Renaissance New Orleans Arts Warehouse District Hotel

Невозможно переоценить это место. Оно находится в отличном районе города. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Территория очень уютная и чистая. Номер был потрясающий. Как я уже сказал, положительных отзывов об этом месте недостаточно. Когда мы вернемся в Новый Орлеан, мы обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель остро нуждается в обновлении. Картины в лобби великолепны, но остальная часть отеля невероятно устарела, пропитана плесенью и нуждается в ремонте. При регистрации на конференцию неподалеку мне сказали, что забронированный мной номер с кроватью размера «кинг-сайз» недоступен и есть только номера с двуспальными кроватями, но за это мне предоставят номер более высокого класса. Я поблагодарил его, получил ключ и поднялся в свой номер, обнаружив, что это далеко не улучшенная версия. Я думаю, он, скорее всего, поселил меня в один из немногих доступных номеров, так как я быстро обнаружил, что это номер для инвалидов с низко висящими поручнями в шкафу и душевой кабиной с душевой лейкой на уровне стула. В номере было затхло, плесень, и он выходил в лобби отеля – очень шумно. В этот момент оставалось только посмеяться над «улучшением» и придумать, как повесить брюки от костюма, чтобы они не мялись и не волочились по полу.
Единственный настоящий плюс этого отеля – это его близость к конференц-центру и окрестностям.

Нам очень понравилось. Номер был очень чистым, а кровати застилали каждый день. Бассейн на крыше стал идеальным местом, чтобы отдохнуть от суеты Марди Гра!

Нас встретили очень радушно по прибытии в отель. Персонал, с которым мы познакомились, был очень услужливым. Номера тоже очень хорошие, хотя мне пришлось починить унитаз по прибытии, он постоянно протекал, но я открыл бачок и починил цепочку на клапане, ничего страшного. Вид из окна на переполненный мусорный контейнер тоже был не самым приятным, но, в конце концов, мы были в задней части отеля, так что мусорные контейнеры нужно куда-то ставить, верно? В общем, все было нормально, я просто упомянул об этом. Место было прекрасное, и внизу проходил банкет в художественной галерее, похоже, они прекрасно проводили время. Ночная смена была не самой приятной молодой девушкой, с которой мне довелось столкнуться. Мне просто нужен был пакетик кофе для кофеварки в номере, но заставить ее слезть со стула и отойти от маленького обогревателя было для нее проблемой. Знаете, в большинстве компаний есть молодые сотрудники, которым просто нужно немного больше внимания в плане обслуживания клиентов. Я бы обязательно остановился здесь снова. Продолжайте в том же духе, у вас просто замечательное место для комфортного отдыха. Ах да, если вы путешествуете с детьми, это отличное место для этого. Наверное, где-то неподалеку проходили соревнования по чирлидингу, и видеть всех этих гордых мам с их очаровательными малышами было потрясающе! Они были одеты с иголочки, и условия проживания, должно быть, были превосходными, все были невероятно дружелюбны.

Номер был безупречно чистым, комфортабельным и очень ухоженным, что позволило легко расслабиться и почувствовать себя как дома. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, вежливым и искренне готовым помочь. Особого упоминания заслуживает Джефф на ресепшене — его доброта и внимательность действительно произвели сильное впечатление и сделали наше пребывание еще лучше. Он сделал все возможное, чтобы все прошло гладко и чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Такой уровень обслуживания действительно имеет значение, и очевидно, что отелю Renaissance повезло иметь такого человека в своей команде. В целом, это было замечательное и приятное пребывание.

Кори на ресепшене продемонстрировал идеальное сочетание подлинного новоорлеанского гостеприимства и теплоты Marriott. Кроме того, отель был очень чистым и уютным; огромным плюсом стало наличие в нем ресторана Legacy's Craft Tavern! Мы очень благодарны, что выбрали Renaissance New Orleans Arts Warehouse District для нашего юбилейного отдыха!

