я обнаружил в душе самого большого таракана, которого я когда-либо видел. На стойке регистрации попытались исправить ситуацию, переселив меня в другой номер, что было очень приятно, но затем я обнаружил, что снаружи повсюду ползают крошечные ящерицы. Замечу, что, когда я выходил из номера, мне предложили вернуть деньги за одну ночь проживания, но, к сожалению, сумма, которую мне вернули, оказалась меньше обещанной. Плюсы этого отеля не перевешивают минусы. Я туда больше не вернусь.

Мисс Элейн была просто восхитительна! Её доброта сыграла решающую роль. Расположение отеля было идеальным — прямо во Французском квартале, рядом со всем необходимым. Наш номер выходил во двор, поэтому было немного шумно, поскольку он находился прямо на улице, но лёгкий белый шум всё исправлял. Обязательно вернусь!

Отзыв.
Во-первых, позвольте мне начать с двух преимуществ этого отеля: во-первых, персонал очень любезный, очень приятный и старается обеспечить хорошее обслуживание клиентов, а во-вторых, идеальное расположение — он находится в самом центре между Джексон-сквер и Бурбон-стрит. Больше здесь больше ничего нет. Отель очень старый. В нём даже нет лифта, о чём я не знал до бронирования. Это, конечно же, делает перемещение багажа в номер и из него довольно проблематичным. Кроме того, уборка номера работает отвратительно. На каждой поверхности в моём номере был слой пыли толщиной в 3 мм, и, совершив ошибку, пройдясь босиком по полу, я обнаружил, что номер не подметён и не вымыт. Я также нашёл мусор от предыдущих постояльцев. К сожалению, в последний день я обнаружил в душе самого большого таракана, которого когда-либо видел. На стойке регистрации попытались исправить ситуацию, переселив меня в другой номер, что было очень приятно, но затем я обнаружил, что снаружи повсюду ползают крошечные ящерицы. Замечу, что, когда я выходил из номера, мне предложили вернуть деньги за одну ночь проживания, но, к сожалению, сумма, которую мне вернули, оказалась меньше обещанной. Плюсы этого отеля не перевешивают минусы. Я туда больше не вернусь.

Мы чудесно провели время в отеле Chateau! Госпожа Элейн очень помогла нам с внесением изменений в расписание нашей вечеринки в последнюю минуту, а джентльмен на стойке регистрации помог решить проблему с лампой, которая горела поздно ночью! Весь обслуживающий персонал был замечательным и отзывчивым, и очень хорошо о нас заботился! Отель расположен в идеальном месте! Отель был очень чистым, а бассейн – просто идеальным! Обязательно вернёмся с семьёй и даже с подругами! Ещё раз спасибо, госпожа Элейн, за такую ​​заботу о нас! Мы обожаем Новый Орлеан и Французские кварталы!

У нас был замечательный опыт пребывания в отеле Chateau! С самого прибытия персонал окружил нас заботой и радушием: мы чувствовали себя как дома, принимая наши сумки, когда мы приезжали рано утром, и тепло встречали нас каждый раз, когда мы возвращались. Номер был безупречно чистым, уютным и создавал ощущение дома вдали от дома.
Внутренний дворик был настоящим оазисом покоя, а бассейн был настоящим спасением в жаркие, влажные летние дни. Что касается расположения, то лучше и быть не может. Рядом со всем, что мы хотели посетить, но при этом вдали от суеты Французского квартала.
Одно замечание: если ваш номер выходит на улицу, как наш, ночью и рано утром вы можете столкнуться с типичным городским шумом. Звуки автомобилей с громкой музыкой, проносящихся мимо, уборка улиц ранним утром и проезжающие тяжёлые грузовики были слышны и иногда мешали. Хотя это не относится к самому отелю, гостям, чувствительным к шуму, стоит взять с собой беруши или шумоподавляющие наушники для более спокойного сна.
Несмотря на это, нам очень понравилось наше пребывание. Особенно учитывая, что в нашем номере был балкон, где можно было отдохнуть и понаблюдать за людьми. В целом, мы очень рекомендуем этот отель за его очарование, комфорт и гостеприимство.