Holiday Inn Hammond by IHG

Исключительное обслуживание. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Она предоставила нам номер на верхнем этаже и бонусные баллы за членство. Кроме того, теперь они присылают SMS-сообщения с просьбой оставить отзыв, и за это начисляются дополнительные баллы. Номер был очень чистым, а кровать очень удобной, достаточно жесткой, как нам нравится. Завтрак был неплохим. Хотелось бы, чтобы они предлагали блюда без глютена и без молочных продуктов.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn! Номер был очень чистым и комфортным, а весь отель содержался в отличном состоянии. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что сделало наше пребывание еще лучше. Завтрак был отличным, с большим выбором блюд, а расположение идеально подходило для нашей поездки. Мы приехали в город на свадьбу, и отель сделал весь процесс легким и расслабляющим. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем его другим!

Боже, я не могу это выдумать, я забронировал номер с 15.02.2026 по 21.02.2026, и это была моя самая большая ошибка. Я приехал, чтобы получить сертификат на водительские права категории CDL, поэтому мне нужно отдохнуть и немного поучиться. Поезда ходят днем ​​и ночью, кровать трясется от железнодорожных путей. Если вы легко просыпаетесь, не останавливайтесь здесь, боже мой, я чувствую себя обманутым и потерял деньги. И если Holiday Inn это читает, вы же знали, что не стоит строить так близко к железнодорожной станции и путям.

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей. Мы приехали в город на семейное мероприятие, но нам пришлось продлить пребывание, чтобы присутствовать на похоронах. Стоимость не соответствует предоставляемым удобствам.
Обычно мы отказываемся от уборки номеров во время проживания в отелях и просто выносим мусор и меняем полотенца. Здесь это создало проблему, потому что иногда полотенец не хватало, и нам приходилось ждать, пока закончится стирка. Мы научились запрашивать полотенца накануне вечером, чтобы забрать их вечером.
Мы здесь ни разу не ели, так как завтрак "шведский стол" стоит 12, 99 долларов с человека. Ранее мы останавливались в отеле Home2 Suites через дорогу, и завтрак там был включен в стоимость. Я не являюсь приверженцем какой-либо конкретной марки, но мне нравится IHG. Это было не первое наше пребывание в этом отеле, но, возможно, последнее. Предлагаемые удобства и цена просто не соответствуют друг другу.
В отеле было тихо, и мы жили на третьем этаже. Ковер в коридоре пах старым, но номер был чистым и удобным, хотя кровать была неровной и слишком мягкой. Если лучшего или похожего отеля нет, этот вполне подойдёт. Советую сначала поискать другие варианты.

Мой сын останавливался здесь на время выступления музыкальной группы. Всем понравилось, все сказали, что еда была вкусная, а персонал приветливый. Мы обязательно вернемся в следующем году.

Обслуживание было дружелюбным. Но что касается завтрака, за который я заплатил дополнительно, я мог бы остановиться в более дешевом отеле и получить лучший бесплатный континентальный завтрак. На одной этикетке было написано «французские тосты», а когда открыли крышку, оказалось, что это кукурузная каша. На шведском столе французских тостов вообще не было. На другой этикетке было написано «картофель с приправами». Это были картофельные оладьи в виде котлет. В Макдоналдсе можно было найти и получше.
Я просто хочу сказать, что если вы собираетесь брать дополнительную плату за завтрак, то хотя бы правильно его маркируйте. Вместо того чтобы обманывать людей. Вероятно, больше не остановлюсь в этом отеле. Завтрак точно не закажу.

К сожалению, в номере 421 был очень слабый напор воды в душе, и утром мы проснулись от того, что в кухонной раковине ползали муравьи. Телевизоры работали на полную мощность. В баре были хорошие напитки. Еда была ужасной. Обычно нам нравятся отели сети Holiday Inn, но этот оставил у нас неприятное впечатление.

Приветливый персонал.
Слабый напор воды в душе.
Проснулась от того, что в кухонной раковине было полно муравьев.
Еда в ресторане не понравилась, жареная, нездоровая.

