Недавно я останавливался в отеле Courtyard New Orleans Covington/Mandeville и должен сказать, что это был один из самых разочаровывающих впечатлений от пребывания в отеле за последнее время. Этот отель отчаянно нуждается в повышении уровня чистоты – не только в плане чистоты, но и в плане элементарного комфорта и гостеприимства.
С того момента, как я вошел в номер, стало ясно, что уровень чистоты гораздо ниже приемлемого. На матрасе и простынях были заметные пятна, что совершенно неприемлемо. Сами простыни были грубыми и колючими, а матрас – жестким и крайне неудобным, что мешало хоть как-то выспаться. Из чистой необходимости и заботы о гигиене я сам снял постельное белье, чтобы убедиться, что не лежу на явно испачканном постельном белье.
На полу в ванной комнате тоже были пятна – опять же, серьёзная проблема гигиены – и в номере не было стандартных туалетных принадлежностей. Не было лосьона для рук, и, похоже, о пополнении туалетных принадлежностей в номере забыли. После изнурительной восьмичасовой поездки у меня не было сил позвонить на стойку регистрации или попросить другой номер, что ещё больше усугубляло плачевное состояние номеров.
Для отеля Marriott этот опыт оказался гораздо хуже ожиданий. Я выбрал это место, потому что доверял бренду Courtyard и репутации Marriott в плане качества, но этот отель не оправдал ни того, ни другого. Я крайне разочарован и настоятельно рекомендую другим не бронировать здесь номера, пока не будут серьёзно улучшены чистота, комфорт и внимание к деталям.
Как ни странно, на другом берегу озера есть гораздо лучшие варианты по схожей цене.
См. Прилагаемые фотографии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С того момента, как я вошел в номер, стало ясно, что уровень чистоты гораздо ниже приемлемого. На матрасе и простынях были заметные пятна, что совершенно неприемлемо. Сами простыни были грубыми и колючими, а матрас – жестким и крайне неудобным, что мешало хоть как-то выспаться. Из чистой необходимости и заботы о гигиене я сам снял постельное белье, чтобы убедиться, что не лежу на явно испачканном постельном белье.
На полу в ванной комнате тоже были пятна – опять же, серьёзная проблема гигиены – и в номере не было стандартных туалетных принадлежностей. Не было лосьона для рук, и, похоже, о пополнении туалетных принадлежностей в номере забыли. После изнурительной восьмичасовой поездки у меня не было сил позвонить на стойку регистрации или попросить другой номер, что ещё больше усугубляло плачевное состояние номеров.
Для отеля Marriott этот опыт оказался гораздо хуже ожиданий. Я выбрал это место, потому что доверял бренду Courtyard и репутации Marriott в плане качества, но этот отель не оправдал ни того, ни другого. Я крайне разочарован и настоятельно рекомендую другим не бронировать здесь номера, пока не будут серьёзно улучшены чистота, комфорт и внимание к деталям.
Как ни странно, на другом берегу озера есть гораздо лучшие варианты по схожей цене.
См. Прилагаемые фотографии.