Courtyard by Marriott New Orleans French Quarter/Iberville

Приношу свои извинения, я забыла имя женщины, которая нас регистрировала. Это был один из самых любезных приемов на ресепшене, которые мне довелось испытать. Хочу добавить, что когда я попросила дополнительные полотенца при регистрации, горничные опередили меня и предоставили их в номер! Весь персонал был приятным и приветливым, включая парковщиков.
P. S. : Уровень шума от празднующих Новый год и участников Sugar Bowl был просто потрясающим! Желаю вам удачного года в бизнесе!

Отличное расположение! Совсем рядом с Бурбон-стрит и Канал-стрит! Регистрация прошла отлично, а Адриана была очень профессиональна и любезна. Наш номер был безупречно чистым и приятным. Не пропустите коктейль «Копчёная вишня» по старинному рецепту в баре после обеда! Просто восхитительно! 🙌🏽

Невероятный отель во Французском квартале!
От момента заселения до выезда гостеприимство персонала было просто образцовым. Номера недавно отремонтированы, чистые и очень хорошо оборудованы. Расположение, на мой взгляд, стало просто вишенкой на торте чудесного пребывания в Новом Орлеане! Очень рекомендую и обязательно вернусь!
Большое спасибо!

Отличное расположение во Французском квартале, примерно в квартале или двух от улицы Бурбон, через дорогу от ресторана Deanie’s Seafood. В квартале от Канал-стрит. Красивый вестибюль, в котором так приятно пахнет. Персонал парковщиков был очень дружелюбным, как и персонал на стойке регистрации (извините, я не запомнил их имён, но мы останавливались здесь с 5 по 10 ноября). Номера отремонтированы, с хорошими деревянными/ламинированными полами (коврового покрытия в номерах не было). Мы забронировали люкс с 2 кроватями размера «king-size» для группы друзей, и он был идеальным, очень современным и просторным. Кровати были удобными, и мы все отлично выспались! Всего одна ванная комната, но она была просторной и со всеми необходимыми принадлежностями. В номере есть холодильник. Также на этаже была общая микроволновая печь, расположенная рядом с льдогенератором! Это безопасный и доступный вариант проживания в Новом Орлеане, я бы остановился здесь снова!

Отель расположен в центре Французского квартала, в квартале от улицы Бурбон. До кафе «Дю Монд» и площади Джексона можно дойти за 15 минут. До Канал-стрит — пять минут ходьбы. Услуги парковщика были превосходными и быстрыми. Если вы собираетесь припарковать машину и оставить ее, есть более дешевые варианты. Но если вы постоянно въезжаете и выезжаете, как мы, лучше воспользоваться парковкой отеля. Все сотрудники, с которыми мы общались, были превосходны. Но условия проживания средние, и их можно было бы улучшить. Самое замечательное, что номер, в котором мы остановились, был настоящим люксом с отдельной спальней с дверью. Большинство отелей рекламируют люксы, которые на самом деле являются студиями без дверей, разделяющих пространство. Однако, в отличие от других настоящих люксов, в номере нет никаких кухонных зон, как в большинстве других отелей. Есть шкаф с раковиной и кофеваркой, и это все. Нет микроволновки или посуды. Микроволновая печь есть в конце коридора в небольшой комнате с льдогенератором, но сложно установить время приготовления. Душевые кабины в отремонтированных ванных комнатах были плохо спроектированы. Нельзя включить воду, не встав под струю. Это значит, что если вода слишком холодная или слишком горячая, вас обдаст. Должна быть возможность включать и выключать воду, стоя сбоку от крана. Но двери там нет. Только неподвижная стеклянная стена. В некоторых номерах есть места для людей с ограниченными возможностями, но их количество ограничено.