Это один из худших отелей IHG, в которых я когда-либо останавливалась. Грязный, запятнанный ковер в номере. Стул за столом порван и изношен. Моя собака-поводырь нашла использованный пластырь и начала его грызть. 🤢 Я ожидала большего от этой марки. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Положительные стороны: Кофе в номере был хорошим. Отрицательные стороны: В интернете было указано, что в номере есть сейф, но на самом деле его не было.

Мы остановились здесь сегодня вечером! Номер был отличный, но бар стал изюминкой! Бармен Трей сделал наше пребывание незабываемым!

Джейкоб тепло поприветствовал меня на ресепшене и быстро оформил заселение. Тре в баре был дружелюбен и дал рекомендации по интересным местам в этом районе.
Чистое здание и близко ко всему.

Номера нуждаются в ремонте. В ванной комнате я обнаружила, по-моему, плесень, а сама ванная комната разваливается. Было неприятно принимать душ. Хотелось бы, чтобы они чётче указали, что у них нет бесплатного завтрака. У меня сложилось впечатление, что он бесплатный, судя по информации на сайте бронирования отеля. Но, зайдя на их сайт, я поняла, что это не так. Я немного разочарована, потому что могла бы заплатить примерно столько же в отеле напротив и получить более выгодное предложение.

ИДИТЕ КУДА-НИБУДЬ ДРУГОЕ! За один лёгкий платёж в 225 долларов, включая сбор за «проживание в случае непредвиденных обстоятельств», этот паршивый мотель даже не может предоставить бесплатный завтрак. Как будто им мало за номера, они ещё и хотят, чтобы вы заплатили за завтрак, хотя ЭТО ТА ЖЕ ЕДА, что и бесплатный завтрак в любом стандартном мотеле. 10/10, больше здесь не остановлюсь. Единственным сотрудником, который проявил ко мне профессионализм, была молодая девушка, которая меня регистрировала. Все остальные сотрудники едва ли произнесли слово и грубили на любые вопросы. Даже доброго утра на стойке регистрации не пожелали, только злобный взгляд, указание, куда положить ключи от двери, и односложный ответ после «квитанции». Прекрасная железнодорожная колея за мотелем была словно глазурь на торте, из-за неё очень трудно спать. Бассейн даже не добавляет баллов, потому что выглядит плохо ухоженным, нет смысла ждать здесь, чтобы выяснить это. Я не только не впечатлен, но и немного оскорблен этим утром ужасным обслуживанием и ценой за обычный бесплатный завтрак.

Не могу сказать ничего, кроме хорошего об этом месте. Номера всегда чистые и свежие. Спасибо уборщикам, я очень ценю всех вас и вашу упорную работу, чтобы мы чувствовали себя как дома, даже когда мы вдали от дома и работаем. Вы все – настоящие супергерои. Но звёзды этого места – это персонал на стойке регистрации. Якоб всегда встречает нас с улыбкой и называет по имени. Он один из самых дружелюбных сотрудников. Мелисса всегда улыбается, невероятно дружелюбна и тоже знает нас по имени. А Сиара всегда встречает нас в холле первым делом по утрам. Она – лучик солнца, с которым можно начать день. О, и давайте не забывать о бармене Трее. Кажется, он всегда в хорошем настроении, даже когда закрывает бар поздно ночью и иногда приходит к завтраку в 6:30 утра.

Это место просто потрясающее! Отличная парковка! Ресторан и бар. Мой любимый! Tray. Бармен — классный парень, зайдите к нему. Он умеет наливать отличное пиво, лол! Качество еды на высшем уровне. И я буду возвращаться сюда каждый раз, когда буду в Хаммонде.

Снимать простыни категорически нельзя, в номерах ужасно пахнет, меня переселили в другой номер, но там все равно было ужасно. Потом я почистила простыни, а они, видимо, даже не пылесосят полы, потому что я всегда беру с собой свой мочалку, когда бываю в отелях, и это было отвратительно. Мне совсем не нравится работать за такие деньги в такой обстановке, где так плохо чисто и дезинфицируют. У их начальника отвратительное отношение, и он громко ссорился с одним из сотрудников в коридоре, пока я работала. Я также видела, как эта женщина в черном джипе курит травку на улице вместо того, чтобы работать. Вам нужно что-то сделать с этим захолустным отелем 🤮