Район красивый и очень удобный для пеших прогулок. Мне очень понравились пейзажи и персонал на ресепшене.
Проблема началась с выезда. Я останавливалась здесь с сёстрами с 14 по 17 ноября, но получила свой депозит обратно только 28 ноября. Позвонила в отель и поговорила с Тайлером, который оказался совершенно бесполезным и, по сути, попросил меня перезвонить в его выходной на следующий день. Поговорила с Азией, которая была гораздо компетентнее и полезнее.
Пришлось узнать в банке, что бухгалтерия отеля так и не перечислила мои средства, что и привело к неоправданно долгой задержке. Даже позвонила в корпоративный офис Marriott, но никто не отреагировал.

Этот отель просто ужасен. Совсем не то, чего я ожидаю от программы Marriott Bonvoy. Не понимаю, откуда берутся все эти хорошие отзывы. Кроме расположения, здесь нет ничего хорошего.

3, 5 звезды.
Останавливался здесь на один вечер по делам. Лобби отеля было красиво украшено к Рождеству. На ресепшене пытались предложить мне повышение категории номера (Titanium), но я не хотел ждать. Мой номер с кроватью размера King был вполне нормальным, хотя и немного устаревшим. В душевой кабине была ванна, так что она выглядела немного старомодно. Главной проблемой было отсутствие горячей воды в душе по утрам. Вода была не холодной, но, я бы сказал, чуть теплой. Также был VIP-номер, что меня рассмешило. Небольшая комната с двумя стульями, банками газировки и чипсами Zapps.

Положительные стороны: Местоположение. Отрицательные стороны: Мебель была поцарапана и выглядела плохо. Создавалось впечатление, что за ней не ухаживали.

Я отлично провёл здесь время. Кори на стойке регистрации зарегистрировал меня и был очень приветлив, гостеприимен и отзывчив. Все остальные сотрудники, с которыми я общался, тоже были очень любезны. На крыше есть отличный бассейн и хороший тренажёрный зал. В холле прохладно. Расположение удобное.

Чистые номера, дружелюбный персонал и множество интересных произведений искусства. Бассейн с джакузи на крыше стал отличным бонусом, позволяющим любоваться видами и наслаждаться прохладным ночным воздухом.

Номер очень чистый и комфортный. Весь персонал очень дружелюбный, приятный и отзывчивый. Джефф на стойке регистрации просто СУПЕРзаботливый. Renaissance очень повезло с ним!

Идеальное расположение как для проживания во время конгресса, так и для близости к Французскому кварталу. Если вы предпочитаете гулять пешком, а не ездить на Uber, то эта девушка — отличный вариант. Безопасно. 5 минут до конгресса и 10 минут до Французского квартала. 5 минут до казино Caesars.

Легко найти, рядом много ресторанов и развлечений, до которых можно дойти пешком (в пределах мили), включая казино, улицу Бурбан и Супер-Доум. В отеле не было возможности выпить кофе рано утром, но неподалёку в 16:30 открылся Starbucks. Тренажерный зал оказался больше, чем я ожидал.

Сибил на стойке регистрации была невероятно отзывчивой, информативной и гостеприимной.
Бассейн на крыше и джакузи были идеальными после насыщенного дня осмотра достопримечательностей.
Окна в номере и кресло тоже не помешали бы почистить. Всё равно приятное место для отдыха.

Мне очень понравился этот отель и его расположение. Каждый раз, когда я был в Нола, я останавливался во Французском квартале или рядом с ним. У района Warehouse District есть своё неповторимое очарование. Отель расположен в самом центре района, и он гораздо менее переполнен туристами, чем Французский квартал. Здесь потрясающие рестораны и магазины, и отсюда можно дойти пешком до улицы Бурбон-стрит. Номер был просторным и чистым. Кофе в отеле был потрясающим. Персонал был невероятно дружелюбным, и с ним было приятно общаться. Мы обязательно остановимся здесь во время нашей следующей поездки в Нола… мы приезжаем сюда примерно раз в год, и нам очень понравился район Warehouse District.