Holiday Inn Express New Orleans - Arts District by IHG

Я был в восторге! Приехал с вокзала поздно, всё было готово, и я остался доволен проживанием и удобствами: чистота и вкус. Завтрак был щедрым, а девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой. Она организовала доставку моего багажа, вызвала такси и даже донесла мои вещи до машины. Будучи пожилым путешественником, я очень ценю её доброту.
Поскольку это было недолгое пребывание, я выбрал этот отель как бюджетный вариант. Он намного превзошёл мои ожидания.

В номере стоял затхлый запах сигарет. Два банных полотенца. Полотенца для рук – нет. Телевизор не был подключен, пришлось разбираться, как его подключить.
Нет ни занавески, ни завесы, защищающей от света. Просто абсурд! Не рассчитывайте здесь поспать допоздна!
Душ – просто кошмар. Вода едва горячая. Я замерз. Текла всего три капли. Пол – просто кошмар. Не терпится уехать. И, Адам, генеральный менеджер, не нужно присылать мне тот же шаблонный ответ, который вы отправляли всем остальным клиентам, до которых вам на самом деле нет никакого дела.
Я останавливался в мотелях Motel 6s и получше.
Быстрое и удобное заселение.

Сначала мою бронь не нашли, потому что я забронировал номер на «стороннем сайте», из-за чего процесс регистрации задержался примерно на час. Менеджер по работе с клиентами на стойке регистрации, Аладин, проделал фантастическую работу, помогая нам! Респект ему 👏🏼, потому что, несмотря на то, что вестибюль был полон людей, нуждающихся в его помощи, он оставался спокойным, приятным и отзывчивым! Он был НЕЗАБЫВАЕМЫМ! Наш номер немного удивил, поскольку он был с двухъярусной кроватью, но невероятно чистым и комфортным! Для «трёхзвёздочного отеля» он превзошёл мои ожидания, в хорошем смысле! Предоставляются средства гигиены Dove, кровать была очень удобной (хотя и немного маленькой), а в номере пахло чистотой! Я бы обязательно остановился здесь снова и очень рекомендую это место! Аладдин заслуживает награды за свою преданность делу и превосходный сервис! 🎉

Мне посчастливилось познакомиться с Марией (не уверена, правильно ли я написала), которая помогла нам с регистрацией. Она профессиональна, компетентна, дала хорошие рекомендации и терпеливо ответила на несколько моих вопросов. Уборщик, который дежурил в тот день, 11.05.2025, около 14:00, тоже был очень вежлив. Он даже проводил нас, чтобы показать, где находится туалет, а не просто объяснил дорогу устно. Я оставляю 5-звёздочный отзыв из-за превосходного обслуживания.
P. S. Я читала отзывы о дорогой парковке. Нужно парковаться спереди, чтобы они успели осмотреть машину, прежде чем вы поставите её сзади. Мы заплатили за парковку всего 4 доллара.
Обязательно забронирую здесь снова. Респект! 👌

Дата — 26 сентября 2025 года. Я разговаривал с удивительным существом по имени Шармейн на стойке регистрации этого отеля. Она была очаровательна, мила и терпелива. Я вернусь в этот отель уже только из-за её профессионализма в обслуживании клиентов.

Этот отель был великолепен! Адам на стойке регистрации был просто великолепен. Он помог мне зарегистрироваться, помог с багажом и даже нарисовал карту города! Я бы обязательно остановился здесь снова.

Хорошее расположение.
Честно говоря, персонал невнимателен.
Завтрак неплохой.
Кондиционер не работал, поэтому всё время был на максимуме. Пришлось сменить номер, он был как морозильник. В новом номере было написано «батарея разряжена». К счастью, я был всего две ночи, иначе бы это повторилось.

Всё пребывание было очень приятным, и район отличный, все достопримечательности в шаговой доступности! Персонал дружелюбный и очень профессиональный! Единственный недостаток — нужно предлагать бесплатную парковку на одной из этих платных парковок, а они очень дорогие. 56 долларов за ночь за круглосуточную парковку — это очень дорого.

Номера очень маленькие, если вы остановитесь на одном из 10 этажей. На каждом этаже всего 9 номеров.
Коридор слишком узкий, чтобы вдвоем пройти. Завтрак был хорошим, а персонал приветливым. Номер, учитывая его цену, вполне приемлемый.
Парковки, правда, нет. По выходным стоимость парковки увеличивается до 50 долларов плюс налог.

Плюсы: Персонал. Просто профессионализм и доброта персонала! Минусы: Единственный минус, который не позволил отелю поставить все 10 баллов, — это то, что одноместный номер был очень маленьким! Я страдаю клаустрофобией, а одноместный номер оказался гораздо меньше, чем кажется на сайте. Замечательный персонал с радостью разместил нас в двухместном номере.