Мой парень случайно забронировал номер на ночь раньше, чем нам было нужно. Вместо того, чтобы помочь, администратор просто сказал, что свободных номеров нет. Мы сидели в холле, пытаясь найти другое место, увидели в интернете, что есть свободные номера, поэтому мы вернулись к стойке, и парень сказал: «О, да, есть», поэтому мы попытались забронировать, потому что в этот момент было около 23:30. ЧАС спустя никакого прогресса не было, каким-то образом парень на ресепшене ещё не забронировал нас, поэтому я перестала позволять мужчинам делать всё, что захочу, и нашла другой отель в 10 минутах ходьбы (The Troubadour 10/10), где мне разрешили забронировать сразу с чрезвычайно простой процедурой регистрации, и это было вдвое дешевле, чем запрашивал Marriot. Я считаю, что моему парню должны вернуть деньги, поскольку мы даже не смогли остановиться, а администратор был совершенно бесполезен.

Провели здесь три ночи в начале ноября. Номера были чистыми и обновлёнными, особенно учитывая возраст здания. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и вежливым. Отличное расположение, если вам нужно быть в пешей доступности от Бурбон-стрит, но не в центре вечеринок. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Когда я впервые вошёл, это был прекрасный отель. Мне очень понравился интерьер и расположение. Обслуживание было просто превосходным. Хочу выразить благодарность Ариане, с которой было очень приятно работать, и которая была очень любезна.
Наш номер был очень уютным, я прекрасно выспался. Кровати были очень удобными, а электрические жалюзи – просто супер. Мне также понравилась небольшая импровизированная кухня в центре комнаты.
Шкаф был достаточно вместительным, но пользоваться им было неудобно, потому что вешалки были прикреплены к штанге, и развешивать вещи было сложно.
Что касается ванной и душа, хотелось бы, чтобы в ванной комнате и душе были две раковины и что-нибудь, на что можно положить ногу, чтобы можно было бриться в душе.
Отель очень быстро отвечает на запросы через приложение. Нам нужны были шапочки для душа, лосьон для тела, дополнительные полотенца и кондиционер, и они ответили на наш запрос в течение 10 минут.
Продолжительность нашего пребывания составила три дня и две ночи. Расположение отеля идеально для города. Это был мой первый визит в Новый Орлеан, и он идеально расположен в пешей доступности от Бурбон-стрит. Мне также удалось очень быстро обновить свой статус до заезда и повысить номер с одной двуспальной кровати до двухспальных. Это нам очень понравилось, потому что нас было двое в одном номере.
Единственная проблема — это последствия, с которыми мне пришлось разбираться, когда я потерял свой свитер.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я хотел бы выразить благодарность Дьюне, Келин и Брэнди из отеля Courtyard by Marriott New Orleans French Quarter/Iberville за их исключительный профессионализм и превосходное обслуживание. С момента нашего прибытия каждый из них делал всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Они были внимательны, любезны и искренне стремились создать превосходный опыт для наших гостей.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с неожиданной проблемой, связанной с ботиноком, которая возникла из-за недопонимания. Понятно, что подобные ситуации могут быть стрессовыми и дестабилизирующими, особенно во время путешествий. Однако Брэнди взяла на себя инициативу, внимательно выслушала наши жалобы и приложила все усилия для решения проблемы. Благодаря её усилиям проблема была решена быстро и профессионально, и мы остались под впечатлением от её спокойного и эффективного подхода.
Дьюна и Келин также сыграли ключевую роль в удовлетворении наших потребностей на протяжении всего пребывания. Они были неизменно приветливы, эффективны и предупредительны, оказывая нам помощь. Редко встретишь команду, которая работает так слаженно, обеспечивая столь высокий уровень гостеприимства.
Благодаря их обслуживанию мы остались под очень положительным впечатлением и с удовольствием вернёмся.

Мы с мужем остались очень довольны дружелюбным персоналом и его готовностью помочь.
Расположение идеальное для тех, кто хочет жить в пешей доступности от Французского квартала, Бурбон-стрит и Канал-стрит.
Бармен отеля Тайрон был просто невероятным.
Персонал стойки регистрации был просто потрясающим и отзывчивым.
Причины, по которым мы не поставили 5 звёзд:
— Телевизор в спальне два дня не работал как следует. Однако обслуживающий персонал всё же исправил его за день до нашего отъезда.
— Свежие наволочки и постельное бельё не предоставлялись каждый день, хотя кровать была заправлена ​​горничной.
— Душевая кабина была не убрана как следует, так как в левом нижнем углу душа лежал листок бумаги, который так и не убрали. (Номер 735) Держу пари, что он всё ещё там.
— Ватные палочки на подоконнике уже несколько дней.
— Иногда было трудно найти персонал, сдающий багаж, и парковщика.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным. Сотрудник отеля, работавший в ночную смену, был очень милым и услужливым. Спросил, как прошел наш день, и дал отличные советы. Обслуживание на 10 баллов из 10. Отрицательные стороны: Хотелось бы, чтобы бар работал немного дольше.

Какая замечательная находка для нашей семьи, когда мы впервые приехали в Новый Орлеан! Должен сказать, лучшего места для проживания мы и не могли найти. Отель идеально расположен в самом сердце бурлящей ночной жизни Французского квартала, но настоящее волшебство заключается в том, как он превращается в тихий оазис, как только вы переступаете порог. Он предлагает идеальное сочетание азарта и безмятежности.

Это прекрасный отель во Французском квартале, всего в квартале от Бурбон-стрит. Несмотря на расположение, в номере было очень тихо, и уличного шума не было слышно.
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но в итоге получил номер с двуспальной кроватью, который идеально подошёл бы небольшой семье: в спальне есть кровать размера «king-size», а в отдельной комнате — ещё одна. Планировка самого отеля немного странная: в разных местах есть как минимум три отдельных лифта (один из парковщика в лобби, отдельный лифт для номеров и отдельный лифт, ведущий в отель The Ritz).
Все, с кем я общался на стойке регистрации, были невероятно дружелюбны, как и парковщики. Приятным бонусом стал приветственный набор с угощениями в моём номере, включающий воду и несколько закусок, в том числе в новоорлеанской тематике (чипсы Zapps и т. Д. ).

Отель профессиональный, стильный и стоит своих денег. Персонал профессиональный и отзывчивый.
Он расположен в двух кварталах от Бурбона, в самом сердце Французского квартала. Каждый раз, когда я приезжаю сюда, я останавливаюсь здесь, потому что это недорогой, стильный отель в самом центре.

Вход находится с тыльной стороны отеля Ritz-Carlton. Отель был чистым и в хорошем состоянии. Номер был чистым, и большая его часть выглядела так, будто недавно был отремонтирован. В холле нет бесплатного кофе, а кофемашина в номере рассчитана не на 1000 чашек, что очень жаль. Номер был хороший, за исключением амбарной двери в ванную. Вентилятора не было вообще. Особенно для такого маленького номера, к тому же нет перегородки между спальней и гостиной, поэтому включить свет или телевизор, когда кто-то спит, довольно сложно. Жалюзи в номере не открывались и не закрывались, а новоорлеанское солнце почти каждое утро было немилосердным.
В целом, проживание прошло нормально, но в следующий раз мы обязательно рассмотрим другие варианты.

Мы останавливались здесь пару раз во время нашей ежегодной поездки на Хэллоуин, и нам очень понравилось. Красивый отель, красивый просторный номер, удобная двуспальная кровать, полностью отремонтированный. Единственные недостатки: чтобы выйти из здания, нужно ехать на лифте, завтрак не включен, и нет бассейна. Фотография бассейна в обзоре находится в соседнем отеле.

Мы провели здесь 3 ночи в душный июнь. Персонал был приветливым, а номера недавно отремонтированы.
Много новых удобств, включая USB-розетки, автоматические шторы и новые смарт-телевизоры. Регистрация прошла легко. Тренажерный зал был простым, но за отдельную плату можно было посещать спа-центр Ritz Carlton.
Иногда казалось, что лифтов недостаточно.
В целом, хороший отель.