Моя семья и я отправились в эту поездку. Круиз в Новый Орлеан сначала позволил мне увидеть. Я больше никогда не остановлюсь в этом месте. Наш номер был чистым, в основном по всему размеру, грязные носки были под кроватью, но это не все. Мы все были в сезон завтраков за столом, когда мы стали свидетелями того, как горничная, супервайзер Руби, проявила такое неуважение к другому сотруднику. Сама сотрудница выглядела такой испуганной, что не отреагировала на вспышку Руби, но тот факт, что она так спокойно делала это перед гостем, является самым неуважительным поступком, который я когда-либо видел в сфере гостеприимства, и это совершенно неприемлемо. Стойка регистрации была в основном дружелюбной, за исключением ночного человека, который почти никогда не был доступен или не был виден. Я пытался поговорить с руководством, но мне сказали, что в этом отеле никого нет. Определенно нужно такое руководство, которое будет показывать свои лица, чтобы разговаривать с вашими клиентами на протяжении всего их пребывания, просто проходя вокруг. Я не видел ни одного менеджера, пока мы были там в течение трех дней, надеюсь, корпорация увидит это и, возможно, внесет какие-то изменения.

Отель был в прекрасном месте, и персонал был таким любезным. Номер был идеальным. Я хочу выразить большую благодарность женщине, которая работала на стойке регистрации, ее зовут Миранда. Она была так мила и отзывчива, она сделала все возможное, чтобы помочь мне. Да благословит ее Бог. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова.

Положительно: Расположение рядом с Национальным музеем 11-й мировой войны. Отличный завтрак, очень хорошо. Отрицательно: бары Да, да, да, пол в душе очень-очень скользкий. Мне пришлось попытаться принять душ, держась за поручни одной рукой. В этом отеле будет клиент с опасным падением, если вы не предпримете какие-либо меры по этой проблеме.

Недавно у нас была пара гостей, остановившихся в отеле Holiday Inn Express — St Charles на свадьбе, и они получили отличные впечатления. Отель был чистым, и это был приятный, спокойный отдых от городской суеты и свадебных выходных. Нашим гостям очень понравилось пребывание!
Я хочу выразить огромную благодарность Рассу Смиту, генеральному директору оперативной группы отеля, за то, что он ответил на все мои вопросы перед свадьбой и в целом оказался отзывчивым и добрым человеком. Без вас мы бы не справились!
Мы обязательно будем иметь в виду Holiday Inn Express — St. Charles для всех будущих гостей, которые будут у нас в Новом Орлеане!

Во-первых, хорошее — это отличное место для Музея Второй мировой войны или если вам нужно арендовать машину. Enterprise находится в двух кварталах на Бароне (и это отлично). Это тихое место, но в 20 минутах ходьбы от Квартала. Трамвайная линия не работает до июня. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. А теперь о плохом.
Кажется, это старое здание. Различные сломанные замки, застрявшие двери и т. П. Но ничего серьезного. Однако кондиционер в моем номере 606 сломался на 3-й день. Я пошел на стойку регистрации, и меня немедленно переселили в номер 309. В номере было холодно, но… очевидные доказательства предыдущего повреждения водой.
Это как повезет, так и не повезет, но это место не сравнится с тем, если вы хотите посетить Музей Второй мировой войны или выехать на I-10. Просто тщательно проверьте свой номер, прежде чем бросать сумки.

Этот отель ниже среднего. Здание находится в отличном месте по отношению к Музею Второй мировой войны и к району садов. Персонал также был очень дружелюбным.
Я только что останавливался в другом Holiday Inn в течение 4 месяцев, и разница в качестве заметно отличалась.
Что следует отметить:
— Выбор завтрака был ограничен и пережарен.
— В нашем номере была щель в 1 дюйм под дверью, поэтому было слышно все, что происходило в коридоре. Я просыпался 2 ночи подряд.
— В ванной отсутствовала отделка, поэтому дверь не закрывалась.
— Наш детектор дыма сработал один раз, и это было только в нашем номере… не знаю, с чем это было связано.
— Для неисправимого комментария: здание выглядит очень советским и бетонным. Так что это не эстетичное здание ни в коем случае.

Три ночи проживания. Лучшее в этом пребывании — удобное расположение. 10 минут ходьбы до железнодорожной станции и легкая прогулка до Гарден-Дистрикт и Французского квартала. Трамвай St Charles проходит прямо перед отелем. Он также находится прямо рядом с Национальным музеем Второй мировой войны. Номер был небольшим, а окно выходило во внутренний коридор. Размер ванной комнаты нормальный, и номер, и ванная были чистыми. Сейф в номере был заперт и находился в задней части шкафа без света. Есть холодильник, микроволновая печь и кофемашина. Было тихо, и я хорошо выспался. Нет гостевой прачечной и вообще нет никаких услуг прачечной. Кровать и подушки были удобными. Плохой Wi-Fi, медленный и постоянно отключающийся. Завтрак был включен, но варианты и качество в целом были не очень хорошими. В следующий раз я бы поискал другой вариант.